上午試卷1

●安全審計是保障計算機系統安全的重要手段之一，其作用不涉及（1）。

（1）A.檢測對系統的入侵

B.發現計算機的濫用狀況

C.發現系統入侵行為和潛在的漏洞

D.確保可信網絡內部信息不外泄

●網絡安全包含了網絡信息的可用性、保密性、完整性和真實性。防備Dos攻擊是提高（2）的方法，數字簽名是確保（3）的方法。

（2）A.可用性

B.保密性

C.完整性

D.真實性

（3）A.可用性

B.保密性

C.完整性

D.真實性

●防火墻把網絡劃分為幾個不同的區域，普通把對外提供網絡服務的設備（如WWW服務器、FTP服務器）放置于（4）區域。

（4）A.信任網絡

B.非信任網絡

C.半信任網絡

D.DMZ（非軍事化區）

●下列不能作為監理根據的是（5）。

（5）A.現行國家、各省、市、自治區的有關法律、法規

B.國際、國家IT行業質量原則

C.業主單位和承建單位的合同

D.承建單位的決策

●有關政府采購法的描述，對的的是（6）。

（6）A．各級人民政府財政部門是負責政府采購監督管理的部門，依法推行對政府采購活動的監督管理職責

B．集中采購機構是非營利事業法人，也能夠是營利性事業法人，根據采購人的委托辦理采購事宜

C．自然人、法人或者其它組織不能構成一種聯合體以一種供應商的身份共同參加政府采購

D．競爭性談判應作為政府采購的重要采購方式

●合同能夠變更，但是當事人對合同變更的內容商定不明確的，推定為（7）。

（7）A.未變更

B.部分變更

C.已經變更

D.變更為可撤銷

●兩個以上法人或者其它組織構成聯合體投標時，若招標文獻對投標人資格條件有規定的，則聯合體（8）。

（8）A．各方的加總條件應符合規定的資格條件

B．有一方應含有規定的對應資格條件即可

C．各方均應含有規定的資格條件

D．重要一方應含有對應的資格條件

●在我國境內進行的工程建設項目，能夠不進行招標的環節是（9）。

（9）A．監理

B．可研

C．勘察設計

D．施工

●有關項目收尾與合同收尾關系的敘述，對的的是（10）。

（10）A．項目收尾與合同收尾無關

B．項目收尾與合同收尾等同

C．項目收尾涉及合同收尾和管理收尾

D．合同收尾涉及項目收尾和管理收尾

●公司將某些業務外包，可能會給發包公司帶來某些風險，這些風險不涉及（11）。

（11）A．與客戶聯系減少進而失去客戶

B．公司業務轉型

C．公司內部知識流失

D．服務質量減少

●有關活動資源估算對的的敘述是（12）。

（12）A．進行活動排序時需要考慮活動資源估算問題

B．活動資源估算過程與費用估算過程無關

C．活動資源估算的目的是擬定實施項目活動所需的資源數量

D．公司基礎設施資源信息能夠用于活動資源估算

●假設需要把25盒磁帶數據（每盒磁帶數據量40GB）從甲地轉送到乙地，甲、乙相距1km，能夠采用的辦法有汽車運輸和TCP/IP網絡傳輸，網絡傳輸介質可選用雙絞線、單模光纖、多模光纖等。普通狀況下，采用（13）介質，所用時間最短。

（13）A.汽車

B.雙絞線

C.多模光纖

D.單模光纖

●某項目的時標網絡圖以下（時間單位：周），在項目實施過程中，因負責實施的工程師誤操作發生了質量事故，需整頓返工，造成工作4-6拖后3周，受此影響，工程的總工期會遲延（14）周。

（14）A.0

B.1

C.2

D.3

●有關活動歷時估算的說法不對的的是（15）。

（15）A．活動歷時估算不是進行活動排序時首要考慮的問題

B．活動歷時估算的精確性不依賴于項目團體組員對項目的熟悉程度

C．活動歷時估算內容涉及擬定實施項目活動必須付出的工作努力、所需的資源數量、工作時間

D．活動歷時估算可采用三點估算法

●創立WBS的輸入涉及（16）。

（16）A．項目管理計劃

B．成本估算

C．WBS模板

D．項目范疇管理計劃

●（17）不是WBS的對的分解辦法或構造。

（17）A．把重要的項目可交付物和子項目作為第一層

B．在同一WBS層上采用不同的分解辦法

C．在不同WBS層上可采用不同的分解辦法

D．把項目生命期作為第一層，項目交付物作為第二層

●（18）不屬于項目章程的構成內容。

（18）A．工作闡明書

B．指定項目經理并授權

C．項目概算

D．項目需求

●下面針對項目整體變更控制過程的敘述不對的的是（19）。

（19）A．配備管理的有關活動貫穿整體變更控制始終

B．整體變更控制過程重要體現在擬定項目交付成果階段

C．整體變更控制過程貫穿于項目的始終

D．整體變更控制的成果可能引發項目范疇、項目管理計劃、項目交付成果的調節

●在項目中實施變更應以（20）為根據。

（20）A．項目干系人的規定

B．項目管理團體的規定

C．同意的變更請求

D．公司制度

●有關項目團體激勵的敘述對的的是(21)。

（21）A．馬斯洛需求理論共分為4個層次，即生理、社會、受尊重和自我實現

B．X理論認為員工是主動的，在適宜的狀況下員工會努力工作

C．Y理論認為員工只要有可能就會逃避為公司付出努力去工作

D．海茲伯格理論認為激勵因素有兩種，一是保健衛生，二是激勵需求

●把產品技能和知識帶到項目團體的恰當方式是（22）。

（22）A.讓項目經理去學校學習三年，獲得一種項目管理碩士學位，這樣就能確保他學到項目管理的全部知識

B.找一種項目團體，其組員含有的知識與技能能夠滿足項目的需要

C.讓項目團體在項目的實際工作中實習

D.找到能夠獲得必要的技能和知識的來源

●人力資源計劃編制的輸出不涉及（23）。

（23）A.角色和職責

B.人力資源模板

C.項目的組織構造圖

D.人員配備管理計劃

●下列工程項目風險事件中，（24）屬于技術性風險因素。

（24）A．新材料供貨局限性

B．設計時未考慮施工規定

C．索賠管理不力

D．合同條款體現有歧義

●擬定哪些風險會影響項目并統計風險的特性，這個過程稱為（25）。

（25）A.風險識別

B.風險解決

C.經驗教訓學習

D.風險分析

●（26）能最精確地計算活動的歷時（AD）。

（26）A．AD=工作量/人員生產率

B．AD=工作量/人力資源數量

C．AD=（最樂觀時間+4最可能時間+最消極時間）/6

D．AD=人員生產率×項目規模

●正在開發的產品和組織的整體戰略之間通過（27）聯系在一起。

（27）A.項目發起人的規定

B.項目計劃

C.產品質量

D.產品描述

●某電子政務信息化建設項目的項目經理得知一項新的政府管理方面的規定將會引發該項目范疇的變更，為此，項目經理應當首先（28）。

（28）A.召集一次變更控制委員會會議

B.變化工作分解包，項目時間表和項目計劃以反映該管理規定

C.準備變更請求

D.制訂新的項目計劃并告知項目干系人

●下列有關變更控制委員會（CCB）的描述錯誤的是（29）。

（29）A.CCB也稱為配備控制委員會，是配備項變更的監管組織。

B.CCB任務是對建議的配備項變更作出評價、審批以及監督已同意變更的實施

C.CCB組織能夠只有一種人

D.對于全部項目，CCB涉及的人員一定要面面俱到，應涵蓋變更涉及的全部團體，才干確保其管理的有效性。

●下列有關項目整體管理的表述中，對的的是（30）。

（30）A．項目績效評價就是指項目建成時的成果評價

B．整體管理強調的是管理的權威性，溝通只能作為輔助手段

C．工作績效信息是形成績效報告的重要根據

D．項目績效評價就是對項目經濟效益的評價

●（31）屬于項目財務績效評定的基本辦法。

（31）A.動態分析法

B.預期效益分析法

C.風險調節貼現率法

D.因果圖

●監理工程師能夠采用多個技術手段實施信息系統工程的進度控制。下面（32）不屬于進度控制的技術手段。

（32）A．圖表控制法

B．網絡圖計劃法

C．ABC分析法

D．“香蕉”曲線圖法

●旁站是信息工程監理控制工程質量、確保項目目的必不可少的重要手段之一，適合于（33）方面的質量控制。

（33）A．網絡綜合布線、設備開箱檢查、機房建設等

B．首道工序、上下道工序交接環節、驗收環節等

C．網絡系統、應用系統、主機系統等

D．總體設計、產品設計、實施設計等

●根據《計算機軟件保護條例》，對軟件的保護涉及（34）。

（34）A.計算機程序，但不涉及顧客手冊等文檔

B.計算機程序及其設計辦法

C.計算機程序及其文檔，但不涉及開發該軟件所用的思想

D.計算機源程序，但不涉及目的程序

●以ANSI冠名的原則屬于（35）。

（35）A.國標

B.國際原則

C.行業原則

D.項目規范

●需求工程協助軟件工程師更加好地理解要解決的問題。下列活動中，不屬于需求工程范疇的是（36）。

（36）A.理解客戶需要什么，分析規定，評定可行性

B.與客戶協商合理的解決方案，無歧義地具體闡明方案

C.向客戶呈現系統的初步設計方案，并得到客戶的承認

D.管理需求以至將這些需求轉化為可運行的系統

●WebService體系構造中涉及服務提供者、（37）和服務請求者三種角色。

（37）A．服務認證中心

B．服務注冊中心

C．服務協作中心

D．服務支持中心

●下面有關公司資源規劃（ERP）的敘述，不對的的是（38）。

（38）A.

ERP為組織提供了升級和簡化其所用的信息技術的機會

B.

購置使用一種商業化的ERP軟件，轉化成本高，失敗的風險也很大

C.

除了制造和財務，ERP系統能夠支持人力資源、銷售和配送

D.

ERP的核心是事后監控公司的各項業務功效，使得諸如質量、有效性、客戶滿意度、工作成果等可控

●（39）屬于組織過程資產。

（39）A．基礎設施

B．組織的經驗學習系統

C．組織勞務關系原則

D．招聘、培養、使用和辭退的指導方針

●下列有關廣域網的敘述中，對的的是（40）。

（40）A.廣域網必須使用撥號接入

B.廣域網必須使用專用的物理通信線路

C.廣域網必須進行路由選擇

D.廣域網都按廣播方式進行數據通信

●作為乙方的系統集成項目經理與其單位高層領導溝通時，使用頻率最少的溝通工具是（41）。

（41）A．狀態報告

B．界面設計報告

C．需求分析報告

D．趨勢報告

●國際原則化組織在ISO/IEC12207－1995中將軟件過程分為三類，其中不涉及（42）。

（42）A.基本過程

B.支持過程

C.組織過程

D.管理過程

●下列不含有“完畢-開始”關系的兩個活動是（43）。

（43）A.系統設計，設計評審

B.系統分析，需求評審

C.需求評審，周例會

D.擬定項目范疇，制訂WBS

●某項目的重要約束是質量，為了不讓該項目的項目團體感覺時間過于緊張，項目經理在估算項目活動歷時的時候應采用（44），以避免進度風險。

（44）A．專家判斷

B．定量歷時估算

C．設立備用時間

D．類比估算

●某軟件公司欲開發一種圖像解決系統，在項目早期開發人員對需求并不擬定的狀況下，采用（45）辦法比較適宜。

（45）A.瀑布式

B.快速原型

C.協同開發

D.形式化

●螺旋模型是一種演進式的軟件過程模型，結合了原型開發辦法的系統性和瀑布模型可控性特點。它有兩個明顯特點，一是采用（46）的方式逐步加深系統定義和實現的深度，減少風險；二是擬定一系列（47），確保項目開發過程中的有關利益者都支持可行的和令人滿意的系統解決方案。

（46）A.逐步交付

B.次序

C.循環

D.增量

（47）A.實現方案

B.設計方案

C.核心點

D.里程碑

●軟件質量強調三個方面的內容：（48）是測試軟件質量的基礎；（49）定義了一組用于指導軟件開發方式的準則；（50）間接定義了顧客對某些特性的需求。

（48）A.軟件需求

B.軟件分析

C.軟件設計

D.軟件實現

（49）A.開發文檔

B.開發原則

C.維護手冊

D.顧客手冊

（50）A.功效需求

B.非功效需求C.盼望需求

D.質量屬性需求

●系統組織構造與功效分析中，能夠采用多個工具，其中（51）描述了業務和部門的關系。

（51）A.組織/業務關系圖

B.業務功效一覽圖

C.組織構造圖

D.物資流圖

●核心途徑法是多個項目進度分析辦法的基礎。（52）將核心途徑法分析的成果應用到項目日程表中；（53）是核心途徑法的延伸，為項目實施過程中引入活動持續期的變化。

（52）A.PERT網絡分析

B.甘特圖

C.優先日程圖法

D.啟發式分析法

（53）A.

PERT網絡分析

B.甘特圖

C.優先日程圖法

D.啟發式分析法

●有關項目管理辦公室（PMO）的敘述，（54）是錯誤的。

（54）A．PMO可覺得項目管理提供支持服務

B．PMO應當位于組織的中心區域

C．PMO可覺得項目管理提供培訓、原則化方針及程序

D．PMO能夠負責項目的行政管理

●有關系統建設項目成本預算，下列說法中不對的的是（55）。

（55）A．成本總計、管理儲藏、參數模型和支出合理化原則用于成本預算

B．成本基準計劃是用來衡量差別和將來項目績效的

C．成本預算過程對現在的項目活動及將來的運行活動分派資金

D．成本基準計劃計算的是項目的預計成本

●下述有關項目質量確保和項目質量控制的描述不對的的是（56）。

（56）A．項目管理班子和組織的管理層應關注項目質量確保的成果

B．測試是項目質量控制的辦法之一

C．帕累托圖普通被作為質量確保的工具或辦法，而普通不應用于質量控制方面

D．項目質量審計是項目質量確保的技術和辦法之一

●某工程涉及A、B、C、D、E、F、G、H八個作業，各個作業的緊前作業、所需時間和所需人數以下表所示（假設每個人均能承當各個作業）：

作業ABCDEFGH緊前作業——ABCCD,EG所需時間（周）21112121所需人數84544378

該工程的工期應為（57）周。按此工期，整個工程最少需要（58）人。

（57）A.8

B.9

C.10

D.11

（58）A.8

B.9

C.10

D.11

●某IT公司計劃對一批新招聘的技術人員進行崗前脫產培訓，培訓內容涉及編程和測試兩個專業，每個專業規定在基礎知識、應用技術和實際訓練三個方面都得到提高。根據培訓大綱，每七天的編程培訓可同時獲得基礎知識3學分、應用技術7學分以及實際訓練10學分；每七天的測試培訓可同時獲得基礎知識5學分、應用技術2學分以及實際訓練7學分。公司規定這次崗前培訓最少能完畢基礎知識70學分，應用技術86學分，實際訓練185學分。以上闡明以下表所示：

編程（學分/周）測試（學分/周）學分最低規定基礎知識3570應用技術7286實際訓練107185

那么這樣的崗前培訓最少需要（59）周時間才干滿足公司的規定。

（59）A.15

B.18

C.20

D.23

●載重量限24噸的某架貨運飛機執行將一批金屬原料運往某地的任務。待運輸的各箱原料的重量、運輸利潤以下表所示。

箱號123456重量（噸）8136957利潤（千元）352423

經優化安排，該飛機本次運輸能夠獲得的最大利潤為（60）千元。

（60）A.11

B.10

C.9

D.8

●某公司但愿舉辦一種展銷會以擴大市場，選擇北京、天津、上海、深圳作為候選會址。獲利狀況除了會址關系外，還與天氣有關。天氣可分為晴、多云、多雨三種。通過天氣預報，預計三種天氣狀況可能發生的概率為0.25、0.50、0.25，其收益（單位：人民幣萬元）狀況見下表。使用決策樹進行決策的成果為（61）。

（61）A．北京

B．天津

C．上海

D．深圳

●有關大型及復雜項目的描述，下列說法不對的的是（62）。

（62）A.大型及復雜項目的項目經理日常職責更集中于管理職責

B．大型及復雜項目的管理與普通項目管理的辦法有質的變化

C．大型及復雜項目的管理模式以間接管理為主

D.大型及復雜項目的管理是以項目群的方式進行

●有關大型及復雜項目的計劃過程的描述對的的是（63）。

（63）A.大型及復雜項目的計劃重要關注項目的活動計劃

B.大型及復雜項目必須建立以活動為基礎的管理體系

C.大型及復雜項目建立單獨的過程規范不會增加成本

D.大型及復雜項目的計劃必須先考慮項目的過程計劃

●當一種大型及復雜項目在（64）擬定后，就需要制訂項目計劃。

（64）A.需求定義

B.活動計劃

C.項目過程

D.項目團體

●大型及復雜項目因其復雜性和多變性使得范疇管理尤為重要，其中應遵照的基本原則不涉及（65）。

（65）A.通過分解構造對項目進行管理

B.包含了一系列子過程，用以確保能夠實現項目目的所必需的工作

C.項目過程的持續改善

D.對項目變更應當統一控制

●普通來說，多項目管理從項目目的上看項目可能是孤立無關的，但是這些項目都是服務于組織的產品布局和戰略規劃，項目的協作管理不涉及（66）。

(66)A.共享和協調資源

B.項目進行集中的配備管理

C.統一收集和匯總項目信息

D.與甲方的技術主管部門的溝通

●投資大、建設周期長、專業復雜的大型項目最佳采用（67）的組織形式或近似的組織形式。

（67）A．項目型

B．職能型

C．弱矩陣型

D．直線型

●大型復雜項目各子項目由于目的相似而存在，下列有關子項目的描述不恰當的是（68）。

(68)A.需明確各子項目之間互相依賴、互相配合和互相約束的關系

B.為每一種子項目的績效測量制訂明確的基準

C.一種子項目的變更不會引發其它子項目范疇的巨大的變動

D.各子項目也應擬定明確的范疇、質量、進度、成本

●經濟計量分析的工作程序依次是（69）。

（69）A.設定模型、檢查模型、預計模型、改善模型

B.設定模型、預計參數、檢查模型、應用模型

C.預計模型、應用模型、檢查模型、改善模型

D.收集資料、設定模型、預計參數、應用模型

●超出項目經理控制的成本增加因素，除了存款利率、貸款利息和稅率外，還涉及（70）。

（70）A．項目日常開支的速度和生產率

B．項目日常開支的速度和工期遲延

C．項目補貼和加班

D．原材料成本和運輸成本

●Manyoftheactivitiesperformedduringthepreliminaryinvestigationarestillbeingconductedin（71）,butinmuchgreaterdepththanbefore.Duringthisphase,theanalystmustbecome

fullyawareofthe（72）andmustdevelopenoughknowledgeaboutthe（73）andtheexistingsystemstoenableaneffectivesolutiontobeproposedandimplemented.Besidesthe（74）forprocessanddataofcurrentsystem,thedeliverablefromthisphasealsoincludesthe（75）fortheproposedsystem.

（71）A.analysisphase

B.

designphase

C.

implementationphase

D.maintenancephase

（72）A.mainsymptom

B.

rootproblem

C.

finalblueprint

D.

dataspecification

（73）A.hardwareenvironment

B.testingenvironment

C.softwareenvironment

D.businessenvironment

（74）A.logicalmodels

B.physicalmodels

C.designmodels

D.implementationmodels

（75）A.hardwareandsoftwarespecification

B.systemperformancespecification

C.formalrequirementsdefinition

D.generalproblemstatement下午試卷I

試題一（25分）

閱讀下列闡明，針對項目的啟動，計劃制訂和執行過程中存在的部分問題，回答下列問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內。

[闡明]

3月系統集成商BXT公司承當了某市電子政務三期工程，合同額為5000萬元，全部工期預計6個月。

該項目由BXT公司執行總裁涂總主管，小劉作為項目經理具體負責項目的管理，BXT公司總工程師老方負責項目的技術工作，新畢業的大學生小呂負責項目的質量確保。項目團體的其它12個組員分別來自公司的軟件產品研發部、網絡工程部。來自研發部的人員負責項目的辦公自動化軟件平臺的開發，來自網絡工程部的人員負責機房、綜合布線和網絡集成。

總工程師老方把原來類似項目的解決方案直接拿來交給了小劉，而WBS則由小劉自己根據以往的經驗進行分解。小劉根據公司的計劃模版，填寫了項目計劃。由于項目的驗收日期是合同里規定的，人員是公司配備的，因此進度里程碑計劃是從驗收日期倒推到啟動日期分階段制訂的。在該項目計劃的評審會上，大家是第一次看到該計劃，在改了若干錯別字后，就慌忙通過了該計劃。該項目計劃交到負責質量確保的小呂那里，小呂看到計劃的內容，該填的都填了，格式也符合規定，就簽了字。

在需求分析時，他們制作的需求分析報告的內容比合同的技術規格規定更為具體和細致。小劉把需求文檔提交給了甲方聯系人審視，該聯系人也沒提什么意見。

在項目啟動后的第二個月月底，甲方高層領導來到開發現場聽取項目團體的報告并觀看系統演示，看完后甲方領導很不滿意，具體意見以下：

系統演示出的功效與合同的技術規格規定不一致，最后的驗收應以合同的技術規格規定為準。

進度比規定落后2周，應加緊進度趕上計劃。

……

[問題1]（8分）

你認為造成該項目的上面所述問題的因素是什么？

[問題2]（7分）

項目經理小劉應當如何科學地制訂該項目的WBS（闡明WBS的制訂過程）？如何在項目的執行過程中監控項目的范疇（闡明WBS的監理過程）？

[問題3]（10分）

項目經理小劉應當如何科學地檢查及控制項目的進度執行狀況？

試題二（25分）

閱讀下列闡明，回答下列問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內。

[闡明]

A公司組織構造屬于弱矩陣構造，該公司的項目經理小劉正在接手公司售后部門轉來的一種項目，要為某客戶的公司管理軟件實施重大升級。小劉的項目組由5個人構成，項目組中只有資深技術人員M參加過該軟件的開發，重要負責研發該軟件最難的核心模塊。根據公司與客戶達成的合同，需要在一種月之內升級完畢M原來開發過的核心模塊。

M附屬于研發部，由于他在日常工作中經常遲到早退，經研發部經理口頭批評后仍沒有改善，研發部經理萌生理辭退此人的想法。但是M的離職會嚴重影響項目的工期，因此小劉提示M要恪守公司的有關規定，并與研發部經理協商，但愿給M一種機會，但M仍然我行我素。項目開始很快，研發部經理口頭告訴小劉要辭退M，為此，小劉感到很為難。

[問題1]（6分）

從項目管理的角度，請簡要分析造成小劉為難的重要因素。

[問題2]（9分）

請簡要敘述面對上述困境應如何妥善解決。

[問題3]（10分）

請簡要闡明該公司和項目經理應采用哪些方法以避免類似狀況的發生。

試題三（25分）

閱讀下述闡明，回答下列問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內。

[闡明]

A公司是從事糧倉自動通風系統開發和集成的公司，公司內的項目管理部作為研發與外部的接口，在銷售人員的協助下完畢與客戶的需求溝通。

某日，銷售人員小王給項目管理部提交了一條信息，說客戶甲規定對“JK型產品的P1組件更換為另外型號的組件”的可行性進行技術評定。項目經理接到此信息后，發出正式告知讓研發部門修改JK型產品并進行了測試，再把修改后的產品給客戶試用。但客戶甲對此非常不滿，由于他們的意圖并不是要單一變化JK產品的這個P1組件，而還規定把JK產品的P1組件放到其它型號產品的外殼中，上述技術評定只是他們需求的一種方面。

經項目管理部理解，銷售部其實懂得客戶的目的，只是認為P1組件的評定是最核心的，因此只向項目經理提到這個規定，而未向項目經理闡明具體狀況。

[問題1]（8分）

請分析上案例中A公司在管理中重要存在哪些問題造成客戶非常不滿。

[問題2]（5分）

請簡要敘述需求管理流程的重要內容。

[問題3]（12分）

請簡要敘述上述案例中，項目經理在接到銷售部的信息后應如何解決。試卷II

試題一論軟件項目質量管理及其應用

軟件工程的目的是生產出高質量的軟件。ANSI/IEEEStd729-1983對軟件質量的定義是“與軟件產品滿足規定的和隱含的需求能力有關的特性或特性的全體”，事實上反映了三方面的問題：

（1）軟件需求是度量軟件質量的基礎。

（2）只滿足明擬定義的需求，而沒有滿足應有的隱含需求，軟件質量也無法確保。

（3）不遵照多個原則定義的開發規則，軟件質量就得不到確保。

軟件質量管理貫穿于軟件生命周期，極為重要。軟件質量管理過程涉及軟件項目質量計劃、軟件質量確保和軟件質量控制。質量管理的核心是防止重于檢查，應事前計劃好質量，而不只是事后檢查，這有助于減少軟件質量管理成本。

請圍繞“軟件項目質量管理及其應用”論題，依次從下列三個方面進行敘述。

1、概要敘述你參加管理和開發的軟件項目以及你在其中擔任的重要工作。

2、具體敘述在該項目中進行質量確保和質量控制時所實施的活動，并敘述兩者之間的關系。

3、分析并討論你所參加的項目中的質量管理成本，并給出評價。

試題二論大型信息系統項目的風險管理

項目風險管理應貫穿項目的整個過程，成功的風險管理睬大大增加項目成功的概率。對信息系統項目進行有效的風險管理，使用合理的辦法、工具，針對不同風險采用對應的防備、化解方法，及時有效地對風險進行跟蹤與控制，是減少項目風險損失的重要手段。大型項目含有規模大、周期長、復雜度高等特點，一旦出現問題，造成的損失更是難以預料，因此針對大型項目進行有效的風險管理尤為重要。

請圍繞“大型信息系統項目的風險管理”論題，分別從下列三個方面進行敘述：

1、結合你參加管理過的大型信息系統項目，概要敘述項目的背景（發起單位、目的、項目周期、交付產品等）以及你在其中承當的工作。

2、簡要描述你承當的大型信息系統項目中可能存在的風險因素以及采用的應對方法。

3、結合你所在組織的狀況，敘述組織應如何實施大型信息系統項目的風險管理。當我被上帝造出來時，上帝問我想在人間當一種如何的人，我不假思考的說，我要做一種偉大的世人皆知的人。于是，我來臨在了人間。我出生在一種官僚知識分子之家，父親在朝中做官，精讀詩書，母親知書答禮，溫柔體貼，父母給我去了一種好聽的名字：李清照。小時侯，受父母影響的我飽讀詩書，聰穎伶俐，在朝中享有“神童”的稱號。小時候的我天真活潑，才思敏捷，小河畔，花叢邊撒滿了我的詩我的笑，無可置疑，小時侯的我愉快無慮。“興盡晚回舟，誤入藕花深處。爭渡，爭渡，驚起一灘鷗鷺。”青春的我猶如一只小鳥，自由自在，沒有約束，少女純凈的心靈常在朝陽小，流水也被自然洗禮，纖細的手指拈一束花，輕拋入水，隨波蕩漾，發髻上沾著晶瑩的露水，雙腳任水流輕撫。身影輕飄而過，留下一陣清風。可是晚年的我卻生活在一片黑暗之中，