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文檔簡介

工程人員的崗位培訓Savills世界領先物業服務公司課程內容

1、工程部的工作定義2、工程人員的行為規范3、工程人員的服務意識4、工程人員的理論知識5、工程人員的實際工作能力6、工程人員的裝備7、工程人員的安全意識Savills世界領先物業服務公司一、工程部的工作定義：

通過對物業小區的房屋設備設施的日常維護、修繕與更新的管理，保障物業小區內業主及有關人員對公共設備設施的良好使用，保持其各系統的良好正常運行。Savills世界領先物業服務公司二、工程人員的行為規范：

開發商用公司的各項規章制度來規范工作行為。用服務意識支持工作行為Savills世界領先物業服務公司三、工程人員的服務意識：

工程人員的工作態度工程人員的形象Savills世界領先物業服務公司四、工程人員的理論知識

會看圖紙

本專業各設備設施的使用說明和注意事項Savills世界領先物業服務公司五、工程人員的實際工作能力

查現場核對補充對現場個設備設施的性能使用功能操作程序的掌握本專與的每日每月等需定期作設備設施檢查的巡檢路線熟悉各種工作情況下的工作流程Savills世界領先物業服務公司六、工程人員的裝備：

自身的裝備隨身工具Savills世界領先物業服務公司七、工程人員的安全意識：維修及操作人員的安全作業的培訓業主和使用人的安全宣傳設備設施的安全管理措施的熟悉自身的安全意識Savills世界領先物業服務公司Savills世界領先

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