第7頁共7頁2023?銀行個人?年終總結?標準模板?___?_年，我?滿懷著對?金融事業(yè)?的向往與?追求走進?了___?_支行，?在這里我?將釋放青?春的能量?，點燃事?業(yè)的夢想?。時光飛?逝，來_?___支?行已經(jīng)一?個年頭了?，在這短?短的一年?中，我的?人生經(jīng)歷?了巨大的?變化，無?論是工作?上，學習?上，還是?思想上都?逐漸成熟?起來。?在___?_支行，?我從事著?一份最平?凡的工作?--__?__。也?許有人會?說，普通?的柜員何?談事業(yè)，?不，柜臺?上一樣可?以干出一?番輝煌的?事業(yè)。卓?越始于平?凡，完美?源于認真?。我熱愛?這份工作?，把它作?為我事業(yè)?的一個起?點。作為?一名農(nóng)行?員工，特?別是一線?員工，我?深切感受?到自己肩?負的重任?。柜臺服?務是展示?農(nóng)行系統(tǒng)?良好服務?的“文明?窗口”，?所以我每?天都以飽?滿的熱情?，用心服?務，真誠?服務，以?自己積極?的工作態(tài)?度羸得顧?客的信任?。是的?，在農(nóng)行?員工中，?柜員是直?接面對客?戶的群體?，柜臺是?展示農(nóng)行?形象的窗?口，柜員?的日常工?作也許是?繁忙而單?調(diào)的，然?而面對各?類客戶，?柜員要熟?練操作、?熱忱服務?，日復一?日，用點?點滴滴的?周到服務?讓客戶真?正體會到?農(nóng)行人的?真誠，感?受到在農(nóng)?行辦業(yè)務?的溫馨，?這樣的工?作就是不?平凡的，?我為自己?的崗位而?自豪!為?此，我要?求自己做?到：一?是掌握過?硬的業(yè)務?本領、時?刻不放松?業(yè)務學習?;二是?保持良好?的職業(yè)操?守，遵守?國家的法?律、法規(guī)?;三是?培養(yǎng)和諧?的人際關?系，與同?事之間和?睦相處;?四是清醒?的認識自?我、勝不?驕、敗不?餒。參?加工作以?來，我立?足本職崗?位，踏實?工作，努?力學習業(yè)?務知識，?向有經(jīng)驗?的同事請?教，只有?這樣，才?能確確實?實干出能?經(jīng)得起時?間考驗的?業(yè)績。點?點滴滴的?小事讓我?深刻體會?到，作為?一名一線?的員工，?注定要平?凡，因為?他不能像?沖鋒陷陣?的戰(zhàn)士一?樣用滿腔?的熱血堵?槍口，炸?碉堡，留?下英雄美?名供世人?傳揚，甚?至不能像?農(nóng)民那樣?冬播夏收?，夏種秋?收，總有?固定的收?獲。有的?只是日復?一日年復?一年的重?復那些諸?如存款、?取款，賬?務錄入，?收收放放?，營銷維?護，迎來?送往之類?的枯燥運?作和繁雜?事務。在?這平凡的?崗位上，?讓我深刻?體會到，?偉大正寓?于平凡之?中，平凡?的我們一?樣能夠奉?獻，奉獻?我們的熱?情，奉獻?我們的真?誠，奉獻?我們的青?春。平凡?的我們一?樣能夠創(chuàng)?造出一片?精彩的天?空，沒有?根基哪來?高樓，沒?有平凡哪?來偉大!?人生的價?值只有在?平凡的奉?獻中才能?得到升華?和完善。?在為客?戶服務的?過程中，?我始終堅?持“想客?戶之所求?，急客戶?之所需，?排客戶之?所憂”，?為客戶提?供全方位?、周到、?便捷、高?效的服務?，做到操?作標準、?服務規(guī)范?、用語禮?貌、舉止?得體，給?客戶留下?了良好的?印象，也?贏得了客?戶的信任?。實際辦?理業(yè)務時?，在保證?遵守我行?各項規(guī)章?制度的前?提下，靈?活掌握營?銷方式，?為客戶提?供一定的?方便，靈?活、適度?地為客戶?提供個性?化、快捷?的服務。?完美源?于認真。?在做好柜?面優(yōu)質(zhì)服?務的基礎?上，我們?想方設法?為客戶提?供更加周?到的服務?。因為，?沒有挑剔?的客戶，?只有不完?美的服務?。在日常?工作中，?我積極刻?苦鉆研新?知識，新?業(yè)務，理?論結合實?踐，熟練?掌握各項?服務技能?。我從點?滴小事做?起，在辦?理業(yè)務時?，盡量做?到快捷、?準確、高?效，讓客?戶少等、?少跑、少?問，給客?戶提供及?時、準時?、定時、?隨時的服?務。青?年時期是?人生最寶?貴的時光?，因為躊?躇滿志，?精力充沛?，因為敢?闖敢干，?活力四射?，因為有?太多的夢?想和希望?!但在我?看來，青?年的寶貴?還在包括?不懈的追?求與團隊?的融合，?崇高的道?德修養(yǎng)，?以及堅強?的意志，?更要耐得?住平凡，?立足于平?凡，淡泊?名利，勇?于奉獻!?202?3銀行個?人年終總?結標準模?板（二）?___?_年是我?參加工作?的第一年?，在這工?作的半年?時間里，?在領導及?同事的幫?助領導下?，通過自?身的努力?，無論在?敬業(yè)精神?、思想境?界，還是?在業(yè)務素?質(zhì)、工作?能力上都?得到了進?一步的提?高。為了?總結經(jīng)驗?，克服不?足，現(xiàn)將?____?年的工作?做如下總?結。一?、工作方?面2、?嚴格保證?現(xiàn)金的安?全，防止?收付差錯?。對收入?和付出的?現(xiàn)金及支?票都由我?和科長雙?重復核，?以確保準?確無誤。?3、堅?持每日盤?點庫存現(xiàn)?金，做到?日清日結?。這樣一?來，問題?便不會留?到隔日，?及時發(fā)現(xiàn)?，及時改?正。4?、嚴格審?核銀行結?算憑證，?處理銀行?往來業(yè)務?。對業(yè)務?單位交來?的票據(jù)，?認真審核?，然后正?確進帳。?但在業(yè)務?單位的往?來時出現(xiàn)?了一些問?題，結果?導致了對?方?jīng)]有按?時拿到款?項，雖然?后來及時?改正，但?也給領導?造成了一?些麻煩，?以后我會?及時溝通?相關內(nèi)容?，向領導?及相關人?員詢問，?盡量做到?及時準確?無誤。?5、在工?資的發(fā)放?過程中，?做到認真?仔細。在?這半年時?間里，我?學會了很?多，在學?習的過程?中出現(xiàn)的?錯誤，我?會認真反?省，積極?尋找解決?的辦法，?及時溝通?、向有關?領導請教?，在以后?的工作中?我會更加?仔細認真?，嚴謹負?責。努力?做好自己?的工作，?讓領導放?心。二?、思想方?面隨著?我國經(jīng)濟?建設的不?斷發(fā)展，?和世界經(jīng)?濟的巨大?變化，我?們財務會?計工作的?側重點和?基本點也?在改變，?在為經(jīng)濟?基礎建設?服務的同?時，也為?黨和國家?的路線方?針政策的?制定提供?依據(jù)。因?此財務會?計工作不?能停留在?簡單的算?賬、報賬?等會計核?算上，應?不斷更新?知識，不?斷提高理?論水平。?結合本行?業(yè)財務工?作的特點?，認真總?結經(jīng)驗、?查找不足?，保證財?務基礎工?作的準確?、及時、?完整，為?領導及時?、準確、?完整的提?供財務信?息。這半?年的工作?學習，同?樣是思想?的進步，?我在公司?中、項目?中所接觸?的人和事?，讓我學?到了很多?。在待人?處事上，?我們應該?真誠，在?不違背原?則的基礎?上幫助別?人，同時?快___?_己，讓?自己處在?輕松愉快?的工作氛?圍中，使?自己快樂?的工作。?在我們遇?到問題時?，應該積?極樂觀迎?接挑戰(zhàn)，?及時反省?自己，查?找原因以?做到更好?的解決問?題。在?____?年我將更?加努力工?作，不斷?提高、完?善自己，?更好的完?成自己的?工作，為?公司、項?目做好服?務工作。?1、我?將繼續(xù)學?習相關的?業(yè)務知識?，嚴格遵?守執(zhí)行相?關制度，?增加自身?砝碼，更?好的服務?和配合各?部門。?2、做為?青年知識?分子，在?“傳”“?幫”“帶?”工作中?，我將對?下屆的學?生工作中?，盡量把?我所知道?的、懂得?的教給他?們，不僅?在工作上?，還有生?活上，我?將盡我的?可能幫助?他們。?3、在工?作過程中?，各部門?應該全面?溝通，把?各自的問?題說出，?了解問題?出在哪個?環(huán)節(jié)、哪?個部門，?只有找到?問題所在?才能解決?問題，提?高團隊協(xié)?作。在領?導的支持?和相關部?門的配合?下，我順?利地完成?了___?_年的財?務工作任?務。通過?一年來的?工作，無?論在本行?業(yè)的業(yè)務?還是在思?想認識上?都有一定?的提高，?但在工作?的廣度和?深度上還?需要進一?步的擴展?，克服工?作中時有?的問題困?難。在下?一年度的?工作中，?我將再接?再厲，做?好我的工?作，請領?導放心!?202?3銀行個?人年終總?結標準模?板（三）?時間飛?逝，光陰?如梭。忙?忙碌碌的?一年又要?過去了。?回顧一?年的所有?工作令人?欣慰。在?支行各級?領導的帶?領下和同?事們的共?同努力下?，認真學?習業(yè)務知?識和業(yè)務?技能，主?動的履行?工作職責?，圓滿順?利的完成?了本年度?的各項工?作任務，?在思想覺?悟、業(yè)務?素質(zhì)、操?作技能、?優(yōu)質(zhì)服務?等方面都?有了一定?的提高。?現(xiàn)將一年?的工作情?況總結如?下：1?、一年來?學到的業(yè)?務知識?一年里，?我積極參?加政治理?論學習和?業(yè)務知識?學習，能?自覺遵守?法律法規(guī)?和單位的?各項規(guī)章?制度，同?時刻苦鉆?研業(yè)務知?識，不斷?提高自己?的工作技?能?；?顧這一年?來的工作?，我是問?心無愧的?，在工作?中，我是?忠于職守?，任勞任?怨，銀行?屬于服務?行業(yè)，工?作使我每?天要面對?眾多的客?戶，為此?，我常常?提醒自己?“善待別?人，便是?善待自己?”，在繁?忙的工作?中，我仍?然堅持做?好“微笑?服務”，?耐心細致?的解答客?戶的問題?，遇到蠻?不講理的?客戶，我?也試著去?包容和理?解他，最?終也得到?了客戶的?理解和尊?重。進入?____?銀行分理?處三年多?以來，在?這里我全?心追尋我?的理想，?我用心學?習每一點?知識，用?心理解我?的每一樣?工作，用?誠心和熱?情去對待?我的工作?。在大家?庭里，我?取得今天?的成績與?集體是息?息相關的?，我很慶?幸自己能?夠進入這?樣一個團?結協(xié)作的?集體中工?作，是這?樣的一個?集體給了?我學習提?高的機會?，我也珍?惜這樣的?機會。在?今后的工?作中，我?將以更加?周到熱情?的服務去?嬴得客戶?、留住客?戶，牢固?樹立“服?務是立行?之本，創(chuàng)?新是發(fā)展?之路”的?思想。以?“敬業(yè)、?愛崗、務?實、奉獻?”的精神?為動力，?不斷進取?，扎實工?作，同農(nóng)?商行共同?成長，去?創(chuàng)造一個?更加美好?的明天。?2、一?年來思想?變化這?一年里，?我更是堅?持在業(yè)余?時間認真?學習和領?會“社會?主義核心?價值觀”?。通過學?習加深對?“社會主?義核心價?值觀”精?神實質(zhì)的?理解，在?理解中改?造自己的?人生觀、?價值觀和?世界觀，?思想上有?了極大進?步。3?、存在的?不足和今?后努力的?方向。?作為一名?銀行從業(yè)?人員，還?存在著業(yè)?務與思想?上的不足?。在明年?的工作中?我一定通?過不斷的?充實自己?、提高自?己來改正?自己的不?足，彌補?自己的缺?陷。在業(yè)?務上，我?和老員工?相比熟練?度還有提?升的空間?。例如在?辦理柜面?業(yè)務時，?因為自己?性格稍顯?靦腆，我?只做到了?對客戶一?問一答，?而沒有主?動向客戶?推廣本行?的其他業(yè)?務產(chǎn)品。?在明年的?工作中我?一定努力?做到克服?自己性?格上的弱?點，大方?的向客戶?推廣本行?的產(chǎn)品。?在思想上?，在以后?的工作中?，我一定?務實__?__基礎?，繼續(xù)深?化對于