［第2題］（單選題）“流程再造”追求是O

A.原則化作業辦法

B.原則化業務流程

C,合理規范業務流程N

D.合理規范作業辦法

［第3題］（單選題）宜家家具設計很巧妙，可以通過不同組合變化為各種功能家具，也可以依照使用者不同

需要及喜好變化擺放方式，這種產品設計方式是e

A.模塊化設

B.協同產品設計

C.計算機輔助設計

D.綠色設計

［第5題］（單選題）運營管理重要任務是‘

A.建立高效產品和服務制造系統

B.盡量提局產品質量

C.盡量減少生產時間

D.盡量減少產品成本

［第6題］（單選題）產品生命周期進入哪個階段后，產量保持相對穩定，生產流程也很少發生變動

A.導入期

B.成長期

C.成熟期

D.衰退期

［第7題］（單選題）如下哪個行業所生產產品是以無形產品為主

A.工業

B.農業

C.服務業I

D.制造業

［第9題］（單選題）如下沒有體現公司對員工責任一項是?

A.注重員工身心健康

B.營造良好工作環境

C.建立公平競爭公司制度

D.強調負勉勵

［第10題］（單選題）ISO是哪個組織簡稱

A.國際質量協會

B.國際原則化理事會

C.國際質量保證技術委員會

D.國際原則化組織

［第12題］（多選題）如下時“項目”理解對的是

A,項目是一項任務

B.項目是在一定約束條件下完畢任務

C.項目是滿足指標規定任務

D.項目具備生命周期

E.項目具備明的確現目的或特定衡量原則

［第13題］（多選題）公司財務管理重要內

A.財務預算

B.會計工作

C.融資

D.投資

E.鈔票流動

［第14題］（多選題）如下是項口成功重要因素e

A.客戶商業目

B.項目界定

C.組織項目團隊

D.項目質量管理

E.項目運營與評價

［第15題K多選題）保證項目能準時、保質完畢核心因素是

A.項目規劃與進度

B.費用預計與成本控制

C.項目控制與項目報告

［第20題］（判斷題）可以用SMART原則來設計公司核心績效指標

A.對的I

B.錯誤

［第21題］（判斷題）均衡性涉及兩個方面含義，一是戰略必要權衡公司外部信息與內部信息；二是經營管理

者可以均衡利弊，做出恰當決策

A.對的

B.錯誤

［第22題］（判斷題）成功領導者不是善于改造她人人，而是善于有效運用她人特長人

A.對的

B.錯誤

［第23題］（判斷題）管理睬計對象是公司再生產進程中資金運營及體現財務關系

A.對的I

B.錯誤

［第24題］（判斷題）績效管理最重要是要讓員工明白公司對她詳細規定是什么，她將如何開展工作和改進工

作e

A.對的I

B.錯誤

［第25題］（判斷題）在產品成長階段，可以采用開拓新市場方略

A對的I

B.錯誤

［第26題］（判斷題）均衡性是指當咱們發現公司人力資源與其她非人力資源之間關系處在抱負狀態時所獲

得收益

A對的I

B.錯誤

第1題］（單選題）在文化建設中，屬于最底層公司文化建設內容是,

A.精神文化

B.物質文化I

C.制度文化

D.行為文化

［第2題］（單選題）公司資源涉及,

A.人力資源、財務資源和環境資源N

B.精神資源和物質資源

C.個人資源和社會資源

D.客戶資源和領導資源

［第6題］（單選題）如下沒有體現公司對員工責任一項是

A.注重員工身心健康

B.營造良好工作環境

C.建立公平競爭公司制度

D.強調負勉勵

［第10題］（單選題）如下哪項不是項目特性是9

A.每一種項目都歸屬于一種職能部門

B.執行每個項目時可以從不同職能部門抽調員工

C.獨立項目小組負責項目中所有工作E

D.職能部門管理者控制人員與技術

［第11題］（多選題）如下是項目成功重要因素

A.客戶商業目

B.項目界定

C.組織項目團隊

D.項目質量管理

E.項目運營與評份

［第14題］（多選題）在市場細分調查階段，調查重要內容有

A.產品屬性及其重要限度

B.品牌知名度及受歡迎限

C.產品用法I

D.調核對象對產品類別態度

E.調核對象人口記錄、心理記錄和媒體接觸記錄

［第15題］（多選題）當代戰略營銷核心時STP營銷，其中S、T、P分析表達0

A.市場細5

B.選取口的市場

C.產品定位

D.產品定價

E.客戶服務

［第16題］（多選題）環境資源重要內容有

A.空氣I

B.土壤I

C.水I

D.動物和植

E.政府

［第17題］（判斷題）績效管理最重要是要讓員工明白公司對她詳細規定是什么，她將如何開展工作和改進工

作e

A.對的E

B.錯誤

［第18題］（判斷題）依照購買目與方式差別，可以將客戶分為三類，其中商業型客戶，咱們也稱為終端客戶

0

A.對的口

B.錯誤

［第19題］（判斷題）績效考核是績效管理循環中一種環節，績效考核要實現兩個目：一是績效改進，二是價

值評價e

A.對的的

B.錯誤

［第20題］（判斷題）管理睬計對象是公司再生產進程中資金運營及體現財務關系◎

A.對的E

B.錯誤

［第21題］（判斷題）均衡性是指當咱們發現公司人力資源與其她非人力資源之間關系處在抱負狀態時所獲

得收益e

A.對的N

B.錯誤

［第22題］（判斷題）公司愿景是?種人對自己將來憧憬、追求，是對自己將來盼望0

A.對的

B.錯誤

［第23題］（判斷題）績效管理普通由四個環節構成：績效籌劃、績效指引、績效運作、信息反饋O

A.對的

B.錯誤

［第24題］（判斷題）在產品成長階段，可以采用開拓新市場方略

A對的I

B.錯誤

［第25題］（判斷題）公司人力資源管理，從主線上講，一是協調公司間人際關系，二是咱們如何管理被稱作

人軟件?

A.對的I

B.錯誤

［第26題］（判斷題）公司社會責任本質上是?種公司自身對人類社會建設和發展所承擔義務，是社會對公司

組織內在規定。公司社會責任是公司組織向前發展必然成果。

A對的I

B.錯誤

［第1題］（單選題）公司產品在衰退期，可以采用方略

A.放棄方略I

B.擴張方略

C.滲入方略

D.開拓方略

［第2題］（單選題）在純項目組織構造中

A.每一種項目都歸屬于一種職能部門

B.執行每個項目時可以從不同職能部門抽調員工

C.獨立項目小組負責項目中所有工作Z

D.職能部門管理者控制人員與技術

［第4題］（單選題）公司業績涉及兩個方面、，

A.公司服務質量提高與市場拓展

B.公司社會價值增長與公司社會責任增長

C.公司發展均衡性和創新能力Z

D.公司人力資本提高與產品質量提高

［第5題］（單選題）表達質量特性波動與其潛在因素關系圖稱為

A.調查表

B.排列圖

C.因果圖Z

D.直方圖

［第6題］（單選題）如下沒有體現公司對員工責任一項是

A.注重員工身心健康

B.營造良好工作環境

C.建立公平競爭公司制度

D.強調負勉勵I

［第8題］（單選題）公司資源涉及

A.人力資源、財務資源和環境資源

B.精神資源和物質資源

C.個人資源和社會資源

D.客戶資源和領導資源

［第10題］（單選題）在文化建設中，屬于最底層公司文化建設內容是,

A.精神文化

B.物質文化

C.制度文化

D.行為文化

［第12題］（多選題）在市場細分調查階段，調查重要內容有

A.產品屬性及其重要限度

B.品牌知名度及受歡迎限度

C.產品用法I

D.調核對象對產品類別態度

E.調核對象人口記錄、心理記錄和媒體接觸記錄

［第13題］（多選題）環境資源重要內容有

A.空氣I

B.土壤I

C.zRl

D.動物和植

E.政府

［第17題］（判斷題）公司愿景是一種人對自己將來憧憬、追求，是對自己將來盼望

A.對的

B.錯誤I

［第18題］（判斷題）依照購買目與方式差別，可以將客戶分為三類，其中商業型客戶，咱們也稱為終端客戶

A.對的

B.錯誤L

［第19題］（判斷題）績效考核是績效管理循環中一種環節，績效考核要實現兩個口：一是績效改進，二是價

值評價0

A.對的E

B.錯誤

［第20題］（判斷題）公司人力資源管理，從主線上講，-是協調公司間人際關系，二是咱們如何管理被稱作

人軟件e

A.對的口

B.錯誤

［第21題］（判斷題）績效管理普通由四個環節構成：績效籌劃、績效指引、績效運作、信息反饋e

A.對的

B.錯誤!?

［第22題］（判斷題）在產品成長階段，可以采用開拓新市場方略

A.對的I

B.錯誤

［第23題］（判斷題）均衡性是指當咱們發現公司人力資源與其她非人力資源之間關系處在抱負狀態時所獲

得收益,

A.對的I

B.錯誤

［第24題］（判斷題）績效管理最重要是要讓員工明白公司對她詳細規定是什么，她將如何開展工作和改進工

作e

A.對的E

B.錯誤

［第25題］（判斷題）管理睬計對象是公司再生產進程中資金運營及體現財務關系9

A.對的

B.錯誤E

［第26題］（判斷題）公司社會責任本質上是一種公司自身對人類社會建設和發展所承擔義務，是社會對公司

組織內在規定。公司社會責任是公司組織向前發展必然成果e

A.對的

B,錯誤口

第1題］（單選題）公司產品在衰退期，可以采用方略O

A.放棄方略』

B.獷張方略

C.滲入方略

D.開拓方略

［第2題］（單選題）“流程再造”追求是e

A.原則化作業辦法

B.原則化業務流程

c.合理規范業務流程的

D.合理規范作業辦法

［第3題］（單選題）公司資源涉及

A.人力資源、財務資源和環境資源I

B.精神資源和物質資源

C.個人資源和社會資源

D.客戶資源和領導資源

［第6題］（單選題）產品生命周期進入哪個階段后，產量保持相對穩定，生產流程也很少發生變動

A.導入期

B.成長期

C.成熟期

D.衰退期

［第7題］（單選題）在文化建設中，屬于最底層公司文化建設內容是

A.精神文化

B.物質文化

C.制度文化

D.行為文化

［第8題］（單選題）盡快回收投資，在短期內獲取豐厚利潤定價方略叫做

A.滿意定價方略

B.滲入定價方略

C.撇脂定價方略

D.需求定價方略

［第11題］侈選題）有效自我管理可以從如下幾種方面著手'

A.設計個人愿景規劃Z

B.建立個人行為準則和價值體系R

C.明確維護個人行為準則、實現愿景規劃所需原則I

D.尋找一位可信任人作為責任伙伴R

E.協助她人解決問題

［第12題］（多選題）個人愿景要考慮如下因素e

［第13題］（多選題）在制定公司發展戰略規劃時，要考慮如下因素

A.公司遠

B.公司優勢與局限性

C.公司目的

D.公司文化與價值觀

E.公司組織行動

［第17題］（判斷題）在時間管理上，咱們用二八原則，即：用八成時間做二重重要事情。

A.對的

B.錯誤

［第18題］（判斷題）KPI意思是公司戰略目的0

A.對的

B.錯誤

［第19題］（判斷題）公司財務管理最后目的是給公司創造財富O

A.對的

B.錯誤

［第20題］（判斷題）在產品成長階段，可以采用開拓新市場方略

A.對的

B.錯誤

［第21題］（判斷題）項目管理具備復雜性、創新性和組織性三大特點

A.對的

B.錯誤

［第22題］（判斷題）在顧客心理天平中，一端是商品價格，一端是商品價值e

A.對的口

B.錯誤

［第23題］（判斷題）溝通不良是揮霍時間重要因素e

A.對的?

B.錯誤

［第24題］（判斷題）顧客讓渡價值越高，顧客購買產品和接受服務動機越強。O

A.對的N

B.錯誤

［笫25題］（判斷題）對員工績效考核就是協助員工改進績效e

A.對的N

B.錯誤

［第26題］（判斷題）甘特圖可以形象地描述項目工作時間安排e

A.對的W

B.錯誤

［第1題］（單選題）宜家家具設計很巧妙，可以通過不同組合變化為各種功能家具,

也可以依照使用者不同需要及喜好變化擺放方式，這種產品設計方式是e

A.模塊化設計z

B.協同產品設計

C.計算機輔助設計

D.綠色設計

［第3題］（單選題）“流程再造”追求是e

A.原則化作業辦法

B.原則化業務流程

C.合理規范業務流程內

D.合理規范作業辦法

［第4題］（單選題）如下沒有體現公司對員工責任一項是e

A.注重員工身心健康

B.營造良好工作環境

C.建立公平競爭公司制度

D.強調負勉勵力

［第5題］（單選題）IS。是哪個組織簡稱e

A.國際質量協會

B.國際原則化理事會

C.國際質量保證技術委員會

D.國際原則化組織N

［第6題］（單選題）產品生命周期進入哪個階段后，產量保持相對穩定，生產流程

也很少發生變動O

A.導入期

B.成長期

C成熟期R

D.衰退期

［第7題］（單選題）運營管理重要任務是

A.建立高效產品和服務制造系統N

B.盡量提高產品質量

C.盡量減少生產時間

D.盡量減少產品成本

［第8題］（單選題）如下哪個行業所生產產品是以無形產品為主

A.工業

B.農業

1

C.服務業R

D.制造業

［第9題］（單選題）公司業績涉及兩個方面O

A.公司服務質量提高與市場拓展

B.公司社會價值增長與公司社會責任增長

C.公司發展均衡性和創新能力4

D.公司人力資本提高與產品質量提高

［第11題］（多選題）如下對“項目”理解對的是O

A.項目是一項任務.

B.項目是在一定約束條件下完畢任務N

C.項目是滿足指標規定任務E

D.項目具備生命周期』

E.項目具備明的確現目的或特定衡量原則N

［第12題］（多選題）保證項目能準時、保質完畢核心因素是O

A.項目規劃與進度R

B.費用預計與成本控制.

C.項目控制與項目報告.

D.項目質量管理口

E.項目試運營與評價.

［第13題］（多選題）公司財務管理重要內容°

A財務預算N

B.會計工作Z

C.融資?

D.投資R

E,鈔票流動力

［第14題］（多選題）如下為提高客戶忠誠度核心因素

A.溝通渠道暢通便利N

B.給老客戶特殊待遇Z

C.高效迅速地解決問題E

D.預見客戶需求向

E.優質客戶服務.

［第15題］（多選題）如下是項目成功重要因素9

A.客戶商業目的2

B.項目界定I

C.組織項目團隊I

D.項目質量管理『

E.項目運營與評價E

［第17題］（判斷題）績效管理最重要是要讓員工明白公司對她詳細規定是什么，她

將如何開展工作和改進工作°

A.對的R

B.錯誤

［第18題］（判斷題）管理睬計對象是公司再生產進程中資金運營及體現財務關系

e

A.對的

B.錯誤4

［第19題］（判斷題）公司使命感，是指個人以為自己具備一定能力、可以完畢某項

任務，從而使自己與她人受益而產生責任感Q

A.對的

B.錯誤/

［第20題］（判斷題）成功領導者不是善于改造她人人，而是善于有效運用她人特長

人e

A.對的E

B.錯誤

［第21題］（判斷題）可以用SMART原則來設計公司核心績效指標

A.對的Z

B.錯誤

［第22題］（判斷題）公司社會責任本質上是一種公司自身對人類社會建設和發展

所承擔義務，是社會對公司組織內在規定。公司社會責任是公司組織向前發展

必然成果e

A.對的

B.錯誤N

［第23題］（判斷題）均衡性涉及兩個方面含義，一是戰略必要權衡公司外部信息與

內部信息；二是經營管理者可以均衡利弊，做出恰當決策e

A.對的

B.錯誤N

［第24題］（判斷題）甘特圖可以形象地描述項目工作時間安排e

A.對的Z

B.錯誤

［第25題］（判斷題）均衡性是指當咱們發現公司人力資源與其她非人力資源之間

關系處在抱負狀態時所獲得收益e

A.對的R

B.錯誤

［第26題］（判斷題）在產品成長階段，可以采用開拓新市場方略°

A.對的N

B.錯誤

［第1題］（單選題）表達質量特性波動與其潛在因素關系圖稱為

A.調查表

B.排列圖

C.因果圖

D.直方圖

［第2題］（單選題）實行全面質量管理，放在第一位應當是O

A.質量記錄數據

B.全公司參加

C.防止在前

D.顧客需求

［第3題］（單選題）在文化建設中，屬于最底層公司文化建設內容是

A.精神文化

B.物質文化

C.制度文化

D.行為文化

［第4題］（單選題）如下哪項不是項目特性是

A.獨一無二

B.有生命周期

C.有明的確現目的

D.有長期管理組織

［第5題］（單選題）公司業績涉及兩個方面

A.公司服務質量提高與市場拓展

B.公司社會價值增長與公司社會責任增長

C.公司發展均衡性和創新能力

D.公司人力資本提高與產品質量提高

［第6題］（單選題）公司產品在衰退期，可以采用方略e

A.放棄方

B.擴張方略

C.滲入方略

D.開拓方略

［第7題］（單選題）如下沒有體現公司對員工責任一項是‘

A.注重員工身心健康

B.營造良好工作環境

C.建立公平競爭公司制度

D.強調負勉勵

［第8題］（單選題）在純項目組織構造中

A.每一種項目都歸屬于?種職能部門

B.執行每個項目時可以從不同職能部門抽調員工

C.獨立項目小組負責項目中所有工作I

D.職能部門管理者控制人員與技術

［第9題］（單選題）盡快回收投資，在短期內獲取豐厚利潤定價方略叫做

A.滿意定價方略

B.滲入定