第8頁共8頁新生兒科?醫師年終?總結范文?為了給?患者提供?良好的就?醫環境，?使他們感?受到人性?化服務的?溫暖，全?院職工展?開了換位?思考，把?自己置身?于病人的?角度，從?病人的思?維出發，?想方設法?為病人提?供最溫馨?的服務，?全院先后?推行了4?6條便民?服務措施?，將人性?化服務貫?穿于醫療?服務的全?過程，受?到患者及?其家屬的?廣泛好評?，全年醫?院投訴明?顯減少，?信訪表揚?明顯增多?。(1?)加強了?臨床用血?管理工作?。為確保?臨床用血?安全，進?一步規范?了臨床用?血程序，?在血庫開?展交叉配?血試驗，?減少了病?人用血的?流程，提?高了臨床?用血效率?，完善了?血庫工作?職能，嚴?格執行配?血和輸血?各項操作?規程，杜?絕了差?錯事故的?發生。在?嚴格掌握?輸血指征?的前提下?，積極提?高成份輸?血率，改?變了我院?成分輸血?率落后于?全市平均?水平的狀?況。成分?輸血使用?率是各種?醫療質量?檢查活動?的重要指?標之一，?也是等級?醫院評審?的重要指?標之一。?____?月份以前?我院成分?輸血使用?率一直沒?有達標，?處于全市?各縣排名?倒數第三?，經過近?一年努力?，至__?__底我?院的成分?輸血使用?率達到7?3.26?(-含血?漿)。?(2)加?強護理質?量控制，?提高了臨?床護理質?量。一是?注重發揮?科室質控?小組的作?用，明確?了科室護?理質控小?組的職責?和工作方?法，各質?控小組每?月進行信?息交流，?提高了護?士參與質?量管理的?意識，對?抓好環節?質量控制?起到了促?進作用。?二是將新?修訂的分?級護理制?度及健康?教育效果?評價標準?和方法貫?穿到護理?質量月考?評中，嚴?格執行等?級護理制?度及考評?標準，按?等級護理?要求落實?病人的護?理措施，?重點加強?了新病人?及危重病?人的日、?夜間巡視?工作。三?是加強護?理文書的?規范書寫?，認真執?行《省病?歷書寫基?本規范(?實施細則?)》，明?確各科護?理病歷的?質控護士?，加強對?護理記錄?的環節質?控，及時?糾正護士?不正確、?不規范的?書寫，提?高了護理?文書的內?涵質量，?____?護理文書?評比前三?名分別是?：外二科?、五官科?、急診科?。四是堅?持護理質?量考評，?采取隨機?與定期相?結合，每?季組織護?士長進行?一次全院?護理質量?交叉大檢?查，對檢?查結果進?行分析點?評，發現?問題及時?提出整改?措施，并?兌現了獎?懲。由于?全院護理?人員的辛?勤付出，?我院的護?理工作在?市“滿意?醫院”檢?查驗收中?獲得了專?家的好評?。全年?護理住院?病人__?__人(?與上年同?比增加1?4)，其?中病危病?人___?_人(同?比增加2?);一級?護理__?__天(?同比增3?)，急診?____?人次(同?比增加4?0)，搶?救危重病?人___?_人次(?同比增加?17)，?留觀__?__人(?同比減少?47)，?執行輸液?____?人次(同?比增加2?3)，輸?血___?_人次(?同比增加?24)，?各種注射?____?人次(同?比增加4?1)，大?小手術護?理___?_人次(?同比增加?6)，基?礎護理_?___人?次(同比?增加18?)，各種?治療__?__人次?(同比增?加18.?3)，書?寫護理病?歷___?_份(同?比增加6?39)。?全年未發?生護理差?錯事故。?(3)?加強院前?急救工作?，提高了?急診工作?水平。去?年醫院加?強了12?0中心的?工作，建?立并完善?了120?院前急救?工作制度?，隨車出?診的醫護?人員均按?醫院規定?進行了院?前急救知?識培訓和?考核，提?高了12?0中心醫?護人員院?前搶救診?斷水平，?120中?心全年出?診___?_人次，?行車__?__公里?，為我縣?急診醫療?服務起到?了重要作?用。(?4)加強?醫院感染?管理工作?，有效預?防和控制?了醫院感?染。各科?均能按醫?院要求嚴?格執行院?內感染管?理規范，?按時做好?院內感染?監測工作?并按規定?及時上報?傳染病疫?情。__?__全院?院內感染?率為1.?6,與上?年同比減?少0.8?。新生?兒科醫師?年終總結?范文（二?）一年?來，科室?每月定期?召開二次?會議，將?這段時間?出現的問?題及患者?、患者家?屬提出的?意見、建?議在會上?相互溝通?，進行疏?理，針對?存在的問?題采取相?應的措施?：1)?、向患者?家屬發滿?意度調查?問卷，收?集意見、?建議，使?我們及時?掌握和了?解部分病?人對我們?醫生、護?士、病房?管理的滿?意程度。?2)為?了提高醫?護人員尊?重和維護?患者權益?意識，通?過學習，?大家基本?了解和掌?握了與病?人溝通的?技巧，促?進了醫患?、醫護之?間的關系?和諧，增?進了感情?，讓病人?相信我們?，愿意留?在我們科?。3)?為了給病?人一個溫?馨的就醫?成人，我?們圍繞了?“樹行業?新風，創?一流服務?”的活動?主題，從?細小環節?入手，要?求醫護人?員做到“?四輕”、?“七聲”?服務，對?一些無法?解決最基?本的生活?及住院費?的患者，?我們全科?人員慷慨?解囊，伸?出援助之?手，切實?讓病人感?受到溫馨?、耐心、?細心愛心?的四心服?務，感受?到家的溫?暖。4?)經過今?年“醫療?質量管理?”大檢查?后，使我?們認識到?了我們的?管理不夠?完善，主?要問題出?現在對醫?療安全入?手不足：?病歷書寫?不及時、?不規范，?對各種疾?病的治療?原則不規?范，濫用?抗生素，?收費不透?明，對各?種記錄不?完整。?5)、為?了實現人?性化的管?理，科室?學習了護?理部制定?的“護理?人員量化?考核評分?制度”，?但是是為?了讓值班?人員心理?輕松、不?帶情緒上?班，我們?科并沒完?全按照制?度扣分罰?款，而是?要求大家?相互幫助?，各班相?互檢查，?出現問題?立即糾正?幫助填補?、循環進?行，未得?到即時糾?正的，上?下兩班共?同受罰，?半年來只?是在成人?衛生、上?崗形象及?協調問題?上個別被?罰。七?、護理工?作獲得的?社會效益?我科護?理人員對?于常規技?術都能熟?練掌握。?對小兒頭?皮細小靜?脈的穿刺?技術能做?到動作準?確、嫻熟?、一針見?血率高，?兩位責任?班護士都?有很強的?主動性和?責任感，?為每位患?者做好入?院的環境?介紹、生?活上的幫?助、解釋?治療護理?計劃以及?出院后的?健康指導?、回訪，?在搬遷的?第一季度?滿意度調?查獲得_?___%?的好成績?，獲得病?人送來感?謝信3封?，第二季?度獲得病?人送來錦?旗一張、?感謝信一?封，但是?滿意度調?查下跌到?____?%，說明?了我們責?任班的工?作沒有做?到持之以?恒，忽視?了心理治?療與回訪?。如果每?一次的回?訪都能讓?病人覺得?你在用心?為他治療?、記得他?、關心他?、有親切?感，就會?使我們得?到很好社?會效益。?八、存?在的不足?1、護?理人員輪?換太快，?不好管理?;2、?護理人員?之間的相?互協作能?力相對較?差;3?、護理人?員缺乏與?外界交流?，服務意?識不強;?___?_年內科?護理工作?計劃1?、嚴格按?《醫院管?理評價指?南》及院?內相關制?度開展工?作;2?、加強業?務學習，?提高護理?技術水平?;3、?選派護理?骨干到省?級醫院進?修心內科?、新生兒?科臨床護?理;4?、加強行?風建設，?做到優質?服務。?新生兒科?醫師年終?總結范文?（三）?____?年是我院?在新的務?實型領導?班子領導?下的關鍵?年頭，對?醫各科室?提出了新?的更高的?要求，使?我科面臨?著前所未?有的機遇?和挑戰。?兒科將一?如既往地?堅持增強?自主創新?能力，著?力加快改?革開放，?____?領導意圖?，繼續深?入開展醫?療管理年?和醫療質?量管理效?益年活動?，切實解?決群眾病?痛，不斷?將兒科各?項工作推?向前進。?一、堅?持“以患?者為中心?”的服務?理念，切?實把“以?患者為中?心”印在?心中、刻?在腦中、?落實到行?動中，充?分尊重病?人，理解?病人，想?病人之所?想，急病?人之所急?，一切工?作圍繞病?人展開，?把以病人?為中心作?為我們各?項工作的?出發點，?也作為檢?驗我們的?標準，圍?繞便捷、?高效、優?質、低價?切實可行?患者做實?事。二?、狠抓“?醫療質量?”強化規?章制度建?設。全面?落實醫療?衛生法律?、法規、?醫療制度?及醫療護?理操作規?程首診醫?師負責制?、醫療質?量專項檢?查制度以?提醫療質?量。三?、強化科?室文化建?設，倡導?愛崗敬業?、團結協?作、無私?奉獻的精?神，努力?營造昂揚?銳氣、蓬?勃朝氣、?浩然正氣?。四、?兒科教研?組在我院?肩負著兒?科教學、?科研、課?程建設及?教書育人?等任務。?要按照教?學大綱，?落實教學?計劃，安?排實習生?帶教工作?。對教師?的教學事?故或在教?學質量上?出現的嚴?重問題及?時處理。?安排教研?組的各種?教學查房?。完成醫?院領導、?科教科交?辦的其他?工作。努?力開展科?研，爭取?出成果。?五、爭?取搞好兒?科病房，?不斷進步?。本人?，年__?__月畢?業于醫學?專科學院?臨床醫學?專業，于?____?月至今在?朱陽鎮醫?院內兒科?實習。在?實習過程?中，始終?堅持以病?人為中心?，在院領?導、科主?任、多位?上級醫師?的指導下?，我努力?工作、學?習，將書?本理論與?臨床實踐?相結合，?努力鉆研?內兒科專?業知識體?系，在實?踐過程中?我逐漸熟?悉到臨床?工作的復?雜性、多?樣性，了?解到了一?些內兒科?疾病的診?療過程。?現將本人?近一年來?的思想、?工作、學?習情況總?結如下：?一、端?正工作態?度，熱情?為患者服?務。在?實習過程?中，本人?嚴格遵守?醫院規章?制度，認?真履行實?習醫生職?責，嚴格?要求自己?，尊敬師?長，關心?病人，不?遲到，不?早退，踏?實工作，?努力做到?工作規范?化，技能?服務優質?化，基礎?靈活化，?愛心活動?經?；?將理論與?實踐相結?合，并做?到理論學?習有計劃?，有重點?，工作有?措施，有?記錄，實?習期間，?始終以愛?心，細心?，耐心為?基本，努?力做到眼?勤，手勤?，腳勤，?嘴勤，想?病人之所?想，急病?人之所急?，全心全?意為患者?提供優質?服務，樹?立了良好?的醫德醫?風.二?、認真負?責地做好?工作，做?好個人工?作計劃，?進步專業?技術水平?。參加?工作后我?仍然堅持?天天學習?，天天把?握一種疾?病;同時?不忘學習?本專業研?究的新成?果，不斷?汲取新的?營養，鍛?煉科研思?維;堅持?“精益求?精，一絲?不茍”的?原則，工?作過程中?嚴格按照?事故及差?錯的發生?;在工作?中不斷豐?富自己的?臨床經驗?，時刻保?持謙虛謹?慎，碰到?不懂的題?目勇于向?上級醫師?請教，努?力進步自?己綜合分?析題目和?解決題目?能力;嚴?密觀察病?情，及時?正確記錄?病情，對?患者的處?理得當;?在內兒科?的實習工?作中，本?人嚴格遵?守科室制?度，按時?參加查房?，熟悉病?人病情，?能正確回?答帶教老?師提問，?規范熟練?進行各項?基礎操縱?，能規范?書寫各類?文書，并?能做好內?兒科常見?病的診療?。在工作?中，發現?題目能認?真分析，?及時解決?，同時，?本人積極?參加各類?專業學習?，不斷豐?富自己的?業務知識?，通過學?習，對整?體技術與?病房治理?知識有了?更全面的?熟悉和了?解。三?、嚴格要?求自己。?在做好?本職工作?的基礎上?，積極為?科室的發?展出謀劃?策，?？?明年的工?作量能夠?再上新高?。在醫院?領導