故事時間

天堂和地獄

一個人不知道天堂與地獄的區別，于是他去求教上帝，上帝先帶他去了地獄，地獄里有一口裝滿食物的大鍋，可這里的人卻都餓得要命，因為他們每個人都拿著一個長柄的勺子，柄太長，食物送不到嘴里，所以他們吃不到食物。上帝又帶他去天堂，結果遇到了同樣的裝滿食物的大鍋，同樣的長柄的勺子，所不同的是人們生活得很幸福、快樂，根本不存在餓肚子的情況。思考天堂和地獄為什么有天壤之別？

我的人際關系我做主小測驗測測你的人際交往風格電梯的故事你到一個陌生的城市，就在你匆匆下樓，想趕赴一個很重要的約會的時候，電梯突然出了故障，將你一個人關在里面，呼救電話毫無反應，外面的人似乎也聽不見你的大聲呼叫，手機又沒信號。眼看快要遲到，這時你會有什么反應呢？A急得團團轉，眼淚都要下來了

B踢打電梯門，放聲大罵，發泄憤怒

C一動不動，等待工作人員排除故障

D四下張望想辦法選擇A：

被動退縮型：無論遇到什么事，你總會先檢討自己，但又希望別人主動來解決問題。所以，人際交往中，你通常表現得較退縮，常感到無助和委屈，不知如何打破僵局。選擇B：主動攻擊型：你頗有“血氣方剛”的味道，遇事容易沖動。人際交往中，常常是得理不饒人。所以，你較容易與人發生沖突、卷入無端的人際困擾中。

選擇C：間接攻擊型：你遇到人際問題時，會以一副“以不變應萬變”的模樣，很長時間不開口，也不理會對方。與你交往的人常常感到情緒壓力，久而久之，或許就會退避三舍選擇D：積極建設型：恭喜你，你是人際交往中最受歡迎的一類人。因為在各種情況下，你都能保持樂觀、開放的心態，積極整合所有資源，尋求解決辦法。思考遇到這種情況我該怎么辦？情景一

考場風波考場上，學生甲有一道題不會，就偷看同桌學生乙的卷子，乙將卷子合上沒給甲看。考試結束后，甲指責乙，并用諷刺的語言挖苦乙。乙很惱怒，認為自己的行為是對的，于是……情景二

宿舍里的那些事午休時間，大家都躺在床上準備睡覺，同學甲還很興奮的打著電話，聲音很大，吵得大家都睡不著。同學乙忍不住了，于是……情景三

都是值日惹的禍班級衛生區由于負責的同學甲忘記打掃，在衛生檢查中給班級扣了分，作為衛生委員的同學乙很生氣，于是批評同學甲……教你幾小招你是你，我是我，你不是我，我不是你，但你把我當成你，我把你當成我，這樣就換了位，再思考一下……

養成“換位思考”的習慣爭辯的藝術

爭辯只是手段，不是目的。保持風度，有器量。避免無謂的爭辯，做有意義的爭吵。不要使用你了解的對方隱私來不擇手段地傷害或侮辱對方。

不要引入無關的話題。單獨地爭吵，遠離其他人。發生沖動的情感爆發時，等待它平息，而不要以牙還牙。

爭辯的問題是原則問題or雞毛蒜皮的事情？爭論的目的為更好地工作和學習or為了個人意氣、私利還是保全面子？溫馨提示故事時間

四塊糖第一塊糖：這是獎勵你的，因為你比我先到了。第二塊糖：這也是獎勵你的，我不讓你打同學，你立即住手，說明很尊重我。第三塊糖：你打同學是因為他欺負女生，說明你有正義感。第四塊糖：你已認錯，再獎勵你一塊。批評的藝術

先稱贊后批評。批評對方前先談自己的錯誤。讓別人保全面子。批評要因人而異。將心比心換位思考有藝術的爭辯學會批評各抒己見學會贊美贊美要盡可能具體。

要贊美他人身上并不是顯而易見的長處和優點。

贊美必須真誠，必須發自肺腑，否則就成了恭維。

贊美要及時。游戲時間請同桌兩人對坐，注視著對方的眼睛，在心里面默默思考一下，你的同桌有什么優點？1分鐘之后，