禮儀學第六章體態禮儀體態又稱舉止，是指人的行為動作和表情。體態語言學：在兩人之間的溝通過程中，有65％的信息是通過體態語言來表達的。從容瀟灑的動作，給人以清新明快的感覺；端莊含蓄的行為，給人以深沉穩健的印象；坦率的微笑，則使人賞心悅目。人們的面部表情、手勢及其它體姿與有聲語言相比，更是內心沖突的直接表現。

第一節形體姿態站如松，坐如鐘，行如風，臥如弓一、站姿站姿的基本要點是挺直、均衡、靈活（一）良好的站姿應當是以下各方面體姿的綜合表現：1．平肩，直頸，下頜微向后收；兩眼平視，精神飽滿，面帶微笑。2．直立，挺胸，收腹，略為收臀。3．兩臂自然下垂，手指自然彎曲；兩手亦可在體前交叉。肘部應略向外張。4．兩腿要直，膝蓋放松，大腿稍收緊上提；身體重心落于前腳掌。5．男子站立時，雙腳可微微張開，但不能超過肩寬。6．女士站立時，腳應成“V”型，膝和腳后跟應靠緊，身體重心盡量提高。（二）應當避免的站姿：（1）身體抖動或晃動（2）雙手插人衣袋或褲袋中（3）雙臂交叉抱于胸前（4）雙手或單手叉腰（5）兩腿交叉站立（6）彎腰駝背、搖頭晃腦、東倒西歪、倚靠在桌、椅或門、墻上二、坐姿規范坐姿：（1）男士坐姿：雙腿并攏，上體挺直，坐正，兩腳略向前伸，兩手分別放在雙膝上。（2）女士坐姿：坐正，上身挺直，雙腿并攏，兩腿同時側向左或側向右，兩腳并放或交疊。雙手疊放，置于左腿或右腿上。（3）搭腿式坐姿：將左腿微向右傾，右大腿放在左大腿上，腳尖朝向地面。

（二）注意事項：（1）入坐時要輕、穩、緩正式場合從椅子的左邊入座，離座時也要從椅子左邊離開。（2）神態從容自如（3）雙肩平正放松，兩臂自然彎曲放在腿上，亦可放在椅子或是沙發扶手上，掌心向下。（4）坐在椅子上，要立腰，挺胸，上體自然挺直。（5）雙膝自然并攏，雙腿正放或側放，雙腳并攏。（6）坐在椅子上，應至少坐滿椅子的2/3，寬座沙發則至少坐1/2。（7）談話時應根據交談者方位，將上體雙膝側轉向交談者，上身仍保持挺直。（8）離座時，要自然穩當，右腳向后收半步，而后站起。（9）不要把腳藏在座椅下或勾住椅腿。（三）離座1、先有表示2、注意先后3、起身緩慢4、站穩再走5、從左離開

三、走姿走姿又稱步態，是站姿的延續動作。走姿要求“行如風”，有一種輕快自然的美。走姿的基本要求應是從容、平穩的，應走出直線。（一）走姿要求：（1）雙肩平穩、肩峰稍后張，大臂帶動小臂自然前后擺動，肩勿搖晃。（2）上身自然挺拔，頭正、挺胸、收腹、立腰，重心稍向前傾。（3）注意步位。（4）步幅適當。

（二）注意事項：（1）雙目向前平視，微收下頜，面容平和自然，不左顧右盼，不回頭張望，不盯住行人亂打量。（2）公眾場合中不要用跑，用快步走。（3）肩膀前后搖晃，或者一高一低。

（4）行走時不可把手插進衣服口袋里，尤其不可插在褲袋里，或者反背于背后。（5）步子太大或太小

（6）落腳要輕，避免發出聲響。

第二節手勢和表情一、手勢（1）在交往中，手勢不宜過多，動作不宜過大，切忌“指手畫腳”和“手舞足蹈”。（2）打招呼、致意、告別、歡呼、鼓掌屬于手勢范圍，應該注意其力度的大小、速度的快慢、時間的長短，不可過度。鼓掌的標準動作應該是用右手掌輕拍左手掌的掌心，鼓掌時不應戴手套，要自然，切忌為掌聲大而使勁鼓掌，應隨自然終止。注意鼓掌盡量不要用語言配合。

（3）在任何情況下都不要用大拇指指自已的鼻尖和用手指指點他人。（4）掌心向上的手勢有誠懇、尊重他人的含義；掌心向下的手勢意味著不夠坦率缺乏誠意等。應該掌心向上，以肘關節為軸，上身稍向前傾，以示尊敬。