第頁共頁助理年終總結報告(4篇)助理年終總結報告篇一一、我是xx年2月份到公司的，xx年4月份，我調到了國內部當銷售助理，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有銷售經歷的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業銷售經歷和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到國內部之后，一切從零開場，一邊學習產品知識，一邊盡我本職，擔任期間，我學到了許多產品知識，從接單到發完貨，認真監視檢驗貨物。確保貨物數量正確，不受損!但我也有做得不好的地方，比方在與客戶的溝通中，我不能很快的回復客戶的問題，不過請教了經理跟同事后，后來漸漸的我可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸獲得了客戶的信任。在不斷的學習產品知識和積累經歷的同時，自己的才能都比以前有了一個較大幅度的進步!二、自xx年5月份月底到如今，承蒙公司上級領導的厚愛，我調動到了北京辦事處擔任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下：1)財務方面，我天天都做好日記賬，將天天的每一筆進出帳詳細做好記錄!上交總公司。應收賬款，我把好關。催促銷售員及時收回賬款!財務方面，因為之前沒接觸過。還是有很多地方不懂。但是我會虛心討教，把工作做得更出色!2)至于倉庫的治理，天天認真登記出庫情況，鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨，但有時因為忽略，零庫存訂貨。造成斷貨的現象，這點我會細心。防止再有零庫存訂貨的發生!3)幫銷售員分擔一些銷售上的問題，銷售員不在的時候，跟客戶洽談。接下訂單!(當然。價格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表如今，還有qq上~!因為之前在國內部擔任助理時。與客戶的溝通得到了鍛煉。如今跟客戶交流已經不成問題了!不過前幾天因為我粗心?？蛻粢洠彝浉N售員說。導致送貨不及時。客戶不滿足!接下來的日子。我會盡量防止此類事情的發生。4)認真負責自己的本職工作，協助上司交代完成的工作!三、以下是存在的問題1)總公司倉庫希望能把嚴點。自辦事處創辦以來，那邊發貨頻頻出現過失。已經提議屢次了。后來略微了有了好轉。但是這幾次又出現了以前同樣的錯誤，產品經常發錯型號!2)返修貨不及時。給客戶留下不好的印象。感覺我們的售后效勞做得不到位!客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表如今銷售工作最根本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開場工作的，在開場工作倒如今有記載的客戶訪問記錄有105個，加上沒有記錄的概括為20個，6個月的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數字上看我們根本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結。有不對之處，還望上級領導指點!助理年終總結報告篇二時間老是在悄無聲息中流逝，20xx年將要畫上一個圓全句號。實在很拜謝呈達企業給我供給鍛煉自個兒的機緣，更拜謝企業永久以來對我的相信和栽培!回溯20xx年我們大家一塊兒并肩經歷了風風雨雨，酸甜苦辣，我覺察我實在覺察我長大了成熟了。在經理和副總的引導下，做工不在像曾經那末自嫩比曾經有分寸了眾多，能和企業一塊兒生長，我覺得很自豪!一轉瞬覺察我已經來企業1.5年了，從商業上的事務助理到采集購置助理，如今兼行政專員。剛剛接替行政上頭的事，有好多事都很生疏，所以約略的說下行政專員職務和責任修養：生業修養里面含有生業道德、生業技能、生業行徑、生業風紀和生業認識等方面。行政專員：主要是溝通，溝通是處置人際關系的不可缺少形式，對于行政工作，特別關緊。假設溝通比不過時、不正確，會嚴重影響工作的速率甚至于顯露出來背道而馳的不正確。樹立令人滿意的人際關系是溝通的金鑰匙，日常重視同事間的友善關系，力挽狂瀾地幫助身邊需求幫助的同仁，互相支持工作，有助于大家積極、管用地推興工作進程度。工作假設是一成未變的，便會沒有生意，久而久之更會影響工作情緒，間接地為高效工作筑起一道兒無形的城垣。在平時工作中，經過對細節的仔細查看，盡力盡量找尋改良的有可能，使工作具有活力、飽含樂趣，也在潛移默化中進步了自個兒的創新思惟有經歷。在社會形態整體中，沒有人能單獨保存生命，在企業也同樣，沒有假設干工作是可以不必不管什么人幫助就可以獨立完成的。不止只針對自個兒，一樣合適使用于不管什么人。在一般的日子里，積極參加、適宜約事的工作，供給不可缺少的輔佐，創始令人滿意的工作氣氛，使之良性循環下去，是本人一直遵循的不二法那么。我們企業雖不曲直常大，但我喜歡這么的工作背景，喜歡和企業一塊兒生長，期望可以經過我們大家一塊兒盡力盡量看著企業一天天兒壯大，我覺得很榮耀幸運和自豪!一、在20xx年采集購置助理工作總結：1.工作中，尊崇上層，團結同事，能準確處置好與上層同事之間的關系，維持令人滿意的溝通。充分施展崗位職能，不斷改良工作方法，增長工作速率，較好地完成了各項工作擔任的工作，保障貨按照期限出貨,滿意客戶要求，輔佐銷行工作。2.與各供給商樹立令人滿意關系，沒有遇到困難將貨物按照期限跟崔到位，保障工程順利通暢出產。3.以最低的價錢購置最好的產品，并根據市場行情減低單價減損本錢。4.因為資金周轉問題，盡量與廠商協調月結。5.下單跟單準確率達99%。二、不充足方面上半年因為太忙顯露出來下單漏訂率0.1%，但未構成訂單遲延耽誤。(如今已經修改沒有顯露出來此問題);三、概率方面、思想方面1.本人遵守廠里規章制度，不來晚，不早退，各個地方嚴明要求自個兒，無尤其關緊事物從未請病假;2.積極參加各種培養訓練，并經過閱覽數量多的卷帙，敢于解剖自個兒，剖析自個兒，增長自身素質才能水準以便更快地合適社會形態進展的勢頭;20xx年工作方案：采集購置助理方面：1.采集購置管理制度、采集購置作業流程的執行與完備;2.考察供貨商的產質量量、供貨有經歷、公司品質保障有經歷、公司信譽等方面，在現存供給商根底上不斷征求新的供給商，以保證供給資的浩博與寬闊的挑選范圍，負責新增供給商的采訪、調查，并團體有關部門施行評估、檢查核對。3.按照要求保質保量地團體好原料采集購置供給工作，并任何時間掌握合約履做事情狀況，合約中務必注明我企業對產質量量要求的條款，如需更改合約，在懇求指示后，獲得準許方可執行;4.對供給商施行詢價、比價、議價，并向上級報告有關信息(交貨周期、最低約定購置量、包裝要求、質量標準、價錢條件等);5.依業務訂單合適時宜、適品、數量適宜的采集購置，并跟催采集購置進程度，保證約定購置物料按照規定的時間、按量、保質送達我司庫房，協調銷行、出產的管用施行。訂單改變與撤消、質量要求改變與供方之間的趁早信息傳交，保證供方滿意我企業之需要。6.與供給商采集購置異常、退、換貨、歸還事宜的處置，保證我司好處;7.增強與供給商的溝通與彼此交接，保證貨豐足，供貨品質牢穩，交貨時間正確;做到遵紀守法、秉正做事、鐵面無私、不貪污自律的生業道德，做到老實虛心、盡責盡職、不斷學習業務知識，增長業務工作有經歷的敬業神魂;行政專員方面：1.負責企業的行政工作，平安保證額平時管理工作，創造舒適安逸、優美、干凈的工作工作背景;2.負責誠聘新員工，對新參加擔任職務的人施行入職培養訓練工作;3.負責企業的各項規章制度的推行，執行與追蹤，保護企業各項規章制度的權威4.負責對企業爆發事情的處置工作，輔佐企業處置各項爆發事情;5.負責企業各部門的工作秩序和概率狀態，保證工作正常有序無違紀現象;6.查緝每日工作擔任職務的人的工作證和工作服的穿戴事情狀況;7.打草稿或輔佐行政經理施行規章制度的擬訂和修繕，并關心注視執做事情狀況;8.負責文件歸檔和管理工作;9.輔佐行政經理對各項行政事務的安置和秩序;;10.完成較高等級交辦的其它行政工作;總結：固然工作沒空，自個兒也在逐層的進入了角色，但工作中也有很多不充足及沒有方法解決的問題。工作中還不可以充分做到精益求精，嚴密慎重精細周密，對所定購的元部件件還不可以充分理解其制造過程中的出產工藝;個人的溝通有經歷和獨立解決問題的有經歷還遠遠不夠。面臨沒有方法解決的問題，比擬不主動。這一方面需求我往后更加的不斷盡力盡量工作，積累經歷。另一方面還需企業上層給與幫助才能解決。在從今以后的工作中，我會清醒看見自身存在的問題和脆弱環節，增強學習，不斷的改良，加強與各部門的溝通學習，多懇求指示、多交流、多動腦。在工作中學習，在學習中工作，不斷在理論中進步知識才干，發揚耐勞吃苦，知難而進，積極努力向前的工作風紀。助理年終總結報告篇三初來北京時很迷茫，不知道自己適宜做什么樣的工作。很幸運進入的第一家公司，從前臺做起，后來接觸到了銷售助理一職。從剛開場的手忙腳亂到順心應手，漸漸的喜歡上了這份職業，也覺得自己很合適這份有挑戰的工作。做了多年的銷售助理，從中學到了不少，也理解了很多，在不斷的累積經歷中，也從中悟出了一些做事的心得。一、萬事開頭難。每種行業對銷售助理的要求和工作性質是一樣的。所以當接觸到新工作的時侯，一切都要重新來過。從熟悉環境到熟悉產品，工作程序都需要有個過程，不過這個過程不會給你太多的時間，這都要靠自己本身的努力了。二、溝通很重要。這么多年的工作讓我覺跟領導，同事，各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了，會讓大家的工作很順利的進展，減少錯誤的發生。三、做事的條理性。助理工作其實需要做很多繁鎖的事，而且會遇到突發的事情，這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清，不能將重要的事情遺忘和耽誤。我如今已經養成了一種習慣，每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。四、時間觀念要強。當領導和同事需要在規定的時間讓你把事情做完的時候，一定要遵守這個時間概念，提早做好是最好的，如不能按時做好，一定要跟別人溝通。五、超前意識。就是要把有些事想到前面去做好，就比方當你決定明天要喝茶時，今天就提早把茶葉買好，這樣做不會手忙腳亂。六、與客戶打交道。做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的，這時候不能因為你的效勞，使客戶對公司的產品和形象不滿意，讓銷售員的前期工作白做了，所以，對于處理與客戶之間的關系是非常重要的。七、盡量把事情做得詳細一些，對后續的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實不是一成不變的，有時能遇到一些突發的事情，這就需要有應對才能和經歷了。助理年終總結報告篇四初來北京時很迷茫，不知道自己適宜做什么樣的工作。很幸運進入的第一家公司，從前臺做起，后來接觸到了銷售助理一職。從剛開場的手忙腳亂到順心應手，漸漸的喜歡上了這份職業，也覺得自己很合適這份有挑戰的工作。做了多年的銷售助理，從中學到了不少，也理解了很多，在不斷的累積經歷中，也從中悟出了一些做事的心得。一、萬事開頭難。每種行業對銷售助理的要求和工作性質是一樣的。所以當接觸到新工作的時侯，一切都要重新來過。從熟悉環境到熟悉產品，工作程序都需要有個過程，不過這個過程不會給你太多的時間，這都要靠自己本身的努力了。二、溝通很重要。這么多年的工作讓我覺跟領導，同事，各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了，會讓大家的工作很順利的進展，減少錯誤的發生。三、做事的條理性。助理工作其實需要做很多繁鎖的事，而且會遇到突發的事情，這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清，不能將重要的事情遺忘和耽誤。我如今已經養成了一種習慣，每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。四、時間觀念要強。當領導和同事需要在規定的時間讓你把事情做完的時候，一定要遵守這個時間概念