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文檔簡介
項目背景基于小紅書汽車行業用戶行為與偏好,以站內定量問卷調研形式,調研行業平臺價值、博主價值、用戶價值等內容。問卷情況此次汽車行業調研重點方向:平臺心智滲透、用戶群體偏好、各類型能源車等。投放條件:本次研究在小紅書“月活躍天數>14”且“近14天和汽車筆記有互動”的用戶中隨機取樣投放問卷,回收有效問卷2696份,近期有買車計劃/近一年買了車的1316人。其他說明:為盡量還原站內大盤汽車人群情況,根據大盤結構對性別進行加權,數據分析結果均為加權后結果。產出團隊小紅書商業市場部&
小紅書用研團隊&
小紅書數據中臺01小紅書汽車行業的平臺心智與獨特內容第一心智平臺|真實分享&女性友好丨種草力極強平臺心智與獨特內容小結用戶看汽車內容首選小紅書,小紅書占據用戶第一心智,占比遠高于垂直類網站、熟人推薦、線下渠道等。超5成用戶表示:圈定備選車型和深入研究階段,會更多用到小紅書。普通用戶的評價與經驗,是小紅書差異化的特色內容。真實、簡單、真誠的內容特質,使小紅書脫穎而出。普通人發布的內容更受用戶歡迎,且種草影響力最大。小紅書,汽車品牌的燈光師,增強好感度與購買轉化均表現亮眼。近6成用戶認可小紅書對其購買意愿的影響。小紅書是用戶首選的汽車內容分享平臺,有極高的互動興趣。平臺心智平臺角色內容優勢內容影響力【平臺心智】看汽車內容首選小紅書,小紅書占據用戶第一心智近6成的用戶選擇小紅書,作為日常了解汽車內容的主要渠道數據來源:小紅書用研團隊,2023.3,N=238728.1%19.2%15.3%哪個渠道/平臺是您了解汽車相關內容的第一選擇?(單選)9.5% 9.1% 5.2% 3.6% 2.8% 1.4% 1.0% 0.9%0.5%0.2%3.1%小紅書**之家*車帝熟人推薦線下渠道*音*站品牌官網/app*信*車網*博*乎*手其他57.1%42.1%35.2%32.1%29.5%26.8%17.9%15.0%14.8%11.0%10.9%6.2%5.4%5.4%小紅書**之家*車帝*音線下渠道熟人推薦*站*信品牌官網/app*博*車網*乎*手其他28.1%用戶將小紅書作為了解汽車內容的第一選擇渠道,占比遠高于垂直類網站、熟人推薦、線下渠道等。您通常會在哪些渠道了解汽車相關內容?(多選)【平臺角色】小紅書大量的優質內容輔助用戶標的車型與深入研究超5成用戶表示:圈定備選車型和深入研究階段,會更多用到小紅書20.4%30.7%51.4%57.7%毫無目標,找車型推薦基本決定,最后堅定信心初步篩選,圈定備選車型對比備選車型,深入研究57.7%的用戶會在“對比備選車型,深入研究階段”
,及51.4%的用戶會在“初步篩選,圈定備選車型”階段均有用到小紅書。在選車的過程中,您會在哪些環節用到小紅書?(多選)找推薦初步篩選深入研究基本決定用戶購車路徑數據來源:小紅書用研團隊,2023.3【內容偏好】小紅書的內容特色——能看見「你我他」的真實分享13.60%19.20%26.90%28.60%29.80%29.90%30.00%34.50%34.60%35.10%38.40%39.70%39.90%47.80%真實車主用車評價用車生活記錄購車經驗分享車載好物分享車型測評汽車品牌/車型推薦汽車美容/改裝參數/配置/價格等數據不同車型對比汽車知識科普具體車型的介紹/解說維修/養護經驗分享汽車行業資訊獵奇內容/開車趣事普通用戶的評價與經驗,是小紅書差異化的特色內容小紅書
N=136614.80%22.90%27.60%34.40%35.20%31.00%33.30%%46.8029.80%27.70%28.70%39.8015.60%27.40%25.20%38.80%39.20%33.20%24.80%32.70%32.70%58.9018.90%30.00%29.20%41.10%7.40%28.00%23.50%40.30%30.20%48.90%15.60%40.70%46.20%12.50%29.70%18.40%36.70%6.80%27.30%21.00%34.90%25.20%43.70%12.50%33.90%41.50%7.50%23.00%17.00%33.10%*音
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N=1056小紅書最吸引用戶的汽車內容是真實車主用車評價、用車生活記錄、購車經驗分享和車載好物分享,后三者是特色內容。您通常在【】關注以下哪些汽車相關內容?(多選)看測評37.70%
看推薦看測評看科普看參數看配置看參數看配置數據來源:小紅書用研團隊,2023.37.50%9.80%40.00%50.60%23.10%16.60%31.00%26.50%12.30%21.10%8.00%25.30%10.90%11.40%45.10%49.70%25.40%20.60%33.10%29.60%13.00%22.30%7.00%29.80%31.40%26.10%36.80%27.70%22.20%21.70%33.40%26.10%30.00%23.80%11.50%26.00%【內容優勢】真實即是必殺技,小紅書內容女性友好、氛圍美好15.10%15.70%19.60%20.90%22.10%25.00%28.10%30.90%32.10%33.60%35.70%40.60%能看到車主的真實評價有女性視角的內容簡單易懂,不晦澀平臺整體氛圍好,交流友善內容真實,可信度高有各種各樣的汽車類內容,…推薦精準,是我感興趣的車/…時效性好,有最新資訊車型參數/配置/價格等信息…專業度高,詳細深入有我喜歡的汽車博主/發布者有較多評論/彈幕,用戶互動多真實、簡單、真誠的內容特質,使小紅書脫穎而出小紅書
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N=1056能看到車主的真實評價、有女性視角內容、簡單易懂&不晦澀、平臺整體氛圍好,是小紅書區別于其他平臺的重要優勢。您喜歡在【】看汽車相關內容的原因是?(多選)19.20%26.80%22.70%23.00%26.80%21.70%32.80%19.90%15.90%32.30%20.80%27.80%內容多專業度高參數配置全參數配置全數據來源:小紅書用研團隊,2023.3普通用戶/車主發布的內容最受歡迎(62.3%),且其種草影響力最大(44.0%);其次是專業汽車博主。普通人發布的內容更受用戶歡迎,且種草影響力最大【發布者偏好】普通用戶發布的內容YYDS,種草力極強數據來源:小紅書用研團隊,2023.3
N=13665.9%30.2%17.8%15.5%15.5%62.3%53.2%明星非汽車類博主4s店/銷售賬號汽車垂類媒體品牌賬號普通用戶/車主專業汽車博主在小紅書上,您偏好哪些作者發布的關于汽車的內容?(多選)1.4%10.5%3.5%3.4%3.2%30.9%44.0%明星非汽車類博主汽車垂類媒體品牌賬號4s店/銷售賬號專業汽車博主普通用戶/車主其中,對您種草一款汽車影響力最大的是?(多選)57.50%63.80%64.50%58.30%【內容影響力】小紅書汽車內容的品牌影響力優于其他平臺小紅書,汽車品牌的燈光師,增強好感度與購買轉化均表現亮眼74.50%75.70%73.40%64.30%讓我更加想購買某個汽車品牌/車型讓我對汽車品牌/車型有了更多的好感/喜愛讓我對汽車品牌/車型有了更多更深的了解讓我認識到很多之前沒有接觸過的汽車品牌/車型小紅書
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N=595在知曉與了解品牌的維度上,小紅書影響力與同類平臺持平,在增強品牌好感度與購買轉化方面,小紅書全面領先。對于【】上的汽車內容,您在多大程度上同意以下描述?68.10%數據來源:小紅書用研團隊,2023.375.00%78.70%65.00%64.20%67.70%75.70%68.30%58.90%63.50%72.40%64.60%【購買意愿影響力】多數用戶在購買決策期受到小紅書內容影響近6成用戶認可小紅書對其購買意愿的影響對比其他平臺,小紅書對于用戶的購買意愿影響力明顯高于*音(+22.6%),優于其他平臺。總的來說,【】上的汽車內容在多大程度上影響您的購車意愿?(多選)59.7%56.7%58.2%53.4%0.0%37.1%+22.6%+3.0%+1.5%+6.3%小紅書
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N=595各平臺購買意愿影響力 小紅書影響力vs其他平臺數據來源:小紅書用研團隊,2023.3數據來源:小紅書用研團隊,2023.3
N=2016(左)
N=104179.2%用戶會選擇在小紅書分享汽車內容;用戶分享互動行為主要是點贊筆記、寫筆記、在筆記下評論和收藏筆記。9.20%您會在哪些平臺分享汽車相關內容?(多選)您會對汽車內容做哪些分享/互動行為?小紅書*信朋友圈27.30%79.20%為筆記點贊58.9%*音26.96%自己寫筆記分享55.0%不在線上渠道分享**之家*博14.70%14.40%在別人的筆記下評論分享54.4%35.3%線上渠道分享64.7%*車帝*站*手12.60%6.30%收藏筆記參與汽車相關的話題49.2%43.0%*乎*車網4.80%4.10%關注分享者賬號24.3%小紅書是用戶首選的汽車內容分享平臺,有極高的互動興趣【用戶分享特征】用戶首選在小紅書分享汽車內容,最喜歡點贊02小紅書汽車行業的用戶購車偏好與行為購車偏好與動機丨購車預算與偏好丨內容偏好用戶的購車偏好與行為小結超5成用戶首選購買燃油車,近4成一線用戶選擇購買電動車。新能源車在用車費用上存在優勢,油車和混動車在長途出行上更吸引用戶。50萬以上檔位,用戶購買燃油車的預算高于新能源車。國外品牌占據燃油車心智,新能源側用戶更看好國產。安全性是用戶購買不同車型都十分關注的因素。燃油車用戶更關注硬核數據,電動車更關注生活實錄。購車偏好購車預算購車偏好內容偏好購車動機【購車偏好】多數用戶首選購買燃油車,新能源車一線城市滲透高女性更有意愿選擇電動車(32.2%),電動車一線城市滲透率最高(39.8%),28-30歲更偏好購買電動車(38.6%)。超5成用戶首選購買燃油車,近4成一線用戶選擇購買電動車整體能源類型占比
N=1190請問您想要購買/最近一年購買的車輛動力類型是?(多選)性別分布 城市線級分布年齡占比54.6%30.8%14.6%燃油車
電動車
混動車28.1%58.2%52.6%32.2%15.1%13.7%燃油車 電動車 混動車男性
N=533女性
N=66139.8%48.2%12.0%16.5%26.4%57.1%12.3%
32.0%55.7%28.1%15.8%56.2%一線
N=312新一線
N=330二線
N=218三四五線N=269混動車
電動車
燃油車59.7%64.7%54.6%56.9%48.3%38.6%20.3% 30.8% 25.3%23.0%17.3%14.9%13.1%14.6%17.7%18-22歲
23-25歲
26-30歲
31-40歲N=119 N=164 N=400 N=42141歲+N=90燃油車
電動車
混動車數據來源:小紅書用研團隊,2023.3【購車動機】選擇電車的用戶需求更簡單明確,主要為了方便代步對一線用戶來說,電車能夠上牌(50.2%)和補貼政策(47.8%)也是主要的選擇原因。新能源車在用車費用上存在優勢,油車和混動車在長途出行上更吸引用戶買車/換車的原因燃油車N=658電動車N=363混動車N=173通勤代步更方便33.5%48.4%41.3%周邊游更方便23.9%21.1%29.8%滿足全家出行23.9%15.1%28.0%長途出游更方便19.2%8.8%21.3%數據來源:小紅書用研團隊,2023.3燃油車優勢電動車優勢混動車優勢N580N整體N=328一線城市N=112非一線城市N=207N153可以長途出行52.0%日常用車費用低59.8%59.5%61.1%省油,日常用車費用低66.7%加油更方便45.4%想要跟隨汽車發展趨勢47.6%48.4%46.5%續航能力強,可長途出行61.9%燃油車更成熟、安全45.3%有購車福利政策38.9%47.8%35.8%駕駛體驗更好44.2%駕駛體驗更好42.6%智能化系統更好37.9%37.4%37.6%智能化系統更好35.6%有認可的燃油車品牌37.2%駕駛體驗更好37.1%37.4%37.8%有購車福利政策30.4%可選擇的品牌、車型范圍廣34.8%維修省心34.2%36.3%33.6%外觀/內飾更好看28.7%貶損率低,更保值27.0%有認可的電動車品牌33.8%33.6%34.5%有認可的品牌16.1%外觀/內飾更好看25.2%外觀/內飾更好看26.7%21.8%29.2%有購車福利政策12.6%電車可以上牌照25.2%50.2%12.9%駕駛安靜24.1%20.1%26.3%【購車預算】50萬以上檔位,用戶購買燃油車的預算高于新能源車大額預算條件下,用戶傾向于購買燃油車用戶購買燃油車(21.7%高于50萬)的預算高于新能源車;10萬以內(15.4%),20萬-50萬之間,用戶更傾向于電動車。請問您的購車預算/價格是?(單選)31.9%21.7%15.4%30.8%23.2%24.5%6.1%6.4%47.1%19.2%18.9%16.9%18.5%10.5%0-10萬10-20萬30-50萬20-30萬50萬以上9.0%混動車
N=153電動車
N=328燃油車
N=580數據來源:小紅書用研團隊,2023.3【品牌偏好】國外品牌占據燃油車心智,新能源側用戶更看好國產用戶挑選燃油車時更偏好國外品牌(87.9%),尤其集中在一線豪華品牌。而新能源車更偏好國內品牌(約70%)。燃油車選國外品牌,新能源愛國產新勢力請問您想要購買/最近一年購買的【燃油車/電動車/混動車】品牌是?數據來源:小紅書用研團隊,2023.3燃油車電動車混動車N580328153國外品牌87.9%奢侈/超豪華品牌
9.3%一線豪華品牌
40.6%二線豪華品牌
16.5%國外大眾品牌
38.0%50.9%傳統品牌
28.8%電動品牌33.9%49.0%傳統品牌46.0%電動品牌14.8%國內品牌19.4%自主品牌
19.1%68.5%傳統品牌
42.9%新勢力品牌
41.4%69.9%傳統品牌54.7%新勢力品牌
29.2%近3個月小紅書汽車品牌搜索詞排名排名前5品牌排名6-10品牌1*馬6**汽車2*馳7*菱3*8***sche4*斯拉9*克5*亞迪10*利【購車因素】買車考慮千萬條,“汽車安全”
第一條燃油車更關注外觀、動力參數和品牌;電動車更關注續航、價格;混動車更關注油耗/充電費用和續航。安全性是用戶購買不同車型都十分關注的因素主要考慮因素燃油電動混動N580328153顏值/空間外觀58.2%49.2%37.6%內飾38.8%31.5%30.7%空間/尺寸44.4%37.0%46.5%電池續航能力/61.8%48.3%充電便捷性/34.5%32.7%系統/配置動力參數54.4%27.7%35.5%安全性53.1%52.5%56.8%車機智能系統24.0%34.1%33.8%輔助駕駛系統32.6%36.6%38.6%車身舒適配置47.5%43.1%49.9%品牌/費用購車成本/價格48.2%50.2%46.3%日常用車費用(油/電費)39.4%25.9%52.9%品牌51.6%40.8%34.3%服務提車周期16.3%20.5%14.3%售后服務保障33.0%45.3%37.9%政策上牌政策/福利政策/24.7%25.6%數據來源:小紅書用研團隊,2023.3在挑選【燃油車/電動車/混動車】時,您的主要考慮因素是?(多選)【內容偏好】燃油車用戶更關注硬核數據,電動車更關注生活實錄電車用戶比燃油車用戶更加關注用車生活記錄(49.9%
vs
燃油車36.2%),他們更易被場景化的內容所吸引。而燃油車用戶則比電車用戶更關注參數/配置(36.9%
vs電車26.2%)無論是燃油車還是電動車用戶最為關注車主的真實評價在挑選【燃油車/電動車/混動車】時,您的主要考慮因素是?(多選)數據來源:小紅書用研團隊,2023.3在小紅書關注的汽車內容燃油車電動車混動車*N37722493真實車主用車評價52.3%53.7%59.2%購車經驗分享49.2%47.7%49.6%車載好物分享39.0%45.5%31.3%汽車品牌/車型推薦38.3%34.9%29.2%參數/配置/價格等數據36.9%26.2%32.5%用車生活記錄36.2%49.9%40.4%汽車美容/改裝34.2%36.8%30.4%具體車型的介紹/解說33.1%24.4%22.9%不同車型對比33.0%30.4%27.9%車型測評32.5%36.6%45.8%維修/養護經驗分享31.1%20.7%29.6%汽車知識科普28.0%31.5%33.8%汽車行業資訊16.7%19.0%21.2%獵奇內容/開車趣事13.0%11.6%9.2%03小紅書汽車行業的“她經濟”
崛起現狀與動機丨購車偏好與考慮因素丨內容偏好與行為方式丨決策影響丨車企發力汽車行業的“她經濟”
崛起小結小紅書上的汽車相關內容,更加契合女性需求。女性用戶看汽車相關內容,首選小紅書APP。超4成女性購入人生第一輛車,主要用于通勤代步。女性購車意愿強烈且更愿意“嘗鮮”,置換更加高頻,多數女性認為,經濟獨立后,生活必須要有一輛車,選擇3-5年內置換車輛。新能源車更吸引女性用戶,視野開闊、空間大的SUV車型頗受她們的喜愛。女性選擇電動車的首要理由是車費開銷更低。購買新能源車女性用戶最關注續航能力,購買燃油車則更專注外觀。女性在家庭購車環節中發揮著極大的影響力,兼具著廣度與深度,更愿意向親人好友推薦用車和在線上真誠分享。女性對于汽車內容的探索欲極強,樂于主動搜索,喜歡看素人分享。女性在留資方面更加謹慎,直接與品牌方對話期望明顯。“她經濟”勢起,車企已開始日漸重視“她經濟”市場,從產品設計、潛客運營、保客運營三端發力。平臺偏好購車偏好決策影響內容獲取留資方式車企發力【平臺偏好】小紅書上的汽車相關內容,更加契合女性需求女性群體對于生活方式類平臺的親近感和信任感更高數據來源:2023小紅書德勤汽車行業營銷聯合白皮書針對女相群體,生活方式平臺在內容趣味性、
分享真實度、需求貼合度及內容美感度上具備較強優勢。女性對不同渠道的親近感和信任感對比(N=3,372)女性對各平臺評價(N=2,747)車型覆蓋度信息完整度信息權威度分享真實度內容趣味性理解友好度社交互動性信息時效性圖片有美感垂直媒體需求貼合度生活方式社區6%5%17%垂直媒體生活方式社區短視頻平臺7%品牌官方渠道22%14%15%5%女性男性短視頻平臺品牌官方渠道【“她”
心智】女性用戶看汽車相關內容,首選小紅書APP更多女性將小紅書作為了解汽車的主要渠道(60.2%)和獲取相關內容的第一平臺(32%)。女性來小紅書看汽車相關內容的心智更強您通常會在哪些渠道了解汽車相關內容?(多選)女性
N=132060.2%53.6%53.1%47.2%37.0%37.5%29.9%29.5%小紅書**之家*音*車帝男性
N=1067您通常首選哪個平臺了解汽車相關內容?(單選)32.0%15.9%12.3%21.0%25.2%21.0%小紅書**之家*車帝女性
N=1320男性
N=1067數據來源:小紅書用研團隊,2023.331.4%22.9%20.3%17.7%20.6%25.3%11.5%10.5%11.3%6.5%您想要買車/換車的原因是什么?(多選)【現狀與動機】超4成女性購入人生第一輛車,主要用于通勤代步滿足代步需求(43.4%)遠高于周邊游更方便、滿足全家出行等需求;相較于女性,男性購車動機傾向于新款及換新。滿足通勤代步是女性購車的首要動力41.6%26.1%您想要購買/最近一年購買的車屬于以下哪種類型?(單選)72.9%57.5%首購女性
N=747復購男性
N=582通勤代步更方便 43.40%周邊游更方便 24.40%滿足全家出行 22.90%長途出游更方便 15.30%之前的車太舊,需要換新 14.60%新出了我喜歡的品牌/車型 13.80%有寶寶了,需要有自己的車/更大… 11.90%之前的車油耗太高 9.40%占一塊新能源車牌 9.40%其他 4.70%數據來源:小紅書用研團隊,2023.3女性
N=747男性
N=582注:此處復購指增購、換購,下同【購買力】女性購車意愿強烈且更愿意“嘗鮮”,置換更加高頻多數女性認為,經濟獨立后,生活必須要有一輛車31%34%個人生活必須,會盡快買車23%27%
27%個人生活必須,經濟獨立后會盡快買車買車并非必須家庭必備,有了家庭后買車21%18%19%相比男性女性體現出強烈的購車意愿,更多女性認為購車是生活必須。您對買車的重要性有怎樣的看法?(N=2,328)女性男性數據來源:2023小紅書德勤汽車行業營銷聯合白皮書【購買力】女性購車意愿強烈且更愿意“嘗鮮”,置換更加高頻高收入與年輕女性置換更頻繁:女性群體中置換頻率較快的人群呈現出年輕化與高收入兩大特征。多數女性選擇3-5年內置換車輛12%17%15萬以下15-30萬30萬-50萬50萬及以上24%29%3年內3~5年內42%5年以上9%
14%55%49%31%女性男性11%18-22歲23-25歲
26-30歲31-40歲40歲以上12%22%21%9%
“女性對于換車的這種意向和意愿度會比男性要高很多,尤其短時間內換車,甚至都有在一兩年時間內就換新車的”“增再購用戶里面現在是以女性為主的,17年左右女性用戶差不多占45%左右,現在可能超過
60%
這樣”長城奧迪買車后,您偏好于多長時間內置換車輛?(N=3,326)按年齡分組統計(N=317)按年收入分組統計(N=317)考慮3年內置換車輛的女性用戶數據數據來源:2023小紅書德勤汽車行業營銷聯合白皮書【購車類型偏好】女性購買新能源車意愿更強,心水SUV車型相較于男性,她們對新能源更感興趣,女性車型偏好SUV(46.2%)位列第一,其次是轎車(41.8%)。新能源車更吸引女性用戶,視野開闊、空間大的SUV車型頗受她們的喜愛請問您想要購買/最近一年購買的車輛動力類型是?(單選)數據來源:小紅書用研團隊,2023.3;另,新能源車指(電動車+混動車)52.6%58.2%47.3%41.8%女性
N=661燃油車男性
N=533新能源車(電動+混動)請問您想要購買/最近一年購買的車型是?(單選)41.8%46.2%46.0%38.3%9.1%
9.6%6.0%2.9%SUV轎車其他MPV女性
N=747男性
N=582【預算與偏好】經濟適用型與豪華大牌型均受到女性用戶關注女性用戶購買新能源車預算檔位分布均勻,男性則集中在20-50萬之間(62.6%);女性更關注國內傳統品牌與造車新勢力。預算不是條框,她們既愛經濟適用,也愛奢華品牌您想要購買/最近一年購買的【燃油車/電動車】品牌是?(多選)5.7%27.3%20.2% 18.1%14.9%13.8%21.30%14.70%18.30%20.80%%
20-30萬15-20萬10-15萬0-10萬50萬以上 5.10%
30-50萬
19.80請問您的購車預算/價格是?(單選)電動車
N=385 燃油車
N=264女性購車預算5.7%20.2%18.1%14.9%13.8%27.3%燃油車
N=2643.1%9.9%16.0%27.5%35.1%8.4%50萬以上30-50萬20-30萬15-20萬10-15萬0-10萬電動車
N=385男性購車預算燃油車品牌偏好女性N=298男性N=282奢侈/超豪華品牌7.4%12.4%一線豪華品牌40.9%40.1%二線豪華品牌14.8%19.1%國外大眾品牌38.9%36.5%國內自主品牌17.8%21.3%數據來源:小紅書用研團隊,2023.3電動車品牌偏好女性N=197男性N=131國內傳統品牌44.7%38.9%國內新勢力品牌42.1%39.7%國外電動品牌33.0%32.1%國外傳統品牌27.4%35.9%【購車考慮因素】女性選擇電動車的首要理由是車費開銷更低相較于男性,女性用戶對于駕駛體驗關注度較低,選擇燃油車的首要理由是可以長途旅行,相信燃油車更成熟、安全。“降本增效”
是女性選擇電動車的主要原因請問您選擇燃油車的主要原因是?(多選)可以長途出行49.0%56.7%相較新能源車,燃油車更成熟、安全46.0%44.3%加油更方便43.6%48.2%駕駛體驗更好有認可的燃油車品牌35.9%35.2%53.2%40.4%女性
N=298男性
N=282請問您選擇電動車的主要原因是?(多選)60.9% 57.3%電車正成為未來汽車趨勢,想要跟隨趨勢 46.7%
49.6%有購車福利政策 37.6%42.0%智能化系統更先進/貼心/酷炫
33.0%48.9%日常用車費用低駕駛體驗更好
29.9%53.4%女性
N=197 男性
N=131數據來源:小紅書用研團隊,2023.3【購車考慮因素】女性用戶關注新能源車的續航、安全性和價格橫向對比男性,女性更加關注購車價格和安全性,對動力參數關注度低。購買新能源車女性用戶最關注續航能力,購買燃油車則更專注外觀請問您選擇燃油車的主要原因是?(多選)請問您選擇電動車的主要原因是?(多選)47.7%49.7%53.8%55.8%63.5%44.3%39.7%48.1%42.0%45.0%58.0%售后服務保障外觀購車成本/價格安全性續航能力車身舒適配置
42.6%女性
N=197男性
N=13144.00%51.30%52.70%54.40%59.10%34.80%70.90%43.30%50.00%51.10%56.70%動力參數購車成本/價格品牌安全性外觀油耗
42.30%女性
N=298男性
N=282數據來源:小紅書用研團隊,2023.3【決策影響力】女性在家庭購車環節中發揮著極大的影響力女性用戶決策影響力兼具廣度與深度家庭伴侶影響較大23%3%28%30%15%完全伴侶決定 伴侶影響較大伴侶影響中等伴侶影響較小完全個人決定蔚來聊 的過程中感知,至少有一數據來源:2023小紅書德勤汽車行業營銷聯合白皮書半 的過
程當中老婆是會給出意見的”“我們在銷售和經銷商的反饋中
發現,在一些家庭購車里小鵬
面其實
女性是占主導地位的,女性是
占
決定權
的那一位”購車決策環節中有70%的男性會受到家庭伴侶的影響;超過半數的男性購車決策環節中,受到家庭伴侶的影響程度較大。最終決策時,家庭伴侶的意見會在多大程度上影響男性?(N=998)超過半數男性購車受“在買車的時候,我們跟用戶【決策影響力】女性更愿意向親人好友推薦用車和在線上真誠分享女性推薦意愿強,愿意在網絡分享自己的真實購車經歷80%女性愿意向友人推薦所購車輛,接近一半的女性愿意將自己購車、用車等環節的心得分享至網絡平臺。您是否愿意直接推薦朋友購買自己正在使用的車輛?(N=3,326)52%48%80%20%49%24%51%(N=3,326)女性76%男性女性男性愿意愿意不愿意不愿意奇瑞長城您是否愿意分享使用心得、購車經驗等信息至網絡平臺?數據來源:2023小紅書德勤汽車行業營銷聯合白皮書“女性群體相互推薦占比還是比
較高的,進店他們會帶個好姐妹
之類一起來”“我們的推薦經紀人中女性占65%
,指的是她除了買這輛車之
外,又通過轉介紹的通道去介紹身邊的朋友并成交了一輛及以上”【平臺優勢】girls
help
girls,女性用戶發布的內容更懂女性女性發布的內容更對味兒,女性視角內容是她們選擇小紅書的重要因素車型參有各種各推薦有女性視角的內容能看到車主的真實評價簡單易懂,不晦澀平臺整體氛圍好,交流友善46.9%40.8%35.6%32.5%內容真實,可信度高樣的汽車類內容,類型豐富精準,是我感興趣的車/信息時效性好,有最新資訊數/配置/價格等信息全面翔實專業度高,詳細深入有較多評論/彈幕,用戶互動多有我喜歡的汽車博主/發布者30.2%28.0%23.8%20.8%20.2%18.1%14.5%13.5%22.7%16.4%20.3%22.6%24.8%27.4%28.3%46.9%的用戶因“女性視角內容”選擇小紅書,她們能看到貼近女性用戶的感受和生活的相關內容。例如,圖片形式相比數參數更直觀,能更好的幫助女性用戶對比、參考。您喜歡在小紅書看汽車相關內容的原因是?(多選)12.4%40.2%29.2%31.3%32.2%女性
N=794男性
N=572數據來源:小紅書用研團隊,2023.3【內容偏好】女性喜歡看見真實的評價與經驗,GET車載好物分享她們比男性更喜歡看小紅書上的車載好物分享(45.2%,+20.9%),主要包括腳墊、座椅套、車載香薰等。女性用戶喜歡看真實車主評價、購車經驗和車載好物分享您通常在小紅書關注以下哪些汽車相關內容?(多選)45.8%45.2%41.4%39.5%35.9%34.0%33.0%31.0%28.5%28.5%28.3%25.2%16.0%12.5%女性
N=794真實車主用車評價車載好物分享購車經驗分享用車生活記錄汽車品牌/車型推薦汽車美容/改裝車型測評汽車知識科普參數/配置/價格等數據不同車型對比具體車型的介紹/解說維修/養護經驗分享汽車行業資訊獵奇內容/開車趣事33.2%32.9%29.0%30.6%25.9%15.9%男性
N=57227.4%35.7%39.5%31.8%40.6%24.3%36.0%51.9%車載好物搜索詞TOP數據來源:小紅書用研團隊,2023.3Gravity近90天女性在“車載好物”搜索詞腳墊汽車座椅套座椅套*膚佳紅石榴車載**洛世奇車掛**瑪特車飾**黎車載汽車座套汽車腳墊座椅墊**龍車載香薰哪個好聞**uals車載香薰**提克車載香薰怎么系車載香水【內容獲取方式】女性對于汽車內容的探索欲極強,樂于主動搜索搜索汽車推薦(55.0%)、搜索具體車型(54.8%)、搜索汽車品牌(54.3%)是女性用戶獲取汽車內容主要方式。主動搜索,是女性主要獲取汽車相關內容的方式在小紅書上,您主要通過以下哪些方式看汽車相關內容?(多選)男性
N=57255.0%54.8%54.3%28.0%24.9%24.2%14.6%14.0%11.7%女性
N=794搜索汽車推薦搜索具體車型搜索汽車品牌搜索具體問題看首頁推送的內容看首頁上方“汽車”頻道的內容查看品牌賬號查看博主賬號查看4s店/銷售賬號汽車推薦搜索詞TOP37.6%57.7%50.5%24.3%31.3%32.2%15.9%18.0%10.8%數據來源:小紅書用研團隊,2023.3gravity近90天女性”汽車推薦“搜索詞搜索量排名top1-10搜索量排名TOP11-20汽車推薦汽車推薦10萬左右新能源汽車推薦女生油電混合汽車推薦電動汽車推薦女生汽車推薦女生油電混動汽車推薦電動汽車推薦女生5萬以內新能源汽車推薦兒童汽車推薦電動汽車推薦插電混動汽車推薦純電動汽車推薦新能源汽車推薦性價比腳墊汽車推薦電動汽車推薦性價比女生汽車推薦小型汽車推薦女生頭枕汽車推薦新能源汽車推薦10萬以內【發布者偏好】女性用戶更喜歡看素人的真誠分享62.3%女性用戶喜歡普通用戶發布的內容,45.1%用戶認為種草汽車影響力最大的角色是普通發布者。普通人發布的內容更受女性用戶關注,且種草影響力最大15.1%13.2%18.
%8%%62.347.6%32.64s店/銷售賬號品牌賬號汽車垂類媒體普通用戶/車主專業汽車博主非汽車類博主在小紅書上,您偏好哪些作者發布的關于汽車的內容?(多選)其中,對您種草一款汽車影響力最大的是?(多選)25.0%15.9%16.3%20.1%62.1%65.0%明星 6.7%女性
N=7944.4%男性
N=5723.5%3.9%45.1%26.6%13.0%4s店/銷售賬號品牌賬號普通用戶/車主專業汽車博主非汽車類博主5.4%2.6%2.3%5.4%41.8%40.0%汽車垂類媒體 2.5%明星 1.9%女性
N=7940.3%男性
N=572數據來源:小紅書用研團隊,2023.3【留資】女性在留資方面更加謹慎,
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