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文檔簡介
大數(shù)據(jù)的應(yīng)用領(lǐng)域大數(shù)據(jù)應(yīng)用已廣泛深入我們生活的方方面面,涵蓋醫(yī)療、交通、金融、教育、體育、零售等各行各業(yè)。天氣預(yù)測應(yīng)用案例:典型的案例即天氣預(yù)測。各類氣象指征瞬時發(fā)生,以典型的“高頻復(fù)雜”的形式出現(xiàn),給各類分析人員提供了大量的可參考數(shù)據(jù),從這其中借用建模工具分析提取有效指標(biāo),是一種典型的“大數(shù)據(jù)”應(yīng)用。金融行業(yè)交易應(yīng)用案例:各類金融期貨數(shù)據(jù),每秒鐘因一個品種產(chǎn)生的買入賣出數(shù)據(jù)、量、需求量、成交價格……一秒鐘即有12個數(shù)據(jù),每小時42200個數(shù)據(jù),加上技術(shù)指標(biāo)和成千上萬的品種,也是一種典型的高頻數(shù)據(jù)。電商網(wǎng)站應(yīng)用案例:某電商網(wǎng)站使用大數(shù)據(jù)技術(shù)勾勒用戶畫像。用戶畫像提供統(tǒng)一數(shù)據(jù)服務(wù)接口供網(wǎng)站其它產(chǎn)品調(diào)用,提高與用戶間的溝通效率、提升用戶體驗。比如提供給推薦搜索調(diào)用,針對不同用戶屬性特征、性格特點或行為習(xí)慣在他搜索或點擊時展示符合該用戶特點和偏好的商品,給用戶以友好舒適的購買體驗,能很大程度上提高用戶的購買轉(zhuǎn)化率甚至重復(fù)購買,對提高用戶忠誠度和用戶黏性有很大幫助;再比如數(shù)據(jù)接口提供給網(wǎng)站智能機(jī)器人JIMI,可以基于用戶畫像的用戶量身定做咨詢應(yīng)答策略,如快速理解用戶意圖、針對性商品評測或商品推薦、個性化關(guān)懷等,大幅提升JIMI智能水平和服務(wù)力度,贏得用戶歡迎和肯定。淘寶數(shù)據(jù)魔方:淘寶平臺上的大數(shù)據(jù)應(yīng)用方案,用大數(shù)據(jù)技術(shù)鎖定了用戶喜好。通過這一服務(wù),商家可以了解淘寶平臺上的行業(yè)宏觀情況、自己品牌的市場狀況、消費(fèi)者行為情況等,并可以據(jù)此進(jìn)行生產(chǎn)、庫存決策,而與此同時,更多的消費(fèi)者也能以更優(yōu)惠的價格買到更心儀的寶貝。趣多多:依靠大數(shù)據(jù)玩轉(zhuǎn)愚人節(jié)營銷。趣多多在愚人節(jié)營銷活動中,利用社交大數(shù)據(jù)的敏銳洞察,精準(zhǔn)鎖定了以18-30歲的年輕人為主流消費(fèi)群體,聚焦于他們樂于并習(xí)慣使用的主流社交和網(wǎng)絡(luò)平臺,當(dāng)日進(jìn)行全天集中性投放,圍繞品牌的口號展開話題,全面貫徹實時且廣泛的與用戶溝通機(jī)制并深度滲透,使品牌在最佳時機(jī)得到有效曝光,也令目標(biāo)消費(fèi)者在當(dāng)天能得到有趣和幽默的體驗。最終,創(chuàng)造了6億多次頁面瀏覽并影響到1,500萬獨(dú)立用戶,品牌被提及的次數(shù)增長了270%。醫(yī)療領(lǐng)域應(yīng)用案例:智慧淮醫(yī)。淮安市采用IBM大型主機(jī)作為淮安市區(qū)域衛(wèi)生信息平臺基礎(chǔ)架構(gòu)支撐,滿足了淮安市在市級區(qū)域衛(wèi)生信息平臺基礎(chǔ)平臺建設(shè)和居民健康檔案信息系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)程中的需求,支撐淮安市級數(shù)據(jù)中心、居民健康檔案數(shù)據(jù)庫等一系列淮安市衛(wèi)生信息化應(yīng)用,支持淮安成為全國“智慧醫(yī)療”的典范。百度大數(shù)據(jù)分析疾病分布情況。百度公司結(jié)合大數(shù)據(jù)整合和大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)推出了在線的“疾病預(yù)測”功能,這項技術(shù)通過對用戶的搜索和位置數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計和分析,從而得出人們關(guān)于搜索“流感”“肝炎”等疾病關(guān)鍵詞信息的時間和地點分布。SetonHealthcare是采用IBM最新沃森技術(shù)醫(yī)療保健內(nèi)容分析預(yù)測的首個客戶。該技術(shù)允許企業(yè)找到大量病人相關(guān)的臨床醫(yī)療信息,通過大數(shù)據(jù)處理,更好地分析病人的信息。在加拿大多倫多的一家醫(yī)院,針對早產(chǎn)嬰兒,每秒鐘有超過3000次的數(shù)據(jù)讀取。通過這些數(shù)據(jù)分析,醫(yī)院能夠提前知道哪些早產(chǎn)兒出現(xiàn)問題并且有針對性地采取措施,避免早產(chǎn)嬰兒夭折。它讓更多的創(chuàng)業(yè)者更方便地開發(fā)產(chǎn)品,比如通過社交網(wǎng)絡(luò)來收集數(shù)據(jù)的健康類App。也許未來數(shù)年后,它們搜集的數(shù)據(jù)能讓醫(yī)生給你的診斷變得更為精確,比方說不是通用的成人每日三次一次一片,而是檢測到你的血液中藥劑已經(jīng)代謝完成會自動提醒你再次服藥。ExpressScripts就是這么一家處方藥管理服務(wù)公司,目前它正在通過一些復(fù)雜模型來檢測虛假藥品,這些模型還能及時提醒人們何時應(yīng)該停止用藥。ExpressScripts能夠解決該問題的原因在于所有有關(guān)數(shù)據(jù)。因為它每年管理著1.4億處方,覆蓋了一億美國人和65,000家藥店,雖然該公司是能夠識別潛在問題的信號模式,但它也使用數(shù)據(jù)來嘗試解決某些情況下之前曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)的問題。同時,ExpressScripts還著眼于一些事情,如他們所開處方的藥物種類,甚至有人在網(wǎng)上談?wù)撫t(yī)生。如果一個醫(yī)生的行為被標(biāo)記為紅色的旗幟,那么他在網(wǎng)絡(luò)上是個好人的形象,更是你所需要的醫(yī)生。交通領(lǐng)域應(yīng)用案例:英特爾攜杭州誠道科技構(gòu)建智能交通。面對大數(shù)據(jù)挑戰(zhàn),杭州市和杭州誠道科技有限公司緊密合作,部署了基于英特爾大數(shù)據(jù)解決方案的誠道重點車輛動態(tài)監(jiān)管系統(tǒng),通過集中的數(shù)據(jù)中心將全市卡口、電子警察、視頻監(jiān)控、流量檢測設(shè)備、信號機(jī)、誘導(dǎo)設(shè)備等有效地連接起來,從交通案件偵破能力、交通警察對機(jī)動車輛的監(jiān)管能力到利用關(guān)聯(lián)車輛的數(shù)據(jù)分析能力,都得到了極大提升。在洛杉磯開過車的人一定都經(jīng)歷過那里噩夢般的交通擁堵情況。目前政府在I-10和I-110州際公路上建立了一條收費(fèi)的快速通道。政府可通過大數(shù)據(jù)引導(dǎo)駕駛?cè)藛T在該通道上的行駛情況,保證交通暢通。教育領(lǐng)域應(yīng)用案例:百度大腦PK人腦:大數(shù)據(jù)押高考作文題。為了幫助考生更好地備考,百度高考作文預(yù)測通過對過去八年高考作文題及作文范文、海量年度搜索風(fēng)云熱詞、歷年新聞熱點等原始數(shù)據(jù)與實時更新的“活數(shù)據(jù)”進(jìn)行深度挖掘分析,以“概率主題模型”模擬人腦思考,反向推導(dǎo)出作文主題及關(guān)聯(lián)詞匯,為考生預(yù)測出2014年高考作文的六大命題方向。零售領(lǐng)域應(yīng)用案例:著名的沃爾瑪?shù)摹澳虿寂c啤酒”的故事。扎根倉庫和社交網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的沃爾瑪利用NCR數(shù)據(jù)挖掘工具對原始交易數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘,加之收購了Kosmix,不僅能收集、分析網(wǎng)絡(luò)上海量數(shù)據(jù)給企業(yè),還能將這些資訊個人化,提供采購建議給終端消費(fèi)者。同時,針對社交網(wǎng)絡(luò)快消息流的性質(zhì),沃爾瑪內(nèi)部的大數(shù)據(jù)實驗室專門發(fā)展出一套追蹤系統(tǒng),結(jié)合手機(jī)上網(wǎng),專門管理追蹤龐大的社交動態(tài),每天能處理的資訊量超過10億筆。挖掘視頻監(jiān)控數(shù)據(jù)、客戶反饋和暢銷商品等大數(shù)據(jù)的快時尚巨頭ZARA。快時尚巨頭ZARA的成功以“快”出名,靈敏的供應(yīng)鏈系統(tǒng)、多品種少量、制售一體的效率化經(jīng)營,使眾多服裝企業(yè)望其項背。除了臺面上的設(shè)計能力,臺面下的資訊/數(shù)據(jù)大戰(zhàn),更是重要的隱形戰(zhàn)場。ZARA推行的海量資料整合,通過線下實體店和線上網(wǎng)店的信息收集分析,最終各方信息被分類處理,成為設(shè)計、生產(chǎn)、銷售的指引。“我們的某個客戶,是一家領(lǐng)先的專業(yè)時裝零售商,通過當(dāng)?shù)氐陌儇浬痰辍⒕W(wǎng)絡(luò)及其郵購目錄業(yè)務(wù)為客戶提供服務(wù)。公司希望向客戶提供差異化服務(wù),如何定位公司的差異化,他們通過從Twitter和Facebook上收集社交信息,更深入的理解化妝品的營銷模式,隨后他們認(rèn)識到必須保留兩類有價值的客戶:高消費(fèi)者和高影響者。希望通過接受免費(fèi)化妝服務(wù),讓用戶進(jìn)行口碑宣傳,這是交易數(shù)據(jù)與交互數(shù)據(jù)的完美結(jié)合,為業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)提供了解決方案。”Informatica的技術(shù)幫助這家零售商用社交平臺上的數(shù)據(jù)充實了客戶主數(shù)據(jù),使他的業(yè)務(wù)服務(wù)更具有目標(biāo)性。零售企業(yè)也監(jiān)控客戶的店內(nèi)走動情況以及與商品的互動。它們將這些數(shù)據(jù)與交易記錄相結(jié)合來展開分析,從而在銷售哪些商品、如何擺放貨品以及何時調(diào)整售價上給出意見,此類方法已經(jīng)幫助某領(lǐng)先零售企業(yè)減少了17%的存貨,同時在保持市場份額的前提下,增加了高利潤率自有品牌商品的比例。影視業(yè)應(yīng)用案例:Netflix用大數(shù)據(jù)捧火《紙牌屋》。Netflix已經(jīng)成為美國國內(nèi)規(guī)模最大的商業(yè)視頻流供應(yīng)商——目前擁有2900萬視頻流客戶。這家公司同時也成為吸收新增數(shù)據(jù)的海綿——用戶在看什么、喜歡在什么時段觀看、在哪里觀看以及使用哪些設(shè)備觀看,爆增的信息量成為Netflix手中的寶貴資產(chǎn)。他們甚至掌握著用戶在哪視頻的哪個時間點后退、快進(jìn)或者暫停,乃至看到哪里直接將視頻關(guān)掉等信息。現(xiàn)在Netflix公司開始推出自己的原創(chuàng)節(jié)目,而節(jié)目制作的依據(jù)正是剛剛提到的這些數(shù)據(jù)。他們利用手中的數(shù)據(jù)說服BBC重新翻拍了電視連續(xù)劇《紙牌屋》;而且將演員KevinSpacey與導(dǎo)演DavidFincher的粉絲與原劇集支持者的粉絲進(jìn)行關(guān)聯(lián),最終讓這二位加盟新劇的拍攝。餐飲行業(yè)應(yīng)用案例:快餐業(yè)的視頻分析。該公司通過視頻分析等候隊列的長度,然后自動變化電子菜單顯示的內(nèi)容。如果隊列較長,則顯示可以快速供給的食物;如果隊列較短,則顯示那些利潤較高但準(zhǔn)備時間相對長的食品。電視媒體應(yīng)用案例:對于體育愛好者,追蹤電視播放的最新運(yùn)動賽事幾乎是一件不可能的事情,因為有超過上百個賽事在8000多個電視頻道播出。而現(xiàn)在市面上開發(fā)了一個可追蹤所有運(yùn)動賽事的應(yīng)用程序RUWT,它已經(jīng)可以在iOS和Android設(shè)備,以及在Web瀏覽器上使用,它不斷地分析運(yùn)動數(shù)據(jù)流來讓球迷知道他們應(yīng)該轉(zhuǎn)換成哪個臺看到想看的節(jié)目,在電視的哪個頻道上找到,并讓他們在比賽中進(jìn)行投票。對于谷歌電視和TiVo用戶來說,實際上RUWT就是讓他們改變頻道調(diào)到一個比賽中。該程序能基于賽事的緊張激烈程度對比賽進(jìn)行評分排名,用戶可通過該應(yīng)用程序找到值得收看的頻道和賽事。保險行業(yè):保險行業(yè)并非技術(shù)創(chuàng)新的指示燈,然而MetLife保險公司已經(jīng)投資3億美金建立一個新式系統(tǒng),其中的第一款產(chǎn)品是一個基于MongoDB的應(yīng)用程序,它將所有客戶信息放在同一個地方。MongoDB匯聚了來自70多個遺留系統(tǒng)的數(shù)據(jù),并將它合并成一個單一的記錄。它運(yùn)行在兩個數(shù)據(jù)中心的6個服務(wù)器上,目前存儲了24TB的數(shù)據(jù)。這包括MetLife的全部美國客戶,盡管它的目標(biāo)是擴(kuò)大它的國際客戶和多種語言,同時也可能創(chuàng)建一個面向客戶的版本。它的更新幾乎是實時的,當(dāng)新客戶的數(shù)據(jù)輸入時,就好像Facebook墻一樣。此外,大多數(shù)疾病可以通過藥物來達(dá)到治療效果,但如何讓醫(yī)生和病人能夠?qū)W⒓右粌蓚€可以真正改善病人健康狀況的干預(yù)項目卻極具挑戰(zhàn)。安泰保險目前正嘗試通過大數(shù)據(jù)達(dá)到此目的。安泰保險為了幫助改善代謝綜合癥患者的預(yù)測,從千名患者中選擇102個完成實驗。在一個獨(dú)立的實驗室工作內(nèi),通過患者的一系列代謝綜合癥的檢測試驗結(jié)果,在連續(xù)三年內(nèi),掃描600,000個化驗結(jié)果和18萬索賠事件。將最后的結(jié)果組成一個高度個性化的治療方案,以評估患者的危險因素和重點治療方案。這樣,醫(yī)生可以通過食用他汀類藥物及減重5磅等建議而減少未來10年內(nèi)50%的發(fā)病率。或者通過你目前體內(nèi)高于20%的含糖量,而建議你降低體內(nèi)甘油三酯總量。汽車制造應(yīng)用案例:當(dāng)問起汽車的制造過程,大多數(shù)人腦子里隨即浮現(xiàn)的是各種生產(chǎn)裝配流水線和制造機(jī)器。然而在福特,在產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計階段,大數(shù)據(jù)就已經(jīng)對汽車的部件和功能產(chǎn)生了重要影響。比如,福特產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊曾經(jīng)對SUV是否應(yīng)該采取掀背式(即手動打開車后行李箱車門)或電動式進(jìn)行分析。如果選擇后者,門會自動打開、便捷智能,但這種方式會影響到車門開啟有限的困惱。此前采用定期調(diào)查的方式并沒有發(fā)現(xiàn)這個問題,但后來根據(jù)對社交媒體的關(guān)注和分析,發(fā)現(xiàn)很多人都在談?wù)撨@些問題。大數(shù)據(jù)應(yīng)用案例、場景與領(lǐng)域大數(shù)據(jù)現(xiàn)在正在逐漸地升溫,因為它確實能給人們的生產(chǎn)生活帶來便利,現(xiàn)在數(shù)據(jù)觀就帶大家看看大數(shù)據(jù)應(yīng)用在哪些方面。大數(shù)據(jù)應(yīng)用的八個典型案例什么是大數(shù)據(jù)?不要再舉例說啤酒和尿布的例子了,Gartner的分析師DougLaney在講解大數(shù)據(jù)案例時提到過8個更有新意更典型的案例,可幫助更清晰的理解大數(shù)據(jù)時代的到來。1.梅西百貨的實時定價機(jī)制。根據(jù)需求和庫存的情況,該公司基于SAS的系統(tǒng)對多達(dá)7300萬種貨品進(jìn)行實時調(diào)價。2.Tipp24AG針對歐洲博彩業(yè)構(gòu)建的下注和預(yù)測平臺。該公司用KXEN軟件來分析數(shù)十億計的交易以及客戶的特性,然后通過預(yù)測模型對特定用戶進(jìn)行動態(tài)的營銷活動。這項舉措減少了90%的預(yù)測模型構(gòu)建時間。SAP公司正在試圖收購KXEN。3.沃爾瑪?shù)乃阉鳌_@家零售業(yè)寡頭為其網(wǎng)站W(wǎng)自行設(shè)計了最新的搜索引擎Polaris,利用語義數(shù)據(jù)進(jìn)行文本分析、機(jī)器學(xué)習(xí)和同義詞挖掘等。根據(jù)沃爾瑪?shù)恼f法,語義搜索技術(shù)的運(yùn)用使得在線購物的完成率提升了10%到15%。“對沃爾瑪來說,這就意味著數(shù)十億美元的金額。”Laney說。4.快餐業(yè)的視頻分析。該公司通過視頻分析等候隊列的長度,然后自動變化電子菜單顯示的內(nèi)容。如果隊列較長,則顯示可以快速供給的食物;如果隊列較短,則顯示那些利潤較高但準(zhǔn)備時間相對長的食品。查看原文大數(shù)據(jù)應(yīng)用的九個領(lǐng)域大數(shù)據(jù)應(yīng)用在生活中可以幫助我們獲取到有用的價值。隨著大數(shù)據(jù)的應(yīng)用越來越廣泛,應(yīng)用的行業(yè)也越來越低,我們每日都可以看到大數(shù)據(jù)的一些新穎的應(yīng)用,從而幫助人們從中獲取到真正有用的價值。許多組織或者個人都會受到大數(shù)據(jù)的剖析影響,但是大數(shù)據(jù)是怎樣幫助人們挖掘出有價值的信息呢?下面就讓我們一起來看看九個價值極度高的大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,這些都是大數(shù)據(jù)在剖析應(yīng)用上的關(guān)鍵領(lǐng)域:1.理解客戶、滿足客戶服務(wù)需求大數(shù)據(jù)的應(yīng)用現(xiàn)在在這領(lǐng)域是最廣為人知的。重點是怎樣應(yīng)用大數(shù)據(jù)更好的了解客戶以及他們的喜好和行為。企業(yè)極度喜歡搜集社交方面的數(shù)據(jù)、瀏覽器的日志、剖析出文本和傳感器的數(shù)據(jù),為了更加全面的了解客戶。在通常情況下,創(chuàng)建出數(shù)據(jù)模型進(jìn)行預(yù)測。好比美國的著名零售商Target就是通過大數(shù)據(jù)的剖析,獲得有價值的信息,精準(zhǔn)得預(yù)測到客戶在什么時間想要小孩。另外,通過大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,電信公司可以更好預(yù)測出流失的客戶,沃爾瑪則更加精準(zhǔn)的預(yù)測哪個產(chǎn)品會大賣,汽車保險行業(yè)會了解客戶的需求和駕駛水平,政府也能了解到選民的偏好。2.業(yè)務(wù)流程優(yōu)化大數(shù)據(jù)也更多的幫助業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化。可以通過利用社交媒體數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)搜索以及天氣預(yù)告挖掘出有價值的數(shù)據(jù),其中大數(shù)據(jù)的應(yīng)用最廣泛的就是供應(yīng)鏈以及配送路線的優(yōu)化。在這2個方面,地理定位和無線電頻率的識別追蹤貨物和送貨車,利用實時交通路線數(shù)據(jù)制訂更加優(yōu)化的路線。人力資源業(yè)務(wù)也通過大數(shù)據(jù)的剖析來進(jìn)行改良,這其中就包括了人才招聘的優(yōu)化。3.大數(shù)據(jù)正在改善我們的生活大數(shù)據(jù)不但單只是應(yīng)用于企業(yè)和政府,同樣也適用我們生活當(dāng)中的每個人。我們可以利用穿著的裝備(如智能手表或者智能手環(huán))生成最新的數(shù)據(jù),這讓我們可以憑據(jù)我們熱量的消耗以及睡眠模式來進(jìn)行追蹤。而且還利用利用大數(shù)據(jù)剖析來尋找屬于我們的愛情,大多數(shù)時間交友網(wǎng)站就是大數(shù)據(jù)應(yīng)用工具來幫助需要的人匹配合適的對象。4.提高醫(yī)療和研發(fā)大數(shù)據(jù)剖析應(yīng)用的計算能力可以讓我們能夠在幾分鐘內(nèi)就可以解碼整個DNA。而且讓我們可以制訂出最新的治療方案。同時可以更好的去理解和預(yù)測疾病。就好像人們戴上智能手表等可以形成的數(shù)據(jù)一樣,大數(shù)據(jù)同樣可以幫助病人對于病情進(jìn)行更好的治療。大數(shù)據(jù)技術(shù)現(xiàn)在已經(jīng)在醫(yī)院應(yīng)用監(jiān)視早產(chǎn)嬰兒和患病嬰兒的情況,通過記錄和剖析嬰兒的心跳,醫(yī)生針對嬰兒的身體可能會出現(xiàn)不適癥狀做出預(yù)測。這樣可以幫助醫(yī)生更好的救助嬰兒。查看原文大數(shù)據(jù)應(yīng)用的五個典型應(yīng)用場景“數(shù)據(jù)將成為一種戰(zhàn)略性原料,每一個企業(yè)、科研團(tuán)隊和政府,都有責(zé)任有目的地搜集、處理、分析、索引數(shù)據(jù)。”電子科技大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)中心主任周濤號召企業(yè)投身大數(shù)據(jù),對大數(shù)據(jù)怦然心動的企業(yè)也確實很多。但基于對全球95個國家、26個行業(yè)的1144名業(yè)務(wù)人員和IT專業(yè)人士的廣泛調(diào)研,IBM發(fā)現(xiàn),大多數(shù)企業(yè)都已經(jīng)認(rèn)識到‘大數(shù)據(jù)’改善決策流程和業(yè)務(wù)成效的潛能,但他們卻不知道該如何入手。的確,在主動或被動迎接大數(shù)據(jù)時代之時,企業(yè)管理人員迫切需要在實干之前,明確很多問題的答案:3V之外大數(shù)據(jù)還具備何種屬性?什么是大數(shù)據(jù)解決之道的要素?大數(shù)據(jù)實施是否有章可循?以《分析:大數(shù)據(jù)在現(xiàn)實世界中的應(yīng)用》白皮書為引子,IBM的大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略努力令企業(yè)的諸多疑惑迎刃而解。在此基礎(chǔ)上,以“智慧的分析洞察”為核心的IBM大數(shù)據(jù)價值體系中的五大典型業(yè)務(wù)需求和對應(yīng)的落地實踐,形象化地展現(xiàn)了大數(shù)據(jù)如何驅(qū)動企業(yè)商業(yè)價值的增長。明確發(fā)力點在大數(shù)據(jù)和分析領(lǐng)域,IBM公認(rèn)已經(jīng)具備了充分的技術(shù)優(yōu)勢。IBM全球副總裁兼大中華區(qū)軟件集團(tuán)總經(jīng)理胡世忠表示:“數(shù)據(jù)構(gòu)成了智慧地球的三大元素:物聯(lián)化(instrumented)、互連化(interconnected)和智能化(intelligent),而這三大元素又改變了數(shù)據(jù)來源、傳送方式和利用方式,帶來‘大數(shù)據(jù)’這場信息社會的變革。作為大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者,IBM正在利用領(lǐng)先方法論和全面大數(shù)據(jù)技術(shù)幫助企業(yè)重新思考已有的IT模式;助力企業(yè)進(jìn)行基于這場信息革命的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,獲取競爭機(jī)遇和不可估量的商業(yè)價值。”要實現(xiàn)這一愿景,有必要知曉企業(yè)對應(yīng)用大數(shù)據(jù)的認(rèn)知程度和接受程度。IBM商業(yè)價值研究院和牛津大學(xué)賽德商學(xué)院聯(lián)手實施了一項調(diào)研,并共同撰寫發(fā)布了《分析:大數(shù)據(jù)在現(xiàn)實世界中的應(yīng)用》白皮書。在該白皮書中,現(xiàn)階段企業(yè)對大數(shù)據(jù)的觀點得到全方位體現(xiàn),它們著手實踐大數(shù)據(jù)的方式被完整揭示,而它們在利用大數(shù)據(jù)獲取商業(yè)價值增長方面的進(jìn)展也被一一披露。基于翔實的廣泛調(diào)研,IBM得出了數(shù)個頗具參考價值的結(jié)論:未明確大數(shù)據(jù)的定義是企業(yè)混淆大數(shù)據(jù)的最主要原因;企業(yè)對大數(shù)據(jù)的采用還處于初級階段(大多數(shù)企業(yè)目前主要是理解概念(24%)或者定義與大數(shù)據(jù)相關(guān)的路線圖(47%));以客戶為中心是大數(shù)據(jù)的首要任務(wù)成為共識;內(nèi)部數(shù)據(jù)是企業(yè)內(nèi)大數(shù)據(jù)的主要來源但大量未開發(fā)的價值隱含在內(nèi)部系統(tǒng)中;不確定性以及技能的缺失使得社交媒體等外部數(shù)據(jù)源未得到充分利用;缺乏先進(jìn)的分析技能是從大數(shù)據(jù)中獲得最大價值的主要障礙。德華安顧人壽董辦主任王洪濤現(xiàn)身說法。長期耕耘于保險行業(yè)的他表示,大數(shù)據(jù)在保險行業(yè)的潛力巨大:保險行業(yè)使用大數(shù)據(jù),現(xiàn)在還大多停留在“集約使用”階段;保險公司擁有豐富的客戶數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)和接觸數(shù)據(jù),但數(shù)據(jù)量的積累,往往導(dǎo)致“數(shù)據(jù)墳?zāi)埂?現(xiàn)象的發(fā)生;保險行業(yè)沒有廣泛培養(yǎng)出大數(shù)據(jù)智慧應(yīng)用的意識和能力。他認(rèn)為,保險行業(yè)利用大數(shù)據(jù),一要集約地用,二要智慧地用。后者指的是利用數(shù)據(jù)挖掘,發(fā)現(xiàn)保險行業(yè)內(nèi)的新知識,在這方面,保險行業(yè)仍然處于開拓期。為了進(jìn)一步明確大數(shù)據(jù)定義,IBM首先完善了大數(shù)據(jù)的新屬性:Veracity(真實性)。IBM全球企業(yè)咨詢服務(wù)部業(yè)務(wù)分析與優(yōu)化服務(wù)大中華區(qū)總經(jīng)理段仰圣表示:“真實性是當(dāng)前企業(yè)亟需考慮的重要維度,將促使他們利用數(shù)據(jù)融合和先進(jìn)的數(shù)學(xué)方法進(jìn)一步提升數(shù)據(jù)的質(zhì)量,從而創(chuàng)造更高價值。”針對企業(yè)使用大數(shù)據(jù)的現(xiàn)狀,IBM給出了五項關(guān)鍵建議,以期鼓勵企業(yè)入手大數(shù)據(jù):以客戶為中心推動初始舉措;制訂整個企業(yè)的大數(shù)據(jù)藍(lán)圖;從現(xiàn)有數(shù)據(jù)開始,實現(xiàn)近期目標(biāo);根據(jù)業(yè)務(wù)優(yōu)先級逐步建立分析能力;基于可衡量的指標(biāo)制定業(yè)務(wù)投資回報分析。查看原文大數(shù)據(jù)應(yīng)用于實際生活中,讓我們更能感受大數(shù)據(jù)的作用。大數(shù)據(jù)的主要應(yīng)用領(lǐng)域及案例大數(shù)據(jù)應(yīng)用在生活中可以幫助我們獲取到有用的價值。隨著大數(shù)據(jù)的應(yīng)用越來越廣泛,應(yīng)用的行業(yè)也越來越低,我們每日都可以看到大數(shù)據(jù)的一些新穎的應(yīng)用,從而幫助人們從中獲取到真正有用的價值。許多組織或者個人都會受到大數(shù)據(jù)的剖析影響。大數(shù)據(jù)在一些領(lǐng)域的應(yīng)用一、醫(yī)療大數(shù)據(jù)看病更高效除了較早前就開始利用大數(shù)據(jù)的互聯(lián)網(wǎng)公司,醫(yī)療行業(yè)是讓大數(shù)據(jù)分析最先發(fā)揚(yáng)光大的傳統(tǒng)行業(yè)之一。醫(yī)療行業(yè)擁有大量的病例,病理報告,治愈方案,藥物報告等等。如果這些數(shù)據(jù)可以被整理和應(yīng)用將會極大地幫助醫(yī)生和病人。我們面對的數(shù)目及種類眾多的病菌、病毒,以及腫瘤細(xì)胞,其都處于不斷的進(jìn)化的過程中。在發(fā)現(xiàn)診斷疾病時,疾病的確診和治療方案的確定是最困難的。在未來,借助于大數(shù)據(jù)平臺我們可以收集不同病例和治療方案,以及病人的基本特征,可以建立針對疾病特點的數(shù)據(jù)庫。如果未來基因技術(shù)發(fā)展成熟,可以根據(jù)病人的基因序列特點進(jìn)行分類,建立醫(yī)療行業(yè)的病人分類數(shù)據(jù)庫。在醫(yī)生診斷病人時可以參考病人的疾病特征、化驗報告和檢測報告,參考疾病數(shù)據(jù)庫來快速幫助病人確診,明確定位疾病。在制定治療方案時,醫(yī)生可以依據(jù)病人的基因特點,調(diào)取相似基因、年齡、人種、身體情況相同的有效治療方案,制定出適合病人的治療方案,幫助更多人及時進(jìn)行治療。同時這些數(shù)據(jù)也有利于醫(yī)藥行業(yè)開發(fā)出更加有效的藥物和醫(yī)療器械。二、金融大數(shù)據(jù)理財利器大數(shù)據(jù)在金融行業(yè)應(yīng)用范圍較廣,典型的案例有花旗銀行利用IBM沃森電腦為財富管理客戶推薦產(chǎn)品;美國銀行利用客戶點擊數(shù)據(jù)集為客戶提供特色服務(wù),如有競爭的信用額度;招商銀行利用客戶刷卡、存取款、電子銀行轉(zhuǎn)帳、微信評論等行為數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,每周給客戶發(fā)送針對性廣告信息,里面有顧客可能感興趣的產(chǎn)品和優(yōu)惠信息。可見,大數(shù)據(jù)在金融行業(yè)的應(yīng)用可以總結(jié)為以下五個方面:精準(zhǔn)營銷:依據(jù)客戶消費(fèi)習(xí)慣、地理位置、消費(fèi)時間進(jìn)行推薦風(fēng)險管控:依據(jù)客戶消費(fèi)和現(xiàn)金流提供信用評級或融資支持,利用客戶社交行為記錄實施信用卡反欺詐決策支持:利用抉策樹技術(shù)進(jìn)抵押貸款管理,利用數(shù)據(jù)分析報告實施產(chǎn)業(yè)信貸風(fēng)險控制效率提升:利用金融行業(yè)全局?jǐn)?shù)據(jù)了解業(yè)務(wù)運(yùn)營薄弱點,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)加快內(nèi)部數(shù)據(jù)處理速度產(chǎn)品設(shè)計:利用大數(shù)據(jù)計算技術(shù)為財富客戶推薦產(chǎn)品,利用客戶行為數(shù)據(jù)設(shè)計滿足客戶需求的金融產(chǎn)品三、交通大數(shù)據(jù)暢通出行目前,交通的大數(shù)據(jù)應(yīng)用主要在兩個方面,一方面可以利用大數(shù)據(jù)傳感器數(shù)據(jù)來了解車輛通行密度,合理進(jìn)行道路規(guī)劃包括單行線路規(guī)劃。另一方面可以利用大活數(shù)據(jù)來實現(xiàn)即時信號燈調(diào)度,提高已有線路運(yùn)行能力。科學(xué)的安排信號燈是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,必須利用大數(shù)據(jù)計算平臺才能計算出一個較為合理的方案。科學(xué)的信號燈安排將會提高30%左右已有道路的通行能力。在美國,政府依據(jù)某一路段的交通事故信息來增設(shè)信號燈,降低了50%以上的交通事故率。機(jī)場的航班起降依靠大數(shù)據(jù)將會提高航班管理的效率,航空公司利用大數(shù)據(jù)可以提高上座率,降低運(yùn)行成本。鐵路利用大數(shù)據(jù)可以有效安排客運(yùn)和貨運(yùn)列車,提高效率、降低成本。四、教
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