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文檔簡介

----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------版主管理制度一、一切以論壇大局為重,一切以維護(hù)論壇整體利益為重,一切以團(tuán)結(jié)為重。任何版主不得把個人利益和私人情感置于論壇之上;不得參與和不利于論壇的論爭,不得發(fā)表不利于團(tuán)結(jié)的言論。會員發(fā)生爭執(zhí)時,斑竹需持中立態(tài)度。二、版主不是榮耀而是責(zé)任。三、版主在上任前或上任一周內(nèi)將自己的管理計劃及相關(guān)建議發(fā)表在論壇站務(wù),即新任斑竹就職宣言。四、對于經(jīng)常不能管理版區(qū)、不盡職的版主,論壇視自動退出管理隊伍。恢復(fù)普通會員身份,并根據(jù)其為論壇做出的貢獻(xiàn)可給予貴賓認(rèn)證。五、版主要經(jīng)常關(guān)注版主辦公室和論壇公告版,及時掌握論壇動態(tài),對論壇提出合理化的建議。六、版主的職責(zé)是維護(hù)各自版塊的正常秩序,引導(dǎo)會員展開正常健康的討論。七、斑竹違反以上準(zhǔn)則視情節(jié)輕重,給予扣威望警告、降實習(xí)斑竹、撤消斑竹職務(wù)等處罰。版主的任命1、原則上必須是注冊已經(jīng)滿三個月;2、積分滿500;3、帖子量1000以上;4、至少要有三篇原創(chuàng)方可有申請資格;5、申請者應(yīng)保證日平均在線時長為三小時以上;6、申請者需思想端正,作風(fēng)正派,品行優(yōu)良;7、申請者思想積極向上,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),無不良記錄8、根據(jù)申請版塊的特點而設(shè)的其他條件;9、申請者需結(jié)合自身實際情況,申請符合自己發(fā)展方向的版塊。★申請表格樣式如下:1、申請者ID:2、年齡:3、性別:4、學(xué)歷:5、所申請的版面:6、日平均在線時長:7、聯(lián)系方式(QQ或者聯(lián)系電話等);8、對所申請版面的意見建議或發(fā)展意向:9、擔(dān)任版主的經(jīng)歷?10、目前還在什么地方擔(dān)任版主及其他職位?11、申請日期:12、關(guān)于你所申請的版塊目前的優(yōu)勢與存在的不足,及發(fā)展方向,以及你的管理方式、理念?……(請盡量具體填寫)13、申請人保證以上資料真實,同意且遵守《版主管理制度》及其它制度。斑竹申請合格后還需填寫以下個人真實資料(可發(fā)站內(nèi)短信,論壇將為您做好保密工作)姓名:性別:籍貫:出生年月:職業(yè):聯(lián)系方式:現(xiàn)居住地:身份證復(fù)印件2份版主招選及認(rèn)定流程1、發(fā)布《公開招選版主申請?zhí)罚?、公布符合條件的候選人名單;3、發(fā)起“版主人氣調(diào)查帖”;4、票數(shù)前三位的會員,由分區(qū)版主審核確定一人試用;5、新版主試用期為一個月;6、試用期后再發(fā)起投票確認(rèn)該版主是否升為正式版主;7、本流程為參考流程,可根據(jù)實際情況做相應(yīng)修改版主負(fù)擔(dān)的責(zé)任一、縱向全權(quán)負(fù)責(zé)相應(yīng)版塊的管理工作,具體包括以下內(nèi)容:1、維護(hù)版規(guī)的完善(修改,添加,刪除條目);2、刪除水帖(例如:好,頂,支持等內(nèi)容空洞、乏味無趣且沒有意義的會員帖,水區(qū)帖子不在此范圍內(nèi)),處理方式有:鎖定、復(fù)制、刪除、移動、懲罰等,并可視情況對作者進(jìn)行

處罰;3、刪除廣告帖,政治帖,處理方式:鎖定,刪除,懲罰,多次屢教不改者,申報分區(qū)版主封ID,ID解封后還不知悔改的,封IP;4、移動和當(dāng)前版塊不相關(guān)的帖到相應(yīng)版塊,并注明操作者,同時發(fā)送通知郵件給發(fā)帖者;5、認(rèn)真誠懇地回復(fù)會員帖子,耐心回答會員的各種問題和建議,維護(hù)版面良好的風(fēng)氣及特色;6、將優(yōu)秀的原創(chuàng)帖加精,并跟帖說明,以示鼓勵;7、違反版規(guī)者,跟帖警告,多次警告而不悔改的,根據(jù)具體情況,對帖子進(jìn)行:鎖定,刪除,懲罰操作;8、負(fù)責(zé)維護(hù)論壇內(nèi)的秩序,調(diào)解用戶之間的矛盾,引導(dǎo)輿論平息事端;二、橫向聯(lián)系論壇內(nèi)其它版塊,加強協(xié)作互助:1、負(fù)責(zé)調(diào)動用戶參與討論的積極性,并對論壇討論的方向加以引導(dǎo)和影響;2、定時的舉辦版塊主題活動,調(diào)動論壇氣氛,引導(dǎo)會員積極性;3、若需要增加或者更換本版版主時,留意并考察本版塊有能力擔(dān)任版主的優(yōu)秀會員,作長時間考察后,把考察結(jié)果以規(guī)范文檔的形式遞交超級版主;4、定時的向論壇超級版主反饋工作情況,以及工作計劃;5、版主應(yīng)當(dāng)及時向超級版主反映其本人或其他用戶所發(fā)現(xiàn)的本論壇存在或可能存在的安全漏洞和錯誤頁面;全體版主在此基礎(chǔ)上以為論壇廣大網(wǎng)友提供良好服務(wù),并營造出良好、

溫馨的人文環(huán)境為服務(wù)目標(biāo)。版主考核制度1、考核體系包含以下指標(biāo):①、上站時間:每月登陸論壇時間不少于30小時,且不得超過3天不在線,超過3天不在線,需在斑竹區(qū)請假②、論壇管理操作情況:每月進(jìn)行版務(wù)操作原則上不少于30次。(視具體情況評定)③、參與論壇討論情況:每月在任職的論壇內(nèi)發(fā)帖(含回復(fù))不少于60個;④、優(yōu)秀帖子推薦、整理及更新情況;⑤、論壇主題引導(dǎo)和秩序維護(hù)情況;⑥、使用權(quán)限的正確性鑒定;⑦、組織紀(jì)律性;⑧、與團(tuán)隊其他人員的關(guān)系及協(xié)助精神;⑨、團(tuán)隊協(xié)調(diào)及處理能力(限于考核版主);⑩、履行其他義務(wù)情況。2、論壇每三個月對在任版主進(jìn)行總體考核一次,并根據(jù)以上指標(biāo)進(jìn)行綜合評價,對未達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)的版主,論壇有權(quán)免去版主職務(wù)。版主享受的待遇一、優(yōu)先享有論壇舉辦的各種活動;二、每月發(fā)放工資(論壇幣),基本實習(xí)版主2000rmb/月、正式版主3000rmb/月、分區(qū)版主、超級版主4000rmb/月,具體按管理量,及在線時間來計算。三、每組織線上活動獎勵1000rmb/次,組織線下活動獎勵1500rmb/次---2000rmb/次四、任期半年以上的版主,發(fā)放工資的同時予以獎勵1點威望值。五、每月斑竹可根據(jù)自己管理業(yè)績,享受斑竹待遇級別福利六、生日的斑竹可獲得論壇發(fā)放的禮品一份版主升降級制度一、版主等級:分為實習(xí)版竹、正式版竹、分區(qū)版主、超級版竹①②③④①實習(xí)版主、正式版主管理相應(yīng)版塊的日常事務(wù);②分區(qū)版主,超級版主對版主進(jìn)行監(jiān)督,并且在所管轄的區(qū)域內(nèi)的版塊因版主請假,無版主的情況下代為管理相關(guān)事務(wù)

。二、版主升級:實習(xí)版主升級為正式版主要求——基本上試用期一個月;(表現(xiàn)優(yōu)秀者可提前升為正式版)試用期過后實習(xí)版主工作表現(xiàn)優(yōu)秀,經(jīng)相關(guān)分區(qū)版主或超級版

主考核通過,轉(zhuǎn)為正式版主。三、正式版主升為分區(qū)版主要求:擔(dān)任正式版主滿一年以上由超級版主或管理員對其進(jìn)行評定,符合條件的正式版主可以升級為分區(qū)版主;四、版主降級★主動請辭:1、版主主動請求辭職,且當(dāng)前為正式版主任期一年以上,授予2點威望及一萬論壇幣作為獎勵,并且由論壇根據(jù)其在職期間表現(xiàn)和所做成績決定是否轉(zhuǎn)為皇室貴族。(請在版主交流

區(qū)進(jìn)行申請);2、主動辭職的版主任期滿半年者,授予1點威望及5000論壇幣作為獎勵;3、主動離職版主超過60天后歸來,仍愿意為論壇服務(wù)的,請重新按相應(yīng)的崗位申請程序進(jìn)行申請;★疏于職守及其他:4、3日或者超過3日未登入論壇的,將在斑竹區(qū)發(fā)出警告并扣除論壇幣1000。4、7天內(nèi)沒有登陸過并且沒有事先請假的斑竹直接降為實習(xí)斑竹。兩次7天沒登入的直接降為注冊會員。5、出現(xiàn)重大違反紀(jì)律(包括A、外借版主ID;B、參與爭吵、攻擊,影響論

壇安靜平和的環(huán)境)以及管理員認(rèn)定的其他情況,由版主直接降為普通會員,一年內(nèi)不允許再次申請版主。6、月在線低于60小時,管理員有權(quán)撤銷版主職位版主請假制度一、版主請假制度若有兩天以內(nèi)時間不能上線服務(wù),可知會版塊內(nèi)其他版主;或分區(qū)斑竹管理二、若有兩天以上至一周時間不能上線服務(wù)的請到《版主交流區(qū)》請假;★滿足以下條件者允許請假:1、版主任期1個月以上;2、當(dāng)前管理版塊還有其它的版主負(fù)責(zé);3、建議請假時間最長不要超過半個月,如超過半個月的可申請主動離職并由超級版主備案版主投訴制度1、斑竹在論壇活動過程中,與其他斑竹發(fā)生意見分歧、糾紛或就對方的管理產(chǎn)生質(zhì)疑時,本著“內(nèi)部糾紛內(nèi)部處理”的原則,在相互通過信息方式溝通不妥的情況下,可通過論壇

信息等隱秘途徑向管理員匯報,或在版主交流區(qū)提交意見建議及投訴申請,不得利用斑竹身份(或本人使用的其他會員帳戶)在外相互攻擊及提出質(zhì)疑,以破壞所管理版塊及論壇

管理隊伍的團(tuán)結(jié)性。2、斑竹在進(jìn)行版務(wù)處理時,與一般會員發(fā)生糾紛,應(yīng)本著“溝通為上”原則,主動與投訴人進(jìn)行溝通并協(xié)助意見建議欄版主處理好投訴。3、斑竹在進(jìn)行論壇活動中,遭受他人惡意誹謗及人身攻擊等行為時,應(yīng)及時通過論壇信息方式向論壇管理員通報及求援處理,不得相互攻擊。4、論壇在外部受理其他投訴時,斑竹應(yīng)冷靜對待,若就此投訴有所看法,可以通過論壇信息或郵件等方式向相關(guān)管理員,也可在管理論壇提出個人建議,不得嘩眾取寵,利

用斑竹身份(或本人使用的其他會員帳戶)在外隨意評論投訴或被投訴的一方,而導(dǎo)致事態(tài)擴(kuò)大。5、斑竹對論壇上級管理人員在權(quán)限范圍內(nèi)行使權(quán)限操作存有異議時,可以論壇信息向當(dāng)事人詢問、溝通,也可直接向管理員進(jìn)行投訴,不得擅自進(jìn)行逆向操作。版主日常管理守則1、請珍惜并慎用論壇賦予的特殊權(quán)限,比如醒目標(biāo)題,請勿用于個人發(fā)帖,一般用于論壇版塊重大事件公告。若發(fā)現(xiàn)有假公濟(jì)私的行為,論壇公開警告處分;2、請管理好自己的賬號和密碼,勿交由他人使用,如有特殊情況,請及時向超級版主通報并備案;3、即使在虛擬的網(wǎng)絡(luò),請大家同樣要注意保持形象,注意語言的干凈;4、各版主間若存在矛盾私下無法解決,可在“版主討論區(qū)”內(nèi)公開意見,嚴(yán)禁在論壇其它版內(nèi)相互爭吵、攻擊,影響論壇安靜平和的環(huán)境局面;5、嚴(yán)禁拉幫結(jié)派,在論壇內(nèi)組建小團(tuán)體,影響論壇的和諧;6、各版主的言論及處理事件態(tài)度必須客觀公正。若屬私人意見請注明發(fā)言立場;7、各版主出現(xiàn)工作失誤時,需積極采取補救措施并向當(dāng)事人道歉;4、平時到論壇《版主交流區(qū)》,或者在QQ群上,要積極參加相互間的討論,共同學(xué)習(xí)和進(jìn)步。一、版主:1、版主要求分區(qū)置頂需聯(lián)系分區(qū)版主2、版主對本版活動的策劃,可要求分區(qū)版主協(xié)助3、本版內(nèi)發(fā)生突發(fā)事件可聯(lián)系分區(qū)版主進(jìn)行解決二、分區(qū)版主:1、加強所管轄分區(qū)內(nèi)各版聯(lián)系,統(tǒng)籌分區(qū)內(nèi)活動安排。2、對所管轄分區(qū)個版有明確的發(fā)展方向和發(fā)展目標(biāo)。3、對所管轄分區(qū)內(nèi)的版塊協(xié)助版主進(jìn)行日常管理(以對違規(guī)帖操作為主)。嚴(yán)禁分區(qū)版主對版內(nèi)帖子進(jìn)行具體內(nèi)容操作(包括加精、加威望、加亮、置頂?shù)龋杂绊?/p>

版主對本版的發(fā)展思路規(guī)劃,如版主有要求除外。4、對所管轄分區(qū)內(nèi)版主進(jìn)行監(jiān)督。5、對所管轄分區(qū)內(nèi)事務(wù)進(jìn)行處理,特別是突發(fā)事件6、對所管轄的區(qū)域內(nèi)的版塊因版主請假,無版主的情況下代為管理相關(guān)事務(wù)。7、起到版主和管理員的紐帶作用,及時把各類意見反饋到管理員處。三、超級版主:1、對論壇所有版塊進(jìn)行日常巡邏和維護(hù),保證論壇規(guī)章制度的實施。2、處理會員提出的各類問題和意見3、處理版主要求封違規(guī)會員id要求4、嚴(yán)禁超級版主對版內(nèi)帖子進(jìn)行具體內(nèi)容操作(包括加精、加威望、加亮、置頂?shù)龋杂绊懓嬷鲗Ρ景娴陌l(fā)展思路規(guī)劃,如版主有要求除外。四、管理員:1、負(fù)責(zé)論壇事務(wù)的統(tǒng)籌安排和規(guī)劃以及論

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