歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!感謝閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!感謝閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!感謝閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!經營部工作細則1.1經營部主管公司的經營管理工作，受總經理領導并對其負責。

1.2負責工程項目的招攬與洽談工作。與綜合部一起及時掌握工程市場動態，相互傳遞項目信息。

1.3負責工程項目的招投標工作，組織公司相關部門進行資料的準備、標書的制定及參加開標會議，對標后事宜予以跟蹤、協調落實，對項目中標承擔責任。

1.4參與合同的評審與合同的簽約；對所簽合同，負責定期檢查合同的履行情況，及時落實或督促辦理施工過程的索賠、變更、簽證手續，所有監理、業主簽字蓋章的資料均要留存備案并交經營部存檔。

1.5加強與工程部協作，負責施工結算，包括進度工程款、竣工結算，并對有關工程款、預結算資料副保管責任。

1.6負責公司所有合同的登記、編號、統計、備案工作；參與公司合同糾紛的處理。

1.7貫徹、傳達與執行省、市造價管理部門對建設工程造價下達的相關文件精神。負責做好工程造價業務技術工作的幫助與指導，負責預決算人員上崗培訓計劃及落實，提高預決算業務技術水平。

1.8定期進行各類工程經濟指標、造價指數的測算與分析，協助配合有關部門價格指數的測定工作，負責各項目成本控制指標的測算，對施工過程中的人材機消耗實時監管，逐月匯總上報。

1.9督促指導各分公司（項目部）、項目部做好工程竣工結算編制、審核工作，協助跟蹤重點工程結算的全過程管理。

1.10負責做好投標報名工作，辦理中標項目的相關手續，并及時反饋市場信息。

1.11負責收集與顧客滿意有關的信息（記錄），并進行相關的分析與評價，提出改進策略。

1.12定期不定期深入施工現場，了解施工進度、施工程序，為工程預決算積累資料。

1.13嚴格執行公司有關保密制度；未經公司允許，不能參與公司以外的招投標工作。

1.14負責跟蹤施工合同履行情況，結合經營部進度工程款或項目預決算實際執

行情況，匯總并擬訂述職報告，定期向總經理匯報項目施工執行情況。

1.15完成上級交辦的其他任務。2經營部工作操作指導書2.1招投標預算工作程序

熟悉招標文件→熟悉設計圖紙、工程地質勘察報告、踏勘現場三通一平及周圍環境等情況→熟悉設計圖紙、工程地質勘察報告、踏勘現場三通一平及周圍環境等情況→澄清疑問→正確計算工程量（招標單位提供工程量清單除外）→熟悉施工組織設計，技術、組織措施費與技術標施工方案對應→配合設備材料部等了解人工、材料、機械市場價格行情→套用招標文件規定的定額→安全、文明、環保、臨建的收費要符合招標文件和有關文件規定→計算工程預算總造價→填寫預算編制說明→與有關部門協商研究核價技巧，確定最終預算報價→認真復核、檢查、裝訂、簽章。

2.2工程結算工作程序

熟悉竣工圖紙、工程施工合同、招投標資料→熟悉竣工結算資料，包括圖紙會審、設計變更、現場簽證、分包合同、甲方認定價格等→熟悉施工資料，包括開竣工報告、施工組織設計、施工日記等→到現場核對竣工圖→準確計算結算工程量和套用相關定額→配合公司相關部門了解工程實際成本→認真復核、檢查、裝訂→配合建設單位及審價單位做好工程結算審計，確定工程決算價。

2.3簽訂合同工作程序

合同談判→草擬合同文本→參與人員會簽→公司總經理審批→董事長或授權人簽字→辦公室蓋章→正本原件交檔案室存檔→副本或復印件交相關部門備案。

第二篇：項目經營管理部細則xxx－經營管理部

相關管理實施細則xxx自組建項目部以來，現已全面進入施工階段，為規范各部門、施工隊、現場作業人員之間就每日對人工、材料、機械、工程量等收集整理、人員考勤制度、匯總上報的程序要求，按總公司經營稽核部要求，依據總公司相關文件實施細則，特制定如下相關細則：

一、經管部工作細則：

（一）、外部報表（業主、監理）

1.周報表：每周施工產值報表；

2.月產值報表：每月20日施工產值報表，由業主和監理簽字確認；

3.計價報表每月20日之前；

4.變更。

（二）、內部報表（總公司）

1.旬報表（29日、9日、19日）、月報表（19日）；

2.合同臺賬：合同簽訂登記臺賬、合同履約登記臺賬、合同交底登記臺賬；（每月19日）

3.結算登記臺賬（每月19日）；

4.變更登記臺賬（每月19日）；

5.月施工進度計劃臺賬（每月19日）；

6.成本分析控制臺賬：項目經理匯報（每月23日）；

7.影響工期的重大事件。

（三）、日常收集資料

1.每日人工、材料、機械登記臺賬；

2.每日完成工程量收集登記臺賬；

3.變更資料的收集；

4.各分包商的人員、機械進出場及施工進度情況；

5.分包商工程量的結算。

二、材料部每月為經管部提供資料有：

1、材料部每月17日之前按經管部制定的《材料扣除費用匯總表》填寫與施工隊確認后并報經管部作為本月施工隊結算依據；

2、材料部的《材料購、銷、存月報表》在每月17號上報經管部，作為本工程本月稽核的依據。

4、填報認真、仔細、完整、詳細，部分材料必須細分到型號與品種，例如：鋼筋、鋼材、水泥、混凝土等；

5、材料部填寫的材料調撥單必須隨調隨撥，不允許幾天出一次調撥單據。

6、入庫單填寫清楚各種材料的規格、品名、數量、單價、金額，出庫或調撥單填寫清楚領用人（領用人必須是法人委托代表）、領用部位或施工機械的名稱型號。

8、材料部在每月的15日必須核對材料的進出庫數量，材料部將出入庫單據交財務、經管部各一份，三方核對數量必須一致。

9、材料部每月15日對施工現場的材料進行盤點，庫存材料必須與每月的材料報表庫存余額一致。

10、經管部每月15日對各施工隊及各施工機械進行月結賬，材料部必須配合經管部將各施工隊、施工機械等領用的材料匯總報經管部，由經管部扣除，原則上當月材料當月結算，特殊情況由經管部同意延繼下月結算，如果材料部未報經管部，未扣除的材料由材料部自行消耗。

三、工程部為經管部提供資料有：

1、工程派工單：路基、管道、橋梁及涵洞工程施工現場技術員每日必須把人工、材料、機械派工單填寫完整、準確報經管部，派工單一份交經管部，經管部根據派工單登錄臺賬；派工單不得拖欠上報，如遇特殊情況可延續到第2日上報，超過2天以上的經管部將不予以認可；后果由現場技術員自行負責。派工單簽字流程：現場技術員填寫簽字→施工隊（機手）簽字→分管負責人審核；

2、施工隊結算工程量簽認單：路基、管道、橋涵工程的現場施工技術員每月15日前必須把各分部分項已完成（指達到合同要求并經監理驗收合格）的工程量，按經管部制定的《草湖產業園區項目部工程量簽認單》填寫完整、準確、清晰報經管部；工程量簽認單一式一份交經管部，工程量簽認單作為施工隊每月結算依據；

施工隊收集已完成工作量→現場技術員填寫《工程量簽認單》→

作業隊負責人簽字→安質部部長簽字→分管負人復核。

3、每個月15日由主管施工員提供當月施工隊的《作業隊人員考勤》及《xxx機械設備勤表》。

4、工程日報制度：路基土方、管道、橋梁、涵洞工程隊的負責人或施工隊技術員每日須把各分部分項施工工程量，按經管部制定的《每日工程數量記錄單》填寫完整、準確、清晰報經管部；經管部以此單登錄工程臺賬與成本分析，不作為施工隊的結算依據；工程數量記錄單簽字流程：現場施工隊技術員→主管負責人；

每日工程數量記錄單填寫具體要求。記錄單是在整個施工中階段施工組織管理的綜合性記錄，要準確記錄當日的施工內容及實際完成的工程數量情況。

（1）、填寫的主要內容為。具體施工內容、班組、作業人員、材料、機械到場及運行情況。材料消耗、施工進度情況、施工是否正常、外界環境情況的影響（停工要寫明原因）。

（2）路基工程（包含清表、挖方、填方、河沙、土工布、天然砂礫、級配礫石均要標明運距）；橋涵工程（包含基坑開挖、樁基要寫明編號、承臺、臺身等砼工程的模板所用的人工、各部位砼方量及鋼筋數量，以及梁場的施工情況）；管道工程（包含每天發生的實際工程量延米數，所發生的工、料、機、開挖、回填方量，檢查井的型號、個數、井高及直徑等）；等合同范圍內的所有施工項目的每天發生的相關的工、料、機情況。

（3）填寫要求。工程量單位要統一，要填寫具體的長、寬、高。書寫字跡要工整、清晰，不得亂涂亂劃。

四、施工隊結算程序：

1、施工隊原則上對施工現場主管技術員打的單據要做到每日結清，不允許事后補單，特殊情況可以延遲2-3天，一般補打的單據經管部不予以認可；

2、施工隊每5天與經管部核對一次單據，每個月的15-17日三天為結算日，當月的各種單據必須當月結清，原則上下一個月不結前一個月的單據，除非經管部認可的本月不結算的可延后結算。

３、工程量簽認單一式一份交經管部，工程量簽認單作為施工隊

每月結算依據，簽字流程。施工隊收集已完成工作量→現場技術員填寫《工程量簽認單》→作業隊負責人簽字→安質部部長簽字→分管負人復核。

４、施工隊每月中間計量支付會簽流程。經營科填寫《中間計量支付會簽審批單》→統計復核→作業單位復核→材料部復核→現場質量驗收人復核→總工審核→分管領導簽字→項目經理簽字→財務部。

五、項目部請銷假制度：

（一）請銷假辦理程序

1、項目部員工請假，先由個人寫出書面請假報告，經項目部經理按照批假權限批準后方可休假，請假報告附當月考勤表后。

2、所有員工各種請假均需詳細、明確記錄在當月考勤表中。每位員工的《請假申請表》報經營科備案并與考勤表一同由經營管科報財務部作為工資造冊的依據之一。

（二）批假權限

1、項目部部門負責人以下人員需請假或出差的，部門負責人可批假１天，超過１天以上，由部門負責人簽署意見后，報分管經理批準；

2、項目部部門科長以下人員需請假或出差的，分管經理可批假１天，超過１天以上，由分管經理簽署意見后，報項目經理批準；

3、正常情況下，口頭請假、電話請假、托人請假等一律無效，視同曠工。遇特殊情況除外，但事后必須及時辦理補假手續。否則，按照曠工處理。

4、請假后因特殊情況不能按時返回的，及時辦理續假手續，辦理續假手續，經分管經理批準的，按照事假處理。未辦理續假手續的，按曠工處理。

六、項目部人員調配：

1、員工調出手續的辦理

項目員工個人在所在部門填寫《職工調離交接表》并結清財務和工作手續后，經項目部領導簽署“同意調出”意見后，由人力資源部予以辦理調出手續。

2、內部調配手續的辦理

根據工作需要，由人力資源部向項目部下發《員工內部調動通知

書》，項目部接到通知書后，與員工結清財務手續和工作手續，填寫《人員調離交接表》后報經營部。人力資源部將《員工工作介紹信》轉入調入單位。

3、員工辭職手續的辦理

員工本人要求辭職，必須由個人寫出書面《辭職報告》（本人親筆簽名，注明辭職時間）和《人員調離交接表》，項目部領導簽署意見，將其財務手續和工作手續結清，由項目部將其辭職報告（原件）和人事手續一并報公司人力資源部處理。

后附。《xxx作業隊人員考勤》、《xxx機械設備勤表》、《材料運輸原始記錄》、《項目部材料墊付費用匯總表》、《工程量簽認單》、《勞務派工單》、《機械派工單》、《工程日報單》、《請假申請表》、《人員調離交接表》。

注：

1、以上實施細則，如與總公司管理制度相沖突時，以總公司為主。

2、以上細則最終解釋權由xxx經管部負責解釋。

xxx－經營管理部

2013年5月30日

第三篇：經營部工作總結篇一：2014經營部工作總結2014年度經營管理部工作總結

一、2014年的工作已經接近尾聲，一年來面對復雜的外部環境，

在公司領導的指導下，在部門員工的共同努力下，我們以企業效益為核心，形成互幫互學，共同進步的企業發展軟環境，全年取得了一定的工作業績，具體如下：

1、主要工作的完成情況

截止到11月底，全年已累計完成207項工程項目的投標報名、資格預審、商務標的編制任務。

2014年度中標工程為項（其中掛靠項目有項）。其中市政工程項、建筑工程項、園林綠化工程項、給排水工程。

2014年度中標工程中標價合計總額為元（其中自有中標工程中標價合計總額為元；掛靠項目工程中標價合計總額為元）。陪標費196500元。查找工程項目招標信息、牽頭組織工程項目的報名、編制投標文

件資格預審、商務標、經濟標及合同的審批、簽訂是投標部全年工作的主項。在競爭日益激烈的大環境下，適者生存、銳意進取，是企業得以

持續發展的源動力，特別是既定工程項目的招投標，要求資格預審、商務標、經濟標不能出現一點差錯。

在編制資格預審、商務標、經濟標的過程中，我部門成員認真閱

讀招標文件，逐字逐條領會招標文件的要求，仔細編制、反復審核投標文件和投標書，將失誤和偏差杜絕于未然。

2、今年招標方式的變化趨勢和難點為了實現工程招投標活動的公開、公平、公正和透明，今年市招

辦和區招辦均采取了一些招投標創新機制和電子投標等措施，一方面提高招投標的透明度和公信力，另一方面進一步加大了既有項目的投標難度和投標風險。（1）投標項目建造師到場答辯已成常態化。

開標時，投標的建造師必須在開標時隨身攜帶本人有效身份證明

和注冊建造師證書到達開標現場陳述、答辯，這極大限制了各個投標單位在市交易中心和區交易中心投標時的隨意性，只有鼓勵公司自有員工，積極考取各級注冊建造師，才能有效緩解投標高峰期時的投標需求。

（2）采用資格后審的電子投標方式。

這種方式網上報名截止時間即是工程項目的開標時間，所以究竟

有多少家單位參與競標，究竟是哪幾家單位，事先均一無所知。專家評標時，先對參與競標的各個單位進行資格審查，除了企業需具備1～3項類似工程項目的施工業績之外，參與投標的建造師需提供至少一項本人名義主持的類似工程項目的施工業績，同時需提供相關證明原件（中標通知書、施工合同、五方竣工驗收證明），投標難度和風險成倍加大。同時，對項目部的資料管理和及早組織竣工交驗、及時將工程竣工交驗資料歸檔提出了更高的要求。（3）標書制作摒棄紙質版標書，全面推行電子標書。

電子標書投標，將編制完成的商務標、技術標、經濟標依次導入

制作電子標書的專業軟件，由投標專用鎖和企業ca鎖、企業法定代表人ca鎖電子蓋章和加密后，生成電子文件，刻錄成光碟后用于投標。

標書制作軟件升級后，只能用企業ca鎖加密，唱標的同時必須用

企業ca鎖現場解密，才能順利開標。而且一家單位只能申領一把企業ca鎖和企業法定代表人ca鎖，這在投標高峰期和投標沖突時，帶來的投標難度可想而知。（4）投標保證金采用指定賬戶繳納配合電子投標，投標保證金的繳納采用投標單位在招辦備案的基

本戶中匯入指定的第三方銀行賬戶，這對公司的資金儲備提出了更高的要求的同時，成倍加大了投標部和財務部的業務工作量。

后期市招辦電子評標系統完善后，將采用電子標書網絡上傳，同時追蹤網絡上傳的ip地址，最終結果是徹底打破原有的投標模式和程序，使得公司現有的投標裝備、相關科室的人員配備和投標流程要發生相應的轉變后才能適應電子化投標的要求。（5）各專項資質的專業化趨勢明顯

做為投標文件商務標中，項目管理人員的配備是必要的一項。目

前城市園林綠化、水利水電、公路工程都將實行質檢員、安全員、施工員、造價員上崗證和公司三類人員的安全考核合格證的區別化，各自形成與專項資質相配套的項目管理人員崗位證制度，互不通用。

且此類證書通常3年一個繼續教育周期，如此大量的證書管理和

相應的繼續教育的續期、同時又要涉及建筑行業、園林綠化行業、水利水電行業、公路交通行業等協會部門的跟進，指派專人專項管理已刻不容緩。

3、投標保證金的回籠為緩解公司資金的緊張狀態，投標工作結束后，回籠投標保證金

就成為投標部的工作重點。截至到11月底，投標保證金回收工作已全部完成。

二、2015年工作思路及目標

（一）工作思路：認真貫徹落實公司2015年度工作會議精神，圍

繞竣工結算、項目索賠、合同談判、投標報價等重點工作，強化項目經營管理，強化經營人員隊伍建設，努力降低經營風險，減虧增盈、降本增效，為圓滿完成公司全年經營指標不懈努力。

（二）極力配合市場開發，搞好投標報價。為實現經營目標，我們要做好以下工作：

1、要嚴格執行公司對市場開發的全面指導和統一協調，樹立全局一盤棋的思想，堅決服從項目協調和業務分配，提高中標項目的合同含金量，實現質的飛躍；

2、要加強單位工程造價資料的積累分析，加大標書編制的指導和

把關力度，以措施方案取勝、以核心技術取勝、以合理報價取勝，持續提升標書編制和投標報價水平。

3、完善內部定額，調整經營政策。

深入項目，積極收集現場第一手資料，加強上下溝通，不斷補充

修訂企業內部定額調整辦法，尤其針對市政工程，綠化工程，要深入研究，加強對各項投入情況的統計與收集工作，為公司投標工作積累資料。

4、問題及建議（1）、創新經營分析方式目前經營活動分析，項目部主要是針對實際費用與對外中標費用進行盈虧分析，內部核算單位主要是針對實際費用與內部指導價格進行盈虧分析。但圖紙預算費用與實際費用的贏虧分析缺失，在目前這種大環境下，有些費用是確定虧損的，有些費用是通過精細管理可以扭虧為盈的。對于確定虧損的費用來說減少虧損也是一種值得學習的經驗，對于本該多盈利卻少盈利的也應引以為鑒。建議在以后的經營活動分析中增加此方面的內容。（2）、改革現有的經營核算模式

就目前內部核算辦法來說，由于現時外部市場價格巨幅波動，公

司對外投標中標價格與市場背道而馳。改革部分經營制度，如長期虧損項目，是否不適于現有核算和承包方式。是否應改革，改變其現有管理模式。（3）、與協作隊伍保持一種良好互信的合作關系協作隊伍是我們干好工程的合作伙伴。對我公司的實力、聲譽影

響不可小覷。內部招標中對于信譽好、質量高的協作隊伍應優先考慮。2015的工作會更加困難，越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力，但是化壓力為動力，這才是我們一直以來不斷進步的根本。在不斷的進步中，我們得到了很大的發展，在進步中我們也有陣痛，但是這些都是暫時的，長遠的發展才是我們一直想要的結果。相信在2015我們會做的更好。經營管理部

2014年12月15日篇二：經營部員工工作總結年度工作總結

本人**，于2011年2月26日入職*******有限公司，是經營部的一名投標專員，在**公司的近一年時間里，在領導和同事的關心和支持下，我學到了很多以前從未接觸過的知識，開闊了視野，鍛煉了能力，積累了經驗，令我終身受益。基本上完成了一個學生到企業職工的轉變，現在已完全融入了科建這個大家庭，同時對公司的組織結構、工作流程等各個方面也有了一些初步了解。首先，作為公司經營部的一名工作人員，我對自己近一年的工作內容做出了以下簡要總結：

1、配合領導完成****鋼結構項目、***項目、***項目、**項目的投標工作，并與領導配合完成投標項目考察人員的接待及考察資料準備等工作。

2、配合協助***公司的陪標資料整理及陪標費用收取工作。

3、***公司的資質升級及增項工作。在即將過去的一年里，先后完成了房屋建筑施工總承包三升

二、市政工程總承包三級增項、裝飾裝修工程專業承包增項的工作。

4、按時參加***市建委安排的資質動態核查工作。

5、完成了***公司人員職稱證書、崗位證書、特種作業、***勞務特種作業崗位證的證件交接工作，建立公司人員證件管理數據庫，全面負責公司人員證件的轉入、借出、歸還等工作，并及時做好證件的登記管理工作。

6、按期完成XX市建筑企業每月月報的報送工作。

7、完成領導安排的其他工作任務。

其次，我在近一年的工作中也存在一些問題及不足。因為去工地的機會少，實地學習的機會也太少，學東西相對較慢；投標工作中偶爾會出現錯誤，還需要更多的鍛煉機會；過于注重工作的進度，對工作內容的全面性考慮不足；工作有時不夠主動等。

在今后的工作中，我將用以下三條原則嚴格要求自己。第一，態度決定一切，對于領導安排的工作我將以充分的熱情來完成任務。我相信良好的心態在各個崗位都會有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的職工。擁有積極的心態，就會擁有一生的成功。第二，學習無止境，職業生涯只是學生生涯的一種延續，重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中，并進一步提高、升華。初出校門的我當務之急就是拼命的學習，抓住每一個機會接觸實踐工作。結合學校里學的相關知識，活學活用，來解決實際的問題。另外，我還要努力提升自我，爭取在2012年順利通過二級建造師考試。第三，即使是最基礎的工作，也需要不斷地創新求進，以提高工作效率。我工作的很大一部分內容就是投標工作，在實踐工作中我要時時總結，努力尋求更簡單更有效的方法完成工作。總之，我將以公司的經營理念為坐標，將自己所學知識和公司的具體環境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習業務知識和領先技術，為公司的發展盡我綿薄之力。以上為本人一年來工作小結，請領導審閱。總結人：****日期：2011.12.26篇三：2014年經營部工作總結2014年*****項目經營部工作總結

2014年我部緊密圍繞項目部大干中心任務，認真落實部門職責及目標，堅持團結拼搏、求真務實、開拓創新。以前輩們的先進管理經驗為基礎，不斷探索發展新路線，努力創建具有高鐵特色的經營管理模式，為分局開拓鐵路市場打下夯實的基礎。在過去的一年中緊跟公司建設發展的步伐，積極響應分局發展目標，扎扎實實的開展項目經營工作，以分局利益發展為前提，項目發展為主導，積極響應公司及分局分包管理辦法，主抓成本控制，細化合同管理，協調隊伍穩定等工作，為項目部發展奠定夯實基礎，今年工作總結如下：

一、項目部各項指標及完成情況

2014年項目完成產值00000萬元，累計完成產值00000萬元，2014年對上辦理結算00000萬元，累計對上辦理結算000000萬元。2014年對下辦理結算0000萬元，2014年上繳公司及分局管理費00000萬元，貢獻率指標為完成00000，費用上繳率指標完成00000。其中2014年分包成本00000萬元，自營成本00000萬元，項目部管理成本00000萬元，實現毛利00000萬元，毛利率：00000。

二、項目概況及完成的主要經營工作

項目概況。*****專線xczq-**標段，正線全長31.8km，樁號為dk152+500～dgk184+300，施工地點在********內。中標施工單位為*******8，中標金額為****億元，合同總工期為48個月。我公司作為切塊分包單位承擔合同額21%左右的施工內容，主要包括兩座橋梁及兩座隧道線下土建工程施工，切包合同價款4.68億元，施工工期41個月（2012年12月1日～2016年4月30日）。

2014年經營部日常主要完成。對上結算按季度辦理5次，對下結算按月辦理12次，完成1次《建造合同》的調整，完成4次《經濟活動分析報告》，變更立項22項，累計變更立項44項，完善了綜合管理系統及經營子系統的信息錄入工作，按時按質完成了項目領導安排的其他日常工作。

2014年經營部其他完成：

1.完成了*****虧損報告的處理及****施工成本的測算工作。

2.完成了****甲供材料供應單價的測算工作。

3.針對****施工虧損情況并以報告形式上報分局，得分局批復后按分局批復文件處理*******虧損報告并簽訂補充協議。

4.完成了****樁基虧損報告的處理及橋梁樁基施工成本測算工作。

5.完成了節段預制拼裝梁的成本測算工作。

6.完成了***ⅱa變更的概預算工作及與設計、業主協調ⅱa變更工作。

三、經營管理中存在的問題及措施

項目經營管理中存在的問題：

1.項目部經營人員匱乏，全面的施工成本掌控較少，項目管理人員經營意識淡薄，施工成本記錄資料欠缺，造成對架子隊現場施工成本的難以掌控，對后期竣工結算工作影響較大。

2.項目部組織的經營培訓學習時間較少，經營人員能力提升緩慢且全面性較差，造成遇大事將會捉襟見肘。

項目經營管理對存在問題的措施：

1.加強項目經營人員的培養工作，將培養經營人才建設放在首要任務。

2.加強項目管理人員經營意識，增加全體職工使命感。端正工作態度，實事求是，統一思想，將項目發展放在工作首位。

四、2015年經營工作重心

2015年將是****由大干階段進入尾期工程的階段，項目部***特****8將在2015年的中旬完工，經營部也將面臨又一大考驗，能否渡過此次考驗將決定項目部的成敗與否。因此2015年的工作重心為：

1.****8**的施工成本測算工作及與竣工結算工作。

2.解決分包商上報的虧損補償報告及索賠報告。

3.根據實際情況調整《建造合同》。

第四篇：經營部工作總結2014年度經營管理部工作總結

一、2014年的工作已經接近尾聲，一年來面對復雜的外部環境，

在公司領導的指導下，在部門員工的共同努力下，我們以企業效益為核心，形成互幫互學，共同進步的企業發展軟環境，全年取得了一定的工作業績，具體如下：

1、主要工作的完成情況

截止到11月底，全年已累計完成207項工程項目的投標報名、資

格預審、商務標的編制任務。2014年度中標工程為項（其中掛靠項目有項）。其中市政工程項、建筑工程項、園林綠化工程項、給排水工程。2014年度中標工程中標價合計總額為元（其中自有中標工程中標價合計總額為元；掛靠項目工程中標價合計總額為元）。陪標費196500元。查找工程項目招標信息、牽頭組織工程項目的報名、編制投標文

件資格預審、商務標、經濟標及合同的審批、簽訂是投標部全年工作的主項。

在競爭日益激烈的大環境下，適者生存、銳意進取，是企業得以

持續發展的源動力，特別是既定工程項目的招投標，要求資格預審、商務標、經濟標不能出現一點差錯。

在編制資格預審、商務標、經濟標的過程中，我部門成員認真閱

讀招標文件，逐字逐條領會招標文件的要求，仔細編制、反復審核投標文件和投標書，將失誤和偏差杜絕于未然。

2、今年招標方式的變化趨勢和難點

為了實現工程招投標活動的公開、公平、公正和透明，今年市招

辦和區招辦均采取了一些招投標創新機制和電子投標等措施，一方面提高招投標的透明度和公信力，另一方面進一步加大了既有項目的投標難度和投標風險。

（1）投標項目建造師到場答辯已成常態化。

開標時，投標的建造師必須在開標時隨身攜帶本人有效身份證明

和注冊建造師證書到達開標現場陳述、答辯，這極大限制了各個投標單位在市交易中心和區交易中心投標時的隨意性，只有鼓勵公司自有員工，積極考取各級注冊建造師，才能有效緩解投標高峰期時的投標需求。

（2）采用資格后審的電子投標方式。

這種方式網上報名截止時間即是工程項目的開標時間，所以究竟

有多少家單位參與競標，究竟是哪幾家單位，事先均一無所知。專家評標時，先對參與競標的各個單位進行資格審查，除了企業需具備1～3項類似工程項目的施工業績之外，參與投標的建造師需提供至少一項本人名義主持的類似工程項目的施工業績，同時需提供相關證明原件（中標通知書、施工合同、五方竣工驗收證明），投標難度和風險成倍加大。同時，對項目部的資料管理和及早組織竣工交驗、及時將工程竣工交驗資料歸檔提出了更高的要求。

（3）標書制作摒棄紙質版標書，全面推行電子標書。電子標書投標，將編制完成的商務標、技術標、經濟標依次導入

制作電子標書的專業軟件，由投標專用鎖和企業ca鎖、企業法定代表人ca鎖電子蓋章和加密后，生成電子文件，刻錄成光碟后用于投標。

標書制作軟件升級后，只能用企業ca鎖加密，唱標的同時必須用

企業ca鎖現場解密，才能順利開標。而且一家單位只能申領一把企業ca鎖和企業法定代表人ca鎖，這在投標高峰期和投標沖突時，帶來的投標難度可想而知。

（4）投標保證金采用指定賬戶繳納

配合電子投標，投標保證金的繳納采用投標單位在招辦備案的基本戶中匯入指定的第三方銀行賬戶，這對公司的資金儲備提出了更高的要求的同時，成倍加大了投標部和財務部的業務工作量。

后期市招辦電子評標系統完善后，將采用電子標書網絡上傳，同

時追蹤網絡上傳的ip地址，最終結果是徹底打破原有的投標模式和程序，使得公司現有的投標裝備、相關科室的人員配備和投標流程要發生相應的轉變后才能適應電子化投標的要求。

（5）各專項資質的專業化趨勢明顯

做為投標文件商務標中，項目管理人員的配備是必要的一項。目

前城市園林綠化、水利水電、公路工程都將實行質檢員、安全員、施工員、造價員上崗證和公司三類人員的安全考核合格證的區別化，各自形成與專項資質相配套的項目管理人員崗位證制度，互不通用。

且此類證書通常3年一個繼續教育周期，如此大量的證書管理和

相應的繼續教育的續期、同時又要涉及建筑行業、園林綠化行業、水利水電行業、公路交通行業等協會部門的跟進，指派專人專項管理已刻不容緩。

3、投標保證金的回籠

為緩解公司資金的緊張狀態，投標工作結束后，回籠投標保證金

就成為投標部的工作重點。截至到11月底，投標保證金回收工作已全部完成。

二、2015年工作思路及目標

（一）工作思路：認真貫徹落實公司2015年度工作會議精神，圍

繞竣工結算、項目索賠、合同談判、投標報價等重點工作，強化項目經營管理，強化經營人員隊伍建設，努力降低經營風險，減虧增盈、降本增效，為圓滿完成公司全年經營指標不懈努力。

（二）極力配合市場開發，搞好投標報價。為實現經營目標，我

們要做好以下工作：

1、要嚴格執行公司對市場開發的全面指導和統一協調，樹立全局

一盤棋的思想，堅決服從項目協調和業務分配，提高中標項目的合同含金量，實現質的飛躍；

2、要加強單位工程造價資料的積累分析，加大標書編制的指導和

把關力度，以措施方案取勝、以核心技術取勝、以合理報價取勝，持續提升標書編制和投標報價水平。

3、完善內部定額，調整經營政策。

深入項目，積極收集現場第一手資料，加強上下溝通，不斷補充

修訂企業內部定額調整辦法，尤其針對市政工程，綠化工程，要深入研究，加強對各項投入情況的統計與收集工作，為公司投標工作積累資料。

4、問題及建議

（1）、創新經營分析方式

目前經營活動分析，項目部主要是針對實際費用與對外中標費用

進行盈虧分析，內部核算單位主要是針對實際費用與內部指導價格進行盈虧分析。但圖紙預算費用與實際費用的贏虧分析缺失，在目前這種大環境下，有些費用是確定虧損的，有些費用是通過精細管理可以扭虧為盈的。對于確定虧損的費用來說減少虧損也是一種值得學習的經驗，對于本該多盈利卻少盈利的也應引以為鑒。建議在以后的經營活動分析中增加此方面的內容。

（2）、改革現有的經營核算模式

就目前內部核算辦法來說，由于現時外部市場價格巨幅波動，公司對外投標中標價格與市場背道而馳。改革部分經營制度，如長期虧損項目，是否不適于現有核算和承包方式。是否應改革，改變其現有管理模式。（3）、與協作隊伍保持一種良好互信的合作關系

協作隊伍是我們干好工程的合作伙伴。對我公司的實力、聲譽影

響不可小覷。內部招標中對于信譽好、質量高的協作隊伍應優先考慮。2015的工作會更加困難，越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶

來極大的壓力，但是化壓力為動力，這才是我們一直以來不斷進步的根本。在不斷的進步中，我們得到了很大的發展，在進步中我們也有陣痛，但是這些都是暫時的，長遠的發展才是我們一直想要的結果。相信在2015我們會做的更好。經營管理部

2014年12月15日篇二：公司經營部年度工作總結

公司經營部年度工作總結20**年，在集團公司的正確領導和有關部室的大力支持配合下，經營部按照集團公司的總體工作思路，以確保各子公司完成年度經營指標為主線，在生產經營、安全、設備管理、合同管理、證券事務及工商事務等方面工作中，認真履行部門職責，較好的完成了全年各項工作任務。現將2009年工作總結如下：

一、生產經營管理工作

1、認真分析考核各項經營指標。為全面掌握經營數據，跟蹤各單位的指標完成情況，增強經營考核的科學合理性，經營部結合各子公司上報的經營周報和月報，對各子公司工作量及經營指標完成情況進行核實、統計、分析和考核。在對原有的生產經營月報細化調整的基礎上，著重分析未完成經營指標單位的原因，查找經營中存在的問題，提出初步的解決方案。根據上半年的經營指標完成情況并結合所服務市場形勢，適時對部分子公司的經營指標進行了相應調整，確保了各公司生產經營的穩定有序進行。7月份，依據審計結果完成了對各子公司的半年經營考核，為完成全年任務奠定了堅實的基礎。12月份，根據2009年指標完成情況及經營形勢，對2010年的經營指標進行了詳細測算，為明年各子公司生產運行工作制定了明確的目標。

2、編制上報結算日報，督促辦理結算手續。通過對涉油服務企業進行調研，為提高結算速度，加快資金回籠，每天匯總上報涉油服務企業工程結算情況，協助處理結算過程中存在的困難，督促相關公司加快辦理結算手續，從11月12日截止目前，已結算資金**元。

3、組織生產運行例會，共同商討經營對策。為全面了解各子公司的生產情況，協助解決經營中存在的問題，在集團公司分

管領導的主持下，按期組織召開月度及季度生產運行例會，針對各公司經營指標的完成情況，分析總結經營和管理中存在的不足，查找原因，商討對策，確保了下一步工作的順利推進。

4、協助子公司進行資質準入證書辦理工作。為拓展各子公司生存發展空間，增強企業的市場競爭力，經營部協助督促各子公司進行各項資質取證及市場準入工作。目前，集團公司共取得的資質**項，包括：《危險化學品經營許可證》、《成品油零售經營批準證書》、勝利油田鉆井隊伍準入證、勝利油田井下作業隊伍準入證等；正在辦理8項，包括：工程公司《海上安全生產許可證》、建設公司《壓力管道安裝資質》等；計劃辦理6項，包括：工程公司《勝利油田承包商安全施工資格證書》等。

二、安全生產管理工作

1、完成了集團公司安全生產許可證換證工作。當前，油田加大了對改制企業的監管力度，為增強企業競爭實力，積極擴大油田市場占有率，3-6月，經營部完成了《安全生產許可證》到期換證所需材料的搜集、匯總，接受了油田有關專家的資料審查和現場勘查，按要求進行了安全評估，對暴露出的問題及時進行了整改，順利完成了《安全生產許可證》延期換證工作。

2、加大現場監管力度，強化隱患治理。從各子公司施工服務方向和站場分布來看，具有點多、面廣、行業多、戰線長的特點。2009年度集團公司認真貫徹落實xx市、中石化集團公司、勝利石油管理局下發的各類文件精神，以道路交通、危險化學品、工礦企業生產、公共場所及車間消防、建筑施工等為重點，強化安全監管，建立了以各子公司自查自改為主，經營部不定期檢查通報為輔的安全檢查模式，對各子公司的安全基礎資料、勞保防護、設備、用電、消防、車輛等方面進行全面細致的檢查，并做到了有檢查、有記錄、有整改，提高各子公司對安全生產重要性的認識，促進了公司安全形勢的持續穩定發展。在現場管理方面，我們堅持深入各子公司生產一線，對各子公司安全生產活動進行督導、檢查，同時在xx市、管理局、魯

明公司進行的各項安全檢查活動中予以積極配合。此外，鉆井、工程公司等涉油企業通過與魯明公司簽訂安全施工協議書，讓魯明公司參與到對我方隊伍施工過程的監管，通過雙方共同努力，有效提升了我方施工隊伍的安全作戰能力，在油田組織的安全大檢查以及承包商安全評審過程中，得到了上級主管部門的肯定和好評。1-12月份，經營部共組織、參與各類安全檢查*次，查出安全隱患**處，下發隱患整改通報*份，各子公司已整改或已制定整改計劃**項。

3、安全教育常抓不懈，不斷提高員工安全意識。為提高大家對安全生產重要性的認識，達到提高自我保護的能力，一直以來，經營部加大力度，通過多種方式開展安全教育工作：（1）積極營造安全氛圍。09年，在管理局組織的我要安全主題活動中，經營部積極響應油田號召，引導各單位廣泛參與，開展了以安全法律法規、安全生產技術知識、井控技能等為主要內容的學習教育活動，運用培訓講座、通訊簡報、知識競賽、技能比武等多種方式予以具體落實實施。在我要安全活動后期總結學習階段，組織各單位認真學習了《勝利油田安全生產禁令細化解釋》等活動成果；下發了我要安全演講比賽光盤，要求各單位組織基層員工學習。

（2）通過案例教學，以案釋法。6月24日，xx集團公司召開了xx集團公司2006年以來的井噴事故（事件）通報視頻會議，對近年來勝利油田發生的6起井噴事故做了深刻的原因剖析。會議結束后，經營部立即對會議精神進行了傳達落實，并將有關會議材料下發到各個基層隊、站，讓大家真正理解了條條規程血染成，不可再用血驗證的含義，有效提高了員工安全生產的自覺性。針對發生的安全事故，集團公司多次組織召開安全專題會議，對事故原因進行總結剖析，并要求各子公司高度重視，深刻吸取事故經驗教訓，建立健全隱患排查整改工作長效機制，確保公司安全形勢的和諧與穩定。（3）繼續加強安全培訓取證工作。為適應當前復雜的安全形勢和提高隊伍的整體素質，根據《安全生產法》等法規、制度的相關要求，我們繼續加強集團公司各個崗位的安全培訓力度。2009年全年，共組織734人次參加了包括井控、hse管理、防h2s傷害、司鉆、電工、鍋爐、壓力容器等在內的16個項目的安全取證、復審培訓，人員取證率逾90%；其中，組織各子公司安全生產負責人及安全管理人員共計36人次參加了安全生產資格證書取證及復審培訓。

4、設備運行動態管理，抓好設備管理基礎工作。目前，各子公司設備配套時間尚短，設備新度較高，設備運行狀況良好。在設備管理過程中，我們要求嚴格做好設備運轉記錄以及設備維修保養記錄，通過合理生產組織、機械調配，提高機械設備的利用率和完好率。加強設備現場維修、保養工作，延長設備使用壽命，減少設備外出大修次數。同時，持續開展設備操作人員的崗位技能培訓，不斷提高設備操作的規范化、標準化，避免由于人的誤操作造成設備的損壞。對重點、關鍵設備，嚴格做好檢驗檢測工作，杜絕設備帶病、帶傷運行。

5、嚴格車輛管理，保障交通安全。目前，公司現有車輛（不計私家車）共計200余輛，具有資產不統

一、車輛類型繁多、服務區域廣等特點，管理難度相對較大，安全責任相對較重。為保證車輛的正常、安全運行，經營部通過不定期檢查的方式，對集團公司車輛運行情況進行了階段性掌握，督促各單位做好車輛檢修、保養、防腐、除銹工作，杜絕車輛設備跑、冒、滴、漏的現象。

三、合同管理工作

1、建章立制。為加強和規范集團公司合同管理工作，依法維護集團公司的合法權益，通過征集意見，并與各部門進行充分討論，5月份，正式下發了集團公司合同管理規定。

2、規范合同審批流程。在對東營地區各子公司合同管理執行情況調研的基礎上，在集團公司分管領導的主持下，召開了合同管理工作會議。通過這次會議及之后7個月的運行，集團公司合同管理執行力度得到了強化，合同管理邁上了新的臺階。

3、強化支出性合同簽訂的監督管理。在廣泛征求各公司意見的基礎上，起草并下發了各類支出性合同范本，進一步規范了合同條款，避免了可能出現的各類糾紛，減少了公司的經營風險。

2009年共計簽訂各類合同**份，涉及標的額約**元。

四、證券事務工作2009年集團公司召開股東大會及臨時股東大會2次、董事會1次、監事會1次。通過了《更換公司股權代表》、《更換公司董事》、《關于調整企業承擔員工家屬及子女相關費用》及《員工補助補償金相關事宜》等4項議案。根據決議內容的要求，我們及時對相關股權代表及董事更換進行了工商變更。為進一步規范員工的退休管理，向公司13位董事發放《關于員工退休管理規定》征詢意見函。

首頁12尾頁

五、工商事務工作

1、工商變更：

為給企業營造造良好的經營環境，在集團公司的領導下積極協調相關職能部門，在最短的時間內為相關單位篇三：2014年經營部年度工作總結2014年經營部年度工作總結xx年，經營部在公司領導的正確指引下，緊緊圍繞公司制定工作思路，充分發揚“團結、誠信、高效、創新”的企業精神，堅持以經濟效益為中心，以安全生產為基礎，以市場為導向，以改革促發展，以發展促效益，以效益促產業的指導思想，團結一心，艱苦創業，順利完成了各項工作任務，取得了物質和精神文明的雙豐收。現將經營部一年來運行的情況作如下匯報：

一、xx年工作總結

（一）、xx年度經營情況1一11月份經營部實際完成工程收入約*萬元。預計全年經營部完成工程收入*萬元，主要工作如下：

（1）業擴高壓工程完成c8戶，預計金額為46c4.58元；

（2）業擴低壓工程完成c戶，預計金額為7c9.63元；

（3）自主維修工程，預計金額為7c00元；

（4）營銷一戶一表改造工程，預計金額為。元。

（二）、xx年度經營部工作情況

1、加強政治學習，提高思想素質，在搞好本職工作的同時，利用業余時間集中貫徹、學習各級領導的指示精神，嚴格按照“講政治、講學習、講正氣”的指示，努力提高員工的政治思想覺悟和道德情操，在思想和行動上始終與公司保持高度一致，營造和諧的工作氛圍和環境。

2、加強制度建設，實行規范化、科學化管理；按照公司的要求，搞好經營部建章建制工作，參與

三、xx年的工作重點

1、積極走出去，努力開拓市場和新客戶，完成公司下達的經營指標，促使公司效益最大化；

2、提高工作效率，按時完成工程施工預算，加強與相關科室的配合，以優質于民的理念，加快完成客戶需求；

3、積極配合公司推行內部承包核算相關工作，完善成本控制相關辦法；

4、加強班組管理，督促科室各項業務的順利開展，隨時了解科內各工作人員的思想狀態、工作狀態，積極溝通協調，對存在的不協調因素及時調整，爭取使科室各項工作再上一個新臺階。篇四：分公司經營工作總結xxx分公司2013年經營工作總結在集團的正確領導下，在分公司各位員工的共同努力下，xxx分公司團結拼搏、克難攻堅，在進一步強化規范經營、提高服務質量、拓展經營渠道的基礎上，實現了新一年工作的開門紅，保持了良好的發展勢頭。

一、2013年經營工作總結

1、經營工作取得新的成績2013年xxx分公司預計將完成經營收入xxx萬元，超額完成年度計劃。今年的收入增長是在xxx服務和備件服務結費下調的情況下完成，按去年同期標準其增長幅度會更高。根據測算，今年稅前利潤將會有所下降，但卻比去年同期利潤有大幅增長。具體有四個方面的費用已被一一消化：一是在物價和人工費用、社會保險費用不斷上調；二是新的服務產品開發費用的投入；三是經營場所搬遷、整修非正常費用增加xxx多萬元；四是房屋租賃費用和物業管理費、水費、電費逐年大幅度上調增加費用xxx多萬元。2013年和上年同期同計算口徑相比經營收入和經營利潤全部實現較大幅度增長，和當期的預算或計劃相比實現了超完成計劃任務。

2、強化管理，規范經營取得新的進展

從規范管理向經營管理的廣度和深度發展，是確保經濟效益的不斷增長的必經之路。2013年xxx分公司進一步建立完善各

種規章制度。首先公司根據目前相關的法律法規、集團的相關要求、自身的實際情況，制度了新的《xxx分公司日常管理辦法》、《薪酬管理辦法》、《員工福利管理方案》等，使內部管理走向科學化、系統化、規范化，做到公司管理有法可依、違章可究，保障各項工作有序進行。二是下達全年經營計劃，收入和利潤指標分解至各項目負責人，每月將各項目財務收支匯總并顯示完成進度，9月末，根據計劃的執行情況做出調整計劃，致使計劃可行，順利完成全年度計劃。三是財務報銷制度完成了三次修改，每次針對執行中存在的問題修正并公布至個項目部。四是制定了pos機的管理辦法，確保收入和資金的安全與完整。五是每年堅持10月份對固定資產和低值易耗品進行就地盤點，確保資產的安全與完整。六是堅持了對各網點財經紀律和經營收入的檢查，堵漏保收。七是做好債權債務清理，每月核對，年末詢證，無死賬壞賬。確保資金運用的安全、暢通、有效。對照內控制度不斷找出不足或制定今后整改的措施，不斷完善管理，確保了經濟效益不斷提高。

3、服務渠道得到取得新的拓展2012年底，根據集團公司的決定，xxx分公司開展了xxx服務工作。2012年的各項服務工作起步較晚，到2013年因為人力成本的增加、房租水電等成本的增加，導致xxx服務工作一度出現下滑，影響了員工的積極性。隨著分公司領導層的重視，分公司召開了專題經營分析會議，對xxx上門和送修服務工作進行了調整，扭轉了xxx服務全線下滑的局面，站穩了xxx服務的腳跟。目前，xxx分公司的老產品xxx服務帶頭領先做好表率成為第一梯隊，2010年開發xxx備件服務進入成熟發展，成為第二梯隊，后續xxx上門和送修進入開發階段，成為第三梯隊。產品的層次分明，主攻方向明確，服務產品的結構趨于合理，保障了分公司經營的持續發展。同時，面對各部門服務量的下降，保內結費的持續降低，增值業務的拓展顯得尤為重要。分公司各服務部門利用多品牌的服務優勢，大力提倡合作精神，大家團結協作，互相配合，互相支持，充分資源共享，促進了增值業務的大力開展。分公司內部則定期組織增值服務培訓，提升員工的銷售能力，并交流增值產品銷售心得，各個部門的增值銷售能力都得到不斷提升，對保內的結費的不足給予了良好的及必要的補充。另外，分公司制定了相應的激勵措施，促進了員工的積極性，使增值業務進入了一個良性的發展狀態。

4、服務質量取得新的提升

改進效果進行認真評估，確保工作的有效性。對于工作計劃做到有布臵，有檢測，可實施，有落實。同時根據對原有的考核制度及運營方式進行不斷優化，切實保障部門工作的有序化運轉，確保服務質量的穩定性。二是各服務站點的服務質量得到了持續穩定提升。在集團的正確領導及相關部門的大力支持下，分公司的xxx服務站和xxx服務站以及xxx庫房一直處于穩定運營發展之中。xxx服務站一直保持原有的良好發展趨勢，作為服務公司的優秀服務站，一直堅持規范化管理，不斷調整改進工作思路，保證監控常規化，確保業務的持續穩定的發展，在xxx每個季度的評比中，均能取得較好的成績，并連續兩個季度進入top10服務站，也被評為優秀大客戶服務站。xxx送修及上門服務站作為公司新開展的業務部門，自成立以來，持續的積極地拓展客戶資源，努力提升服務量，同時不斷的規范流程及優化管理制度，各項業務指標持續穩定提升。在不斷縮減人員的情況下，仍然保持了服務的穩定運作。一年來，在大家的團結合作、不斷努力，并對每位客戶做到認真負責、誠信服務的前提下，服務站的各項指標均能達到并超越規定的kpi要求，在2013年上半年，xxx送修站被xxx榮評為全國五星服務中心。xxx庫房業務今年以來都保持了原有的良好運營勢頭，庫存備件量不斷增加，在加大了開源節流的情況下，仍然保證了每個月的運營指標均能名列前茅，持續獲得質量考核的滿分。

5、團隊建設取得新的發展

員工隊伍建設是公司業務規劃和經營策略的重要保障。2013年公司新成立了xxx上門服務站，新增四十多名員工。公司希望將企業的發展與員工的個人職業規劃，形成共同的發展，共同成長的“伙伴關系”，在這一年里不斷摸索人員隊伍的建設。一是重視“關鍵員工”的管理與參與。由于公司各部門分布散，難于集中管理，所以關鍵員工對于公司的日常工作起到重要作用。公司在制定目標，方案、規劃時，提供盡可能多的機會讓關鍵員工參與決策，取得他們的認同和理解，化企業的戰略為個人發展目標。從而激發關鍵員工自發的，長久的奉獻精神。二是充分發揮人才的作用，讓員工在公司擁有長期自我展現的舞臺。公司實現各部門人才資源共享，努力做到將人才放到最合適的位臵上去，釋放個人才能，創造個人價值，努力降低員工的流失率，避免優秀員工的離職。并增強員工的成本意識，服務意識，實現員工與公司的共同發展。三是重視員工的素質開發，創造良好的學習氛圍。一年來，公司各部門認真開展各項業務知識的學習，定期參加集團和廠商的各項考核，取得了較好的成績。四是強化員工的培訓學習。面對嚴峻的市場競爭環境，公司各部門都在穩定原業務拓展新興業務的同時不斷學習，努力提升自身能力。一方面，對總部及公司下達的相關文件和廠商提供的技術培訓資料，服務站每周定期組織培訓學習，讓每位工作人員都能及時的了解并且掌握相關學習內容，并適時檢驗學習的質量。另一方面，我們努力提升站端人員的多元化服務能力，針對性的進行培訓及學習，篇五：經營部年終個人總結年終總結轉眼忙碌而又充實2013年已經接近尾聲，而我也在萬基這個大家庭工作了半年。這半年來在領導的關心和支持下我的工作和學習都得到長足的進步，在同事們的幫扶下業務能力也得到了提高。

一、入職感想

今年四月份我有來到了萬基這個大家庭，在這里我見到了和藹可敬的領導、努力熱情的同事。后來又加了紅河谷拓展訓練，在這次訓練中我更深深的被我們這個集體中所表現出來的團結堅強、努力拼搏、積極進取的氣息所感染。這一切使我迅速融入并愛上了這個集體。

二、主要工作回顧

進入公司后，我首先在技安科工作。在這期間李總和張科長對我的幫助很大，并使我感受到了我們公司對于工程質量、安全的重視。為了加強工程管理，我們采取科員派駐現場進行定點監管、副科長分區包片經行巡檢、公司不定期巡檢這三重手段對工程進行嚴密監控，防止事故發生，提升工地形象。

在技安科期間我主要和桂凱歌負責了蓮韻雅苑工程。當時正值6月，驕陽似火我們冒著酷暑高溫堅持對各個項目進行每周兩

次以上的檢查，不厭其煩的與各個項目負責人進行溝通，催促其加強安全防護提升工地形象，后來使蓮韻雅苑工程得以順利通過“XX市季度標準化考核”。

隨后的七月份我公司開展了競聘上崗的活動，我懷著忐忑的心情參加了競聘，并有幸的得到了公司領導的信任，通過了此次競聘，以副科長的職位進入了經營部。

進入經營部后，通過和韓總的接觸，我在他身上深深的感受到了對工作高度負責的態度和積極進取氣魄，以及條理清晰、具有明確時間和目標的計劃管理。后來更是在公司組織的學習大會上明白了集體與個人榮辱與共的關系，企業興則個人興，企業衰落則個人的事業也無從談起。因此我決定向韓總學習，以高度的責任心、積極進取的態度投入工作，為公司的發展而奮斗。

三、經營部工作回顧

1、本地市場信息搜集

進入經營部后，我首先負責開始了本地市場的信息搜集工作。在李建豪的大力配合下，我們冒著炎炎烈日穿梭在XX市的大街小巷，進行著市場信息搜集工作。我們主要通過XX市國土資源局及城鄉規劃局等政府網站，獲取土地交易及工程規劃信息。然后，通過實地考察確定項目的進展狀況。最后我們建立了，潛在工程追蹤臺賬，并根據項目現狀況進行跟蹤，爭取做到早發現、早聯系、早介入，為后期的洽談工作贏得先機。

2、清欠工作

進入九月份我開始接手清欠工作，清欠工作是關系到我公司根本利益的工作，其直接影響到我公司收入。在接手清欠工作后，從最初的摸排基本情況，到后來的電話催繳，再到后來的下發風險告知書及律師函，我們做了大量工作。截止目前為止清回欠款進10萬元，經統計核實已交完管理費的有近50萬元。雖然成績不大但我們為之付出了努力。

3、分工公司管理工作

八月下旬，我們在鄭州又開設了分公司，我開始負責鄭州分公司的業務。鄭州分公司由于剛剛成立，人員配備不齊業務水平不高，加之鄭州建筑市場競爭激烈，簽訂合同額不大。十二月初由于我公司在湖北的工程開始，趙雨軒調往湖北，商丘分公司無人管理，我開始接手商丘分公司。由于商丘分公司已經營多年，人員齊備業務水平較高、管理成熟，僅半個月已簽訂合同0.95億元。

4、科室管理10月份，在韓總的指導下開始制定績效工資考核方案。本著多勞多得，工作成果與工資掛鉤的原則。我們通過對科室職責的細化明確了每個人的基本任務，制定出了考核內容并設立相應的獎勵作為激勵措施。績效工資方案制定出來后經過全科室的討論后開始實施。

三、總結過去發現不足

經過近半年的工作，在工作中發現了一些不足，簡述如下：

1、與人溝通的能力欠佳。

2、本地市場開拓力度不大。

3、清欠任務急需新的方式、方法。

四、解決出現問題的方案及計劃

1、對于個人溝通能力欠佳，我決心在新的一年里以韓總為榜樣努力學習，提高自身素質。

2、清欠任務已經進入后期攻堅階段，大部分已經交齊或者正在繳納，剩余極個別賴賬戶對清欠工作極不配合甚至惡意拖欠。對此我們計劃積極采取上門催討的方式，以增加清欠力度。在上門催討同時，了解對方的財產情況，保留催討證據，以便為進一步采取法律措施奠定基礎。

3、本地市場在搜集信息的同時要加強與建設單位的聯系，建立新的關系網，從而打開現有的局面。

五、勵志明天2013年已經過去，新的一年即將開始。

第五篇：經營部工作計劃經營部工作計劃

經營部分為招投標部、合約部、預結算部

一、工程投標

1.1通過社會關系渠道收集項目信息，并建立項目信息凳記臺帳，確定專人專項跟蹤。通過各種關系開拓新的市場，重點放在高、大、新、重、特方面。根據國家目前政策導向，跟蹤國家重點支持的行業。積極開拓弱電、空調、消防方面的專業分包業務。

1.2信息評審。在接到投標信息后兩天內對建設單位進行信息評審工作，確定工程是否參與投標。

1.3參加市場部組織的招標文件評審工作。根據市場部掌握的工程情況信息評審完畢，一天內制定相應投標報價方案。

1.4根據投標方案組織投標預算的編制。

1.5在接到圖紙后，根據招標文件評審要求由投標部編制具體投標報價方案，投標組織相關人員當天開始編標。

1.6及時向市場部提交關于招標圖紙及招標文件商務部分的疑問，配合市場部做好招標答疑工作。

1.7投標報價分不同專業安排專人編制，投標預算按投標日期提前二天完成。預算完成后首先由各專業進行自查，再由部門經理進行審核。

1.8預算編制完成后，根據施工組織設計、市場物資設備價格、周轉料具價格、勞務價格等測算出工程計劃成本。

1.9依據投標預算、成本核算、投標報價方案。根據招標文件評分要求及對手報價模擬測算最優報價并報公司領導定價。

1.10及時準確的向技術部提供編制施工組織設計需要的各種數據。

1.11投標文件密封前與技術部、市場部組成審核組，封標前認真檢查投標資料是否符合招標文件要求。

1.12投標完成后，根據報標情況由投標部組織有關人員進行投標總結，并與相關部門進行通報，讓每個人了解投標過程的經驗和教訓。

1.13及時完成合作單位和分支機構的投標預算的審核。

1.14分支機構跟蹤的工程項目，對建設單位條件、工程情況、進展等情況及時寫出資料報

送集團公司市場部、經營部，集團公司根據實際情況給予指導，避免造成談判與審核的脫節。

1.15分支機構的投標資料及預算采取區域專人負責制，先由區域負責人組織分專業審核，審核通過后由部門負責人再審。

1.16工程中標后根據公司的管理文件，指導分支機構做好成本分析及成本管理工作，在施工中嚴格落實成本控制工作。

二、施工合同的起草、評審、談判與簽訂

2.1工程中標后3天內由合約部依據招標文件及招標補充文件起草合同文本，合同文本報部門經理審核。

2.2部門經理審核后，由合約部組織市場部、工程部、質保部、技術部、人力資源部、財務部進行合同評審，評審內容依據《合同評審程序》。

2.3合同評審主要評審合同內容，造價、工期、質量標準、付款、工程洽商約定、結算方式和時間等。對不合理或有潛在風險條款必須提出審核意見并形成會議記錄，發放到相關部門進行跟蹤管理。

2.4合同簽定時應明確結算完成時間，結算完成后發包人不能按時撥付工程款的應在結算完成一周內簽定工程還款協議。

2.5施工合同簽訂前必須經公司法律顧問審核。

2.6簽定施工合同時，代理人必須填寫，銀行帳號根據工程性質不同按財務要求填寫。合作單位及分公司簽訂工程合同時應明確建設單位須將工程款匯入公司指定帳戶。

2.7依據經評審的合同內容，由經營部經理與業主進行施工合同的談判與溝通。

2.8中標十五天內與業主簽訂施工合同。施工合同簽訂后進行受控標識并進行臺帳登記。

2.9組織本部門全體人員進行學習并掌握合同內容，指導于工作。

2.10施工合同簽訂三天內，由合約部將施工合同進行標識后發放總工、市場部、工程部、質保部、技術部、財務部。施工合同正本辦公室備案，經營部和財務部保存合同原件副本一份。其他部門發放施工合同復印件。

2.11分支機構合同由合約部按合同審核流程組織投標資料，資料齊全后由合約部組織各部門進行審核，并組織各部門負責人開會討論，如有問題，應及時以書面形式反潰給當事人。如無問題應當天進行審核完畢。合同會議審核通過的應做出合同審核會議紀要并發放有關部門，作為跟蹤合同履約的依據。對于合同約定工程墊資施工、工期不合理或其他嚴重超出常規要求的，合同部應提交公司領導班子會審核。

2.12合約部對直屬項目部、合作體、分支機構采購、租賃合同進行審核。對合同中不合理條款提出審核意見并及時反饋。采購、租賃合同必須采用公司制定的樣本合同。

2.13合同審核通過后建立合同臺賬登記。

2.15與直屬項目部簽訂目標責任書

2.15.1為深化目標責任，承包價格應進行詳細分解，分解到各專業、各工種及每項單價。

2.15.2施工合同簽訂二天內，由合約部起草目標責任書。

2.15.3目標責任書應經各部門評審。

2.15.4評審通過后與承包人簽訂目標責任書。

2.15.5目標責任書簽訂后進行發放并交底。

2.15.6分支機構投標工程，委托公司進行工程投標報價的，由市場部與合作體簽訂編標委托協議。經營部接到委托協議后根據委托協議內容進行報價編制工作。

2.15.6目標責任書采用公司的樣本。

三、工程施工合同的書面交底及落實

3.1發放施工合同或目標責任書三天內，由合約部對執有合同的部門人員進行合同交底。合同交底包括招標文件有關內容、合同主要條款。并填寫《施工合同交底書》。

3.2針對招標文件、招標答疑資料、詢標紀要、投標書和合同文本對有關部門進行交底，明確工程中的風險、重點或關鍵性問題。要求項目部及有關部門收集、分析合同履約過程中的各項信息并及時進行調整，對合同的履約過程進行預測，及早提出與避免影響合同履約過程中的各種問題，減少并避免合同風險。

3.3對工程造價較高的項盡量不予變更，報價虧損項在施工過程中應通過各種手段辦理洽商，對于招標中不明確項如何進行辦理洽商及其他存在作出明確要求，以保證施工合同的的順利實施。

3.4對于分支機構簽訂的施工合同或目標責任書，由分支機構經營部負責人進行交底，交底書報公司經營部。經營部定期對于分支機構的合同交底情況進行檢查。

四、內部招標

4.1工程中標后，招投標部根據招標文件和施工合同在2日內確定招標文件內容及要求，招投標部在3日內起草內部工程招標文件。招標文件起草完畢并經公司領導審核無誤后，由招投標部通知符合投標條件的項目經理和合格投標人領取招標文件，盡量擴大招標信息發布范圍，有能力承接工程的內部或外部同等看待。經營部根據中標價應在2日內編制目標責任價格。中標結果提交公司會議審核確定。

4.2目標責任書簽訂三日內，由合約部將目標責任書正本辦公室備案，經營部和財務部保存合同原件副本一份。其他部門發放施工合同復印件，并登記臺帳。

五、工程結算

工程結算和施工過程中，力保公司經營成本降低3%，利潤提高4%的目標。

5.1設計變更及現場洽商

施工過程中發生的設計變更、工程洽商，在簽訂前，項目部應依據施工圖紙、承包合同、投標預算及現場實際情況進行核算后進行簽訂，核算過程中，從中挖掘出項目的經濟利益，本著利益最大化原則，進行技術或經濟的洽商以及技術交底形式的辦理，及時讓甲方及監理簽字確認。

設計變更、工程洽商應在施工前辦理，避免事后補辦受阻礙；涉及到重大的經濟洽商應及時與業主溝通。設計變更、工程洽商在算量時要顧及到多專業、多工序，做到細算、詳算，把所有施工過程中涉及到的全部項目列清、列全，做到不丟項、不缺項，積極準確的報送甲方簽認。

依據招標文件、施工圖紙、投標預算，甲方給出暫估價的材料、設備列出清單，施工前必須先確認材料廠家、材料價格，再進行訂貨，對于采購價格超出投標預算價格的材料、設備，應積極與甲方溝通，根據招標文件的內容說明原因、講明道理，按實際發生進行調整價差。對于甲方確認價格的材料、設備應及時準確的依據相關規定和協議，界定清楚公司與項目部的利潤分成，做到雙方條理清楚明確，避免雙方相互扯皮，導致公司總體利益的損失。

通過圖紙會審、施工技術交底、施工工藝改進、施工技術方案讓設計、甲方、監理簽字，按照工程進度，隨時收集整理施工過程中發生的設計變更、工程洽商及材料、設備確認價格，以工作聯系單、材料驗收單等書面形式，作出經濟利益變更調整與項目部核實后報送甲方及監理、設計審核并簽字確認，做到認量、認價后及時做出調整。

對于投標報價低的項，在招標過程中的設計性文件中找出漏洞，在施工時與設計人員溝通，合情合理的創造設計變更，以彌補自己的損失。

對業主口頭通