實用文檔第三講社會矛盾研究方法社會是一個開放的大系統，社會的諸系統之間、系統的諸要素之間呈現出復雜的矛盾關系。馬克思主義將對立統一規律運用于社會研究，形成了社會矛盾研究方法，為認識和研究各種社會現象的本質和發展規律，探求社會矛盾的途徑和方法，提供了重要的思想武器。矛盾分析是系統分析方法的深化。

一、社會矛盾的普遍性與矛盾分析方法社會矛盾無處不在，無時不有。

（一）社會矛盾的普遍性1、經濟領域的矛盾生產力與生產關系、生產與消費、投入與產出、計劃與市場等的矛盾

2、政治領域的矛盾不同階級階層之間、不同利益集團之間、民族之間、國家之間，以及民主與集中、自由與紀律之間的矛盾

3、文化領域內的矛盾不同意識形態之間、先進思想與落后思想之間、正確認識與錯誤認識之間等的矛盾。

4、社會領域的矛盾城鄉之間、區域之間、不同群體之間等的矛盾。（二）社會的基本矛盾在社會矛盾系統中，生產力與生產關系之間、經濟基礎和上層建筑之間的矛盾構成人類社會的基本矛盾。社會基本矛盾運動，就是生產關系與生產力之間、上層建筑與經濟基礎之間由基本適合到基本不適合，經過矛盾的解決再到新的基本適合的循環往復、不斷前進上升的過程。這是社會基本矛盾運動的一般規律。

（三）社會主義社會仍然充滿矛盾1938年斯大林在《論辯證唯物主義和歷史唯物主義》一文中斷言社會主義制度下的生產關系同生產力狀況完全適合，從而徹底否認了人類社會基本矛盾存在于社會主義社會。1939年他在蘇共十八大上更是進一步提出蘇聯人民在政治上和道義上已經完全一致，并明確指出，這種一致已經取代生產力和生產關系的矛盾而成為蘇聯社會發展的強大動力。

我國當前的主要社會矛盾貧富矛盾、官民矛盾、政社矛盾、文化矛盾在新形式下，大量的社會矛盾是在根本利益一致前提下的矛盾，在性質上是人民內部矛盾，是公民與公民社會之間的矛盾，是非對抗性矛盾。據《人民論壇》2009年對2070人的調查結果顯示，認為自己“繃得很緊”的占70.8%。這表明“社會張力”過大。

“社會張力”（socialtension）是指社會系統在運行和變遷過程中，由于結構失調或人們的無序互動導致的緊張狀態以及由此產生的種種社會沖動力量。

基辛格博士2009年1月12日發表在《國際先驅論壇報》上的文章《世界新秩序的機遇》中說：“沒有中國就沒有世界的穩定。”中國更應當穩定。二、社會矛盾的特殊性與具體問題具體分析的方法社會矛盾普遍存在，但每一社會矛盾又是具體的、特殊的，研究社會矛盾必須注重研究矛盾的特殊性，堅持具體問題具體分析這個馬克思主義活的靈魂。

近一二十年，中國處于社會矛盾高發期，也是一些非對抗性矛盾演化為對抗性矛盾的突發期。群體性事件的增幅遠遠大于GDP增幅。社會矛盾的多發和激化，提高了中國社會、經濟發展的代價和成本。加強對社會矛盾的研究，是一個重大的課題。

（一）注重研究不同領域矛盾的特殊性貧富矛盾。基尼系數：意大利經濟學家基尼（CorradoGini，1884-1965）于1912年提出，是國際上用來綜合考察居民內部收入分配差異狀況的一個重要分析指標。聯合國有關組織規定：若低于0.2表示收入絕對平均；0.2-0.3表示比較平均；0.3-0.4表示相對合理；0.4-0.5表示收入差距較大；0.6以上表示收入差距懸殊。2012年，我國基尼系數為0.474。

“人均厭”情緒在貧富差距過大的情況下，平均數的效度、信度在下降?！皬埣矣胸斠磺f，九個鄰居窮光蛋。平均起來算一算，家家都是張百萬?！薄案F鼠嚙貍”鄧小平：“是要出亂子的”，“是要打內仗的”。

官民矛盾比如動遷矛盾的激化，居民懷疑官方與開發商勾結；“權貴經濟”作祟。在金融、外貿、國土開發、大型工程、證券五大部門，有不少高干子女掌控。

萬州事件2004年10月18日下午，重慶市萬州區的搬運工（俗稱“棒棒”）余繼奎途經太白路中段，其肩上的扁擔撞了在他后面行走的曾慶容。隨后兩人發生爭執，曾慶容打了余繼奎一記耳光，后來曾慶容的丈夫胡權宗也沖上前，將余繼奎的扁擔奪過來，朝余繼奎的腳連續擊打，并自稱是“區干部”，出了什么事花錢可以擺平。當即引起周圍群眾的公憤，造成數百名不明真相的人圍觀，致使交通堵塞。10月18日晚，萬州發生了群眾焚燒警車、毀壞公共財物以及搶奪物品的騷亂。胡權宗的真實身份是昊盛房地產水果批發市場臨時工。

兩種邏輯胡：為什么要冒充區干部？干部牛，群眾怕干部群眾：正因為他是干部，“干部打人”惑眾

為什么會失去干群之間的血肉聯系？黨風出了問題。“政治失衡”，官員與富人打得火熱，人大、政協中為富人說話的代表比重過高。

2009年5月23日，平民總統盧武鉉在其家鄉村莊的懸崖跳崖自殺。在此之前，他的妻子、女兒與侄女婿從一個商人手中“收錢”的事情被揭露，他也在4月23日受到韓國最高檢察院的傳問。

有人把盧武鉉的懸崖自殺稱為“懸崖平衡”。出身貧寒的盧武鉉看到了社會失衡，在當政后，企圖搞點平衡，可惜在上層代表富人的權勢人物太多，無回天之力。

官民矛盾，從法律角度講，就是公權與私權的矛盾。在刑法從國家刑法向公民刑法轉變的過程中，一方面是官員依然死抱住“公權超越私權”的理念不放，另一方面是百姓尚不善于正確地運用私權。于是，官民之間的磨擦就多了起來。

政社矛盾治理國家，一靠政府，二靠市場，三靠社會組織。社會組織又被稱作“第三部門”。政社矛盾的主要方面是政府大權獨攬，小權不放。政社矛盾是官民矛盾的延伸和結果。社會組織無自主權、行政化、形同虛設政府習慣充當直接政府、無限政府

NGO非政府組織政府怕社會組織礙手礙腳，不聽話。非政府組織（Non-GovernmentalOrganization）是一個不屬于政府、不由國家建立的組織，通常獨立于政府。雖然從定義上包含以營利為目的的企業，但該名詞一般僅限于非商業化、合法的、與社會文化和環境相關的倡導群體。非政府組織通常是非營利組織（Non-profitorganization，縮寫NPO），他們的基金至少有一部分來源于私人捐款?，F在該名詞的使用一般與聯合國或由聯合國指派的權威非政府組織相關。隨著20世紀80、90年代中國改革開放的深入和社會主義市場經濟的建立與發展，整個社會越來越趨向多元化。特別是在一些社會問題比較突出、尖銳的領域里，非政府組織的活動尤為活躍和集中，它們往往發揮著政府和企業所沒有或難以充分發揮的作用，推動了社會進步。

環境保護領域的非政府組織活動其中較為著名的包括：自然之友、北京地球村、綠色家園志愿者、中國小動物保護協會、中華環?；饡⒈本┉h保基金會、中國野生動物保護協會、北京野生動物保護協會、中國綠化基金會、中國環保產業學會、北京環保產業協會、中國植物學會、中國自然資源學會、中國環境科學學會、大學生綠色營和綠色大學生論壇、清華大學綠色協會、北京大學綠色生命協會、北京林業大學山諾會、上海市青少年環境愛好者協會、污染受害者法律幫助中心等等。

扶貧開發領域的非政府組織活動其中較為著名的包括：中國扶貧基金會、中國國際非政府組織合作促進會、中國人口福利基金會、中國計劃生育協會、中國青少年發展基金會、中華慈善總會、中國影視演員協會明星慈善基金、農家女實用技能培訓學校、愛德基金會、香港樂施會、救助兒童會、四川農村發展組織等等。

中國NGO非政府組織存在的問題經費缺乏、人力資源不足、缺乏相關的知識與經驗、魚龍混雜。缺少自治，與政府聯系過于緊密，一些自發的NGOs在成立之后很快又被納入行政體制之內。觀念誤區：容易聯想到國外的壓力集團、反政府組織。擔心NGOs壯大后可能會影響到社會的穩定。

文化矛盾精英文化與大眾文化的矛盾傳統文化與現代文化的矛盾外來文化與本土文化的矛盾主流文化與多元文化的矛盾有神論與無神論的矛盾

推倒柏林墻的“和平祈禱”一九八九年，萊比錫尼古拉大教堂的“和平祈禱”成為渴望和平變革的民眾的聚集地。十月九日，六千人聚集在萊比錫市中心的幾個教堂里同時參加“和平祈禱”，七萬人參加了祈禱后的未經申請批準的和平示威游行?！八麄儗σ磺卸加兴鶞蕚洌ㄒ痪褪遣恢廊绾螌Ω断灎T和祈禱?！?/p>

（二）注重研究不同過程和階段的特殊性不同過程、不同階段的矛盾有其特殊性。當今社會矛盾具有時代特點，如突發性、復雜性、多因性；超大群體性、組織性；暴力性；智能化，虛擬世界推動現實世界；持久性；全球性；危險性；間歇性、階段性、周期性。

（三）注重研究矛盾地位和作用的特殊性主要矛盾和非主要矛盾矛盾的主要方面和非主要方面（四）注重研究矛盾性質和矛盾斗爭形式的特殊性對抗性矛盾和非對抗性矛盾：是否根本利益對立基礎上的矛盾。

化解社會矛盾的途徑學會做群眾工作、學會做社會工作端正群眾觀點“刁民”是少數,理順社會情緒深入了解群眾，真正深入的調查研究3、運用群眾語言，擯棄“黨八股”、“洋八股”學會用大討論來化解社會矛盾討論是“問計于民”的最好形式，對群眾是群眾自己教育群眾，讓先進群眾帶動后進群眾。討論要擺出幾個方案，比較、鑒別、辯論，把利弊講透、講穿。

全國假日辦公布3套放假方案征求民意。方案一：春節放假3天，調借相鄰周六、周日形成7天長假。國慶節放假3天，不調休，假期固定為10月1日至3日，逢周末順延。元旦、清明節、勞動節、端午節、中秋節各放假1天，不調休，僅在當天放假，逢周末時周一補休。

方案二：春節放假3天，調借相鄰周六、周日形成7天長假。國慶節放假3天，調借相鄰周六、周日形成5天長假，假期固定為10月1日至5日。元旦、清明節、勞動節、端午節、中秋節各放假1天，節假日逢周三時不調休，僅在當天放假；逢周二、周四時，調借相鄰周六、周日形成3天小長假；逢周六、周日時周一補休。方案三：春節放假3天，調借相鄰周六、周日形成7天長假。國慶節放假3天，調借相鄰周六、周日形成7天長假，假期固定為10月1日至7日。元旦、清明節、勞動節、端午節、中秋節各放假1天，節假日逢周三時不調休，僅在當天放假；逢周二、周四時，調借相鄰周六、周日形成3天小長假；逢周六、周日時周一補休。最后呼聲最高的方案三通過了學會用大調節來化解社會矛盾

如今，連好訟之國美國也認為訴訟不是維護當事人利益的最好方法。1998年美國制定了《替代性解決糾紛機制法》，主張通過仲裁、調停、法院附設調節等方式來解決糾紛。中國有調解的經驗，調解可以使矛盾化解在激化前。“困難是勢頭，方法是榔頭。榔頭敲勢頭，石頭就低頭。”不要懼怕矛盾一般說來，在寬松的、彈性的社會中，社會沖突多。但這些矛盾沖突規模小，烈度小，不但不會動搖社會的根基，反而會有助于促進社會的改革和整合，從而實現“微調”。收容遣送制度（簡稱收遣，1949年—2003年6月20日）要用深化改革的精神和改進了的方法，來消融改革中出現的各種矛盾和沖突。

三、利益分析和階級階層分析方法（一）利益矛盾與利益分析方法

馬克思說:“人們奮斗所爭取的一切,都同他的利益有關?！?/p>

“每一既定社會的經濟關系首先表現為利益?！瘪R克思為利益奮斗的一生“土地占有制和資產階級之間的斗爭，正如資產階級和無產階級之間的斗爭一樣，首先是為了經濟利益而進行的，政治權力不過是用來實現經濟利益的手段?！笔裁词抢?？所謂利益,就是一定的客觀需要對象在滿足主體需要時,在需要主體之間進行分配時所形成的一定性質的社會關系的形式。

在社會主義社會中，物質利益仍然是人們歷史活動的客觀動因。列寧指出，千百萬群眾走向社會主義和共產主義，“不是直接依靠熱情，而是借助于偉大革命所產生的熱情，依靠個人興趣、依靠從個人利益上的關心、依靠經濟核算”(《列寧文集》第4卷，第572頁)。經濟利益決定政治態度勞資糾紛，說到底是個利益問題，是貧富差距過大的問題。社會沖突同經濟利益的差距成正比，兩者有很高的相關系數。

馬克思利益范疇首先指的是物質利益,物質利益應當是人們的基本的也是首要的利益.

“第一次遇到要對所謂物質利益發表意見的難事”.正是由于接觸到了現實生活中的物質利益問題，才推動馬克思轉向對現實經濟關系的研究。

利益分析方法的基本內容思想背后的利益動因“一切社會變遷和政治變革的終極原因,不應當到人們的頭腦中,到人們對永恒的真理和正義的日益增進的認識中去尋找,而應當到生產方式和交換方式的變更中去尋找;不應當到有關時代的哲學中去尋找,而應當到有關時代的經濟中去尋找”。

2、利益傾向、利益關切、利益訴求3、利益集團的形成過程、經濟地位、政治主張、力量對比以及變化趨勢。4、建立和完善利益評判機制、利益表達機制、利益協調機制、利益補償機制帕累托的社會開放與“精英上升渠道暢通”論轉型社會中,若精英的流通渠道阻塞,會導致社會底層弱勢群體要改變自己命運時,只能沖破現有制度框架,這必然導致現存社會秩序的破壞和社會的動蕩.“窮二代”﹑新生代農民工﹑大學生“蟻族”等問題,就是底層被固化的現實例證.

分配不公影響社會穩定鄧小平早在1993年就指出:“少部分人獲得那么多財富,大多數人沒有,這樣下去總有一天會出問題.”“分配不公,會導致兩極分化,到一定時候問題就會出來.”“要利用各種手段﹑各種方法﹑各種方案來解決這些問題.”更妨礙公平正義!

這些現實中的矛盾和沖突,基本上都是因利益之爭而引發的,是屬于人民內部矛盾范圍的利益沖突與利益矛盾.所以我們必須也可能通過利益協調的方式來解決.

利益協調的基本原則第一，利益協調機制要符合“公平正義原則”。平等的起點和平等的機會.第二，利益協調機制要符合“人人共享原則”.第三，利益協調機制本身所蘊涵的道德追求和價值理想要符合人類社會的終極價值目標——最廣大人民群眾的幸福?！靶腋Ｖ笖怠?民生幸福.

利益沖突與利益整合利益沖突是利益主體基于利益差別和利益矛盾而產生的利益糾紛和利益爭奪。利益整合，就是通過對利益主體（包括個體和群體）之間利益關系的協調，緩和利益矛盾和沖突，盡可能形成社會利益共同體的過程。

現代西方沖突理論從內容上把沖突分為經濟沖突、政治沖突、外交沖突、軍事沖突、文化意識沖突。從范圍和性質上把沖突分為局部沖突、全面沖突、內部沖突、外部沖突、次要沖突和根本沖突。從表現形式上把沖突分為語言象征性沖突、實際行動沖突、非暴力沖突、暴力沖突。戰爭是沖突的最高形式，也是沖突的典型形式。關于沖突產生的原因分析沖突的核心原因是“權利沖動”（powerurge），個人野心、追求個人名望和滿足，或者企圖從他人勞動中謀利……都是“權力沖動”的表現形式。

關于沖突產生的最終原因的分析是錯誤的。經濟領域內的利益沖突是一切社會領域內利益沖突的基礎。一定的經濟利益沖突必然導致思想、政治利益沖突，而思想、政治利益沖突又反作用于經濟利益的沖突。

利益整合利益的整合過程既包括形成同向性的利益訴求，也包括維系這個訴求實現的制度體系構建。個體利益與社會整體利益﹑強勢主體與弱勢主體利益﹑不同性質利益的整合執政黨在利益整合中的地位和職責。（二）階級矛盾與階級分析利益矛盾在階級社會中突出表現為階級矛盾?！八^階級，階級，就是這樣一些集團，由于它們在一定社會經濟結構中所處的地位不同，其中一個集團能夠占有另一個集團的勞動。”列寧這一階級概念的核心是生產資料的所有制，這是階級劃分的根本標準，但并非唯一標準。馬克思曾指出：“數百萬家庭的經濟生活條件使他們的生活方式、利益和教育程度與其它階級的生活方式、利益與教育程度各不相同并互相敵對，就這一點而言，他們是一個階級。而各個小農彼此間只存在有地域的聯系，他們利益的同一性并不使他們彼此間形成共同關系，形成全國性的聯系，形成政治組織，就這一點而言，他們又不是一個階級?！蔽覈鴮W者仇立平對階級劃分的發展判斷一個社會的性質，以及階級間的關系，主要是由稀缺性的、不可替代的生產要素占有關系來決定（即生產關系）。從前工業社會、工業社會到后工業社會占據主導地位的階級分別是地主階級、資本家階級、專業技術人員階級，因為他們都占有最稀缺的生產要素：土地、資本和由知識轉化的生產要素。

階級分析法是馬克思主義的基本研究方法階級分析方法是分析階級社會各種歷史現象和現實問題的根本方法,是矛盾分析方法在社會領域的具體運用。階級分析方法之所以有效,就是因為它貫徹了利益分析方法,把握了各個階級的利益所在,從而預見他們基本的政治立場。

階級分析方法在當代繼續存在的合理性國內層次的階級矛盾與合作在我國國內，大規模的階級斗爭已經過去，過去，但階級仍然存在，階級矛盾還將在一定將范圍內長期存在，而且在一定條件下可能計劃激化。

（1）工人階級和農民階級——城鄉矛盾1997年我國工人階級在數量上首次超過了農民階級，農業人口占全社會總就業人口比例49.9%,到了2007年底這一比例下降為40.8%.城鄉差別和矛盾長期存在，城鄉二元經濟結構。

（2）殘存的階級斗爭黨的十七大通過的黨章中肯定了一定范圍內階級斗爭的存在。表現在：被推翻的階級的殘余勢力的破壞、分裂和顛覆活動，以及我們對這些活動的斗爭。反“臺獨”、反“藏獨”、反“東突”、反中外反動勢力相互勾結顛覆社會主義制度。

2、世界范圍內兩種不同社會制度的競爭“我希望冷戰結束，但現在我感到失望可能是一個冷戰結束了，但另外兩個冷戰又已經是開始。一個是開始針對整個第三世界的，另一個是針對社會主義的。西方國家正在打一場沒有硝煙的第三次世界大戰。所謂沒有硝煙，就是要社會主義國家和平演變。”階級分析方法的主要內容在某個特定的階級社會，總是存在著兩個對抗的基本階級和其他一些非基本基本階級；2、在一個階級內部，又可以劃分為若干不同的階層；3、不同階級、階層的利益和要求不同，從而構成社會矛盾、斗爭和沖突；4、觀念、精神的差異，是不同經濟地位的階級立場的不同反映；

5、在階級社會里，階級斗爭不可避免，是歷史發展的直接動力。

階級分析方法在當代的局限性1、無法解釋發生了巨大轉變中國社會結構改革開放前：“2+1”社會結構（工人階級、農民階級和知識分子階層）改革開放后：一方面，出現了新的階層（如個體戶、私營企業主），另一方面，農民階級、工人階級內部也出現了新的階層，如：農業勞動者、農民工、鄉鎮企業工人、農組干部、私營企業主、個體勞動者、公務員、知識分子、藍領工人、白領工人、退休職工、企業家等不同階層。

2、階級斗爭“后遺癥”“黨在長時期內的重大失誤，就是沒有把工作重點轉移到經濟建設上來，仍然堅持以階級斗爭為綱，輕視教育科學文化建設，極端夸大意識形態領域的階級斗爭，直到發生文化大革命那場內亂?！崩^續強調階級概念，很可能會激化社會矛盾，不利于形成穩定和諧的社會環境。

（三）階層矛盾與階層分析方法階級分析長于對社會宏觀結構和對變革時代的社會問題進行探索，階層分析強于對社會中層結構和對社會平穩運行時期社會問題的把握。所謂階層，就是由于收入水平、職業種類、教育程度、生活方式、“社會聲望”等社會資源的不均勻分布而形成的社會團體。

兩種基本類型的階層1、階級內部的階層比如，在工人階級內部，可劃分出白領工人和藍領工人兩大階層社會基本階級之外的社會階層如企業家階層、學生

階層分析方法的主要內容階層劃分的指標體系各階層的社會地位及其社會作用階層間的關系階層矛盾的解決階層演化的動力階層結構對社會、政治發展的推動作用

引入階層分析方法的現實合理性階級分析對我國改革開放后新出現的非階級群體的解釋乏力，是階層分析引入的根本原因。當代中國社會階層結構分析(陸學藝)五大等級1.社會上層:即高層領導干部、大企業經理人員、高級專業人員及大私營資本家。2.中上層:中低層領導干部,大企業中層管理人員、中小企業中層管理人員、中級專業技術人員及中等企業主。3.中中層:初級專業技術人員、小企業主、辦事人員、個體工商業戶。4.中下層:個體勞動者、一般商業服務人員、工人、農民。5.底層:生活處于貧困狀態并缺乏就業保障的工人、農民、失業、半失業者。

十大階層1.國家與社會管理階層(擁有組織資源)，主要指在黨政、事業和社會團體機關單位中行使實際的行政管理職權的領導干部.2.經理人員階層(擁有文化資源或組織資源)，主要指大中型企業中非業主身份的高中層管理人員.3.私營企業主階層(擁有經濟資源)，指擁有一定數量的私人資本或固定資產并進行投資以獲得利潤的人.

4、專業技術人員階層：指在各種經濟成分的機構中專門從事各種專業性工作和科學技術工作的人員。目前，專業技術人員在社會階層結構中所占比例約為5．1％。這一階層是維護社會穩定和激勵社會進步的重要力量。5、辦事人員階層：指協助部門負責人處理日常行政事務的專職辦公人員。在目前的中國社會階層結構中所占比例大約為4．8％。這一階層是現代社會的社會中間層的重要組成部分，是社會階層流動鏈中的重要一環，未來十幾年其人員比例將會有明顯提高。6、個體工商戶階層：指擁有較少量私人資本（包括不動產）并投入生產、流通、服務業等經營活動或金融債券市場而且以此為生的人。根據國家工商部門的登記數計算，目前，個體工商戶階層在整個社會階層結構中所占比例為4．2％，但該階層的實際人數比登記人數多得多。這一階層是市場經濟中的活躍力量。

7、商業服務業員工階層：指在商業和服務行業中從事非專業性的、非體力的和體力的工作人員。目前，商業服務業員工階層在社會階層結構中所占比例約為12％。這一階層與城市化的關系最為密切。8、產業工人階層：指在第二產業中從事體力、半體力勞動的生產工人、建筑業工人及相關人員。目前，整個產業工人階層在社會階層結構中所占的比例則為22．6％左右，其中農民工占產業工人的30％左右。經濟