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文檔簡介
廣發卡用戶突破500萬
慶典活動方案擺在面前的困惑1、廣發卡客戶質量優異、產品創新領先、品牌理念尚未被業界廣泛認知2、面對現在,是內部鼓勵,還是傳播廣發卡優質效勞創新、創造優質客戶?3、過500萬發行的企業全國只有四家,500萬的意義究竟如何凸現困惑1、招商銀行已經接近1000萬,廣發卡做500萬,如何確定這件事情的意義和差異化困惑2、廣發卡做500萬,應該在多大范圍內開展宣傳,作為內部鼓勵還是有價值的廣發卡的品牌優勢傳播呢?500萬廣發卡的核心意義創造中國金融領先的廣發卡品牌優勢全國首屈一指的千萬級客戶效勞能力業務優勢效勞優勢優質效勞創造高集約化優質客戶作為中國為數不多的商業銀行廣發卡=具有優質金融業務+優質客戶資源+500萬以上級的客戶效勞能力這在中國的金融效勞市場,是具有獨樹一幟的優勢激情、向上、歡樂的慶典大會勵志、超越、奔向新目標的誓師大會活動定位活動定位需要將通過公關將核心優勢和領先差異化在中國,廣發卡的高端客戶最為集中,使持續的金融業務創新,使廣發卡的含金量最為突出含金量廣發卡是中國真正地商業銀行、真正的信用卡級別的產品創新領先性500萬客戶量級,表達了廣發卡全國領先的客戶效勞能力以及為此所作的付出飛躍會議設計活動籌劃傳播規劃會務管理活動主題活動定位費用預算展示實力振奮人心凝聚士氣樹立形象豐富內涵提升品牌活動目的500萬慶典活動將表達廣發卡獨具特色的核心競爭力給你更多,看的更遠!活動調性跨過500萬開展基數,未來的廣發卡將進入開展快車道活動調性500萬突破活動慶典將邀請全國分行領導與信用卡各級負責人共同見證這一時刻的到來——新起點、向更高的目標邁進而信心百倍活動調性活動主題活動定位會議設計活動籌劃傳播規劃會務管理費用預算創意主題創享·激悅“創〞享——創新經營、創新產品、創新效勞、創造領先是廣發卡領先的核心,以敢于創新為要旨創“享〞——廣發卡讓客戶享受到高品質的效勞、滿足個性化的需求、表達了對客戶的“想你所享〞500萬用戶的突破,讓我們一起盡享這一時刻的到來,分享成功的喜悅主題延展“激〞悅——500萬用戶的突破,為廣發卡的未來增添了更多期待和激情;沉淀了廣發一路走來的成績,激發著更磅礴的前進動力激“悅〞——500萬的突破,為用戶帶來更多的歡悅在這一時刻的到來,以更喜悅、更激昂的心情,共同慶祝,共同綻放的激情主題延展活動籌劃活動主題活動定位會議設計傳播規劃會務管理費用預算“創〞—創造這一刻“享〞—共享這一刻“激〞—鼓勵這一刻“悅〞—歡悅這一刻活動創意主線創意主線分解創意主線主要體驗結構與板塊創造這一刻共享這一刻鼓勵這一刻歡悅這一刻時空走廊〔現場布置〕許愿墻〔創意簽到〕歡悅精彩〔開場〕激悅時刻〔誕生〕同創共享〔互動〕期許未來〔高潮〕以整體視覺方式表達廣發卡開展的軌跡以四幕精彩創意貫穿整體慶典活動開場歡悅精彩激悅時刻同創共享誕生高潮活動氣氛曲線互動期許未來互動—支行領導談配樂詩朗誦500萬用戶誕生互動環節鼓舞未來結束音樂激悅時刻同創共享期許未來特色簽到領導致辭大事記回憶〔視頻〕歡悅精彩第一幕第二幕第三幕第四幕活動流程時間:2007年9月10日時長:14:00-16:00內容:前期體驗暨嘉賓簽到慶典正式活動參加人員:廣發行主要領導及信用卡中心領導廣發行全國各分行行長及信用卡領導媒體人數:約200人活動概述14:00-14:30嘉賓簽到,簽名留影14:30-14:40主持人開場白,介紹貴賓14:40-14:50領導致辭14:50-14:55視頻回憶14:55-15:00五百萬用戶誕生15:00-15:10互動環節15:10-15:20分支行領導代表發言15:20-15:30詩朗誦15:40-15:45鼓舞15:45-15:50萬眾一心15:50-16:00結束音樂、嘉賓留影活動流程特色簽到創意設想依據:考慮到邀請來賓的〔全國各地的行長及信用卡中心負責人等〕特點,因此在活動正式開始前預留一定的時間,供嘉賓進行體驗和交流。創意:在簽到處設置許愿墻,所有嘉賓對500萬用戶突破及未來開展許愿;入口處以時空走廊的形式布置,進行廣發卡不同階段開展的圖片展示。許愿墻主題:期待更精彩在簽到處設立許愿墻,每個參會嘉賓到在許愿墻空白處簽名,在并合影留念;許愿墻設計參考:將廣發卡開展史上的不同第一和不同卡集合的畫面,形成許愿墻的主題。時空走廊主題:在路上會場入口處布置成時空走廊的形式,對廣發信用卡開展歷程回憶;廣發信用卡每到達一個100萬作為一個歷史點;廣發信用卡輝煌歷程的圖片和文字。歡悅精彩〔開場〕領導致辭環節描述:主持人開場白邀請廣發行領導上臺致辭由領導啟動按鈕,現場屏幕顯示出“創享激悅〞主題回憶片的視頻大事記回憶〔視頻〕中國內地第一張真正意義上的國際標準信用卡。中國信用卡與國際接軌的序幕由此拉開。國內首張女性專用信用卡,廣發真情國內首張采用透明卡版設計,專為女性量身訂做的信用卡。聯通國內第一臺VISA/PLUS國際自動柜員機,為全球3億VISA/PLUS卡提現效勞廣發國際VISA卡成為AT&T“全球通〞卡在中國認可的首張本地支付卡國內首張港幣卡——廣發港幣VISA信用卡及轉賬卡國內首張全國發行澳門回歸紀念卡,該卡兼具實用與紀念價值國內首張旅游業和金融行業合作發行的聯名卡國內首張中國推出的首張奧運主題的信用卡。具有紀念意義與實用價值國內第一張保險業與金融行業合作發行的聯名卡國內首張高校和金融行業聯名發行的理財通聯名卡國內商業銀行首家獨立發行的第一張白金卡產品………………該環節的視頻,將通過動畫剪輯與拍攝方式實現時間長度,5分鐘左右激悅時刻〔誕生〕500萬用戶誕生儀式描述:在視頻的最后環節,全場燈光暗下來,鏡頭從一個一個消費者臉上不斷掠過,形成數字,4999997、4999998、4999999,數字在這里停留全場開始倒計時,10、9、8、7、6、5、4、3、2、1全場冷焰火及燈光秀開始舞臺中的模板分開,燈光集中下,第500萬個用戶代表登場第五百萬個用戶登場:第500萬名用戶發表個人感言司儀把廣發卡的第一位用戶也請上舞臺第1位用戶與第500萬位用戶互動由廣發行領導向兩位特別用戶贈送紀念品互動同創共享〔互動〕同創共享——分支行領導發言共創輝煌同享成功邀請地方分支行用卡中心的代表分享成功之道,享受成功的喜悅象征:廣發全國上下員工同創共享的意愿這一個心跳的日子終于來臨!聽,那一陣陣越來漸近的足音腳步聲一如既往的堅決,堅決中難以掩抑的激情!你告訴了我,用你的目光告訴了我,你要找的人就在這里·······你掀起雪下的落葉,我拾來嚴冬的干柴,燃起熊熊烈火,把我們年青的心灼熱,使我們奔流的血沸騰撲向烈焰,生命的光輝天宇間綻放配樂詩朗誦成功的路上,沒有終點前行的腳步,風雨無阻多年以后,當你回首這風云往昔,追憶那燃情歲月你依然會心潮澎湃似隆隆戰鼓,縈繞耳畔心田那就是我們,永遠磅礴的心跳那就是你,那就是我就是永遠堅決執著的——我們建議:由廣發行領導、員工代表朗誦專門為此次會議籌劃的詩歌期許未來〔鼓舞〕一鼓作氣、二鼓振奮、三鼓騰飛鼓舞互動游戲——萬眾齊心在鼓舞即將結束時,領導層上臺,共同敲擊一面大鼓,每一次擂擊,配合大屏幕展示出取得的一次成就,團隊一起擂鼓,臺下用掌聲配合。在每張桌子下都藏有幾面小鼓臺上領導敲鼓時,司儀提示大家拿出小鼓領導講明共同合作的要求大家共同完成一套敲擊完整的鼓點。萬眾一心結束音樂?我們是冠軍?〔或?真心英雄?〕Wearethechampion……我們永遠是冠軍感動的話語化作激情動力真情的訴說換成攜手同心就是這團結的力量讓我們實現明天的夢想同心攜手再創奇跡在沖動的歌聲中結束了今天的活動……活動籌劃創意主題活動定位會議設計傳播規劃會務管理費用預算設計參考1設計參考2主會場效果圖設計參考3Ballroom設計參考4時空走廊參考活動籌劃活動主題活動定位會議設計傳播規劃會務管理費用預算會前對場地協調提前進行場地溝通,協調所有相關的會議用場地事宜;并將場地方的各項特殊要求反響給廣發行;提前了解展場地的電力限量,消防通道的位置及搭建商和AV提供商輸搭建物品的貨運通道,并將這些信息傳達給搭建商和AV提供商;確認進場時間,并通知和協調搭建商和AV提供商的時間;場地協調及保安管理嘉利將根據客戶要求,在設計及制作方面執行如下工程:負責所有平面物品的設計及制作,包括邀請函、條幅等。負責活動現場的設計及制作,包括舞臺背景板、簽到背景板及活動現場所涉及的物品的計及制作等。平面及設計物制作撰寫相關文字資料:邀請函主持人串詞領導發言稿活動執行手冊-活動流程、分工、時間推進等等新聞資料夾組織嘉利所有該工程人員定期與廣發行工程負責人召開會議,以做到及時有效的溝通。文字資料準備場地布置及搭建活動流程的監控管理與第三方的協調溝通,包括:組織管理兼職人員AV的監控管理與場地負責人的積極溝通協調活動危機管理現場執行管理嘉賓/媒體簽到:嘉利工作人員組織專為該次活動培訓的禮儀,特制著裝,歡送嘉賓及所有來賓。簽到分嘉賓和媒體簽到兩局部,來賓到達活動現場,在禮儀和指定工作人員引領下,領取會議資料袋一份。簽到結束后,經過工作人員的指引,佩戴胸花,進入主會場。簽到時我們會給每一位來賓發放為活動特別設計的胸牌,讓來賓戴在胸前。現場簽到管理VIP休息室 -通過細致合理的安排,保證VIP能在舒適和平安環境中休息; -安排專門負責人員以隨時為VIP隨時提供效勞; -準備足夠的設備; -與活動場地方協調安排咖啡和茶點。儲藏室-大會宣傳資料及禮品的協調與管理;-根據會議所需資料進行提前拉清單,安排印刷,收集,運輸等;-合作伙伴資料確實認;-禮品的清點與登記,統一安排與運輸;-專人管理;-會后統一清點及歸還。VIP休息室攝影師&攝像師 -推薦以XXX,XXX等專業攝影,攝像人員; -擁有專業的攝影背景及為大會攝影效勞的經驗,能夠很好的領會會議活動內容,專業判斷力強,注重重點鏡頭的搶拍攝取及會議整體的記錄; -能在會后以最短時間提供洗印及光盤〔攝像--Beta帶及AVI〕兩種形式的會議的記錄資料;攝影/攝像師的管理 -于會議前一周通知攝影攝像會議時間地點,并確認所需設備〔如:膠片照相機或數碼照相機〕; -于會議前一天再次確認攝影攝像的到場時間,及著裝事項; -會議當天確認攝影攝像提前到場準備,安排機位,熟悉場地情況,特別是VIP客人的路線,提醒需注意的事項,如:拍攝的公司logo必須完整場地布置的全景,主背板,指路牌等都要有獨立照片,便于歸檔案管理有些貴賓及演講人不喜歡閃光燈不停直射干擾等個人要求每個演講人都有最少一張面部特寫及一張演講中的全景照片提醒大會需搶拍的亮點細節。第三方人員管理活動籌劃活動主題活動定位會議設計傳播規劃會務管理費用預算中國市場上的信用卡發卡量正以幾何級數增長,但是真正贏利的發卡行卻為數不多;廣發行信用卡用戶突破500萬,成為國內第四個突破500萬用戶的信用卡,同時也是第一個實現業務盈利的信用卡;與其他銀行相比,廣發行并不以片面追求發卡量為目標,而是歷來重視信用卡的使用率,對其使用率、盈利狀況都有密切監控,形成了區隔于其他銀行信用的自己的特色。傳播背景以“廣發用戶到達500萬用戶〞為由頭,提煉總結廣發信用卡的運營特點,可命名為“廣發模式〞。何謂“廣發模式〞:重在提高客戶忠誠度和信用卡的使用率;“平安、增值、理財、回饋、效勞〞的開展方向。稿件形式與媒體選擇建議:消息稿與專訪稿〔深度報道〕各一篇以平面媒體傳播為主,網絡媒體為輔;覆蓋全國有影響力的財經媒體為發稿重點;覆蓋局部發卡重點城市的都市群眾類媒體。傳播策略消息稿素材準備要求一篇通稿;高清晰度圖片1-3張,供配圖發布;廣發信用卡簡介標題〔擬〕:廣發信用卡用戶到達500萬發布時間:9月10日—9月20日媒體范圍及發布效果:財經、證券、行業類媒體20篇都市群眾類媒體20篇稿件安排專訪對象:廣發信用卡中心總經理呂詩楓專訪稿素材要求準備一篇專訪稿件呂總照片1-2張標題〔擬〕:客戶忠誠度凝成“廣發模式〞稿件框架:行業背景介紹〔競爭劇烈但缺乏理性思考〕引出廣發卡銷量到達500萬廣發模式——廣發信用卡的經營理念廣發卡開展新動向發布時間:9月中旬—10月上旬媒體范圍及發布效果:財經、證券、行業類媒體10篇中央電視臺經濟信息聯播活動籌劃創意調性活動主題會議設計傳播規劃會務管理費用預算時間表項目負責時間1方案提交嘉利8/272確認方案廣發8/313合同簽訂嘉利廣發9/34項目預付款廣發9/85物料制作嘉利9/016場地布置嘉利9/097現場執行管理嘉利9/108活動總結嘉利9/169項目余款支付廣發9/23費用名稱預估費用(萬元)搭建5AV(音頻、視頻、燈光)+(形象展)4.5禮品(300人,100元/人)3(廣發制作,本部分可免)場地租賃(含茶點)待定制作物(邀請函、指示牌等)2后勤管理(禮儀,攝像攝影等)0.5主持人、演出及其他人員邀請2頒獎視頻創意及制作3交通運輸及不可預見費用1媒體傳播4服務費(上述10%)2.5稅金(上述8.5%)2合計30費用報價場地建議〔附件〕場地推薦威斯汀酒店介紹:廣州天譽威斯汀酒店地處廣州首要的商業領地--天河區,毗鄰廣州火車東站,更有2個地鐵站在該區連
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