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文檔簡介

品管圈成果匯報

圈

名：點滴部

門：中西醫結合科報告者：孫瑋娜圈的組成成立日期：2014年12月圈長：孫瑋娜輔導員：于作芳圈員：張建春吳凡單麗媛楊楊王盛譽白金鑫

圈員簡介成員名單職稱學歷年齡性別分工于作芳主管護師本科41女計劃、領導、組織、培訓孫瑋娜護師本科33女監督、指導、培訓張建春護師專科28女記錄、整理、交流吳凡護士本科29女記錄、整理、交流單麗媛護士專科27女協調、配合其他成員楊楊護師本科2女協調、配合其他成員王盛譽護士專科25女文字輸入白金鑫護士專科24女文字輸入圈名及圈徽討論現場設定圈名以部門的名稱來命名以部門的屬性來命名以品管圈主題活動命名以護理工作性質來命名

點滴圈拉手圈成長圈點滴圈徽意義點滴代表輸液，代表生命之源！手上血管代表輸液通道與生命線！蘋果代表預防輸液外滲，使滴滴輸入健康，使醫患安全、放心！雙手代表天使之愛，勤勞與付出！手捧有蘋果的點滴代表中西醫科護理組8姐妹用雙手付出點點滴滴的汗水和辛勤，獻給患者點點滴滴的愛，收獲點點滴滴的成就！主題選定題目（問題點）迫切性圈能力上級政策可行性總分順序選定如何提高住院患者靜脈穿刺成功率302627261091如何降低留取大小便標本留剩余率26241828962如何避免輸液漏簽名16291622833如何避免血壓漏填體溫單16242118794如何提高床單位的清潔率22171620755主題選定方法本圈圈員使用腦力激蕩法充分發揮大家的主觀能動性和豐富的想象力采用5，3，1打分標準選定主題。主題選定理由靜脈穿刺是護理工作中的一項最基本但又

最重要的步驟。結合本科室新畢業的護士

多靜脈穿刺成功率低這一薄弱環節，以強

化操作技能訓練，提高穿刺技術。2.增強護士愛心、同情心和責任感。3.培養良好的心理素質，提高護患溝通技巧。提高工作效率，減輕患者痛苦，減少醫患

糾紛。擬定活動計劃書甘特圖改善前數據收集

◆調查時間:2015年01月16日—02月16日◆調查地點:中西醫結合科◆調查方式:自制調查記錄表，觀察并記錄每次靜脈穿刺缺陷及原因◆調查者:全體圈員◆調查次數:183次◆存在缺陷次數:41次◆缺陷率:22.4%住院患者靜脈穿刺缺陷包括：

①穿刺不熟練

②心理因素

③病房環境因素

④患者因素

影響住院患者靜脈穿刺的因素項目頻率百分率累積百分比穿刺不熟練3141.9%41.9%血管因素2837.8%79.7%患者營養因素病房環境810.8%90.5%心理因素45.4%95.9%病房環境34.1%100%改善前柏拉圖總目標設定目標值=現況值-改善值(現況值×累計百分比×圈員能力)目標值=22.4%-(22.4%×79.7%×50%)=13.5%

總目標設定8.9%缺陷率22.4%分目標設定穿刺不熟練缺陷目標設定：目標值=現況值-改善值

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