校園欺凌預防與干預

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一、什么是校園欺凌？

第2頁歐美國家校園欺凌定義：五個要素：1.欺凌是發(fā)生在學生之間行為；2.欺凌是一個力量不均衡沖突行為（一方力量和勢力大于另一方）；3.欺凌是重復或長久發(fā)生行為；4.欺凌是使被欺凌者遭受身心傷害或痛苦行為；5.欺凌事件中存在著眾多圍觀者。日本對于校園欺凌定義：三個關鍵要素：1.攻擊比自己弱小一方；2.實施連續(xù)身體、心理攻擊；3.使對方感受到深刻痛苦。一個附加要素：發(fā)生場所不限于學校。不一樣于歐洲：完全從被欺凌者視角認定；二是依據(jù)“攻擊”“痛苦”兩個關鍵要素界定欺凌，其它要素都降至非關鍵地位。第3頁我國臺灣地域對于校園欺凌定義：1.含有欺侮行為；2.含有有意傷害意圖；3.造成生理或心理傷害；4.雙方勢力（地位）不對國務院教育督導委員會辦公室在《關于開展校園欺凌專題治理通知》（年4月28日）欺凌定義：

“發(fā)生在學生之間蓄意或惡意經過肢體、語言及網絡等伎倆，實施欺負、欺侮造成傷害”事件。

五要素：1.學生之間；2.惡意動機；3.各種伎倆；4.實施欺侮；5.造成傷害。第4頁我國教育部等11部門印發(fā)《加強中小學生欺凌綜合治理方案》中定義“

1.發(fā)生在校園（包含中小學校和中等職業(yè)學校）內外;2.學生之間;3.單次或屢次蓄意或惡意經過肢體、語言及網絡等伎倆實施欺負、欺侮;4.造成另一方（個體或群體）身體傷害、財產損失或精神損害等事件;5.在實際工作中，要嚴格區(qū)分學生欺凌與學生間打鬧嬉戲界定，正確合理處理。第5頁《防治中小學生欺凌和暴力指導手冊》定義：在校學生之間發(fā)生強勢一方對弱勢一方進行欺侮性身心攻擊，并經過重復實施或傳輸，使被欺凌學生遭受身心痛苦事件。1.“在校學生”：指在本校或他校有學籍學生；發(fā)生地不限于校內原因；2.“強勢一方”：指欺凌者力量或勢力大于被欺凌一方；3.“欺侮性身心攻擊”：指毆打對方身體或經過各種伎倆使對方在心理上受到欺侮；4.“重復實施或傳輸”：指對特定對象實施屢次攻擊，并有時經過拍攝照片、視頻并上傳網絡使欺凌過程重復重現(xiàn)。5.“身心痛苦”：指被欺凌者感受到深刻身體疼痛和精神痛苦。6.“無力反抗”：指被欺凌者無法經過任何方式給予有力回擊，包含不敢向家長和老師匯報；以為被欺負很丟臉等第6頁第7頁學生欺凌定義三重結構圖第8頁二、校園欺凌角色與分類第9頁第10頁第11頁四、校園欺凌和普通暴力事件區(qū)分第12頁

學生欺凌主要指發(fā)生在在籍學生之間凌辱事件，其后果通常都會給學生造成身心傷害，嚴重甚至會造成被欺凌者自殺。

校園暴力主要指以傷人和毀物為目標打砸搶類事件，其后果通常會給師生生命安全造成嚴重威脅，會破壞學校正常教學秩序，嚴重會造成人員死傷、財產損毀。第13頁

欺凌行為暴力行為關系雙方有一定關系不一定對象基本固定不一定原因無需原因有原因次數(shù)重復性不一定目標取得一時快感不一定傷害直接和間接直接強弱力量不對等不一定第14頁四、正視學生欺凌事件第15頁校園欺凌危害對被欺凌者危害對欺凌者危害對圍觀者危害對學校氣氛及家庭和社會危害嚴重精神創(chuàng)傷和生理不良反應。多數(shù)被欺凌者會出現(xiàn)不良情緒反應、不良生理反和不良行為反應。嚴重者可能造成出現(xiàn)自殺行為。易助長欺凌者攻擊傾向，造成欺凌者形成攻擊性、破壞性等不良人格，妨礙其與同學正常交往；也會產生孤獨、焦慮等消極情緒，增加其反社會行為發(fā)生可能性。圍觀者會因受到欺凌行為刺激而產生不良心理反應。沒有參加直接圍觀學生，也會因聽到事件過程或看到欺凌視頻、圖片而受到不良影響。有學生會以某種方式推進甚至效仿欺凌行為。欺凌現(xiàn)象會影響正常教學秩序，造成學生對學校產生消極態(tài)度和行為，失去學習興趣，影響全校學風。也會對家庭和社會產生較大負面影響，破壞家庭環(huán)境，危害社會安定，形成不良社會風氣。第16頁處于青春期學生，存在學生欺凌將會是一個常態(tài)，學校管理者和教師不應焦慮，不應躲避，要勇于面對學生欺凌，掌握科學有效防治方法最大程度降低欺凌事件發(fā)生。第17頁海因西里法則

當一個企業(yè)或組織有300個隱患或違章，必定要發(fā)生29起輕傷或故障，在這29起輕傷事故或故障當中，必定包含有一起重傷、死亡或重大事故。

第18頁五、怎樣發(fā)覺校園欺凌第19頁怎樣發(fā)覺校園欺凌——觀察法第20頁學生身體上有難以解釋傷口（劃傷、淤青等）學生突然出現(xiàn)食欲不振，經常惡心等反常表現(xiàn)學生突然表示胃痛、頭疼等部位疼痛學生經常做噩夢、睡眠質量下降觀察生理上改變第21頁學生經常情緒低落，少言寡語學生情緒上顯得焦慮、膽小學生害怕去一些場所（廁所、校園一些角落）學生出現(xiàn)抑郁甚至自殺傾向觀察心理上改變第22頁上學路線發(fā)生改變，上下課時長顯著改變出現(xiàn)無故上學遲到現(xiàn)象放學經常不想回家或者有意避開一些同學觀察行為上改變第23頁極少與其它同學交流顯著被其它同學孤立害怕參加互動性集體活動觀察同伴關系上改變第24頁個人物品出現(xiàn)損壞（文具、書包、衣服等）經濟方面出現(xiàn)異常，零用錢花得很快物品經常丟失觀察物品上改變第25頁怎樣發(fā)覺校園欺凌——談話法第26頁怎樣發(fā)覺校園欺凌——調查法問卷信箱第27頁要重點關注潛在欺凌原因第28頁關注班級中“小團體”趣味相投同病相憐相互認可情感歸宿第29頁關注學校易發(fā)生欺凌場所校內：衛(wèi)生間、天臺、儲物間、學生宿舍等隱蔽性、私密性及管理渙散場所。校門口及周圍：網吧、歌廳、臺球廳、市場、胡同等環(huán)境比較混亂區(qū)域。第30頁六、怎樣防治校園欺凌？第31頁第32頁第33頁防治校園欺凌總體流程第34頁第35頁校園欺凌早期預防機制將學生欺凌問題處理在“欺凌萌芽”階段第36頁第37頁普通性學生沖突、學生欺凌萌芽、學生欺凌行為區(qū)分第38頁第39頁預防校園欺凌學生活動第40頁七、怎樣應對和處置校園欺凌？第41頁（一）校園欺凌應對與處置

面對欺凌者怎么辦？第42頁學校是一個教育場所，并非公安機關和司法機關——教育為主，懲戒為輔第43頁怎樣應對“小團體”組員？第44頁學校或班級反學生欺凌氣氛教師和學生對學生欺凌認識不足學生感到沒有勇氣或責任去舉報或反抗欺凌行為學校或班級沒有詳細處置學生欺凌校紀和班規(guī)學生個人原因不良習慣養(yǎng)成家庭教育缺失欺凌成本偏低對欺凌造成傷害和后果認識不足出現(xiàn)屢教不改學生欺凌行為時怎么辦？第45頁第46頁面對被欺凌者怎么辦？第47頁詳細說明事件發(fā)生經過向雙方家長介紹事件處理結果向被欺凌者家長闡述追蹤輔導計劃面對涉事學生家長怎么辦？第48頁向涉事雙方學生家長還原事情真相與細節(jié)，讓家長意識到學校進行了認真調查。對欺凌者處理結果必須做到有校規(guī)校紀作為依據(jù)；對被欺凌者必須說明詳細補救辦法，安排學校心理教師對學生進行定時輔導學校和班主任應向學生家長承諾做好善后工作。說明學校在防治校園欺凌和校園暴力方面采取詳細辦法，而且向家長介紹校園欺凌和校園暴力特殊性，造成學校無法及時對欺凌事件做出干預請被欺凌者家長對學校處理結果提出提議和要求。學校應滿足家長提出合理并在學校能力范圍內要求，超出學校包括被欺凌者相關要求需要雙方家長進行討論和確認，并由相關部門配合處理。第49頁第50頁作為被欺凌者家長重視對孩子社會技能訓練：勉勵孩子與他人交流，引導孩子去觀察和了解他人社會行為，做出良好社會行為示范增強孩子心理韌性：勇敢和靈活面對他人沖突和矛盾，降低所受到身心傷害。父親角色介入主要性：性格較軟弱孩子，父親應和孩子多進行交流和互動有意識地向幼兒灌輸一些關于勇敢、堅強等良好品質，比如說一些英雄人物故事；也能夠帶幼兒去做爬山等一些有挑戰(zhàn)性運動等。學習成績優(yōu)異、才藝出眾學生、以及學生干部也可能成為被欺凌者。第51頁培養(yǎng)孩子同理心尊重他人，才能尊重考慮他人感受玩笑和嬉鬧是否造成了他人不悅認識欺凌后果嚴重性違犯校紀，需負擔法律責任作為欺凌者家長防止過分嚴苛或溺愛，勇于正視孩子身上存在問題，并進行有效干預加強與孩子交流溝通、為孩子樹立榜樣，改變影響孩子不良習慣。配合學校共同對孩子進行教育第52頁為何有些孩子含有較強攻擊性缺乏愛與關心家庭氣氛：以自我為中心，對他人缺乏同理心。父母管教方式不妥：溺愛性、放任性、專制性、不一致性家庭教育方式與孩子攻擊性行為含有正相關關系不良行為示范：家庭氣氛不友好、沖突較多會給孩子帶來不安全感，進而家庭組員與同學感情冷漠不穩(wěn)定家庭關系：孩子更輕易出現(xiàn)反社會行為、且自尊低落，造成因缺乏安全感對同學進行欺凌孩子個人特征：活動量大、反應強度高、情緒消極等氣質特點與兒童攻擊性行為發(fā)生親密相關第53頁家長怎樣應對含有攻擊性傾向兒童從生活教育著手，重視品德教育教誨孩子促進人際關系策略建立情感關心與家庭支持脈絡以身作則，言教育身教并重主動配合學校和老師，形成家校合作共育系統(tǒng)第54頁攻擊性學生行為詳細改變路徑優(yōu)質關心合理關愛以身作則良好示范家校合作加強溝通攻擊性較強學生向普通學生轉變關心他人幫助他人具同理心和同情心正向情緒不會使用期凌方式理性處理矛盾第55頁作為圍觀者家長

——從旁觀者到勇敢人旁觀者并不無辜：圍觀者是欺凌者實施欺凌行為主要原因之一揭露欺凌行為不是打小匯報:對欺凌者保護是對被欺凌者變相傷害不能夠模仿欺凌行為知道幫助被欺凌者不要附和欺凌事件快速告訴老師量力阻止欺凌不要圍觀或慫恿欺凌者第56頁校園欺凌應對與處置——相關部門有些欺凌者監(jiān)護人沒有能力對其進行管教且該學生屢教不改欺凌事件給被欺凌者帶來了嚴重身心傷害，學校衛(wèi)生室和醫(yī)護教師無法對其傷情進行診療和處理一些特殊家庭(如,單親家庭、經濟困難家庭等)以及缺乏家庭教育學生第57頁八、怎樣做好校園欺凌善后恢復工作？第58頁第59頁校園欺凌事件善后恢復流程第60頁制訂恢復計劃第61頁恢復正常學校秩序主動與學生及家長溝通安排心理教師（或專業(yè)心理輔導人員）對學生進行干預消除其它學生和家長對學校（或班級）抵觸感和不安全感各班組織開展反校園欺凌相關活動對相關學生進行后續(xù)處置欺凌者寬容態(tài)度接納學生特殊欺凌者安排轉班或轉校屢教不改欺凌者與家長協(xié)商轉送專門學校繼續(xù)學習被欺凌者專業(yè)心理輔導人員進行干預按需求可安排其休學靜養(yǎng)安排同學陪同交給其一些事務性工作第62頁公布處理結果事件本身就已經超出學校教育范圍，態(tài)度應主動誠懇，如實還原事件經過，不要刻意回避，或表現(xiàn)出不歡迎、不耐煩、生硬、消極等態(tài)度學校德育校長或法制校長應含有一定新聞表示能力以及媒體應對能力注意保護涉事學生隱私，防止落入一些媒體陷阱，了解調查媒體背景，對于不正規(guī)媒體拒絕提供任何信息。成為關注焦點事件，學校應主動召開新聞公布會，公布事情經過，以及對事件進行學校教育方面定性，并公布事件處理過程與善后情況。堅持第三方標準，邀請第三方機構對學校安全和校園環(huán)境進行監(jiān)測與評價對于媒體和家長無故猜測和質疑，經過舉證和公布調查結果給予澄清，必要時，應經過法律伎倆維護學校尊嚴和形象第63頁后續(xù)輔導與追蹤教育第64頁學生欺凌事件統(tǒng)計依據(jù)《中華人民共和國安全法》《學生傷害事故處理方法》和其它相關法律、行政法規(guī)及相關要求，學校發(fā)生學生欺凌和暴力事件后，應有