第三章產品開發與設計第一節產品戰略第二節新產品開發第三節生產流程設計與選擇第四節并行工程一、產品的選擇及其影響因素

(一)

產品選擇是指根據市場行情篩選那些能夠順應和滿足顧客需求的產品和服務，同時又能夠為企業創造利潤并保持競爭優勢得以繼續發展的策略。

(二)產品選擇應考慮一下因素：

1.產品的市場潛力2.產品的收益性銷售利潤率、資金利潤率3.市場競爭性應綜合考慮市場容量、競爭優勢和弱點選擇有利于發揮企業核心技術優勢的產品進行開發。。4.可利用的資源條件便利程度、經濟性、環保要求5.技術水平和生產能力6.經銷能力營銷渠道、服務能力7.國家政策\法律\法規等要求第一節產品戰略二、新產品評價方法

（一）多指標評分法[例1]某公司空調新產品的效益指標權重、分數及得分：第一節產品戰略30824020102002061201510150102205420750市場引力單位邊際利潤生產能力競爭能力投資要求項目風險加權之和權重(A)分數(B)加權分數(A*B)效益指標（二）盈虧平衡分析法[例2]某醫院考慮增設一項服務項目，每位患者收費1600元，提供該服務需支付年固定費用80萬元，單位變動成本為每位患者800元。問每年應至少有多少患者就醫該項目才可以上馬？第一節產品戰略三、產品壽命周期第一節產品戰略引入期成長期成熟期衰退期年銷售額年利潤第一節產品戰略產品壽命周期各階段的經營特點與注重方面市場引入期成長期成熟期衰退期公司戰略研究開發是關鍵擴大市場份額的有利時機市場銷售是關鍵調整價格提高質量樹立產品形象強化市場能力低成本變得更關鍵難以擴大市場份額促銷成本控制是關鍵生產運營戰略產品設計與開發是關鍵產品和工藝過程設計改動頻繁生產能力富裕試生產階段人員技能要求高生產成本較高產品規格有限設計改進迅速銷售預測是關鍵重視產品和工藝流程可靠性選擇與提高產品競爭優勢增加生產能力開始批量化生產提高經營能力產品區域標準化產品更新速度減緩達到最佳市場能力生產過程趨于穩定人員技能要求不高大批量生產改進生產作業降低生產成本產品差異化小使成本最低行業生產能力過剩停業生產非盈利產品削減生產能力產品壽命周期與生產運營戰略四、產品戰略的制定（一）產品壽命周期預測[銷售增長率分析法]一般而言,從相對長期趨勢來觀察,產品市場銷售額呈直線上升時,屬于成長階段;銷售額穩定且增長幅度趨于疲軟時,屬于成熟階段;銷售額連續下降時,屬于衰退階段.[例]某企業生產一種包裝材料產品,根據以下數據,判斷產品處于哪一時期?第一節產品戰略+22.5+1.54.4總利潤+3.2-0.30.16單位邊際利潤+8.5+2.21.12單位價格+15.8+1.030.8年銷售額過去四年間平均變動（%）與上一年相比變動（%）當年情況（百萬元）效益指標（二）產品進入和占有市場的時機分析

哈耶（Hayes）、韋瑞特（Wheelright）第一節產品戰略大批量\低成本產品衰退階段產品成長階段晚期進入晚期退出小批量\靈活性產品成熟階段產品引入階段早期進入早期退出小批量\靈活性大批量\低成本產品衰退階段產品引入階段早期進入晚期退出對生產經營的涵義市場退出時階段市場進入時階段產品戰略

市場進入--退出產品戰略第二節新產品開發一、現代企業的R&D（P81）（一）個性化定制生產

3C：顧客（Customer）、競爭（Competition）、變化（Change）

生產方式：“一對多”“一對一”瑪泰爾公司巴碧娃娃增強企業的柔性（Flexibility）：1。產品生產柔性

顧客對產品規格、型號、數量、質量和交貨期等要求的獨立性和隨機性導致企業生產任務的不斷變動。組合柔性、產量柔性、質量柔性、交貨期柔性2。產品設計柔性當顧客有新產品要求時，也即要求產品性能要發生變化，即產品的功能、結構、加工工藝等方面要發生變化。產品設計柔性是指快速開發新產品和改造老產品的能力。

新產品的研究和開發能力以及相應的生產技術是企業贏得競爭優勢的根本保證。

（二）研究與開發（ResearchandDevelopment，簡稱R&D)

基礎研究、應用研究、技術開發研究

二、新產品及新產品開發面臨的壓力(一)什么是新產品

1.概念：新產品是指在性能、結構、材質和技術特征等方面或多方面比老產品有顯著改進和提高、或獨創的，具有使用價值和推廣價值，可產生明顯經濟效益的產品。

2.特征:新穎性、先進性、經濟性、風險性。

3.類型:(1)全新產品(2)換代產品(3)改進產品第二節新產品開發第二節新產品開發(二)新產品開發面臨的壓力1.目前,新產品開發面臨著費用高、風險大、成功率低、回報下降等壓力。2.失敗原因:無潛在需求、新產品與當前需求不匹配、營銷不利。3.開發動力:技術推動、市場牽引、同行競爭。4.新產品開發的關鍵:找到需求,用技術實現需求.5.原則:技術與市場匹配.3000原始想法300提議125小項目9項開發4項重大1.7啟動1成功1234567**產品死亡率：98.2%第二節新產品開發(三)產品開發對生產過程成本的影響1.產品開發的時間構成：據統計，產品設計時間占產品開發時間的近60%（如圖）。因此，為縮短產品上市時間，必須縮短產品設計時間，產品設計和工藝設計影響著產品的創新速度。產品開發時間100%設計時間55%制造22%裝配23%0510152025行業化妝品玩具機床食品藥品50年前現在時間(年)2.產品壽命周期的縮短：產品的壽命周期越來越短，革新換代越來越快（如圖）。實踐證明：若產品壽命周期為5年，產品開發時間每延長6個月，利潤就損失1/3。AT&T:電話2年1年HP公司：打印機4.5年22個月第二節新產品開發第二節新產品開發3.產品成本的決定:一般產品成本的70%以上由設計階段決定,而這一階段本身所占用的費用僅為產品成本的6%以下(如圖)。70%6%20%36%7%40%3%18%設計階段制造階段材料采購其它階段費用成本的決定因素實際成本消耗第二節新產品開發此外：

（1）產品制造效率的70%—80%是在設計和工藝階段決定的；（2）所有質量的40%可以歸因于低劣的設計和工藝。4.結論：企業的技術活動影響著產品的成本、質量和制造的效率。尤其產品設計和工藝設計在產品開發中作用重大，它幾乎占用了60%的開發時間，決定了70%的成本。因此，根據管理學中的ABC