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交

禮

儀

教

程10/3/20231Welcome You

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Class！我為什么選修《社交禮儀》課程？加強自身禮儀修養，塑造個人禮儀形象，提高人際交往能力，促進自我全面發展的必備常識！10/3/20232文明禮儀知識小測試我們全身服裝顏色最好不要超過幾種？國際社會公認的“第一禮儀”是什么？穿西裝時，襯衫袖口應該露出多少？電話鈴聲響后，最多不超過幾聲應該接起？穿哪種西裝時，扣子一定要扣上？按時赴約，需要提早多久到？社交場合遇到職位高的領導，可以上前主動找他握手嗎？音樂會遲到了，應該怎么入場？送請柬給對方，需要提早幾天？穿西服，最理想的襯衫顏色是什么？在餐桌禮儀中，餐巾紙可以用來擦餐具嗎？西餐刀叉怎么拿？當你把剛接來的客人帶到你的上司面前，請問你先介紹誰?做文明公民三種女士優先1到2厘米三聲雙排扣5到10分鐘不可以在幕間休息時1到2周白色不可以左叉右刀本課程的基本內容與結構10/3/20234第一章 社交禮儀概述禮儀的淵源與涵義禮儀的基本特征禮儀的主要功能專題1 節日禮俗——漫話情人節10/3/20235第一部分 導論（2課時）第二部分 個人禮儀（8課時）第二章 個人形象設計10/3/20236儀容儀態化裝的美與俗吉米教我們化求職妝表情 體姿 舉止著裝與服飾著裝的TPO原則飾品的選擇與佩帶服裝款式與色彩的選擇專題2 服飾打扮PK服裝的穿著方法節日禮俗——8月趣話中秋節第三部分10/3/20237交往禮儀（8課時）第三章 見面禮儀稱呼介紹為他人作介紹致意與行禮自我介紹集體介紹的方法握手 擁抱 吻禮 吻手禮……名片的使用與收藏專題3 設計個人名片節日禮俗——愚人節第四章 交談禮儀10/3/20238話題的選擇表達的技巧談話的禁忌專題4 學會跟人交談節日禮俗——情話母親節和父親節第五章 通聯禮儀10/3/20239電話禮儀接電話 打電話 手機的使用專題5 表演打電話書信禮儀饋贈禮儀饋贈禮品送花禮儀接受禮品饋贈禁忌第六章 求職禮儀求職的準備面試中的禮節面試中的應對策略專題6 面試模擬10/3/202310第四部分求職禮儀（2課時）第七章 會務禮儀規范迎送禮儀——乘車禮儀談判會簽字儀式剪彩儀式記者招待會專題7 學會禮貌乘車10/3/202311第五部分 公務禮儀（8課時）第八章 餐飲聚會禮儀10/3/202312中餐禮儀西餐禮儀專題8 學會吃西餐舞會禮儀舞會前的準備舞會中的禮節專題9 學跳交誼舞第六部分 習俗禮儀 （6課時）10/3/202313第九章 民族風俗節日禮俗人生禮俗誕辰 生日婚禮 做壽 喪葬祭掃第十章 國際交往禮儀10/3/202314國際交往慣例外國禮儀習俗日本 韓國 泰國英國 法國 俄羅斯新加坡 美國 加拿大澳大利亞專題10節日禮俗——12月漫談圣誕節本課考核方式及要求期末成績由平時成績（

50% ）和期末考試成績（兩部分構成。50%

）平時成績由課程參與（包括上課出勤率、作業和課堂討論發言，占50% ）和期中考試練習（占50% ）兩部分組成。3次無故曠課者，該課期末成績不及格。10/3/202315第一講 社交禮儀概述什么是禮儀——禮儀的淵源、涵義及特征為什么要學禮儀——禮儀的主要功能專題1——漫話情人節10/3/202316一、“禮儀三百，威儀三千”——禮儀的淵源及含義10/3/202317根據人類學、歷史學的研究，人類禮儀主要源于原始的宗教祭祀。《辭海》：本意為“敬神”“禮”（示，祭祀）與（祭物）根據社會學的研究，禮儀還源于協調人類相互關系的需要黃帝、堯、舜、禹等為 “止欲制亂”而制禮“敬 人”中國禮儀的起源10/3/202318西方禮儀的起源“Etiquette”中古世紀 古希臘——英國宮廷——美國大陸1715年，Moody，《德行學校》手冊華盛頓 ，生活禮儀手冊——現代生活禮儀10/3/202319中國禮儀的特點重視血緣和親情；強調共性；謙虛謹慎、含蓄內向；講究禮尚往來。西方禮儀的特點平等、自由、開放。強調個性，尊重隱私；尊重婦女，女士優先；簡易務實。10/3/202320禮儀的內涵從社會的角度看，禮儀是規范和約束；從人際關系的角度看，禮儀是協調人際關系的行為準則；從禮儀的根本內容看，禮儀是“尊重他人，約束自己”

。“禮者，敬人也”——孔子“敬人者，人恒敬之”“禮儀是用友好的方式表達的友好”

！10/3/202321二、“博學于文，約之以禮”——禮儀的基本特征10/3/202322規范性——“社交模式和軌道”普遍性——“通用語言”民族性——“十里不同風，百里不同俗”入境而問禁，入國而問俗，入門而問諱。10/3/202323禮儀的基本特征三、“不學禮，無以立”——禮儀的主要功能10/3/202324促進交往、協調關系的紐帶；禮儀是人際關系的“通行證”和“潤滑劑”提高修養、塑造形象的手段；“禮貌不花錢，卻比什么都值錢”——塞萬提斯“沒有良好的禮儀,其余的一切成就都被看成驕傲、自負、無用和愚蠢。”——約翰·洛克和聲細語展淑女氣質謙恭禮讓顯紳士風度“博學于文，約之以禮”10/3/202325建