配網(wǎng)搶修指揮全流程管控摘要：配搶指揮工作作為電力系統(tǒng)管理中關(guān)鍵內(nèi)容，對確保人們正常用電有著不可推卸的責(zé)任。為此，電力企業(yè)應(yīng)做好配網(wǎng)搶修指揮全流程管控，提高供電服務(wù)質(zhì)量。關(guān)鍵詞：配網(wǎng)；搶修；指揮；全流程；管控1配網(wǎng)搶修指揮工作的主要內(nèi)容配網(wǎng)搶修指揮的主要工作包括以下內(nèi)容：一是指揮管理生產(chǎn)，探索和分析停電故障發(fā)生的原因，通過制作信息圖的方式來引領(lǐng)生產(chǎn)；二是對實時故障進行研究和判斷，針對電力系統(tǒng)運行全過程進行故障判斷，只有正確分析出停電的原因，才能夠使搶修指揮人員獲得準確的判斷信息，從而開展后續(xù)指揮工作；三是指揮派單，指揮人員以評判信息為依據(jù)，對施工人員的具體工作進行布置，對于不同的配電故障來說，應(yīng)安排對應(yīng)的搶修人員到達現(xiàn)場進行維修；四是監(jiān)督工單，工單能夠體現(xiàn)出具體搶修工作，監(jiān)督工單能夠使搶修人員與指揮人員進行交流，使搶修問題得到有效解決；五是審核回單，在搶修結(jié)束后，指揮人員需要對搶修成果進行檢驗，根據(jù)故障處理情況對工作的完成度進行檢測，對回單進行細致審核，從而完成全部搶修工作。2配網(wǎng)搶修指揮全流程管控措施2.1強化配網(wǎng)故障搶修時長管控健全配網(wǎng)故障搶修總時長的預(yù)警及升級督辦機制，不論客戶報修，還是系統(tǒng)研判，搶修總時長均以故障工單形式進行跟蹤，實現(xiàn)不同源頭觸發(fā)搶修的時長管控全覆蓋，以“誰派單、誰預(yù)警”為原則，履行故障工單的總時長預(yù)警及升級督辦管控。細化配網(wǎng)搶修指揮全流程各環(huán)節(jié)管控，將故障搶修過程劃分為故障查找、搶修銜接、搶修作業(yè)、送電操作等4個相對獨立的環(huán)節(jié)，編制《配網(wǎng)搶修指揮過程管控手冊》，對每個環(huán)節(jié)提出時間節(jié)點限制和管控要求，便于跟蹤控制，便于持續(xù)改善各環(huán)節(jié)偏差。強化分析評價和溝通協(xié)調(diào)整改，健全“日管控、周通報、月考核評價”機制，持續(xù)提高搶修時長管控水平。2.2深化技術(shù)支撐體系建設(shè)深化技術(shù)支撐體系建設(shè)主要可以從以下幾點進行：統(tǒng)籌考慮配網(wǎng)繼電保護和自動化協(xié)同建設(shè)，在完善配電網(wǎng)保護配置和整定基礎(chǔ)上，建設(shè)配電網(wǎng)自動化系統(tǒng)，優(yōu)化配電網(wǎng)二次系統(tǒng)的功能配置與結(jié)構(gòu)；按照配電網(wǎng)保護級差不多于三級的原則，以饋線為單位逐條梳理繼電保護定值，優(yōu)化分段開關(guān)保護配置，避免保護失配；同時在分界開關(guān)設(shè)置保護，實現(xiàn)客戶側(cè)故障自動隔離；結(jié)合配電自動化建設(shè)，對需要配置保護的開關(guān)全面部署自動化，采用測控、保護、配電自動化一體化裝置，健全準入準出管理，編制《標準化作業(yè)卡》，規(guī)范開展開關(guān)調(diào)試接入，實現(xiàn)保護及自動化信號全上送，為故障研判提供支撐；優(yōu)先在故障高發(fā)線路、重要用戶供電路徑以及常用聯(lián)絡(luò)開關(guān)處，部署“三遙”開關(guān)，形成建設(shè)清單，定期通報建設(shè)安裝率，提高建設(shè)針對性。推動多系統(tǒng)、跨專業(yè)的信息集成和協(xié)同共享，充分運用營配調(diào)貫通成果，使各類數(shù)據(jù)無縫接入配電自動化系統(tǒng)，有效打破配網(wǎng)搶修指揮業(yè)務(wù)信息孤島，實現(xiàn)多元化手段監(jiān)測配網(wǎng)運行情況，支撐故障研判和搶修指揮，實現(xiàn)搶修模式由點到面主動轉(zhuǎn)變。持續(xù)完善主動彈窗研判策略，按照事先設(shè)置的研判算法，通過系統(tǒng)自動召測分析，實現(xiàn)故障研判主動彈窗告警及停電信息一鍵發(fā)布，提高研判快速性，同時注重專業(yè)延伸，健全“一故障一分析”機制，分析保護動作和研判彈窗情況，提出針對性整改措施，提高故障研判正確性。2.3提高值班人員綜合素質(zhì)提高值班人員綜合素質(zhì)主要可以從以下幾點進行：推進配調(diào)配搶專業(yè)融合，實行“大班制”運作模式，同時開展班組日常管理、安全日活動、下現(xiàn)場學(xué)習(xí)、技術(shù)技能培訓(xùn)、指標管控、績效考核等工作，開展配調(diào)配搶交叉崗位培訓(xùn)，實現(xiàn)配網(wǎng)運行人員“一專多能”；建立以配調(diào)調(diào)控值長為核心的新型值班模式，配調(diào)調(diào)控值長作為當(dāng)班負責(zé)人，統(tǒng)籌兼顧當(dāng)值配網(wǎng)調(diào)控、配網(wǎng)搶修指揮業(yè)務(wù)開展情況，確保集約高效開展相關(guān)業(yè)務(wù)；建立“配網(wǎng)搶修指揮員f副值配網(wǎng)調(diào)控員f主值配網(wǎng)調(diào)控員f配調(diào)調(diào)控值長”的“四級晉升”通道，實現(xiàn)值班人員的逐級培養(yǎng)晉升。強化實戰(zhàn)化搶修指揮演練，針對日常狀態(tài)和應(yīng)急狀態(tài)下?lián)屝拗笓]模式區(qū)別，定期會同營配調(diào)專業(yè)協(xié)同開展不同主題的實戰(zhàn)化聯(lián)合演練，通過演練促進各專業(yè)明確自身定位，掌握流程節(jié)點要求，提高協(xié)同配合能力。積極開展崗位能力專項提升培訓(xùn)，在故障研判和信號分析方面，適應(yīng)配網(wǎng)終端信號大量接入，及時進行應(yīng)用培訓(xùn)，通過案例分析，做到“熟悉一類研判案例，掌握一類研判原理”；在搶修指揮方面，堅持每月組織配調(diào)配搶員工下現(xiàn)場熟悉線路和設(shè)備，邀請配電運檢人員進行現(xiàn)場業(yè)務(wù)培訓(xùn)，開展配網(wǎng)搶修指揮業(yè)務(wù)全流程觀察體驗，使配調(diào)配搶人員對搶修資源調(diào)配和業(yè)務(wù)流程銜接有深入認識，同時促進業(yè)務(wù)聯(lián)系對象規(guī)范運作。2.4建立網(wǎng)格化搶修模式2.4.1調(diào)整運維搶修組織設(shè)置在實際的情況中，對于依照專業(yè)劃分的配電線路班和電纜班以及低壓搶修班，要逐步的撤銷，根據(jù)區(qū)域特點構(gòu)架城市配網(wǎng)，在管轄區(qū)域內(nèi)，要建立配網(wǎng)運維和搶修的班組，對管轄區(qū)域內(nèi)線路的實際運行情況進行管理，每一個班組負責(zé)一條線路，從而明確每一個班組的負責(zé)范圍和需要承擔(dān)的責(zé)任，實現(xiàn)配網(wǎng)運維搶修優(yōu)化管理的目的。2.4.2引入崗位競爭機制引入崗位競爭機制主要可以從以下幾點進行：對于工作能力突出，業(yè)績明顯的班組長，要提高其薪酬待遇，提高班組長工作的積極性和主動性；公開競聘班組長崗位，使更多的專業(yè)知識扎實和工作能力突出的技術(shù)人員充實到班組管理的角色中；對同事班員實施競聘上崗和末位淘汰制的管理制度。班組長要公平公正的評估每一個班組成員的工作績效，讓更多的優(yōu)秀學(xué)員充實進來。對于落選的學(xué)員，要重新進入到新的學(xué)習(xí)階段，為下一次選聘做出準備。2.4.3建立常態(tài)化運維搶修管理機制建立常態(tài)化運維搶修管理機制主要可以從以下幾點進行：要明確各項生產(chǎn)業(yè)務(wù)重點指標，將責(zé)任到人和專人專管的制度落實到位。對于配網(wǎng)線路運行的線路跳閘率和電壓合格率等等，明確規(guī)定指標負責(zé)人，并且在動態(tài)上監(jiān)控各項指標負責(zé)人的工作狀況，對指標負責(zé)人的工作績效進行考核，防止指標負責(zé)人在工作中出現(xiàn)消極怠工的情況；對于配網(wǎng)線路的設(shè)備管理，要實施設(shè)備主人負責(zé)制度，加強對設(shè)備的維護和管理工作，提高設(shè)備的運行效率和質(zhì)量；嚴格考核每月工作的效果，例如：運維工作、搶修工作等等。3結(jié)束語隨著科技的不斷發(fā)展，管理理念逐漸由粗放式朝著精細化轉(zhuǎn)變，配電自動化系統(tǒng)的建設(shè)逐漸成熟，能夠通過集成營配調(diào)多元化信息對配網(wǎng)的運行狀態(tài)進行監(jiān)測，使以往被動搶修模式被打破，為主動感知定位故障提供技術(shù)支持。現(xiàn)階段，配網(wǎng)搶修應(yīng)以客戶需求為導(dǎo)向，以