咨詢電話真Q:2060150775北京中心：北京市朝陽區(qū)安定路39號長新大廈10層河南中心：鄭州鄭東新區(qū)CBD商務(wù)內(nèi)環(huán)13#奧園國際18樓【長沙】標桿房地產(chǎn)企業(yè)運營管理體系與計劃管理要點解析培訓(xùn)（３月15)【課程背景】標簽:運營管理計劃運營體系要點分析執(zhí)行掌握考核與激勵部門職能不清，部門相互推諉;越級指揮,計劃每天變；崗位職責(zé)不明，干好干壞說不清;授權(quán)不清,權(quán)責(zé)不對等，一個領(lǐng)導(dǎo)一個做法；單個項目做得很好,但多項目開發(fā)問題不斷,相同的錯誤一犯再犯;如何通過運營管理實現(xiàn)內(nèi)部各專業(yè)的協(xié)作與協(xié)同?項目開發(fā)計劃與企業(yè)經(jīng)營計劃無法接軌，到底誰決定誰？項目計劃編制要考慮哪些核心因素,如何調(diào)整與跟蹤?如何提升計劃目標達成率？績效考核與計劃掛鉤時，一場場博弈持續(xù)不斷上演，如何進行計劃管理的考核？計劃管理考核如何與績效考核結(jié)果對接？如何盡可能減低由于外部及內(nèi)部相關(guān)方工作的影響造成的計劃延誤的風(fēng)險?【課程特色】掌握企業(yè)運營與計劃管理體系的核心內(nèi)容和實施主要方法;深化了解業(yè)內(nèi)標桿企業(yè)的運營與計劃管理操作方法和經(jīng)典案例;；改善內(nèi)部計劃運營體系以提升內(nèi)部運營績效，促進內(nèi)部專業(yè)協(xié)同,提升計劃達成率；掌握計劃執(zhí)行、掌握、調(diào)整與考核的核心要點與方法.【課程對象】房地產(chǎn)企業(yè)總經(jīng)理、項目總經(jīng)理、成本總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)、運營總監(jiān)及相關(guān)工作人員【講師介紹】劉老師,資深地產(chǎn)職業(yè)經(jīng)理人，十幾年房地產(chǎn)專業(yè)工作閱歷。擔(dān)當某上市地產(chǎn)公司(中國房地產(chǎn)上市公司綜合實力榜前20名）副總，負責(zé)集團運營工作，曾歷任項目總經(jīng)理、總經(jīng)理、集團總裁等職務(wù);是業(yè)內(nèi)當前講授房地產(chǎn)運營管理課程的師資中,唯一具有上市集團高層管理者、地產(chǎn)總裁職務(wù)的實戰(zhàn)專家.曾主持眾多樓盤開發(fā)建設(shè)，具有國企、民企、集團、項目公司等多種房地產(chǎn)企業(yè)的管理閱歷。在房地產(chǎn)計劃管理、流程化管理、選購管理、預(yù)算管理和成本掌握方面有深化討論，并擅長依據(jù)不同企業(yè)現(xiàn)狀進行實操應(yīng)用?！九嘤?xùn)內(nèi)容】第一部分:房地產(chǎn)企業(yè)運營與計劃管理一、什么是房地產(chǎn)企業(yè)運營1、房地產(chǎn)企業(yè)管理的三個層次:戰(zhàn)略管理、項目管理、運營管理2、運營管理的定義與職能3、房地產(chǎn)企業(yè)運營的特點:所供應(yīng)產(chǎn)品和服務(wù)的特殊性二、房地產(chǎn)企業(yè)運營的計劃管理1、計劃管理在運營管理的重要作用２、計劃管理必須依托怎樣的企業(yè)運營平臺３、房地產(chǎn)企業(yè)計劃管理的基本指導(dǎo)思想:基于戰(zhàn)略、結(jié)合項目運營與企業(yè)運營其次部分：房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營目標的分解１、企業(yè)業(yè)績評價指標體系的演進２、財務(wù)業(yè)績評價指標3、平衡積分卡業(yè)績評價指標４、基于戰(zhàn)略和經(jīng)營目標分解的組織關(guān)鍵績效指標（ＫＰI)５、基于組織KPI指標分解的關(guān)鍵行動計劃第三部分:房地產(chǎn)企業(yè)運營計劃管理的體系搭建一、項目計劃管理的六大基本過程二、項目維度計劃：房地產(chǎn)企業(yè)的多層級項目計劃系統(tǒng)1、一級計劃２、二級計劃3、三級計劃三、組織維度計劃:房地產(chǎn)企業(yè)的多層級職能計劃系統(tǒng)四、如何搭建房地產(chǎn)企業(yè)運營計劃管理體系【案例共享：標桿企業(yè)的多層級計劃系統(tǒng)】第四部分：房地產(chǎn)企業(yè)高質(zhì)量的計劃解析一、房地產(chǎn)項目開發(fā)資源策劃1、項目現(xiàn)金流和資金平衡2、工程策劃與合約規(guī)劃３、人力資源策劃４、資源策劃的確定(項目啟動報告、經(jīng)營策劃書、項目進展報告）二、如何精準編制項目開發(fā)計劃１、基礎(chǔ)/標準數(shù)據(jù)(各類標準與閱歷數(shù)據(jù)共享）2、標準模板/工具3、編制深度與計劃精度三、開發(fā)計劃與各部門工作有效結(jié)合的把控點四、計劃編制的管理要求【案例共享：標桿企業(yè)計劃管理標準化有關(guān)參考文件】第五部分:房地產(chǎn)企業(yè)運營多層級計劃要點分析一、房地產(chǎn)項目開發(fā)的綱領(lǐng)性計劃：項目進展計劃1、項目進展計劃的內(nèi)容分析：如何設(shè)定以下關(guān)鍵節(jié)點集團掌握的關(guān)鍵節(jié)點區(qū)域公司掌握的關(guān)鍵節(jié)點公司掌握的關(guān)鍵節(jié)點２、多項目計劃管理統(tǒng)籌與平衡—現(xiàn)金流計劃二、房地產(chǎn)開發(fā)各環(huán)節(jié)的有關(guān)專業(yè)計劃內(nèi)容要點分析結(jié)合實際案例，簡略分析各類計劃的構(gòu)成、編制方法與確定過程以及使用等，包括：１、項目設(shè)計計劃要點分析２、項目報建計劃要點分析3、項目施工計劃要點分析４、項目選購計劃要點分析５、項目營銷推廣計劃要點分析６、項目售樓處與樣板間實施計劃要點分析三、房地產(chǎn)企業(yè)各級職能計劃要點分析1、戰(zhàn)略定位與戰(zhàn)略目標（企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃案例）２、公司年度工作計劃(公司年度計劃案例）３、職能部門年度計劃4、職能部門月計劃(部門月計劃案例）四、如何做到項目計劃與職能計劃的連接第六部分：房地產(chǎn)企業(yè)計劃的執(zhí)行、掌握與調(diào)整一、什么影響了計劃的有效執(zhí)行1、運營平臺對計劃執(zhí)行的影響分析(1）組織架構(gòu)與權(quán)限劃分對計劃執(zhí)行的影響（2）經(jīng)營目標的不確定性(3)團隊執(zhí)行力對計劃執(zhí)行的影響2、哪些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)對常常對計劃執(zhí)行造成影響(1)設(shè)計管理對計劃執(zhí)行的影響(２)報建管理對計劃執(zhí)行的影響(3)選購管理對計劃執(zhí)行的影響（4）成本管理對計劃執(zhí)行的影響（5)現(xiàn)場組織對計劃執(zhí)行的影響(６)資金支付對計劃執(zhí)行的影響（7)銷售定價對計劃執(zhí)行的影響二、如何保證計劃的有效執(zhí)行1、如何應(yīng)對“計劃不如變化快"２、計劃分解與落實３、對比分析兩種計劃推動方式的優(yōu)缺點與前提條件1)任務(wù)導(dǎo)向的計劃管理2）成果導(dǎo)向的計劃管理４、計劃的跟蹤及節(jié)點、結(jié)果的反饋三、常見的幾種計劃監(jiān)控方式１、各類計劃管理報告（案例解析）２、運營會議制度3、實時交互與共享的信息平臺4、實地檢查、抽查四、計劃的動態(tài)調(diào)整１、計劃的適用性與權(quán)威性的平衡2、關(guān)鍵線路與節(jié)點的掌握3、調(diào)整的管理層級4、調(diào)整的信息溝通【案例共享：標桿企業(yè)計劃監(jiān)控方法】第七部分:房地產(chǎn)企業(yè)計劃管理的考核與激勵一、計劃管理考核常見問題分析1、難點:責(zé)任追蹤錯綜簡潔,執(zhí)行結(jié)果難以界定2、緣由：考核的目標及對象不清楚二、如何清楚界定考核的對象1、計劃的執(zhí)行主體及其定位2、責(zé)權(quán)對應(yīng)原則三、以什么標準和指標衡量計劃管理的效果1、計劃本身的執(zhí)行結(jié)果２、計劃管理過程的規(guī)范性3、各級中間結(jié)果的質(zhì)量符合與完成度四、考核的多種方式選擇，依據(jù)管理狀況與模式確定1、結(jié)合績效的綜合考核2、多角度或?qū)蛹壍膶ｍ椏己?、進度掌握的兩大利器【案例共享:某企業(yè)計劃管理專項嘉獎制度】第八部分：實現(xiàn)高效運營、縮短開發(fā)周期的典型方式1、如何進行組織與管控的優(yōu)化,選擇適合的運營模式【對比分析：幾種典型的房地產(chǎn)企業(yè)運營管理模式的優(yōu)劣勢及前提】