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文檔簡介
電腦維護協議
電腦維護協議篇1甲方:___________乙方:___________甲方因業務上需要,自愿將電腦及網絡委托給乙方維護。按照“平等自愿,平等協商”的原則。簽訂本協議,并共同遵守執行。一、總則1、甲方將所有電腦及周邊設備交給乙方負責日常維護及故障排除2、每年維護費4200元(人民幣)。該費用不包括更換零件的費用。3、甲方的電腦如出現問題,乙方應在標準響應時間內隨時上門解決;注意保密,不允許將甲方電腦內保密性文件資料內容透露給任何人。4、標準響應時間:從乙方確認并接受了甲方的現場服務請求至乙方服務人員到達服務地點所需的最長時間為4小時,標準響應時間為2小時。5、如果甲方服務設備故障嚴重,而無法現場修復必須由乙方拿回大修,乙方需經甲方同意。二、服務方式1、電話支持:乙方通過服務電話對甲方的故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務。2、現場服務:當甲方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設備的故障時,將根據協議條款中的有關規定乙指派專業人員在標準服務時間里到達服務現場服務。三、服務內容1、硬件服務:保證硬設備正常運轉,如發現硬件損壞或需更換,由乙方提出配件規格型號和報價,經甲方簽字確認后,乙方方可代購;或者由甲方自行采購。2、軟件服務:保證用戶操作系統軟件正常運轉,我公司可以優惠價格向甲方提供各類正版系統軟件和應用軟件,同時協助甲方使用好各種應用軟件。3、網絡服務:保證甲方網絡系統的正常運轉。四、不可抗力1、由于火災,洪水,戰爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故,使雙方不能及時履行各自責任,雙方均不對此承擔責任。2、但雙方可因此延遲履行本協議。五、協議期限和付款方式本協議經甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協議期限為___________年10月1日至___________年10月30日。共叁年。服務期滿,甲方按年為單位支付乙方服務費。本協議服務費總金額為:人民幣壹萬貳仟陸佰元整。(小寫:12600.00元)六、其他本協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等法律效力。其它未盡事宜雙方協商解決。甲方(章):___________乙方(章):___________代表簽字:___________代表簽字:___________日期:___________日期:___________電腦維護協議篇2甲方:_________乙方:_________(網吧)鑒于乙方委托甲方負責其電腦或網絡的維修及維護工作,方便乙方在以后的工作中更及時的應用,為明確雙方責任,經雙方共同協商,簽訂此協議,以期雙方共同遵守。一、甲方的權利與義務1、負責對乙方的電腦及外設的定期檢修維護,不定期的系統維護、病毒防殺及常用軟件的維護(不含專業用軟件)。2、負責對乙方電腦的操作人員進行業務指導和技術服務。3、電腦使用過程中如出現硬件故障,甲方為乙方免費提供服務(不含配件費)。4、網絡維護:甲方負責為乙方提供網絡技術服務,保障乙方網絡正常運行(包括局域網及internet網)。5、甲方將盡一切力量保證對乙方提供的技術服務。但是如果由于不可抗拒力量造成服務暫中止,甲方不承擔賠償損失。6、在乙方通知甲方電腦故障后,一般電腦問題甲方在24小時內趕到網吧;出現網絡斷線問題,甲方于2小時內趕到網吧進行維修。二、乙方的權利與義務1、如出現服務范圍內的問題,乙方有權要求甲方擴大工作時間八小時外為其提供服務。2、乙方于協議簽定日先期支付甲方半年服務費_________元整,年終再支付服務費_________元整。3、在合理范圍內乙方如不滿意甲方提供的服務,可與甲方協商扣除維修服務費。4、服務范圍外的事宜由雙方另行協商解決。三、協議的起始和終止1、本協議自甲乙雙方簽字之日起生效,至_________年_________月_________日終結。2、如任何一方終止協議,須向另一方協商并付清所有應付款項。四、爭議的解決對本協議未盡事宜或在執行過程中發生的爭議,以方應本著友好合作精神共同協商解決。本協議一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):_________負責人(簽字):__________________年____月____日乙方(蓋章):_________負責人(簽字):__________________年____月____日簽訂地點:_________簽訂地點:_________電腦維護協議篇3甲方:乙方:為更好地為甲方提供優質服務,經雙方友好協商,現達成協議如下:1.乙方為甲方所提供的服務內容包括:診斷甲方電腦的故障之所在(包括硬件、軟件、系統、網絡)根據該電腦的故障,乙方向甲方提供相應的解決方案,經甲方要求,乙方為甲方實施確認的解決方案,每半年清洗主機一次2.甲方將負擔維修該電腦所需外購的軟件或硬件的費用,乙方將為甲方推薦價格最合理供應商或維修中心,并確保其產品或維修質量。3.甲方與各軟件、硬件、電腦、網絡供應商或維修中心所建立的免費或保修義務將繼續有效。乙方的責任是代表甲方來實施上述的義務,并確保價格的公平合理。4.當甲方的電腦出現故障需要更換配件或者需要購買零配件和耗材的時候,甲方有權在任何地方采購,也可以向乙方采購,乙方將給予最合理的價格。5.由于維修的需要,在甲方允許的情況下,乙方可以將甲方的電腦或零部件拿出維修,乙方將確保甲方的財產不損壞或調包。6.當甲方的電腦出現故障需要乙方為其服務的時候,為了保障甲方的利益,把甲方的損失減到最少,乙方將會在接到甲方的上門請求后二十四時之內派工程師到達目的地并為其解決問題。7.服務及收費方式:按年維護,收費為每年人民幣圓整(小寫¥),每三個月支付一次,每次支付的金額為人民幣圓整,乙方在收取費用時,需向甲方提供等額的發票。9.乙方所提供的服務只限于甲方的公司的所在地的所有的電腦。不屬于甲方的單位和部門,乙方將不提供任何服務。10.本協議只含甲方所有電腦出現故障時的電腦網絡診斷和維護,不包括電腦和打印機硬件故障的維修,不包括任何項目性服務(電腦的軟件和硬件的升級換代,軟件開發,網絡開發,專項培訓等),如甲方需要這些服務,需要另外收費,甲方必須在乙方提供完該服務后一星期內付完需要的費用。11.甲方所做的年保電腦維修為甲方所有的電腦(或手提電腦),包括合同簽訂后甲方自行購買或在乙方處購買的電腦,乙方不得以甲方增加電腦為由增加年保養費用。12.本協議如有未盡事宜,雙方將協商解決。13.本協議自簽字之日起生效,有效期為______年____月____日至______年____月____日。甲方簽字/蓋章:日期:聯系電話:簽字/蓋章:日期:聯系電話:乙方電腦維護協議篇4甲方:_______(以下簡稱甲方)乙方:_______(以下簡稱乙方)乙方有_______電腦一臺,經雙方協商,現乙方愿意將此電腦交給甲方做_______維修保養服務,并達如下維修服務條款:一、維護范圍及內容:⑴電腦硬件故障維護(電腦主機、顯示器等,屬于硬故障需更換費用另收取)。⑵電腦軟件故障維護(包括系統安裝,系統還原,系統更新,定期檢查,常用軟件安裝)。⑶電腦外設故障維護(打印機,掃描儀等)。⑷局域網故障維護(對現有公司內部局域網絡維護、測試,保證內部網絡通訊正常)。二、維護方式:⑴上門維護:在接到乙方的電話或其它方式通知后,甲方必須在2小時內到達合同約定的地點進行維護,特殊情況甲乙雙方應尊重當時事實的情況電話商定,一般最遲在第二個工作日進行上門維護。⑵每月次定期探訪維護系統(雙方約定時間),對用戶的系統進行優化配置、調試好應用軟件及相關硬件設備,使系統達到更高使用效率。三、協議期限:本協議的有限期為_______年,從_______年____月____日起至______年___月___日止。四、付款方式:本協議實行先付費后服務的方式,即簽訂本協議時乙方應一次性付清本期維修服務費_______元。(注:晉城城區、高平上門服務費30元,非晉城城區、高平區域在付清當次的上門維修服務費還需付清上門服務地域補償費10元)五、雙方權利和義務。⑴甲方的工作時間為每天的工作時間從早上9:00至晚上21:00(節假日同)甲方在維護期限的工作時間內必須盡職盡責為乙方提供電腦維護項目里的服務內容,乙方要求服務的聯系方式為電話聯系或網上留言,乙方發出維護請求后,甲方一般在2時內到達合同約定的地點進行維護。網上留言一般在第一個工作日內響應服務,如有特殊意外,雙方調解處理。⑶甲方在為乙方硬件維護的過程當中,如碰到硬件壽命終止或無法維修時,由乙方自出更換新配件或是可用配件費用(其中更換零配件負責安裝費用屬于免收范圍)。如乙方被維修的配件為甲方所提供,則根據產品正規保修細則履行。⑷甲方在為乙方更新系統、常用軟件、局域網服務的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件,其費用由乙方支付。六、合同未盡事宜,由甲乙雙方另議。本協議一式二份,甲、乙雙方各執一份,經雙方蓋章或簽名并付清本期維修服務費后立即生效,到協議期滿時自然終止并失效,每份均具有同等約束力,雙方應共同遵照執行。甲方(簽名或蓋章):__乙方(簽字或蓋章):______________年___月___日集團電話維護協議書第一條協議范圍本協議是關于乙方_________(維護方)向甲方_________(提出方)提供集團電話系統有償技術服務的合約。第二條設備說明1.甲方需維護的設備必須是正規廠家生產的合格產品,有相關部門檢驗且在正常使用范圍內。2.集團電話型號:_________集團電話配置:_________第三條費用及付款方式1._________年技術服務費_________元。2.協議簽定之日一次付清。第四條責任與保證1.維護時間自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。2.乙方承諾電話系統正常使用情況下每_________個月派人對甲方以上設備查修及維護;電話系統一旦不能正常使用,甲方通知乙方后,乙方在_________小時內趕到甲方現場并進行維修。3.甲方圍主管設備的人員發生調動時,乙方應對新接手人員進行負責的培訓。4.乙方應向甲方及時通報該設備的技術更新及升級情況。如甲方同意乙方應按優惠價提供其升級的相關軟件及服務。5.在下列情況下,乙方不再承擔設備的免費保修義務:a.由于打雷、火災等不可抗拒力造成的故障。b.由于人為原因而造成的故障。c.在調試完成后如回電話線而引起的故障(包括電話局外線的故障)。d.線路及設備移機、改造、更新等。6.甲方需更換或增加設備,費用自理。第五條仲裁及法律1.由執行本協議引起或者與協議有關的爭端,均應通過雙方友好協商解決。經協商不能解決的爭端應按《經濟合同仲裁條例》的規定提交國家有關部門申請仲裁。2.除裁決書有規定外,仲裁費用由敗訴方支付。3.仲裁期內,除正在仲裁的部分外雙方應繼續執行合同的其余部分。4.本合同應遵循中國法律,所有爭端均應按協議條款和其它有關的協議解決。本合同一式二份,雙方各執一份,自雙方簽字之日起生效。甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________地址:_________地址:_________電話:_________電話:_________代表人(簽字):_________代表人(簽字):__________________年____月____日_________年____月____日電腦維護協議篇5甲方:____________________乙方:____________________一、甲方負責對乙方電腦(硬件及軟件)維護。二、乙方需維護電腦________臺,服務器________臺,打印機________臺,維護費________元/月,合計每年_________元,日期從________年_______月_____日起到________年_______月_____日止,合同總款_________元。三、乙方收到甲方支援請求在______個小時內到達現場維護。四、甲方需每月定期上門查核電腦的運行情況,日期可雙方商量另定,工作包括:工作站殺毒,對服務器進行磁帶備份,對打印機關鍵轉動部分膠輪進行擦試維護。五、乙方的電腦周邊設備(如打印機及刻錄機之類)的聯機及聯網問題屬于甲方維護范圍。六、甲方只對乙方的電腦進行維護,所有的硬件物理性損壞需由硬件提供商進行保修。(如已過保修期甲方可進行維修,維修費由乙方承擔。)七、乙方需增新硬件(軟件)時,甲方可為乙方提供硬件(軟件)并安裝上機,硬件(軟件)費用需由乙方承擔。八、本協議為期______年,滿期后續約需另簽協議。九、付款方式,簽合同時付本合同總額___%________元,滿___個月后付清余額。甲方:__________________(簽章)地址:__________________________服務熱線:______________________聯系人:________________________乙方:__________________________地址:__________________________負責人:________________________電話:___________________電腦維護協議篇6甲乙雙方經友好協商,就甲方三處電腦、網絡系統維護服務協議事宜,達成如下設備技術服務協議:第一條、總則為確保甲方的電腦、網絡系統及相關設備的可靠、正常運行,甲方同意乙方承擔甲方的電腦、網絡系統及相關設備的技術維護服務。乙方保證向甲方提供優質可靠的技術服務。第二條、服務內容包括1、日常做好系統軟件的維護、管理工作;在硬件設備運行正常的情況下,保證系統正常運行;2、隨時協助甲方做好系統管理、硬件升級等服務;3、每月度、季度做好數據的安全備份管理工作;4、根據甲方的要求,提供服務。5、在甲方網絡、電腦設備、電話出現故障時,及時修復;6、PC機與網絡等設備檢查維護、故障及時維修、備件及時供應、計算機病毒防護,協助甲方進行PC機及網絡系統升級、擴容、軟硬件安裝并提供相應的技術咨詢等。第三條、乙方承擔設備技術服務的必要條件乙方擁有經驗豐富、有獨立處理技術問題能力的工程師或由甲方指定工程師,并且能夠滿足甲方設備維修所需要的備件庫。第四條、設備維護范圍及對策乙方承擔甲方電腦、網絡系統分為故障維護服務和預防性檢查維護服務。第五條、設備與系統技術服務方式及內容乙方承擔甲方電腦、網絡維護服務,主要包括修復性維護服務和預防性維護。如乙方技術服務成本超過雙方商定價格,超出部分也全部由乙方承擔。一、修復性服務乙方為甲方提供的技術服務時全年7*24小時響應服務。具體響應方式及響應時間如下:1、服務熱線:乙方提供全天24小時服務電話,在甲方發現系統硬件或網絡發生異?;蛴龅诫y以解決的系統疑難問題時給予服務響應。乙方技術服務電話:2、現場維護服務乙方工程師5*8小時在現場提供技術服務,在接收到故障請求后第一時間到達故障地點,診斷排除故障,確保甲方網絡系統的正常運行。如果系統崩潰的情況發生,乙方工程師在街道問題報告后半小時之內提供電話響應或在線支持服務,并以最快的方式趕到現場提供現場維護服務。如果非系統崩潰情況發生,乙方工程師在接到問題報告后一小時之內提供現場技術支持服務,并更具實際情況提供現場維護服務。維修服務:現場維修服務,在客戶工作場所進行相關服務。備件更換服務:現場換件服務:乙方工程師在客戶處驚醒對故障機器相關部件的調換服務。二、設備預防性維護預防性檢查維護是指每隔一定時間(具體為每兩個月一次),乙方工程師對甲方的維護主要設備系統進行全面檢測,確認設備運行狀態,檢查系統運行狀況,清楚系統故障隱患,進行設備保養工作,集體維護計劃:由乙方派經驗豐富的工程師到甲方設備現場進行一次預防性維護,檢查系統,對異常記錄進行及時處理。在有必要時,乙方工程師將及時為甲方的相關辦公系統做升級或工程改良。乙方工程師將為甲方的客戶端系統提供現場安裝服務。乙方工程師要實際關注病毒爆發的相關事件,并做到及時升級防病毒系統。乙方工程師將會5-8小時現場維護,及時全面地了解甲方系統主機端與客戶端的運行情況,并及時對相關事件做出處理三、培訓服務乙方有責任和義務為甲方工作人員提供培訓服務。第六條、合同生效前的故障處理合同生效后,乙方應立即派工程師到甲方現場同甲方技術人員組成設備全面檢查小組,對甲方所保修的設備進行全面檢查測試,并記錄在案,雙方確認。如有故障應立即排除,然后檢查系統提供(故障)的歷史記錄,若該故障發生在本合同有效日前,則維修所需要費用應由甲方承擔。第七條、服務質量反饋與跟蹤建立設備維護技術檔案:1.乙方對維護的設備型號、故障時間、故障類型、維護方法、維護質量、預防措施及維護時間、維護人員、用戶意見等信息。2.對每周的工作情況及在工作中遇到的問題,做一個記錄,并作出一個書面的文件檔案。對以后的工作可以做一個借鑒。第八條、雙方職責一、甲方職責1.當系統或設備發生故障時,甲方應及時全面地向乙方報告故障現象、錯誤信息等有關信息,以便乙方及時分析故障,有準備地到現場及時修復設備。2.對偶發性及間斷性故障,甲方應協助乙方做好故障跟蹤工作,根據乙方提出的要求及方法進行記錄。3.為乙方工程師到現場維護提供必要的工作場地。在不影響正常業務開展的情況下,盡量向乙方提供維護修機時間并安排系統人員協助乙方工作。4.對乙方工作的工作態度、技術水平進行監督和評判以提高乙方的服務質量。二、乙方職責1.乙方應根據甲方設備的具體配置,儲備足夠的主要常用、易損備件和備機。若在甲方進行維護維修過程中,所需備件存貨已用完應及時訂貨。備品備件到貨后,屬于影響甲方設備工作的備件,乙方應立即派工程師到甲方現場修復。2.維護保養及維修工作結束后,乙方工程師應填寫設備管理檔案,并在維修報告由甲方簽署意見和簽字確認。3.因乙方技術問題或維護問題造成事故,使甲方設備遭受損失的,乙方應賠償甲方設備的全部損失。4.因乙方技術問題或乙方技術人員自身問題在甲方要求的時間無法到達現場,造成甲方設備未能按時使用,乙方每次賠償甲方合同金額0.5%。5.乙方沒有按承諾執行本合同條款,甲方有權利終止與乙方的合同并有權要求乙方返回相應維護款,并賠償有關損失。6.在合同有效期內,免費更換下來的部件歸乙方所有。注:合同有效期內,乙方向甲方提供維護服務時更換備件所需費用,均由甲方承擔,乙方應先告知甲方備件價格,甲方可自行采購或告知乙方由乙方提供更換。甲方所有服務器不在本次維保范圍內,如需維修、維護、升級、轉移等乙方將另外收取成本費用,或由甲方自行選擇其他維護單位。甲方:乙方:(蓋章)甲方代表:(簽字)乙方代表:(簽字)合同簽約地:中國杭州電腦維護協議篇7甲乙雙方經友好協商,就甲方三處電腦、網絡系統維護服務協議事宜,達成如下設備技術服務協議:第一條、總則為確保甲方的電腦、網絡系統及相關設備的可靠、正常運行,甲方同意乙方承擔甲方的電腦、網絡系統及相關設備的技術維護服務。乙方保證向甲方提供優質可靠的技術服務。第二條、服務內容包括1、日常做好系統軟件的維護、管理工作;在硬件設備運行正常的情況下,保證系統正常運行;2、隨時協助甲方做好系統管理、硬件升級等服務;3、每月度、季度做好數據的安全備份管理工作;4、根據甲方的要求,提供服務。5、在甲方網絡、電腦設備、電話出現故障時,及時修復;6、PC機與網絡等設備檢查維護、故障及時維修、備件及時供應、計算機病毒防護,協助甲方進行PC機及網絡系統升級、擴容、軟硬件安裝并提供相應的技術咨詢等。第三條、乙方承擔設備技術服務的必要條件乙方擁有經驗豐富、有獨立處理技術問題能力的工程師或由甲方指定工程師,并且能夠滿足甲方設備維修所需要的備件庫。第四條、設備維護范圍及對策乙方承擔甲方電腦、網絡系統分為故障維護服務和預防性檢查維護服務。第五條、設備與系統技術服務方式及內容乙方承擔甲方電腦、網絡維護服務,主要包括修復性維護服務和預防性維護。如乙方技術服務成本超過雙方商定價格,超出部分也全部由乙方承擔。一、修復性服務乙方為甲方提供的技術服務時全年7*24小時響應服務。具體響應方式及響應時間如下:1、服務熱線:乙方提供全天24小時服務電話,在甲方發現系統硬件或網絡發生異?;蛴龅诫y以解決的系統疑難問題時給予服務響應。乙方技術服務電話:2、現場維護服務乙方工程師5*8小時在現場提供技術服務,在接收到故障請求后第一時間到達故障地點,診斷排除故障,確保甲方網絡系統的正常運行。如果系統崩潰的情況發生,乙方工程師在街道問題報告后半小時之內提供電話響應或在線支持服務,并以最快的方式趕到現場提供現場維護服務。如果非系統崩潰情況發生,乙方工程師在接到問題報告后一小時之內提供現場技術支持服務,并更具實際情況提供現場維護服務。維修服務:現場維修服務,在客戶工作場所進行相關服務。備件更換服務:現場換件服務:乙方工程師在客戶處驚醒對故障機器相關部件的調換服務。二、設備預防性維護預防性檢查維護是指每隔一定時間(具體為每兩個月一次),乙方工程師對甲方的維護主要設備系統進行全面檢測,確認設備運行狀態,檢查系統運行狀況,清楚系統故障隱患,進行設備保養工作,集體維護計劃:由乙方派經驗豐富的工程師到甲方設備現場進行一次預防性維護,檢查系統,對異常記錄進行及時處理。在有必要時,乙方工程師將及時為甲方的相關辦公系統做升級或工程改良。乙方工程師將為甲方的客戶端系統提供現場安裝服務。乙方工程師要實際關注病毒爆發的相關事件,并做到及時升級防病毒系統。乙方工程師將會5-8小時現場維護,及時全面地了解甲方系統主機端與客戶端的運行情況,并及時對相關事件做出處理三、培訓服務乙方有責任和義務為甲方工作人員提供培訓服務。第六條、合同生效前的故障處理合同生效后,乙方應立即派工程師到甲方現場同甲方技術人員組成設備全面檢查小組,對甲方所保修的設備進行全面檢查測試,并記錄在案,雙方確認。如有故障應立即排除,然后檢查系統提供(故障)的歷史記錄,若該故障發生在本合同有效日前,則維修所需要費用應由甲方承擔。第七條、服務質量反饋與跟蹤建立設備維護技術檔案:1.乙方對維護的設備型號、故障時間、故障類型、維護方法、維護質量、預防措施及維護時間、維護人員、用戶意見等信息。2.對每周的工作情況及在工作中遇到的問題,做一個記錄,并作出一個書面的文件檔案。對以后的工作可以做一個借鑒。第八條、雙方職責一、甲方職責1.當系統或設備發生故障時,甲方應及時全面地向乙方報告故障現象、錯誤信息等有關信息,以便乙方及時分析故障,有準備地到現場及時修復設備。2.對偶發性及間斷性故障,甲方應協助乙方做好故障跟蹤工作,根據乙方提出的要求及方法進行記錄。3.為乙方工程師到現場維護提供必要的工作場地。在不影響正常業務開展的情況下,盡量向乙方提供維護修機時間并安排系統人員協助乙方工作。4.對乙方工作的工作態度、技術水平進行監督和評判以提高乙方的服務質量。二、乙方職責1.乙方應根據甲方設備的具體配置,儲備足夠的主要常用、易損備件和備機。若在甲方進行維護維修過程中,所需備件存貨已用完應及時訂貨。備品備件到貨后,屬于影響甲方設備工作的備件,乙方應立即派工程師到甲方現場修復。2.維護保養及維修工作結束后,乙方工程師應填寫設備管理檔案,并在維修報告由甲方簽署意見和簽字確認。3.因乙方技術問題或維護問題造成事故,使甲方設備遭受損失的,乙方應賠償甲方設備的全部損失。4.因乙方技術問題或乙方技術人員自身問題在甲方要求的時間無法到達現場,造成甲方設備未能按時使用,乙方每次賠償甲方合同金額0.5%。5.乙方沒有按承諾執行本合同條款,甲方有權利終止與乙方的合同并有權要求乙方返回相應維護款,并賠償有關損失。6.在合同有效期內,免費更換下來的部件歸乙方所有。注:合同有效期內,乙方向甲方提供維護服務時更換備件所需費用,均由甲方承擔,乙方應先告知甲方備件價格,甲方可自行采購或告知乙方由乙方提供更換。甲方所有服務器不在本次維保范圍內,如需維修、維護、升級、轉移等乙方將另外收取成本費用,或由甲方自行選擇其他維護單位。甲方:乙方:(蓋章)甲方代表:(簽字)乙方代表:(簽字)合同簽約地:中國杭州時間:電腦維護協議篇8電腦維護協議甲方:_________乙方:_________甲乙雙方本著互助互利、精誠合作的原則達成以下協議:一、乙方對甲方使用的電腦進行維護、維修服務。二、維護維修期限為一年,從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。三、乙方對甲方使用的電腦進行上門維護,當場無法修好的機器拿回乙方維修中心,待修好后送還甲方。四、乙方每季度對甲方的電腦進行一次上門檢查維護并清理殺毒。五、乙方在得到甲方通知后,24小時內上門。六、甲方需一次性支付乙方電腦_________臺的維護費,每臺_________元。共計維護費人民幣_________元整(不含配件費),協議簽定一周內付清。七、乙方在上門維護維修時,不再收取甲方維修費,配件費另行計算,按當時的配件格計算,每月結算一次。八、乙方不得無故推遲或拒絕_____。九、乙方_____時,甲方應積極配合乙方技術人員完成服務工作。十、協議簽定后,雙方遵照執行,未盡事宜,雙方協商解決。十一、合同履行中,如一方需要修改,必須征得對方同意并簽訂補充協議。十二、本協議有效期自簽定之日起_________年。十三、本協議一式貳份,甲、乙雙方各執壹份。甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________代表人(簽字):_________代表人(簽字):__________________年____月____日_________年____月____日簽訂地點:_________簽訂地點:_________電腦維護協議篇9甲方:_________(以下簡稱甲方)乙方:_________(以下簡稱乙方)甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務問題,經充分協商,決定訂立本協議。一、合作的內容甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護,具體配置見配置清單。乙方提供上門服務。合同期為____年。甲方共有計算機_____臺給乙方維護,共需要維護費用¥______元(rmb)/年;在合同期內,甲方如果新增電腦,維護費用另議。該款項自合同簽署后,甲方付清商議服務款項給乙方。按200元/年/臺收取。該合同總計甲方需付給乙方服務費¥_______元(rmb),大寫¥__________________元(rmb)。二、上門服務項目服務項目描述1.電腦各類故障檢修無法啟動,不能進入系統,運行速度減慢,常死機,電子郵件設置等,操作系統重裝2.各類外設維護、打印機、掃描儀3.系統軟件安裝win2k、winxp、win等4.工具軟件安裝及維護office、acdsee、金山詞霸等市面常用軟件5.增加及更換電腦板卡及部件cpu、主板、內存、顯卡、聲卡、電源6.電腦升級給客戶最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能7.各類硬件驅動程序安裝各類顯卡、聲卡、modem8.查殺電腦病毒各類電腦病毒(分區病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺9.數據備份光盤或硬盤備份(所需的備份介質由客戶提供)10.各類網絡維護安裝網絡設備安裝、設置、檢測,網絡服務器維護(大規模的網絡變動,費用另計)三、硬件維護的范圍:電腦各類硬件維護及故障檢測。1.服務費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務費,保修期由廠家提供。3.甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材,乙方在同等條件下有優先采購權。4.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內,乙方可幫甲方送至廠家保修或更換(費用由甲方承擔),但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯絡方式和電腦部件的保修書,乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區內不加收服務費,在城區外需加收相應的服務費時。5.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。如果修理時間超過七個工作日(不包括備件等待的時間),乙方可以提供替用配件(外設和顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列。6.所有品牌電腦(如聯想、清華同方、方正、神舟、七喜、等)及外設(打印機、掃描儀等),如果未過保修期,乙方只提供軟件及檢測服務(不開機箱),若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的代理商代維,若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務,代理商在城區內不另收服務費,在城區外需加收相應的服務費。四、軟件維護范圍:電腦各類系統軟件、工具應用軟件安裝維護。乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下,乙方技術員有權決定解決問題的方案。五、服務響應時間甲方報障時請預約時間,承諾從報障時計1.5小時內安排技術員上門,如果甲方離乙方超過6千米,響應時間為5小時內,具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為7:30-22:30,特殊情況可提供7*24小時上門服務,服務費用不另計。下列情況,甲方可以將主機交給上門技術員搬回乙方維護,承諾在48小時內預約送回(若需時間測試除外,預約送回時間甲、乙雙方商量約定):1.甲方不希望上門技術員在現場操作。2.故障情況在現場無法解決。3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。六、乙方承諾嚴格遵守國家關于私隱方面的所有法律法規,絕對保密任何有關甲方的資料。非乙方過錯.在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協商賠償金額,以該硬件折舊價格為協商基準。但乙方不承擔由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。本公司對所做的服務承擔有限責任,不承擔由服務引起的間接損失。七、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護,則乙方只負責協議商定的電腦。在協議簽訂后,乙方有權記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以后,甲方電腦管理者(所有者)簽字確認。八、乙方工作需要甲方的配合的情況乙方技術員在甲方計算機進行維護時,甲方應盡可能配合工作,如提供計算機的驅動程序(在有的情況下),乙方技術員需要現場查閱網上資料時,在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統)時,乙方技術員會詢問甲方有無重要的數據需要備份,甲方應當主動配合。九、合同的解除自_____年____月____日至_____年____月_____日止,合同到期自行解除。如果甲方續簽合同,則另簽合同。乙方工程師與甲方發生劇烈沖突,經雙方協商難以調解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。十、此協議未盡事宜,由雙方協商解決。此協議一式兩份,雙方各執一份。此協議自雙方簽字或蓋章后生效。甲方:_________乙方:_________負責人:_________負責人:_________單位蓋章:_________單位蓋章:_________日期:_________日期:_________電腦維護協議篇10甲方:承建方乙方:經雙方協商,訂立合同如下:一.服務內容甲方方同意乙方來承建甲方的網絡工程,在承建過程中,乙方會按照甲方的要求的時間內完成乙方銷售給甲方的設備的安裝和調試,甲方承擔配合乙方進行安裝和調試的各項工作。經雙方協商,乙方的施工開始日期為____年____月____日,交工日期為____年____月____日。網絡工程項目明細:甲方局域網布線由第三方承包商承建,乙方負責布線完成之后的機房網絡設備安裝及調試工作。在第三方承包商布線及測試完成的前提下,乙方負責實施甲方辦公場地的計算機網絡節點的安裝及調試工作不包含網絡布線和線路測試。線路故障引起的網絡問題由布線承包商解決,不在我公司責任范圍,設備故障問題在我公司責任范圍內,由我公司解決。二.質量保證及保修甲方承擔線路調試所需的施工費及設備購置費網線,交換機,路由器。乙方對其銷售的產品提供年質保交換機,對工程所涉及的線路及設備保修期限為自交工之日起年。硬件保修年,人為損壞無質保對保修范圍內的硬件,乙方不收取任何費用。對于計算機病毒或計算機操作系統自身故障造成的網絡不通或其他網絡故障不在保修范圍,對于此類故障乙方可以配合甲方進行維修及維護工作,但要收取相應的人工費。四.合同報價合同報價見附件“網絡工程報價明細”五.付款方式合同簽訂之日,甲方向乙方預付工程總價的作為訂金,設備到達后付給乙方工程總價的設備款,余款在工程驗收通過之后由甲方向乙方以現金方式一次性付清。六.違約條款合同自甲乙雙方簽定之日起生效,合同期自簽訂之日起至交工之日起一年。在合同期內任何一方違反合約。違約方須向被違約方賠償違約金人民幣元。本合同未盡事項和條款,由甲乙雙方協商解決。本合同如有爭議,由雙方協商解決,協商不成,交由人民法院解決。本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,自簽署之日起生效。甲方:乙方:甲方代表:乙方代表:地址:地址:郵編:郵編:電話:電話:開戶行:開戶行:帳號:帳號:年月日年月日雙方經友好協商達成一致共識,簽訂此電腦維護合同,具體事項如下。一、維護范圍及內容:⑴該網絡工程故障維修。⑵該工程軟件故障維修包括系統安裝,系統還原,系統更新,定期檢查,。⑶網絡工程每月一資定期檢查。⑷工程應用最新信息傳播。⑸提供技術支持。二、維護方式:⑴突發故障的上門維護:在接到甲方的電話通知后,乙方必須最遲在第二個工作日內進行上門維護。如有特殊意外,雙方調解處理。⑵每周一次定期探訪維護系統,對用戶的系統進行優化配置、調試好應用軟件及相關硬件設備,使系統達到更高使用效率。三、收費:項目實施完畢后一年內免費提供產品及工程的維護和檢查,終身優惠提供項目升級及維護。電腦維護協議篇11甲方:乙方:甲方擁有電腦____臺,地址在____________,現在交由乙方進行維護,為保證雙方的利益,經雙方共同協商,達成如下協議:一、乙方負責對甲方電腦進行維護。二、乙方須在接到故障申報后____小時內趕到甲方網吧,進行維護。三、乙方定期或在甲方要求下,免費對甲方網吧進行新游戲的安裝或者升級。四、甲方電腦在硬件或者軟件損壞的情況下,應由甲方出資維修或者購置新的軟件和硬件設備,乙方只負責對其安裝和維護。五、乙方服務時間為上午____:____分到下午____:____分,在服務時間范圍內,應該在本合同第二點指定的時間內對甲方提供服務;在服務時間外,一般應延至下一個服務時間范圍對甲方進行維護。如有特殊,甲方要求必須派人的情況下,甲方應負責報銷乙方的車費并適當支付加班費。六、甲方必須在每月____日,支付維護費____元給乙方,或者一次性支付____元/年的服務費。七、合同有效期為____年____月____日至____年____月____日,在合同期內,甲乙雙方必須共同履行自己的權利和義務,否則作違約處理。此協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,至雙方簽字之日起生效。甲方簽字:____年____月____日乙方簽字:____年____月____日電腦維護協議篇12甲方:(以下簡稱甲方)電話:傳真:地址:乙方:(以下簡稱乙方)電話:甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務問題,經充分協商,決定訂立本協議一、合作的內容甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護,具體配置見配置清單。乙方提供上門服務。合同期為____年。甲方共有計算機_____臺給乙方維護,共需要維護費用¥______元(RMB)/年;在合同期內,甲方如果新增電腦,維護費用另議。該款項自合同簽署后,甲方每(季度)付清商議服務款項給乙方。按(每)季度付_____元《包年》。該合同總計甲方需首付給乙方服務費¥_______元(RMB),大寫¥__________________元(RMB)。二、上門服務項目服務項目描述1.電腦各類故障檢修無法啟動,不能進入系統,運行速度減慢,常死機,電子郵件設置等,操作系統重裝2.各類外設維護Modem、打印機、掃描儀3.系統軟件安裝WIN98、WIN2K、WINXP等4.工具軟件安裝及維護Office20xx、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟件5.增加及更換電腦板卡及部件CPU、主板、內存、顯卡、聲卡、電源6.電腦升級給客戶最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能7.各類硬件驅動程序安裝各類顯卡、聲卡、Modem8.查殺電腦病毒各類電腦病毒(分區病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺9.數據備份光盤或硬盤備份(所需的備份介質由客戶提供)10.各類網絡維護安裝網絡設備安裝、設置、檢測,網絡服務器維護(大規模的網絡變動,費用另計)三、硬件維護的范圍:電腦各類硬件維護及故障檢測。1.服務費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務費,保修期由廠家提供。3.甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材,乙方在同等條件下有優先采購權。4.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內,乙方免費送至廠家保修或更換,但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯絡方式和電腦部件的保修書,乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區內不加收服務費,在城區外需加收相應的服務費時。5.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。如果修理時間超過五個工作日(不包括報價等待的時間),乙方可以提供替用配件(外設和顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列。6.所有品牌電腦(如聯想,七喜、方正等)及外設(打印機、掃描儀等),如果未過保修期,乙方只提供軟件及檢測服務(不開機箱),若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的代理商代維,若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務,代理商在城區內不另收服務費,在城區外需加收相應的服務費。四、軟件維護范圍:電腦各類系統軟件、工具應用軟件安裝維護。乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下,乙方工程師有權決定解決問題的方案。五、服務響應時間甲方報障時請預約時間,承諾從報障時計1.5小時內安排工程師上門,如果甲方離市區超過6千米,響應時間為5小時,具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為8:30-19:30,如甲方要求加急服務或晚間服務,則甲方需支付的士費用。下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,承諾在48小時內預約送回:1.甲方不希望上門工程師在現場操作。2.故障情況在現場無法解決。3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。六、乙方承諾嚴格遵守國家關于私隱方面的所有法律法規,絕對保密任何有關甲方的資料。非乙方過錯.在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協商賠償金額,以該硬件折舊價格為協商基準。但乙方不承擔由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。本公司對所做的服務承擔有限責任,不承擔由服務引起的間接損失。七、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護,則乙方只負責協議商定的電腦。在協議簽訂后,乙方有權記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以后,甲方電腦管理者簽字確認。八、乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應盡可能配合工作,如提供計算機的驅動程序(在有的情況下),乙方工程師需要現場查閱網上資料時,在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統)時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數據需要備份,甲方應當主動配合。九、合同的解除自_____年____月____日至_____年____月_____日止,合同到期自行解除。如果甲方續簽合同,則另簽合同。乙方工程師與甲方發生劇烈沖突,經雙方協商難以調解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。十、此協議未盡事宜,由雙方協商解決,此協議的具體內容還請下載合同查看。此協議一式兩份,雙方各執一份。此協議自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方:乙方:負責人:負責人:單位蓋章:年月日單位蓋章:電腦維護協議篇13甲方:_______________________________(以下簡稱甲方)電話:________________地址:______________________________________乙方:______________________________________(公司地址)電話:________________甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務問題,經充分協商,決定訂立本協議一、合作的內容1無限次服務:甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護,具體配置見配置清單。乙方提供上門服務。合同期為____(□年□月。甲方共有計算機_______臺給乙方維護,共需要維護費用¥__________元(RMB);在合同期內,甲方如果新增電腦,維護費用另議。該款項自合同簽署后,甲方每(□年□半年□月)付清商議服務款項給乙方。2該合同總計甲方需首付給乙方服務費¥_______元(RMB),大寫__________________元(RMB)。3按次服務:此項按次服務,費用按30元/次/臺收取(不含發票),費用支付方式為現場支付。二、上門服務項目服務項目描述1.電腦各類故障檢修無法啟動,不能進入系統,運行速度減慢,常死機,電子郵件設置等,操作系統重裝2.各類外設維護Modem、打印機、掃描儀3.系統軟件安裝WIN2K、WINXP、WINVISTA等4.工具軟件安裝及維護Office、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟件5.電腦升級給客戶最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能6.各類硬件驅動程序安裝各類顯卡、聲卡、Modem7.查殺電腦病毒各類電腦病毒(分區病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺8.數據備份光盤或硬盤備份(所需的備份介質由客戶提供)9.各類網絡維護、網絡設備安裝、設置、檢測,(大規模的網絡變動,所需配件費用另計)三、硬件維護的范圍:電腦各類硬件維護及故障檢測。(僅服務于無限次客戶)1.服務費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、硬件及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務費,保修期由廠家提供。3.甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材,乙方在同等條件下有優先采購權。4.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內,乙方免費送至廠家保修或更換,但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯絡方式和電腦部件的保修書,乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區內不加收服務費,在城區外需加收相應的服務費時。5.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。如果修理時間超過五個工作日(不包括報價等待的時間),乙方可以提供替用配件(外設和顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列。6.所有品牌電腦(如聯想,七喜、方正等)及外設(打印機、掃描儀等),如果未過保修期,乙方只提供軟件及檢測服務(不開機箱),若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的代理商代維,若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務,代理商在城區內不另收服務費,在城區外需加收相應的服務費。四、軟件維護范圍:電腦各類系統軟件、工具應用軟件安裝維護。乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下,乙方工程師有權決定解決問題的方案。五、乙方承諾嚴格遵守國家關于私隱方面的所有法律法規,絕對保密任何有關甲方的資料。非乙方過錯。在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協商賠償金額,以該硬件折舊價格為協商基準。但乙方不承擔由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。本公司對所做的服務承擔有限責任,不承擔由服務引起的間接損失。六、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護,則乙方只負責協議商定的電腦。在協議簽訂后,乙方有權記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以后,甲方電腦管理者簽字確認。七、乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應盡可能配合工作,如提供計算機的驅動程序(在有的情況下),乙方工程師需要現場查閱網上資料時,在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統)時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數據需要備份,甲方應當主動配合。八、合同的解除自_____年____月____日至_____年____月_____日止,合同到期自行解除。如果甲方續簽合同,則另簽合同。乙方工程師與甲方發生劇烈沖突,經雙方協商難以調解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。九、此協議未盡事宜,由雙方協商解決。此協議一式兩份,雙方各執一份。此協議自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方簽字/蓋章:日期:聯系電話:乙方:簽字/蓋章:日期:聯系電話:電腦維護協議篇14甲方:乙方:甲乙雙方經過友好協商就甲方對乙方電腦維護一事達成如下協議:一、甲方責任:從甲乙雙方簽定此合同之日起,甲方對乙方電腦/網絡進行維護,保障乙方電腦能夠正常工作,如乙方電腦出現故障不能正常工作,甲方負責1-4日內上門維護,如需更換、維修硬件、耗材等費用另計。二、乙方責任:乙方在確認電腦出現故障需要維護時,應及時與甲方聯系并說明故障情況,給甲方維護人員提供維護現場,積極配合甲方維護人員使其盡快排除故障,使電腦正常工作。三、甲方權利:由于乙方未能友好地配合甲方給維護帶來不便,致使維護工作不能進行,甲方有權單方終止此合同,余下維護費用不退還。四、乙方權利:乙方在電腦出現故障并與甲方取得聯系后,甲方未能及時派技術人員上門維護,乙方有權單方終止此合同,并有權要求甲方退還余下維護費用。五、甲方電腦維護費用表:服務內容系統軟件免費維護常用軟件、應用軟件免費維護網絡維護(未更換部件)免費維護硬件維護免費維護(機器內部清潔,保養等)外設維修(打印機等)收費維護(收費,當次結算)硬件維修(更換或維修損壞部件)另收零部件成本費或維修費(當次結算)維護服務方式出現故障1-4日內上門維護服務六、乙方維護電腦共計___臺。維護時間:20xx年__月__日至20xx年__月__日,七、付款方式:月初支付(每次三個月).八、此合同一式兩份,未盡事宜由甲乙雙方友好協商解決。甲方(簽字)乙方(簽字)代表人:代表人:簽訂日期:年月日電腦維護協議篇15甲方:__________乙方:______________甲方擁有電腦____臺,地址在____________,現在交由乙方進行維護,為保證雙方的利益,經雙方共同協商,達成如下協議:一、乙方負責對甲方電腦進行維護。二、乙方須在接到故障申報后____小時內趕到甲方網吧,進行維護。三、乙方定期或在甲方要求下,免費對甲方網吧進行新游戲的安裝或者升級。四、甲方電腦在硬件或者軟件損壞的情況下,應由甲方出資維修或者購置新的軟件和硬件設備,乙方只負責對其安裝和維護。五、乙方服務時間為上午____:____分到下午____:____分,在服務時間范圍內,應該在本合同第二點指定的時間內對甲方提供服務;在服務時間外,一般應延至下一個服務時間范圍對甲方進行維護。如有特殊,甲方要求必須派人的情況下,甲方應負責報銷乙方的車費并適當支付加班費。六、甲方必須在每月____日,支付維護費____元給乙方,或者一次性支付____元/年的服務費。七、合同有效期為____年____月____日至____年____月____日,在合同期內,甲乙雙方必須共同履行自己的權利和義務,否則作違約處理。此協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,至雙方簽字之日起生效。甲方:(蓋章)__________乙方:(蓋章)_____________年___月___日____年___月___日電腦維護協議篇16雙方經友好協商達成一致共識,簽訂此電腦維護合同,具體事項如下。一、維護范圍及內容1.該網絡工程故障維修?。2.該工程軟件故障維修(包括系統安裝,系統還原,系統更新,定期檢查)。3.網絡工程每月一資定期檢查。5.提供技術支持。二、維護方式1.突發故障的上門維護:在接到甲方的電話通知后,乙方必須最遲在第二個工作日內進行上門維護。(如有特殊意外,雙方調解處理)。2.每周一次定期探訪維護系統,對用戶的系統進行優化配置、調試好應用軟件及相關硬件設備,使系統達到更高使用效率。三、_____四、雙方責任1.在甲方的工作時間內必須盡職盡責提供工程維護項目里的服務內容,甲方要求服務的聯系方式為電話聯系,甲方發出維護請求后,乙方必須在_______-_______分鐘內_____,如有特殊意外,雙方調解處理。2.乙方在為甲方硬件維護的過程當中,如碰到硬件壽命終止或無法維修時,由甲方自出更換新配件或是可用配件費用(其中更換零配件負責安裝費用屬于免收范圍)。如甲方被維修的配件為乙方所提供,則根據產品正規保修細則履行。3.乙方在為甲方更新系統、工程服務的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件,其費用由甲方支付。五、合同未盡事宜,由甲乙雙方另議。六、本合同書一式兩份,雙方各持一份。七、本合同雙方簽字蓋章后生效。甲方:(蓋章)_____________代表人:__________________________年_______月_______日乙方:(蓋章)_____________代表人:__________________________年_______月_______日電腦維護協議篇17電腦維護合同雙方經友好協商達成一致共識,簽訂此電腦維護合同,具體事項如下。一、維護范圍及內容:⑴?該網絡工程故障維修?。⑵?該工程軟件故障維修(包括系統安裝,系統還原,系統更新,定期檢查)。⑶?網絡工程每月一資定期檢查。⑸?提供技術支持。二、維護方式:⑴?突發故障的上門維護:在接到甲方的電話通知后,乙方必須最遲在第二個工作日內進行上門維護。(如有特殊意外,雙方調解處理)。⑵?每周一次定期探訪維護系統,對用戶的系統進行優化配置、調試好應用軟件及相關硬件設備,使系統達到更高使用效率。三、_____:四、雙方責任。⑴.在甲方的工作時間內必須盡職盡責提供工程維護項目里的服務內容,甲方要求服務的聯系方式為電話聯系,甲方發出維護請求后,乙方必須在___-___分鐘內_____,如有特殊意外,雙方調解處理。⑵.乙方在為甲方硬件維護的過程當中,如碰到硬件壽命終止或無法維修時,由甲方自出更換新配件或是可用配件費用(其中更換零配件負責安裝費用屬于免收范圍)。如甲方被維修的配件為乙方所提供,則根據產品正規保修細則履行。⑶.乙方在為甲方更新系統、工程服務的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件,其費用由甲方支付。五、合同未盡事宜,由甲乙雙方另議。六、本合同書一式兩份,雙方各持一份。七、本合同雙方簽字蓋章后生效。甲??方:(蓋章)??????????????????????乙??方:(蓋章)代表人:??????????????????????????????代表人:年??月????日???????????????????????年??月???日電腦維護協議篇18甲方:_________乙方:_________為更好地為甲方提供優質服務,經雙方友好協商,現達成協議如下:1.乙方為甲方所提供的服務內容包括:診斷甲方電腦的故障之所在(包括硬件、軟件、系統、網絡)根據該電腦的故障,乙方向甲方提供相應的解決方案,經甲方要求,乙方為甲方實施確認的解決方案,每半年清洗主機一次2.甲方將負擔維修該電腦所需外購的軟件或硬件的費用,乙方將為甲方推薦價格最合理供應商或維修中心,并確保其產品或維修質量。3.甲方與各軟件、硬件、電腦、網絡供應商或維修中心所建立的免費或保修義務將繼續有效。乙方的責任是代表甲方來實施上述的義務,并確保價格的公平合理。4.當甲方的電腦出現故障需要更換配件或者需要購買零配件和耗材的時候,甲方有權在任何地方采購,也可以向乙方采購,乙方將給予最合理的價格。5.由于維修的需要,在甲方允許的情況下,乙方可以將甲方的電腦或零部件拿出維修,乙方將確保甲方的財產不損壞或調包。6.當甲方的電腦出現故障需要乙方為其服務的時候,為了保障甲方的利益,把甲方的損失減到最少,乙方將會在接到甲方的上門請求后二十四時之內派工程師到達目的地并為其解決問題。7.服務及收費方式:按年維護,收費為每年人民幣_________圓整(小寫¥_________),每三個月支付一次,每次支付的金額為人民幣圓整,乙方在收取費用時,需向甲方提供等額的發票。9.乙方所提供的服務只限于甲方的公司的所在地的所有的電腦。不屬于甲方的單位和部門,乙方將不提供任何服務。10.本協議只含甲方所有電腦出現故障時的電腦網絡診斷和維護,不包括電腦和打印機硬件故障的維修,不包括任何項目性服務(電腦的軟件和硬件的升級換代,軟件開發,網絡開發,專項培訓等),如甲方需要這些服務,需要另外收費,甲方必須在乙方提供完該服務后一星期內付完需要的費用。11.甲方所做的年保電腦維修為甲方所有的電腦(或手提電腦),包括合同簽訂后甲方自行購買或在乙方處購買的電腦,乙方不得以甲方增加電腦為由增加年保養費用。12.本協議如有未盡事宜,雙方將協商解決。13.本協議自簽字之日起生效,有效期為_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。甲方簽字/蓋章:_________乙方簽字/蓋章:_________日期:_________日期:_________聯系電話:_________聯系電話:_________電腦維護協議篇19甲方:以下簡稱甲方)電話:傳真:地址:乙方:想聯電腦服務工作室(以下簡稱乙方)電話:甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務問題,經充分協商,決定訂立本協議。一、合作的內容甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護,具體配置見配置清單。乙方提供上門服務。合同期為____年。甲方共有計算機_____臺給乙方維護,共需要維護費用¥______元(rmb)/年;在合同期內,甲方如果新增電腦,維護費用另議。該款項自合同簽署后,甲方付清商議服務款項給乙方。按200元/年/臺收取。該合同總計甲方需付給乙方服務費¥_______元(rmb),大寫¥__________________元(rmb)。二、上門服務項目服務項目描述1、電腦各類故障檢修無法啟動,不能進入系統,運行速度減慢,常死機,電子郵件設置等,操作系統重裝2、各類外設維護、打印機、掃描儀3、系統軟件安裝win2k、winxp、win等4、工具軟件安裝及維護office、acdsee、金山詞霸等市面常用軟件5、增加及更換電腦板卡及部件cpu、主板、內存、顯卡、聲卡、電源6、電腦升級給客戶最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能7、各類硬件驅動程序安裝各類顯卡、聲卡、modem8、查殺電腦病毒各類電腦病毒(分區病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺9、數據備份光盤或硬盤備份(所需的備份介質由客戶提供)10、各類網絡維護安裝網絡設備安裝、設置、檢測,網絡服務器維護(大規模的網絡變動,費用另計)三、硬件維護的范圍:電腦各類硬件維護及故障檢測。1、服務費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。2、甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務費,保修期由廠家提供。3、甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材,乙方在同等條件下有優先采購權。4、甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內,乙方可幫甲方送至廠家保修或更換(費用由甲方承擔),但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯絡方式和電腦部件的保修書,乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區內不加收服務費,在城區外需加收相應的服務費時。5、甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。如果修理時間超過七個工作日(不包括備件等待的時間),乙方可以提供替用配件(外設和顯示器除外)給甲方免費使用。甲方(公章):_________乙方(公章):_________法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):__________________年____月____日_________年____月____日電腦維護協議篇20雙方經友好協商達成一致共識,簽訂此電腦維護合同,具體事項如下。一、維護范圍及內容1.該網絡工程故障維修
。2.該工程軟件故障維修(包括系統安裝,系統還原,系統更新,定期檢查)。3.網絡工程每月一資定期檢查。4.工程應用最新信息傳播。5.提供技術支持。二、維護方式1.突發故障的上門維護:在接到甲方的電話通知后,乙方必須最遲在第二個工作日內進行上門維護。(如有特殊意外,雙方調解處理)。2.每周一次定期探訪維護系統,對用戶的系統進行優化配置、調試好應用軟件及相關硬件設備,使系統達到更高使用效率。三、收費項目實施完畢后一年內免費提供產品及工程的維護和檢查,終身優惠提供
項目升級及維護。四、雙方責任1.在甲方的工作時間內必須盡職盡責提供工程維護項目里的服務內容,甲方要求服務的聯系方式為電話聯系,甲方發出維護請求后,乙方必須在_______-_______分鐘內上門服務,如有特殊意外,雙方調解處理。2.乙方在為甲方硬件維護的過程當中,如碰到硬件壽命終止或無法維修時,由甲方自出更換新配件或是可用配件費用(其中更換零配件負責安裝費用屬于免收范圍)。如甲方被維修的配件為乙方所提供,則根據產品正規保修細則履行。3.乙方在為甲方更新系統、工程服務的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件,其費用由甲方支付。五、合同未盡事宜,由甲乙雙方另議。六、本合同書一式兩份,雙方各持一份。七、本合同雙方簽字蓋章后生效。甲方:(蓋章)_____________代表人:__________________________年_______月_______日乙方:(蓋章)_____________代表人:__________________________年_______月_______日電腦維護協議篇21甲方:__________________________乙方:__________________________甲方擁有電腦____臺,地址在____________,現在交由乙方進行維護,為保證雙方的利益,經雙方共同協商,達成如下協議:一、?乙方負責對甲方電腦進行維護?。二、乙方須在接到故障申報后____小時內趕到甲方,進行維護?。四、甲方電腦在硬件或者軟件損壞的情況下,應由甲方出資維修或者購置新的軟件和硬件設備,乙方只負責對其安裝和維護。五、?乙方服務時間為上午____:____分到下午____:____分,在服務時間范圍內,應該在本合同第二點指定的時間內對甲方提供服務;在服務時間外,一般應延至下一個服務時間范圍對甲方進行維護。如有特殊,甲方要求必須派人的情況下,甲方應負責報銷乙方的車費并適當支付加班費。六、甲方必須在每月____日,支付維護費____元給乙方,或者一次性支付____元/年的服務費。七、合同有效期為____年____月____日至____年____月____日,在合同期內,甲乙雙方必須共同履行自己的權利和義務,否則作違約處理。此協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,至雙方簽字之日起生效?。甲方簽字:______________乙方簽字:____________________年______月______日電腦維護協議篇22甲方:___________________________乙方:___________________________甲乙雙方本著互助互利、精誠合作的原則達成以下協議:一、乙方對甲方使用的電腦進行維護、維修服務。二、維護維修期限為一年,從_______年______月______日至_______年___
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