微型企業創業投資計劃書姓名：黃**企業名稱：重慶***信息技術有限公司投資項目：信息技術通信地址：渝北區繡湖路**號1幢1-4郵政編碼：401120電話：135003011**傳真：電子郵箱：hyiy**@139.com日期：2011年4一、創業者的情況▲基本情況：黃**，男，生于1987年2月2日，漢族，大專學歷，計算機專業。自2006年8月畢業至2011年2月，一直在大中型企業從事行政和IT管理工作，透悉信息技術行業，對企業管理有一定認知，文字及口頭表達能力好、組織能力強、思想豐富、善于創新、責任心強，為人虔誠忠厚。符合“九類”人群中的大中專畢業生及信息技術人員雙重條件。▲創業及工作經歷：1、2006.8—2010.5，重慶恒偉林汽車零部件有限公司，身兼網絡主管、行政主管、行政督察三職，主要工作有：網絡主管：負責公司電腦等IT器材的采購，指導網管員管理和維護公司的網絡、電腦、電話及辦公設備器材。行政主管：①申請區級、市級、國家級政策資金支持（如科技基金、無償資助、貸款貼息等），主要與渝北區經委、區財政局、區科委、市經委等政府部門聯絡。2009年12月份，為企業成功申請80萬元的無償資助。②每年春節作為總負責人策劃有由全廠職工參與的大型游園活動。③文化宣傳、車輛安排、宿舍管理、食堂衛生及質量監管。④協助行政部長處理部門內的大小事務和為總經理撰寫各類會議、宴席的發言稿。行政督察：執行公司頒布的各項規章制度，調查處理各種違紀違規事件。2、2010.6—2011.2，水利部長江水利委員會陸水樞紐工程局重慶工程處，任行政部部長助理一職，負責規章管理制度修改完善及制度的監督執行，工資造表及費用報銷審核，行政公文擬制，推行先進的企業管理思想，車輛調派和管理，宿舍、生活等后勤管理，庫房物資入庫、發放、登記，網絡管理及系統維護等。▲教育及培訓經歷：1、2003.9—2006.8，重慶化工職工大學，計算機專業，大專；2、2006.08—2010.03，參加聚成、影響力、時代光華等培訓機構及企業內部組織的6S、JIT、TPS、團隊執行力等培訓；3、2008.09，通過自學考取全國計算機等級二級C語言證書；4、2009.07—2009.08，參加由重慶市質量技術監督局組織的電梯安全管理培訓，獲得特種設備（電梯）安全管理員證；5、2009.06—2009.07，參加由重慶市質量技術監督局組織的壓力容器安全管理培訓，獲得特種設備（壓力容器）安全管理員證；6、2009.09，通過自學考取全國計算機等級三級網絡技術證書。7、2010.04—2010.05，在重慶帷幄企業管理咨詢有限公司參加ISO9001:2008質量體系內審員培訓，獲得證書；8、2010.04—2010.05，在重慶帷幄企業管理咨詢有限公司參加ISO14001:2004環境體系內審員培訓，獲得證書；9、2010.07—2010.08，在湖北參加由中國水利企業協會組織的水利電力企業安全員資格培訓，獲得安全員證；10、2010.07—2010.08，在湖北參加由中國水利企業協會組織的水利電力企業資料員資格培訓，獲得資料員證。二、擬創辦企業情況▲基本情況：重慶***信息技術有限公司位于渝北區兩路雙龍湖街道**號1幢1-4，是一家以從事信息技術產品銷售、互聯網信息服務及信息技術開發、應用的高科技公司。公司以“尊榮服務，快樂無憂”的運營理念提供“一站式”IT服務，經營項目全面涵蓋IT行業的各個方面，品牌筆記本電腦及臺式電腦銷售，電腦組裝、維修及配件批零，互聯網信息服務，電子商務，軟件開發，計算機系統設計與集成，網站建設，網絡系統組建，數據加工處理，辦公設備及耗材銷售，多媒體制作等。為確保各方面業務的穩步實施與推進，最大化保障業務的成功開展，公司制定了短、中期發展目標。后期具體實施落實以公司的具體情況適當調整。短期（前兩年）目標——①前9個月以銷售終端產品為主，終端產品主要包括品牌筆記本電腦、臺式電腦、組裝電腦、辦公設備與耗材、投影儀及電腦周邊產品。與此同時，儲備相關人才，打牢網絡編程開發技術基礎。②第10—14個月，完成本土電子商務網站（重慶電腦城）搭建并正式投入運營。利用搭建網站的實戰機會，進一步強化、鞏固相關網絡編程開發技術。③第15—20個月，甄選技術人員成立技術團隊，啟動（微企人才網）建設工作，并于第20個月內完成建設、推廣和正式上線運營。④第21—24個月，即短期規則中的最后4個月，分析、研究、總結前20個月各項工作的開展情況，調整人員結構和布局，籌辦“渝北電腦城”，編撰《渝北電腦城項目可行性研究報告》。中期目標（計劃利用兩年時間實現）1、在渝北兩路選址成立一個具有500m2規模的大型IT賣場——2、開發POWS個人官方網站系統，以重慶為立足點，率先在重慶市場推廣、應用，并逐步將業務拓展至全國。3、網絡技術教學培訓：開展網絡教學培訓和設立固定教學場地開展現場教學培訓，以推動重慶IT產業的發展。▲企業組織形式：□個人獨資企業□合伙企業□有限責任公司▲企業類型：□生產制造□零售□批發□服務□農業□新型產業□傳統產業□文化創意□信息技術□其它▲出資情況：投資人姓名或名稱出資額（萬元）出資方式出資比例（%）出資時間黃**8貨幣80%2011年4月王*2貨幣20%2011年4月三、產品（服務）介紹▲產品（服務）名稱及概念：根據擬定的發展目標，本公司短期內主要提供以下三類產品和服務：1、終端產品：品牌筆記本電腦、臺式電腦、組裝電腦、辦公設備與耗材及電腦周邊產品。在電腦方面，分別用戴爾（DELL）、宏碁（acer）、神舟（HASEE）及組裝機來分羹渝北區的高、中、低端電腦市場及兼容機市場。電腦周邊產品指耳麥、U盤、攝像頭、網絡路由器、投影儀等。關于辦公設備及耗材的銷售，與已經在從事這一行業的朋友實行聯營分成的模式，從而擴大、拓展和穩定客戶資源。2、網絡產品：①建微企人才網（）。②開展靜態網站及動態網站的開發建設，重點放在POWS（個人官方網站系統）市場開發及高端政企網站開發建設兩個領域。3、電子商務：重慶電腦城網（），主要面向重慶市場，從事IT商品的零售和渠道批發。▲性能及特色戴爾（DELL）電腦：由美國戴爾電腦公司生產制造，戴爾公司是全球第二大電腦供應商，在2010年的全球500強排名中位列第131位，是一家享譽全球的電腦公司，她以卓越的品質、高性比價、時尚多彩的設計和已成為行業標準的技術支持熱線、快速優質的服務讓用戶使用無憂，時刻感受著IT科技帶給人們的精彩。簡評：國際大品牌、性價比高、質量卓越、售后服務好，在政企、白領、IDC應用等中高端市場擁有非常好的口碑。宏碁（acer）電腦：宏碁是全球第二大個人電腦品牌，她以性價比優勢在2009年以來，銷量一直占據全球前兩名。在對品質和服務素來要求苛刻的歐洲市場，宏碁的市場占有率長期保持絕對第一，可見宏碁電腦的產品技術、產品質量、服務質量都處于全球領先地位。質高價優、易用可靠、值得信賴的形象廣布全球并深植到消費者心中。目前，宏碁已正式與方正（Founder）電腦公司開展合作，負責運營方正PC業務，借方正在中國市場的軟硬件資源來擴大在中國大陸市場的占有率和影響力，同時進一步改善售后服務條件。簡評：民族的國際大品牌、性價比高、品質高、售后服務一般（但正在改善），在白領及學生等中端市場占有一席之地。神舟（HASEE）電腦：國產品牌，由深圳神舟電腦股份有限公司生產制造，她以超高的性價比和低價惠民政策快速、大份額的占領了中國PC市場，并發展成為中國電腦產業的領導廠商。尤其是神舟筆記本電腦，在惠普（HP）、聯想（lenovo）、戴爾（DELL）、宏碁（acer）、華碩（ASUS）等國際大品牌紛紛搶占在華市場份額的激烈競爭中，始終保持市場占有率第二，僅次于民族的國際大品牌聯想之后。由于神舟電腦高配置、低價格，出現市場占有率的大幅快速提升，致使配套的服務措施不能同步跟進，所以，使人們對神舟電腦產生了不良口碑。為改變這種局面，神舟電腦推出了自己的高端產品——優雅、精盾。簡評：國產品牌，與同配置的其它品牌電腦相比，每臺價格低500元左右，質量一般，售后服務有待改善。主要消費對象是學生及需求較低、收入較低的群體。組裝電腦：以選用一線正牌產品主，適量儲備二線產品，按照客戶的需求，以客戶的角度為客戶制訂最佳組裝方案，堅決拒絕坑蒙等欺詐消費者的行為。售后服務以各配件官方提供的標準服務為基本服務，并制訂不同等級的增值服務供客戶選擇。電腦周邊產品、辦公設備和耗材：一律選用正品行貨，不經營、不提供山寨品、A貨、假貨，以樹立誠信經營、正規經營之形象和口碑。網絡產品—微企人才網（）：隨著中國政府對發展微型企業的重視，微型企業在中國將得很好的發展。一個企業要發展、要壯大勢必與人才息息相關。微型企業在中國正處于正名和起步階段，正處于摸著石頭過河的階段，需要大量的社會資源、社會力量來幫助微型企業創業家走向成功。我們開發和提供“微企人才網”這樣一個平臺，有助于有志創業或有志于體現自我價值的社會人才更好的尋找到適合自己發展的空間，更有助于微型企業創業家找到志同道合之士共同發展，共同走向成功。網絡產品—POWS：POWS是英文PersonOfficialWebsiteSystem的簡稱，意為個人官方網站系統，是本公司提出的一個全新術語。本系統的功能是搭建個人官方網站，讓每個人都能以非常低廉的價格，在互聯網上以自己姓名為域名（如著名電視主持人何炅的官方網站：）建立一個網站，擁有自己獨立的一片天地。電子商務—重慶電腦城（）：主要面向重慶市場，開展品牌筆記本電腦、臺式電腦的銷售和DIY自助裝機及IT產品的批零業務。▲質量控制：由于本公司所提供產品非本公司生產制造，因此，不涉及產品質量的控制，主要是搞好服務質量，提供態度好、技術過硬、響應快速的售后服務，讓每一位顧客切實感受到“尊榮服務，快樂無憂”的經營理念和文化價值。關于網絡產品的質量控制，嚴格按照《軟件工程學》對POWS和微企人才網（）的開發進行可行性分析規范（FS）、需求分析規范（RS）、功能說明規范（FSS）、用戶界面規范（UIS）、總體設計規范（GDS）、詳細設計規范（DDS）、程序編碼規范（CS）、軟件測試規范（TS），確保POWS和微企人才網（）系統本身能穩定可靠的運行。四、市場分析▲目標客戶描述：戴爾（DELL）電腦：適合政府和企業客戶、白領人士、高消費人群等高端市場。宏碁（acer）電腦：適合白領人士、學生和中低收入人群等中端市場。神舟（HASEE）電腦：適合學生、中低收入家庭或人群等低端市場。組裝電腦：適合追求自主和對電腦個別配件或部分配件有特殊要求的個人或單位。網絡產品—POWS：目標客戶為大學生、白領人士、企業高管、政商名人等。網絡產品—微企人才網（）：為微型企業和大學生、職校畢業生、有志創業或有志于體現自我價值的社會人才服務。電子商務—重慶電腦城（）：零售主要針對生活在重慶的70、80、90年代民眾，批發針對郊縣地區開展電腦組裝業務的門店。▲市場現狀及發展趨勢：電腦：電腦市場的是一個永遠不會飽和的市場！由于電子元器件的老化和硬件的快速升級換代、系統軟件和應用軟件對硬件的要求提高等原因，平均每4年須更換一次電腦。近年來，國家對信息化推廣和電腦教育的普及越來越被更多的人群所接受，電腦走進越來越多的家庭，正更加多元、更加全面、更多角度的影響著我們的生活、工作，人們對電腦在質和量方面的需求也越來越大。工廠需要電腦，企業需要電腦，小作坊需要電腦，家庭需要電腦，有的家庭對電腦的要求可達到2~3臺，甚至更多。因此，電腦市場不會飽和，永遠都有財富空間，其發展趨勢也將隨著電腦對人們生活與工作的影響而愈加良好。POWS（個人官方網站系統）:在國內，個人官方網站的開發與應用比較落后，雖然也不乏非常優秀的公司提供了個人網站系統，但推廣和應用一直不被關注和重視，發展較差。隨著電腦的越加普及和IT業的越來越發達，個人官方網站的市場潛值不可估量。微企人才網（）:歐洲2000多萬家中小企業中，微型企業占了93%，美國微型企業就業人數接近90%。實踐表明，微型企業是減少貧困的有效途徑，涵養就業的主要渠道，也是社會和諧發展的重要穩定器。國內微型企業就業率占了15%，沿海地區相對發達也就占30%，與歐美等發達國家相差甚遠。因此，大力發展微型企業不僅可以培育壯大社會經濟發展新動力，激發全民創業，更能促進社會的良好有序進步、發展。今年3月5日，國務院總理溫家寶在政府工作報告中指出要大力發展小型微型企業，滿足就業需求。這是政府工作報告中首度出現“微型企業”一詞，這意味著政府對發展微型企業鋪開道路，將會重視對微型企業的培養、扶持。根據管理學、成功學和專家的分析，一家企業要想生存、發展、壯大、長青與企業選用的人才有著生死存亡的關系。面對這種情況，微型企業要走向成功，對人才的選用更是不可輕率馬乎，也不可能完全憑著創業家的一己之力去完成“成功”大業，必須組建自己的創業團隊或人才隊伍。有經驗、有能力、有資歷的人通常不會選擇一家剛成立的企業。我們微企所需的人才去哪里發覺？去哪里尋找？我們唯有將“微型企業能為員工提供巨大的發展空間”作為吸納人才的亮點。通過微企人才網（）讓有志創業或有志于體現自我價值的各類人才進入微企就職甚至投資合作，共創明天。電子商務—重慶電腦城（）：目前，重慶尚無專業的IT產品網絡商城，本公司面向重慶地區獨家開展IT產品網購業務勢必有一定市場。而且，網購越來越成為一種時尚和潮流，隨著重慶政府對發展IT業的愈加重視，重慶的網購市場會越做越大。▲競爭對手分析：電腦及辦公設備競爭對手（由于本公司在電腦及辦公設備等終端產品的銷售主要是立足渝北兩路片區，因此只分析兩路片區的競爭對手）：1、無專職市場營銷人員或專職營銷人員很少，被動的坐等顧客上門。2、無促銷活動或搞促銷活動但不愿進行廣告投入，達不到促銷效果。3、營銷模式無創新。4、都以盈利為目的，常以次充好，坑一次算一次，蒙一次算一次，無法聚集人氣和口碑。5、對企業的發展沒有規劃，沒有目標，沒有方向。POWS個人官方網站系統競爭對手分析：國內有3~4家IT公司提供有個人網站系統，但由于沒有完善的配套服務，而且操作復雜，需要具備一定的電腦專業知識和專人指導才能使網站正常投入使用，因此，未得到推廣和普及，其應用一直處于低迷狀態，市場沒能得到很好的開發。微企人才網（）競爭對手分析：尚無競爭對手。重慶電腦城網（）競爭對手分析：重慶本土尚無專業的IT產品網絡商城，因此，目前也無競爭對手。▲自身優勢分析：1、為公司擬定了短、中期發展規劃，并為每個時期的發展制訂了清晰的目標，確保前進有方向。2、運營模式創新，改傳統的被動銷售為主動銷售，并積極開發學生市場，使公司擁有更大的市場空間。3、以“尊榮服務，快樂無憂”的運營理念為客戶提供“一站式”IT服務，按照客戶的需求，以客戶的角度為客戶提供最佳解決方案。4、提供增值服務，客戶可根據自身情況為電腦的“三大件”選擇不同檔次的升級服務，確保自己心愛的電腦3年不落后，5年不淘汰。4、POWS簡單易用，并為之提供完善的配套服務，以保障POWS的成功推廣和普及。5、微企人才網（）和重慶電腦城網（）目前沒有競爭對手，獨享市場份額。五、市場營銷▲經營地址：渝北區兩路雙龍湖街道**號1幢1-4。▲選擇該地址的主要原因：原因有二：一是地段位于聚居區，非商業中心，門面租金相對較低，對于我們這種資金不充裕的新辦企業而言，不會產生較大的租金壓力；二是本公司擬用創新的營銷模式，主動積極的開辟新的潛在市場，變被動為主動，因此，門店的直接銷售業績無太大影響。▲銷售方式：將產品或服務銷售或提供給：□最終消費者□零售商□批發商▲選擇該銷售方式的原因：電腦、辦公設備等商品屬于終端消費產品。▲促銷策劃：人員推銷：計劃誠招6名專職銷售人員，分別負責對政企市場、學生市場進行開發，將公司的不同產品推銷給相對應的消費群體。廣告投放：印刷廣告傳單20000張，約需資金4000元。價格策略：開業前一個月，每日限量、限型號進行無利潤促銷（含部分運營管理成本）。銷售渠道的拓展：大量招聘無底薪兼職銷售人員，兼職銷售人員以學生、企業網管、老客戶為主。六、人力資源規劃▲企業人員的組成（共16人）：總經理1名，職責是：①開發創意，制定目標和行動計劃。②組織和調動員工實施行動計劃。③監督實施，確保計劃的執行，使企業達到預期的目標。④兼銷售部一職。⑤協調內部關系，處理好與工商、稅務等政府部門及同行之間的關系。⑥處理客戶投訴，狠抓售后服務。◆財會兼店面促銷1名，職責是：①出納、收款、記賬、管理現金等財會工作。②庫存盤點等庫房管理工作。③負責來賓接洽及店面內的銷售工作。④為市場銷售人員搞好內勤工作。⑤協助總經理處理店面相關事宜。⑥負責店面形象及清潔衛生。◆維修人員2名，職責是：①上門或駐店維修計算機硬件及打印機等辦公設備，解決計算機軟件使用問題；②店內相關設備的日常維護和保養；③收集和了解市場的信息化狀態，使公司及時掌握IT業行情；④為銷售人員講解計算機軟硬件常識，以提升銷售人員的職業水平。◆銷售代表4名，職責是：①負責開發政府機關、社會團體、事業單位、工廠、公司的電腦市場；②負責對學生市場的開發；③在渝北兩路片區的各大中學、職校、大學廣招兼職銷售人員。④誠聘渝北兩路周邊各個企業的網管人員為本公司兼職銷售人員；⑤負責網站推廣銷售。●網站美工人員2名，職責是：①負責網站網頁的平面設計和Flash動畫設計；②根據用戶要求進行網頁的創意設計；●網站編程人員2名，職責是：①負責網站源代碼的編寫。●網站項目經理1名，職責是：①開發POWS系統；②全面負責網站開發業務；③帶領網站開發團隊搞好微企人才網（）和重慶電腦城網（）的技術保障工作；④編寫網站源代碼。■IDC運維人員1名，職責是：①負責域名、虛擬主機、網絡服務器、企業郵箱等IDC產品的購買、運行和問題解決。■網站管理員2名，職責是：負責微企人才（）、重慶電腦城（）兩大網站的運營。▲員工工資：1、總經理：底薪2000元/月+業務提成+五險+節假日、生日慰問金（品）。2、財會兼店面促銷：底薪1000元/月+業務提成+五險+節假日、生日慰問金（品）。3、維修人員：月薪1200元/月+五險+節假日、生日慰問金（品）。4、銷售代表：有責任底薪1000元/月+業務提成+五險+節假日、生日慰問金（品）。5、網站美工人員：月薪1200元/月+五險+節假日、生日慰問金（品）。6、網站編程人員：月薪1300元/月+五險+節假日、生日慰問金（品）。7、IDC運維人員：月薪1000元/月+五險+節假日、生日慰問金（品）。8、網站管理員：月薪1200元/月+五險+節假日、生日慰問金（品）。▲員工的培訓：不定期組織員工學習企業管理、銷售技巧、專業技術、服務意識、員工激勵技巧、溝通與人際交往技巧、控制方法，并指定專人（老員工）對新員工進行“傳、幫、帶”。▲勞動保障：1、與員工簽定勞動合同，為員工辦理社會保險。2、為維修人員配備防靜電、防輻射作業服，以防止電子元器件的靜電、輻射等有害物質對員工的身體健康造成危害。3、合理安排休息日。4、按時發放員工工資。5、提供良好的發展空間。七、固定資產情況▲辦公及生產服務工具和設備：名稱數量單價總費用（元）彩色打印機1臺1000元1000空調1臺3000元3000電腦1套3000元3000電話機1部50元50傳真機1部500元500掃描儀1臺500元500壁柜4組560元2240臺柜2個380元760茶幾1套500元500飲水機1臺400元400其它/300元300合計/12250八、財務計劃▲資金來源：自籌資金，財政補助。▲投資資金和資本金補助資金的使用計劃：1、購置工具設備：12250元2、神舟電腦加盟費（提貨費）：50000元3、戴爾（DELL）電腦提樣（1臺）：4000元4、宏碁（acer）電腦提樣（1臺）：3500元5、購進組裝電腦所需要的配件：8000元（約可組裝3臺）6、門市裝修費：5000元7、其它流動資金（不含上述2、3、4、5項費用）:17250元。▲企業辦理行政許可的種類及預計費用：所需費用預計為1500元。有：營業執照、稅務登記、組織機構代碼證等免費、互聯網信息服務前置審批、各種章的雕刻、開戶費、驗證報告等。▲貸款計劃：目前暫無貸款計劃，后期是否貸款視企業發展狀況而定。▲經營收益的預測：預計3個月后開始盈利。全年預計盈利**萬元。九、企業管理制度的建立▲內部管理：由于企業剛剛開