項目組織機構及人員配備第一節項目組織機構建立一、確定組織目標項目目標是項目組織設立的前提，應根據確定的項目目標，明確劃分分解目標，列出所要進行的工作的內容。根據項目目標和規定任務，明確列出項目工作內容，并進行分類歸并及組合是一項重要組織工作。對各項工作進行歸并及組合并考慮項目的規模、性質、項目復雜程度以及單位自身技術業務水平、人員數量、組織管理水平等。如進行實施階段全過程項目管理，工作劃分可按設計階段和實施階段分別歸并和組合。由于項目的一次性與獨特性的特點，在決定一個項目以負責項目的實施、負責項目的費用控制、時間控制和質量控制，按項目的目標去實現項目。項目結束后，項目的管理組織完成自己的任務，也就不復存在。按照組織結構的基本原理和模式，項目的組織結構也可分為線性的項目組織結構、職能的項目組織結構和矩陣的項目結構等若干形式。項目管理組織的結構實質上是決定了項目管理班子實施項目獲取所需資源的可能方法與相應的權力，不同的項目組織結構對項目的實施會產生不同的影響。我公司本次項目組織采取矩陣式組織結構，矩陣式組織結構是一種混合形式，他在常規的職能層級結構之上"加載"了一種水平的項目管理結構。根據項目與職能經理相對權力的不同，實踐中存在不同種類的矩陣體系，分別有權力明顯傾向于職能經理的職能矩陣，權力明顯傾向于項目經理的項目矩陣和傳統矩陣安排的平衡矩陣。這種組織結構的優點在于：一是和職能式組織結構一樣，資源可以在多個項目中共享，可大大減少項目式組織中人員冗余的問題；二是項目是工作的焦點，具有一個正式指定的項目經理會使他對項目給予更強的關注，負責協調和整合不同單位的三是當有多個項目同時進行時，公司可以平衡資源以保證各個項目都能完成其各自的進度、費用及質量要求；四是項目組成員對項目結束后的憂慮減少，他們一方面與項目有很強的聯系，另一方面他們對職能部門也有一種“家”的感(一)財務部開支的資料并進行分析、提出建議，定期向上級領導報告。9.加強財務管理，分月、季、年編制和執行財務計劃，10.負責做好資金管理，組織各營業部門收銀員、出納員按規定程序、手續及時做好資金回籠，準時進賬、存款，11.負責組織項目內部各個環節的財務收支情況，遵守13.遵守、維護國家的財政紀律，嚴格掌握費用開支，14.審查各部門的開支計劃，并轉報項目負責人和公司15.督促有關人員重視應收賬款的催收工作，加速資金16.負責審查各項開支，密切與各部門的聯系，研究并17.組織財務人員，定期開展財務分析工作，考核經營18.保存項目關于財務工作方面的文件、資料、合同和19.負責本部門職工的思想教育和業務水平的提高，定(二)法務部1.負責對公司的經營管理提供法律建議和相關法律支持(1)執行國家法律法規并對公司經營決策提出法律意(2)配合處理公司業務過程中的相關法律手續，對公(3)運用專業知識，對合同執行中出現的問題及時提(4)參與公司重大合作項目商務談判，負責相關法律(5)對公司各部門、各分公司及其他參與法律活動的(1)負責協助公司法律經理起草、審核和修改各類法(2)草擬合同，協調合同的談判、簽約和履行工作。(3)收集最新法律法規案例資訊，并及時進行整理分(1)對公司出現的法律糾紛出具法律意見。(2)參與公司的涉訴案件，擬定相關訴訟案件的應訴(3)解決勞資方面法律糾紛以及勞動關系、勞動爭議(1)負責部門檔案資料的建立、管理。(2)協助部門經理制定培訓計劃，進行法務方面的相(3)完成對下屬法務專員的考核、業務指導及管理工(4)協助部門經理處理其他日常工作。(三)培訓部訓方案并設計課題及教材。8.以市場需求為導向，做好策劃與組織工作，舉辦培訓9.圍繞各項培訓及活動展開評估與考核工作，并做好記10.根據公司發展及客戶需求，尋找培訓機構并與之建立友好關系，引入外部培訓資源。11.圍繞培訓大環境的發展，吸收新的培訓方式方法，提升培訓部講師素質，擔任部分公共課程及訓練課程的主講。(四)業務部1.負責聯系公司并與公司進行洽談。2.負責初擬與公司的合作協議。3.負責對公司進行考察，并針對考察結果做出相應的評4.負責派遣員工到達公司的各項工作。5.負責對公司的后續跟蹤服務。6.負責對派遣員工的后續跟蹤服務。(五)人力資源部1.核心職責作為公司人力資源的管理部門，組建公司運營管理機制，建立、完善各項管理制度；選拔、配置、開發、考核和培養公司所需的各類人才，制訂并實施各項薪酬福利政策及員工職業生涯計劃，充分調動員工積極性，激發員工實際潛能，對公司持續長久發展負責。2.主要職責(1)根據公司戰略發展需要，制定公司中長期人才戰(2)制定完善公司人事管理制度、優化工作流程，組(3)負責公司各級組織機構設置、調整，進行定崗定(4)負責日常工作人力管理工作(招聘甄選、績效考(5)協助部門處理員工關系，主導協議、合同簽訂與(7)核定公司年度人員需求計劃，拓展招聘渠道，控(8)主導公司日常人事異動管理，檔案管理，人事數(9)建立公司績效管理制度，制定公司人才儲備計劃(10)負責公司人事檢查體系的制度、流程建設，服務及行為規范的檢查督導工作。(11)拓展員工溝通渠道，宣導企業文化，開展企業文化活動擴大企業影響力，提升員工凝聚力。(12)監督、檢查與指導項目人資工作。(13)協助處理人事類與政府部門的公關事務。(14)公司人事管理信息系統建設與維護(15)其他工作：①制訂公司員工手冊。②定期進行員工滿意度調查，開發溝通渠道。③協調有關政府部門、保險監管機關及業內單位關系。④聯系高校、咨詢機構，收集匯總并提供最新人力資源⑤合理規避勞動用工風險，為企業發展保障護航。⑥項目所在地區的各政府機關的接洽溝通工作。⑦與時俱進地為企業發展提供更多盈利渠道。(六)綜合行政部1.協助項目負責人和公司總經理做好綜合、協調各部門工作和處理日常事務。2.協助參與并起草公司發展規劃的擬定年度經營計劃的編制及各階段工作目標分解。3.負責總公司年度綜合性資料，組織并起草公司綜合性的工作計劃、總結、報告、請示等文件。4.負責公司通用規章制度的擬定、修改和編寫工作，協7.監督執行規章制度和勞動紀律，處理員工獎懲事宜，9.負責公司內外文件的收發、登記、傳遞、歸檔工作。13.加強部門之間的協調，為促進相互之間的團結做好(七)社會保險管理部第二節項目人員配置及崗位職責一、人員配備情況合適的員工安排到合適的崗位，實現人得其事，崗得其人，1.項目負責人簡歷表姓名性別年齡學歷職務證書參加工作時間擔任項目負責人年限曾經服務項目情況甲方單位項目名稱規模總人數服務期限服務范圍2.項目人員簡歷表姓名性別年齡職務職稱工作年限本項目承擔工作近年主要工作業績項目名稱規模時間本人承擔工作3.項目人員匯總表序號姓名性別崗位學歷職稱經驗備注123456789附注：后附學歷證書、職稱證書、身份證復印件并加蓋公章，本表可在不改變格式的情況下根據具體需要自行增減。(一)總體要求1.統一認識，強化全員的責任意識，明確各部門職責，激發全員對工作的積極性，主動性和創造性。2.明確責任，細化工作任務、明確責任、從嚴管理，全面落實各項項目的實施方案，確保在過程中順利進行。3.強化執行，嚴格按照公司所制定的各項實施方案，認真解決工作中不主動、不積極問題，按時、保質保量地完成(二)對管理人員的要求1.夠忠于職守、熱愛本職工作管理人員要時刻記住自己的工作職責，忠于職守，干好每一次工作和每一項事情都盡可能地納入自己的工作計劃"在其位、謀其政"是正確處理工作關系的根本，所謂人的能力要充分地認識，還有就是權力下放但責任不下放。能夠找到協調雙方的"適度點",迫使爭執雙方各自退讓一(1)及時原則(2)得當原則(3)公平原則(4)感動原則(5)獎勵原則(1)目的明確在不同情況下，對不同對象進行的批評語會有不同的目的，(2)實事求是(3)寬嚴適度(4)講究效果(三)對其他工作人員的要求在工作過程中，工作人員要學會創新，運用創新思維，首先要知道自己承擔的是什么樣的工作，為完成這份工作，性文件，清楚你的上級是誰，由誰來領導指揮你，"分級管人為我，我為人人"的工作精神，自覺自愿地以團結的愿望職。任何不遵紀守法的行為最終都是搬起石頭砸自己的腳，(一)崗位設置原則(二)項目負責人職責4.負責在本項目內貫徹落實公司質量/環境/職業健康(三)財務部人員職責(1)在項目負責人的直接領導下，負責項目的財務管(2)負責項目財務系統的建立和完善，進行有效的財(3)建立并完善項目的內部審計體系及核算與財務管(4)定期對項目的運營狀況提交階段性的財務分析報(5)加強對項目營運資金的管理。(6)指導各部門進行財務預算并監督整體預算的具體(7)負責審核與采購方的經濟合同，監督和管理相關(8)部門內部的人員及日常事務的管理工作。(1)負責審核和辦理相關的財務收支工作。(2)編制記賬憑證及會計報表，登記會計賬簿等相關(3)記賬、算賬、報賬要做到手續完備、內容真實、(4)妥善保管會計憑證、賬簿、報表等資料，做好公(5)負責對因公報銷的費用進行審核，并根據審核后(6)負責納稅申報、稅收計算與統計等工作，另外還(7)做好固定資產的核查與盤點工作，及時編制各類3.出納崗(1)負責日常報銷、單據審核、憑證制作及錄入。(2)負責收集和審核原始憑證。(3)負責辦理銀行存款、匯款、轉賬、現金領取和往(4)負責支票、匯票、發票、收據的管理。(5)負責編制現金和銀行憑證，負責客戶的轉賬及資(6)月末核對現金和銀行存款余額，按規定進行現金(7)保守本項目的商業秘密。(四)法務部人員職責(1)全面負責公司的法務事務，組織擬定并實施公司(2)負責公司經營合同合規性審核工作，如合同、印(3)參與公司法律事務的管理與工作，包括公司制度(4)負責公司法務監察工作的管理與參與工作。(5)涉訴案件的管理與參與工作。(1)代表公司處理本公司及業務對象的訴訟案件、仲(2)負責公司員工違法、違紀、違反公司管理制度和(3)負責公司法律風險的事前預防、事中控制、事后(4)負責公、檢、法等司法機關的關系維護，參與公(1)協助公司領導正確執行國家法律法規，對公司重(3)負責公司的合同管理(勞動合同除外),包括但不(3)負責擬定、審核及完善公司的各項規章制度。(4)參與公司和業務對象的兼并、收購、資產轉讓及(5)參與公司章程的制定、修訂，為規范公司法人內(2)負責商標專利等知識產權管理事務并審查相關法(3)負責公司的相關法律宣傳、教育及培訓。(4)負責公司品牌維護，對網絡侵權進行監控。(五)業務部人員職責(1)服從公司管理，自覺遵守公司各項規章制度，嚴(2)全面負責業務部的行政管理，各項制度落實和業(3)制定和執行年度工作計劃或季度計劃，月計劃，(4)收集市場及同行業的行業動態信息，積極開拓客(5)對公司所有客戶資料進行詳細建檔，跟蹤掌握好(6)努力學習與鉆研，時刻注意市場動態，制定學習(7)每天做好工作總結，每天或及時向公司領導匯報工作，匯報內容包括工作進度，工作中遇到的問題和困難，(8)協助公司總經理、項目負責人和各部門完成公司(1)承接各項業務工作，做到積極聯系、事前請標、(2)遵守各項規章制度，按時上下班，經經理同意后(3)不得利用業務為自己謀私利，不得損害本公司利益換取私利，不得介紹客戶或轉移業務給他公司謀取私利。(4)積極發展新客戶，與客戶保持良好的關系和持久(六)人力資源部人員職責(1)全面負責公司的人力資源管理與開發工作，制定(2)負責公司人員招聘活動，辦理公司員工人事變動(3)負責制訂員工培訓計劃并實施，組織公司員工進(4)負責員工勞動合同的簽訂和管理工作，代表公司(5)完善公司薪酬和激勵制度，調動員工積極性，組(6)負責公司員工的勞動社會保險。(7)全面負責公司各項事宜，組織開展各項活動，做(9)做好本部門其他事宜及領導下發的各項任務。(1)對人力資源部經理負責，管理人力資源部的日常(2)協調與其他部門的關系。(3)協助人力資源部經理做好面試、招聘工作。(4)負責制定和跟蹤落實人力資源部的年度、月度和(6)完成人力資源部經理臨時委派的其他工作。(7)負責招聘、篩選、調動所有員工。(1)對人力資源部經理直接負責，負責接聽人力資源部辦公室電話并代理留言、答復、傳呼、轉達、記錄工作。(2)負責安排、準備、提醒人力資源部經理的日常約(3)負責電腦、考勤、工資、數據庫的建立與維護工作，建立、完善、更新保管全體員工的檔案和電腦數據庫。(4)協助人力資源部經理辦理員工的入職、離職、調(6)負責辦理員工的勞動合同簽署、公證和續簽等手(7)每周每月各種人事統計、報表打印工作。(8)負責人力資源部各種文件的整理和建檔。(9)負責起草、打印一般性人事發文，有關文件的打(10)收集各種最新的政府部門的文件和信息，并及時(11)協助員工培訓及其他培訓工作。(七)培訓部人員職責(1)認真負責，積極主動，耐心細致地完成各項獨立(2)按程序做好各種培訓的計劃核定、備課、場地及(3)結合項目實際情況，適時組織舉辦各種短期或長(4)根據培訓需求，結合項目實際情況編寫、翻譯各(5)草擬培訓發文，維持培訓秩序，做好培訓考勤，(6)負責監督、協調、檢查、考核各部門的有關培訓(7)負責教學儀器及設備的保養、維護和購置。(8)編定年度培訓預算，合理控制費用支出。(9)做好員工培訓檔案的建立和管理工作。(10)按時參加部門工作例會，總結、匯報工作完成情(11)協助其他部門工作，完成領導交代的其他任務。2.培訓師(1)對培訓部工作計劃的完成情況負責。(2)對培訓部預算開支的合理支配負責。(4)對培訓部給企業造成的影響負責。(5)對培訓部工作流程的正確執行負責。(6)對培訓效果負責，(7)對培訓設備和教具的完好負責。(8)對培訓部掌管的項目秘密的安全負責。(八)綜合行政部人員職責(1)發揮行政部的參謀、協調和綜合管理職能，直接(2)負責行政會議和例會的組織工作，參加或列席會(3)根據上級領導指示，編排工作活動日程表，做好(5)及時處理重要往來電文信函的審閱、分送，監督(6)協助各部門制定部門、崗位職責和各類規章制度(7)負責指導、管理、監督行政部其他人員的業務工(8)協助其他部門工作，完成領導交代的其他任務。(1)負責公司辦公設備，如計算機、傳真機、長途電(2)負責低值易耗辦公用品的發放、使用登記和使用(3)負責各類辦公用品、固定資產的保養、維修，倉(4)接標準定額，做好添購辦公用品、器具的計劃編制和申購手續工作，做到辦公用品既不脫檔又不長期積壓。(5)負責考勤登記和就餐人數統計。(6)協助安排公司每天的派車用車計劃，確保公司公(7)負責公司辦公場所清潔衛生和室內外環境的綠化(8)完成上級領導交代的其他工作任務。第三節服