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文檔簡介
做個聰明的消費者三菱帕杰羅事件
1、長沙陸慧,某年12月25日被剎車失靈的三菱“帕杰羅”V31越野車撞傷,至今深度昏迷,經(jīng)鑒定為一級殘廢。未獲賠償。1999年12月31日,從湖南來東莞探親的盧善輝在東莞愛家超市購物,商場懷疑她有偷竊嫌疑對她強行進行搜身,后又砍下她的4根手指脫衣搜身不解氣揮刀再砍四手指假2B鉛筆廣州多人中招,價格比正品便宜大半,但考試根本無法錄入電腦。早在1995年,蘇丹紅就被確認為致癌物,歐盟和其他一些國家已開始禁止在食品中添加該染色劑。
05年3月,肯德基食品中被發(fā)現(xiàn)含有蘇丹紅(一號)成分。安徽阜陽大頭娃娃假種子黑心棉被做個聰明的消費者學(xué)習(xí)目標(biāo)1、情感、態(tài)度、價值觀目標(biāo):增強自我保護意識,善于同侵害消費者權(quán)益的行為作斗爭,提高運用法律維護自己作為消費者的權(quán)利的能力2、能力目標(biāo):在消費過程中增強自我保護的意識,提高自我保護的能力3、知識目標(biāo):能說出消費者依法享有哪些權(quán)利。知道經(jīng)濟活動的參與者如何規(guī)范自己的經(jīng)濟行為。熟知消費者維護自己合法權(quán)益的方法和途徑。保護消費者的權(quán)益的專門性法律:探究一、明明白白消費《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》消費者有哪些合法權(quán)益?知悉真實情況權(quán)自主選擇權(quán)依法求償權(quán)人身、財產(chǎn)安全權(quán)公平交易權(quán)人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重權(quán)依法結(jié)社權(quán)獲得知識權(quán)監(jiān)督批評權(quán)“上帝”的權(quán)利你了解這些權(quán)利嗎?人身、財產(chǎn)安全權(quán)
人身、財產(chǎn)安全權(quán)指消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)是享有的人身、財產(chǎn)安全部受侵害的權(quán)利。人身、財產(chǎn)安全權(quán)是消費者最重要、最基本的一項權(quán)利。知悉真實情況權(quán)知悉真實情況權(quán),指消費者在購買、使用或者接受服務(wù)時享有知悉商品情況或服務(wù)真實情況的權(quán)利。指消費者有權(quán)自主選擇商品或服務(wù)的經(jīng)營者,自主選擇商品品種或服務(wù)方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務(wù)。自主選擇權(quán)試過就得買自主選擇權(quán)公平交易權(quán)指消費者在購買商品或接受服務(wù)時,有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計算正確等公平交易的條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強制交易行為。霸王條款之“本店商品售出一概不予退換”、“特價商品不退不換”公平交易權(quán)請問啥時上包子餡?依法求償權(quán)消費者在購買、使用商品或接受服務(wù)時,因人身、財產(chǎn)受到損害,可以依法向經(jīng)營者要求賠償。
張三是回族人,在某家餐館聚會時,讓店員配菜,并囑咐千萬不能有豬肉。可是后來吃著那盆所謂的“紅燒牛肉”,張三總覺得不對勁,結(jié)果發(fā)現(xiàn)是“豬肉”。
張三的不幸人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重權(quán)小明買的礦泉水沒有生產(chǎn)日期、產(chǎn)地。張某新買了洗衣機,卻在洗衣時觸電受傷。張新在買蘋果時卻被配上了梨子,張新不愿意買梨子,賣梨人說,要買就一起買,單買蘋果不賣!小李在商場買了50斤面粉,回家一稱卻只有48斤。自主選擇權(quán)知悉真實情況權(quán)公平交易權(quán)人身、財產(chǎn)安全權(quán)連連看營造放心消費環(huán)境生產(chǎn)者,應(yīng)嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī),不得生產(chǎn)國家明令淘汰和禁止生產(chǎn)的產(chǎn)品,嚴(yán)禁不合格產(chǎn)品出廠,更不能偽造產(chǎn)地,冒用他人廠名、廠址、商標(biāo)等。銷售者,應(yīng)遵循國家的法律法規(guī),信守服務(wù)承諾,保證不銷售缺斤短兩、失效變質(zhì)的商品,不得采取惡意、欺詐的方式損人利己,更不得侵犯消費者的人身權(quán)利是撕,不是偷!新華書店如此上帝?如此上帝?一個顧客在某攤位東挑西撿,將商品弄的亂七八糟,說“我是上帝!”李女士在店里買了一雙涼鞋,店里承諾若有質(zhì)量問題,三個月包退。到了夏末,李女士故意將鞋弄壞到店里請求調(diào)換,聲稱如果不換就大鬧一場,店主無奈之余給李女士調(diào)換了一雙皮鞋。消費者是“上帝”,這樣的“上帝”對嗎消費者應(yīng)遵守市場秩序,依法公平交易,對制假售假的行為要及時向有關(guān)部門舉報。當(dāng)自己的合法權(quán)益受到侵害時,應(yīng)依法保護自己作為消費者的合法權(quán)益
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