高績效店長的五項修煉

角色篇高績效店長的五項修煉

角色篇1融入角色認識店長的角色厘清店長職責增強店長的能力與素質改善店長的心態強化工作流流程意識規劃店長的未來融入角色認識店長的角色2店長的定義……店長的定義……3店長是總統？還是樂隊指揮？店長是總統？還是樂隊指揮？4店長就是一店之長，是一間店鋪的活力與靈魂，就是《亮劍》里的李云龍店長就是一店之長，是一間店鋪的活力與靈魂，就是《亮劍》里的李5店長的使命店長的使命6店長的角色

教練員

協調者

代表者

管理者

經營者店長的角色教練員協調者代表者管理者7店長不僅要參與售賣，更要成為售賣高手店長不僅要參與售賣，更要成為售賣高手8如何實現自己的角色匹配？如何實現自己的角色匹配？9從四個方面鍛煉提升自己影響力感召力凝聚力感染力從四個方面鍛煉提升自己影響力10店長的工作職責執行企業的各項政策與指標負責店鋪的日常經營管理店員管理財務管理商品管理信息管理顧客關系管理異常情況處理店長的工作職責執行企業的各項政策與指標11做好企業或者團隊文化的傳承一個部隊的氣質，往往是由這支部隊組建時，首任軍事首長的性格和氣質決定的，他給這支部隊注入了靈魂。從此不管歲月流逝，人員更迭，這支部隊靈魂永在--這就像大到一個公司的企業文化，小到一個部門氛圍一樣。做好企業或者團隊文化的傳承一個部隊的氣質，往往是由這支部隊組12店長的應具備的能力與素質知識技能價值觀自我定位需求人格特質店長的應具備的能力與素質知識技能價值觀自我定位需求人格特質13成功源于心態……成功源于心態……14積極樂觀的心態積極樂觀的心態15主動熱情的心態主動熱情的心態16專業務實的心態專業務實的心態17空杯心態空杯心態18老板的心態老板的心態19日清日高，日新月異日清日高，日新月異20店長的PDCA圍繞營業展開每日工作流程營業前營業中營業后店員報到召開晨會整理收銀準備開工儀式正式營業空閑安排交接班核定目標整理顧客檔案完成各種報表貨品清點和補充清潔貨場安全檢查店長的PDCA圍繞營業展開每日工作流程營業前營業中營業后店員21報到、晨會與開工儀式必勝客的例子報到、晨會與開工儀式必勝客的例子22關注空閑時間！關注空閑時間！23夕會，不斷總結進步的有效方式夕會，不斷總結進步的有效方式24店長我能干一輩子這個么？店長我能干一輩子這個么？25設計規劃自己的職業生涯！導向目標如何規劃設計規劃自己的職業生涯！導向26自我分析我是誰？我在哪里？我將是什么樣子？我將完成什么事？有哪些成就？自我分析我是誰？27自我診斷問題發生在哪里？問題的難度？與組織的相互配合情況？自我診斷問題發生在哪里？28設立職業生涯目標職業生涯規劃的黃金法則：擇己所愛、擇己所長、擇己所需、擇己所利職業生涯發展規劃的五大內容：確定職業目標、確定成功標準、制定職業發展通路計劃、明確需要進行的培訓和準備、列出大概的時間和安排設立職業生涯目標職業生涯規劃的黃金法則：擇己所愛、擇己所長、29制定職業生涯發展規劃制定職業發展計劃明確需要的培訓和準備求詢總結并把自己的規劃寫出來制定職業生涯發展規劃制定職業發展計劃30店長的管理成長路徑開連鎖店合伙人/創業開店區域主管督導店長店長的管理成長路徑開連鎖店31請休息一下吧！請休息一下吧！321、有時候讀書是一種巧妙地避開思考的方法。9月-239月-23Sunday,September3,20232、閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。12:36:5212:36:5212:369/3/202312:36:52PM3、越是沒有本領的就越加自命不凡。9月-2312:36:5212:36Sep-2303-Sep-234、越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。12:36:5212:36:5212:36Sunday,September3,20235、知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。9月-239月-2312:36:5212:36:52September3,20236、意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。03九月202312:36:52下午12:36:529月-237、最具挑戰性的挑戰莫過于提升自我。。九月2312:36下午9月-2312:36September3,20238、業余生活要有意義，不要越軌。2023/9/312:36:5212:36:5203September20239、一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。12:36:52下午12:36下午12:36:529月-2310、你要做多大的事情，就該承受多大的壓力。9/3/202312:36:52PM12:36:5203-9月-2311、自己要先看得起自己，別人才會看得起你。9/3/202312:36PM9/3/202312:36PM9月-239月-2312、這一秒不放棄，下一秒就會有希望。03-Sep-2303September20239月-2313、無論才能知識多么卓著，如果缺乏熱情，則無異紙上畫餅充饑，無補于事。Sunday,September3,202303