項目組織管理架構圖1、總承包管理辦法總承包作為本工程的總負責，對外必須負責對政府機構、周邊環境及人文活動等進行全方面的協調，對內必須負責業主、設計單位、監理單位的協調配合和全部專業分包單位的全方面管理、協調、服務以及對自行施工的嚴格管理。總承包管理重點是工程的協調管理，以確保工程進度、工程質量、文明施工及安全生產目的實現。本項目在施工的各個階段都有眾多的專業分包商、材料和設備供應商參加，管理和協調的難度較大。為此，在工程過程施中，我單位將與本項目各分包商、工程所需材料及設備的供應商訂立《工程總承包協調管理合同》，充足發揮建設單位授予總承包單位的職權，協調與項目有關的全部合作方。因此，我單位提出下列管理理念和模式，對工程實施管理：管理理念：對業主以服務為中心，全方面推行合約；對分包以管理為中心，全方面協調服務。管理模式：本項目分包商眾多，管理和協調的難度較大。為此，我們將按照“一體化”的管理模式對各專業分包單位實施全方位交叉式的總承包管理，全方面推行總包單位對分包單位“管理、協調、服務”的總包管理職能。總承包管理模式圖

2、總承包管理內容我單位將在總承包管理工程中就本工程的質量、工期、安全、文明施工、地盤管理，對業主總負責，實施工程施工的總協調、總管理、總控制、總服務，從中標進場開始，到項目竣工驗收、交付使用，保修期服務，對工程的全過程進行管理和統籌協調，并根據合同規定實施下列工作：序總承包管理內容1工程質量控制管理1)提出明確的質量管理目的，建立一套完善的質量管理組織體系、質量管理工作程序。2）提出并編制項目工程質量的確保計劃與辦法方法。3)組織施工設計圖技術交底，審查施工分包單位制訂的施工技術方案，提出優化或改善意見。檢查設計變更和工程聯系單的執行狀況，負責解決施工過程中發生的技術問題，并報監理確認后實施。4)對施工工序質量進行控制。對工程材料、設備進行控制。對工程施工質量進行控制。負責解決工程質量事故，嚴格執行事故解決程序。制訂成品和半成品保護方法。制訂工程階段性驗收與竣工驗收程序，參加工程竣工驗收。2工程進度控制管理1)遵照擬定的總工期制訂工程總進度計劃和分階段進度計劃，審查貫徹施工單位制訂工程進度計劃、分階段計劃和月進度計劃，送監理審核。2)定時組織召開工程例會、協調會，及時分析、協調、平衡和調節工程進度，確保本工程按期完畢。3)每月提供進度分析報表。4)及時向監理和業主提供有關施工進度的信息和存在問題。5)參加有關分包單位的招標和合同條款擬定的工作過程，擬定安排各施工單位及設備材料供應單位的進、退場時間。3工程技術管理工程技術管理內容1)施工組織設計及施工方案管理：施工組織設計、方案、技術交底將統一安排專人管理，項目經理部將制訂《施工組織設計》，對全部施工組織設計加蓋“受控”“有效”圖章，碰到與原來施工方案不同時，將及時督促分包商制訂、修改或補充方案，并推行審核、審批程序。建立施工方案調節變更索引表，明確變更的有關內容、章節、變更人、日期以及同意單號并有備注闡明。2)技術協調：技術工作必須有前瞻性、全方面性。總承包商除對本身施工范疇內的工程技術管理外，更重要的是對其它專業分包商的技術協調管理，具體以下：混凝土構造與預埋件安裝的技術協調；混凝土構造施工與機電安裝的技術協調；主體構造施工與石材幕墻工程、精裝修工程施工的技術協調；機電工程與精裝修工程施工的技術協調；主體、裝飾、機電安裝和節能系統工程的技術協調；機電工程內部各專業協調。3)圖紙會審及設計變更：及時聯系設計變更的有關分包單位，負責做好各分包單位的全部設計變更轉發、備案工作，并協調各分包單位進行解決。分包單位的工程洽商以及在深化圖中所反映的設計變更，需由我單位審核后上報，業主、監理、設計單位同意后由我單位統一下發到各分包單位。我單位負責對變更實施跟蹤核查，重要是為了避免變更發生時有關其它專業沒有進行調節，造成返工、影響工程進度，一旦損失產生了，要控制因設計變更而增加的成本。4)對分包的技術支持：除按照合同嚴格管理各專業分包之外，要協助、指導各專業分包深化設計和詳圖設計工作，負責安排分包單位繪制和報批必要的加工圖、大樣圖、安裝圖，并貫徹設計意圖，確保設計圖紙的質量，督促設計進度滿足工程進度的規定。配備含有豐富經驗的新技術專業工程師，對專業分包施工進行技術支持及技術把關。同時，總承包也將對分包單位的深化設計予以足夠的技術支持。工程資料管理1)負責整個項目施工文獻及竣工資料的管理，建立完善的收、發文及竣工資料管理體系。2)督促和檢查各施工單位整頓編制各類施工及竣工（涉及竣工圖）的工程技術資料，并負責組織整頓、匯編本工程進展過程中的各類合同文獻、圖紙、技術資料和其它各類工程檔案文獻資料。3)嚴格按照國家檔案局和國家計委現行的《基本建設項目檔案資料管理暫行規定》以及海南省建設檔案的有關管理規定，做好收集、整治、匯編工作，裝訂成冊，按規定提供竣工資料。4安全文明施工1)對工程項目建設過程中的文明施工、安全生產負全方面管理的責任。2)按照有關條例組織、訂立工程的安全合同以及各承包單位的安全合同。督促各專業施工單位文明施工，整個工程現場在施工全過程達成市文明工地原則和業主規定的文明工地合格原則。5信息管理6綜合管理施工場地管理1)協調解決施工場地與外部聯系的通道與道口，滿足施工運輸規定，確保施工期間運輸暢通。2)負責協調施工場地與周邊居民、單位和地方管理機構的關系，確保工程建設的順利進行。3)負責施工區域的總平面管理。根據工程特點，編制分階段平面布置，確保各施工單位的有序作業面。4)負責督促貫徹施工分包方做好施工現場的污水排放工作，保護施工現場周邊環境。設備材料組織供應1)負責設備、材料的采購、保險、報關、商檢、接運、倉儲、包管、驗收、索賠、點交調試直至通過工程驗收、試運轉合格。2)負責設備、材料供貨談判、審核設備材料供貨的時間、地點、采購供應方式、合同付款進度、材料設備清單（涉及規格、型號、數量、質量）。3)負責協調供貨單位與施工分包單位的工作聯系、協調供貨期限與施工工期的銜接。合同管理對工程訂立的全部合同，涉及但不限于總承包合同及補充合同、分包合同、物資采購合同、設備租賃合同、借款合同、擔保合同等進行原則化程序管理，使總承包能夠對本工程進行有效的管理、協調，其它1)負責施工臨時設施場地的管理，為發包人依法發包的各專業工程合同發包人員提供駐場的住宿、食堂、廁所等臨時生活設施安排、使用和協調管理。2)負責發包人依法發包的各專業工程合同分包人員的暫住證、工作證等有關證件的協調、統籌辦理工作。3)負責發包人依法發包的各專業工程合同分包涉及與有關政府職能部門的協調、聯系和對外關系等事宜的解決。負責與本工程施工有關協調和聯系等。8、總承包配合、服務實施方案8.1統一配合服務內容、各承包人工作內容和責任分工序統一配合服務內容1向專業分包人及直接承包人提供對應的施工用水、用電的接駁，且用電負荷滿足專業單位的規定。但接駁點后來的管道、線路、計量裝置由專業分包人及直接承包人負責安裝拆除，并承當其攤銷費用。2將總承包人負責修建和維護的道路提供應專業分包人及直接承包人使用并負責管理。3向各專業工程提供施工所需的室內外水平及垂直控制墨線。4提供現場材料、機具轉堆場地。5做好各專業工程施工完畢后的一次性修補、塞洞和塞縫工作，但該工作不影響已完畢的專業工程的施工質量。如因專業分包人及直接承包人施工質量不合格，返工后造成需二次修補時，所發生的費用由專業承包人及直接承包人負責。6在工作安排、進度計劃、費用報價等方面，應考慮由于對專業工程提供配合服務和提供總承包服務所產生的工種穿插、預埋配合工效損失等全部有關狀況。7對征得發包人同意，工程后期提前使用的電梯，由總承包單位負責其電費及產品保護。8配合專業分包人/直接承包人完畢總承包管理范疇內整個工廠化的產品保護，并統一管理。具體職責分工及工作界面（但不限于）以下：序號配合內容各承包人工作內容和責任分工表總承包人專業分包及直接承包人1軸線、標高向專業分包人及直接承包人提供其施工所需的室內外水平及垂直控制墨線并應有明確的標示，并對提供成果的對的性負責。按總承包人提供的軸線、標高進行專業工程測量、放線工作，對本身專業工程測量、放線的成果負責。2工作面向專業分包人及直接分承包人提供其施工必需的工作面。合理、高效地運用總承包人提交的工作面，盡早完畢工序交接工作。并依時交回工作面給其它承包人。3運輸提供專業分包人及直接承包人使用工地現有的水平、垂直運輸設施。以確保其它施工需要，不提供專業工程需要的特殊設施。使用總承包人的水平、垂直運輸設施，服從總承包人的統一調配。自備專業工程師需要的特殊設施。4場地向專業分包人及直接承包人提供寄存材料或設備的有蓋倉庫，提供生活設施、機械停放、材料加工的場地。自行負責材料、設備、機械的照管責任，時間從材料或設備進入該倉庫起，至該本工程竣工驗收并移交給總承包人止。5工作條件向專業分包人及直接承包人提供用水、用電接駁點，提供道路、通道、照明、排水、排污等工地設施。負責暗室施工場地和重要通道的臨時照明、臨時通風的設施及其管理，以滿足各專業施工單位共同和公共的正常安全健康工作環境。承當水電接駁點后來的管道及線路的安裝、拆除及其使用費用。自備專業工程需要的特殊設施。6防火安全設施提供常規防火設施、安全圍護設施。負責本身工程施工需要的特殊防火、安全規定的設施配備。7防雷安全設施負責垂直運輸設備、塔吊等的防雷接地設施。負責本身工程施工需要的特殊防雷設施配備。負責本身施工作業地點的現場移動消防設施配備。8工序交接組織辦理中間工序的交接手續。做好移交過來后產品（半成品）保護工作。共同辦理工序交接手續。做好移交過來后產品（半成品）保護工作。9對外辦證統一對外辦理專業分包人及直接承包人需要的各類證件，如暫住證等。統一辦理有關工程評優證書。提供辦證需要資料。對辦證資料的對的性、真實性負責。10資料按規定統一整頓資料。對需要總承包簽章的資料進行簽章。向檔案館統一移交工程檔案。按總承包人的規定及時整頓和提交資料。11預留及收面預留孔（井）洞，涉及其它專業單位完畢的封塞、防水以及后期的飾面工程。提供預留孔（井）洞位置、規定，本身工序完畢后交回總承包人完畢下道工序。由于本身因素造成的返工及費用由本身負責。12接地地極承當完畢的接地預埋點保護。接駁使用已完畢接地預埋接點。13預留孔（井）洞的安全防護專業分包人或直接承包人進場前的安全防護。進場施工后施工階段各自承包范疇內預留孔（井）洞的安全防護。14砌體管線開槽、修復砌體管線開槽，涉及其它專業單位完畢后的修復，以及后期的飾面工作。提供砌體管線開槽的位置、規定，本身工序完畢后交回總承包人完畢下道工序。15驗收參加專業分包及直接發包工程中間驗收和隱蔽驗收，需要時配合簽章。將擬驗收工程報驗給總承包人并參加各自工程的中間驗收和隱蔽驗收。16大型設備運輸和吊裝通道和預留口負責預留及完畢后一次性修復。提出具體規定并監督、檢查土建預留，承當設備安裝的責任。17試運行協調、配合各專業工程及直接發包工程試運行，并承當連帶責任。組織實施承包范疇內工程試運行，承當完全責任和費用。8.2統一配合服務方法序號內容總承包配合服務方法1總承包配合服務職責部門劃分及負責人、聯系方式總包協調副經理主管對專業分包人和直接承包人的配合服務工作，下設機電安裝施工管理部等職能部門對各專業分包工程和直接發包工程進行配合管理，總承包向專業發包人和直接承包人明確本身各部門的職責范疇、負責人及聯系方式，主動為其提供配合服務。2垂直運輸總承包根據統計出來的工程量，制訂塔吊、施工電梯的月、周、日使用計劃。為機電設備安裝、幕墻等專業分包排定使用時間段。3現場施工協調總承包安排對各專業分包工程和直接發包工程有有關工作經驗的現場技術人員負責協調各有關專業分包工程和直接發包工程，涉及安排現場必須的工地協調會議，以協調各專業分包工程、直接發包工程與總承包工程的工作界面、爭議和沖突，配合整體施工進度。4對外協調服務總承包統籌管理與建設主管部門（涉及質量、安全監督站）、城管部門的關系，爭取他們對本工程各項工作的指導與支持；統籌管理、協調與周邊派出所、居民和公司的關系。當發生糾紛時，總承包統一出面協調解決，以維持良好的施工秩序；統一協調與交通部門的關系，確保大批量進場材料運輸的暢通；統一組織對擾民和民擾協調工作。5工人工號牌專業分包人和直接承包人進場2天內提交進場工人的資料信息，涉及姓名、性別、籍貫、年紀、身份證復印件等，總承包根據專業分包人和直接承包人提供的資料信息為進場工人建立管理檔案，統一為工人辦理門禁卡，按門禁卡對工人進行管理。6工人教育、培訓總承包對專業分包人和直接承包人的進場工人進行入場安全教育，并監督其貫徹貫徹三級教育制度，根據總承包的安全教育、培訓計劃，對專業分包人和直接承包人的施工人員進行教育、培訓。7工作面總承包向專業分包人及直接分承包人合理安排其施工必需的工作面。8軸線、標高總承包為各專業分包人和直接承包人提供其施工所需的有明確標示的室內外水平及垂直控制墨線和基準點，涉及在每層每房間及必要的位置設有標高控制線，以供各專業分包人和直接承包人做施工定位和高程使用。9運輸設施總承包向各專業分包人和直接承包人提供施工臨時道路、塔吊、施工電梯等水平、垂直運輸設施，涉及機械人員的操作及現場交通運輸指揮服務，并負責施工臨時道路的修筑，塔吊、施工電梯的安裝以及它們在使用期間的維修和保養。10輔助設施總承包根據專業分包人和直接承包人的需求，并考慮現場的實際狀況，合理的向專業分包人和直接承包人提供現場辦公室、堆場、倉庫、宿舍等，并對這些區域內的規劃、設施搭建、場容場貌、防盜保衛、日常衛生保潔等工作提供統一管理服務。11施工用水、用電總承包在每個施工（區域）樓層開設供水龍頭，方便于各專業分包人和直接承包人用水之便。總承包必要時為專業分包人和直接承包人提供超高加壓水泵，同時委派專人管理。總承包在各樓層均安設分電箱，以確保各專業分包人和直接承包人用電之便。總承包統一為全部專業分包人、直接承包人代繳水電費。需要使用水電的專業分包人及直接承包人進場后，由總承包提供水電接駁點，每月按照規定向總承包繳交水電費。12施工腳手架總承包向各專業分包人和直接承包人提供現有的施工腳手架和現成的爬梯等設施使用，并確保上述設施使用過程的安全性。總承包根據各專業分包人和直接承包人的施工需要及進度，于入口大堂等位置搭設滿堂紅腳手架供專業分包人和直接承包人使用。13安全設施總承包向專業分包人和直接承包人統一分發經檢查合格的安全防護物品，如安全帽、安全帶、安全防護服等，提供現場的安全設施，涉及各類安全警示標志、安全防護欄桿、安全圍網、安全通道等普通性安全防護設施，并協助配合專業分包人和直接承包人搭設特殊安全設施。提供防火設施和設備，提供垂直運輸設備、安全網架的防雷接地設施。16工序交接總承包負責組織專業分包人和直接承包人辦理中間工序的交接手續。17產品保護和照管總承包協助專業分包人和直接承包人做好移交過來的成品和半成品的保護和照管工作。18深化設計總承包成立深化設計部，對各專業的深化設計進行協調配合。對需深化設計的專業分包工程或直接發包工程，總承包將安排對應專業的專業工程師全程參加，對其深化設計進行指導，并及時與業主、設計單位、監理及其它專業溝通協調，解決專業之間的沖突。各專業的深化設計由總承包的項目總工程師組織有關人員進行審核。19施工方案總承包對各分包人編制的施工組織設計或