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文檔簡介
商務禮儀與職業形象系列――座次禮儀知識專題哪些場合需要考慮座次禮儀?組織會議時,你需要考慮會場座次;接送客人時,你需要考慮乘車座次;和人交談時,你需要考慮會客座次;上下樓梯時,你需要考慮行進次序;出入電梯時,你需要考慮先后次序;商務談判時,你需要考慮談判座次;雙邊簽約時,你需要考慮簽字座次;參加宴會時,你需要考慮就餐座次;工作生活中,你還需考慮更多座次禮儀……座次禮儀根本理念內外有別禮儀規矩,更多用于招呼客人和正式場合。家庭成員、熟人和自己人間那么不必太過嚴格。例如,沒有哪位老公在家整天對太太說“坐、請坐、請上座〞。中外有別國內政府會議及公務場合,座位講究左高。一般商務場合及國際交往中,座位以右為尊。中國人常說男左女右,表達出一種男尊女卑,女性的地位不高。但外國朋友如果看到中國人的結婚照片〔男左女右〕,反而會以為女主人的地位很高。遵循規那么地方交往、社交活動,要按照約定俗成的做法。國際交往中,要按照國際慣例進行表達。如國內許多地方選舉,通常以候選人姓氏筆畫多少來進行排序,而國際會議那么是按照拉丁字母順序。如聯合國大會上各國的發言順序,就是按照各國國名字母排列。座次排序根本規那么以右為上〔遵循國際慣例〕居中為上〔中央高于兩側〕前排為上〔適用所有場合〕以遠為上〔遠離房門為上〕面門為上〔良好視野為上〕開會座次排序1、小型會議面門而坐居右而坐居中而坐自由擇坐2、大型會議一般來說,主席臺位置要面門設置。主席臺位次居中為上,以右為上,前排為上。主持人可在前排正中,也可在前排最右側。發言席設在主席臺正前方,或在其右前方。乘車座次排序商務面包車上座位為車輛中前部靠近車門的位置。此類汽車上座位置確實定,一般考慮乘客的乘坐舒適性和上下車的便利性。越野吉普車前排副駕位置為上座位。越野車功率大,底盤高,平安性也較高,但通常后排比擬顛簸,而前排副駕的視野和舒適性最正確,因此為上座位置。雙排座轎車情況一主人或熟識的朋友親自駕駛汽車時。這種情況下,副駕位置為上座位。你坐到后面位置等于向主人宣布你在打的,非常不禮貌。如果有兩位客人,那么與主人較熟悉、關系密切的一位坐在前面副駕位。情況二專業司機駕車,一般商務或公務接待場合。這時,主要考慮乘車者的平安性和下車時是否方便,第二排司機斜對角位置為上座位。而前排副駕一般為陪同人員座位。情況三職業司機駕車,接送高級官員、將領、明星知名公眾的人物時。這種場合下,主要考慮乘坐者的平安性和隱私性,司機前方位置為汽車的上座位,通常也被稱作VIP位置。會客座次排序自由式特點:不分身份、不分地位;范圍:適合非正式交往如親友團圓、同學聚會,以及難以排列座次的時候,比方都是重要客戶,無法分清主次時。中心式特點:猶如眾星捧月,具有較明顯的尊卑關系;范圍:適用于主題慶祝、給重要人物或長輩過生日、老師和專家小范圍講學等場合。相對式特點:相對而坐,有一定距離;范圍:主要用于公事公辦,需要拉開彼此距離的情形或用于雙方就某一問題進行討論。例如:部下向上司匯報工作、求職面試、洽談生意等。并列式特點:平起平坐,親密友善;范圍:主要用于會見朋友賓客或較為輕松的場合。例如:國家領導人會見外賓,熟人或老朋友來訪等。行進位次排序情況一:平面行進時 兩人橫向行進,內側高于外側。多人并排行進,中央高于兩側。對于縱向來講,前方高于前方。情況二:上下樓梯時縱向:上下樓時宜單行行進,以前方為上。把選擇前進方向的權利讓給對方。男女同行時,一般女士優先走在前方。但如遇到著裙裝〔特別是短裙〕的女士,上下樓時宜令女士居后。橫向:陪同人員應該把內側〔靠墻一側〕讓給客人,把方便留給客人。情況三:出入房間時出入房門時,一般客人或位高者先出入,表示對賓客的尊重。如有特殊情況時,如雙方均為首次到一個陌生房間,陪同人員宜先入房門。出入電梯順序平面式電梯游戲規那么:單行右站。無人操作升降電梯:陪同人員先進后出。陪同人員先進后出,以便控制電梯。先進去可以把按鈕摁住,讓客人進去方便,不會有被夾的危險。同時可以更方便幫客人按樓層。有人操作升降電梯:陪同人員后進后出。陪同人員后進后出,但也不絕對。比方電梯里人太多,你最后進來已經堵在門口了,如果你還硬要最后出去,那別人就沒法出去了。談判座次排序雙邊談判使用長桌或橢圓形桌子,賓主分坐于桌子兩側。假設談判桌橫放,面門位置屬于客方;背門位置屬于主方。假設談判桌豎放,以進門方向為準,右側為客方,左側屬主方。談判時,主談人員應在自己一方居中而坐,其他人員遵循右高左低的原那么,按照職位的上下自近而遠地在主談人員兩側就坐。翻譯人員,就坐于僅次于主談人員的右邊位置。多邊談判參加談判各方自由擇座。面對正門設主位,發言者去主位發言,其他人面對主位,背門而坐。簽約座次排列雙邊簽字一般簽字桌橫放。簽字者面門而坐,賓右主左。參加者列隊站在簽字者之后。中央高于兩側,右側高于左側。多邊簽字:簽字桌橫放,簽字座席面門而設,僅為一張。簽字者按照一定順序依次上前簽字。宴會座次排列座次安排,是宴會禮儀中最為重要的一局部。中餐宴席桌次排列規那么排序原那么:面門為上,以遠為上。居中為上,居右為上。臨臺為上,開闊為上。桌次分布:以主桌位置作為基準;同等距離,右高左低;同一方向,近高遠低;主位位置,各桌同向。中餐宴席座次排列規那么排序原那么:以遠為上,面門為上。以右為上,以中為上。觀景為上,靠墻為上。座次分布:面門居中位置為主位;主左賓右分兩側而坐;或主賓雙方交錯而坐;越近首席,位次越高;同等距離,右高左低。中餐座次案例情況一:一位主人宴請時主要是照顧好主賓。主人坐主位,主賓坐主位右手位置。其他的隨員和賓客可以對面坐也可以交錯坐。情況二:兩位主人此時,第一主位為右圖面門位置,第二主位為背對入口位置。1號、3號客人分別坐主位右手和左手,2號、4號客人分別坐副主位右手和左手。其他客人位置類推。西餐座次原那么女士優先〔女主人:主位/男主
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