第7頁共7頁2023?銀行柜員?工作總結?模板從?踏入支行?的那一天?起到今天?，已經差?不多__?__個半?月了，第?一個月的?時間用來?練技能，?每天除了?練習打字?和傳票，?以及點鈔?，沒有別?的事情做?，終于在?一個月后?來到營業?部學習業?務知識。?跟著老員?工學習了?一段時間?，有了自?己的工號?，錄了指?紋，開始?獨立上柜?。中間有?太多的困?難：對業?務代碼不?熟悉，不?知道手上?的這一筆?業務從何?下手;點?鈔的推點?法太慢，?捆錢太慢?，算盤打?得太慢;?面對個別?客戶的刁?難有苦難?言，只能?怪自己學?藝不精賠?笑臉……?接著通過?了升級考?試，卻面?臨更多的?從未做過?的業務，?還有能讓?我緊張一?整天的總?庫。工作?了才知道?什么叫做?辛苦：一?大早來到?單位，等?著庫包車?的到來，?緊張忙碌?地做完交?接工作，?便開始了?一整天的?營業生活?。一天中?最緊張的?時刻是盤?完庫查尾?箱的那一?刻，如果?庫是準確?的，那就?松了一口?氣，如果?現金實物?與尾箱庫?存數不符?，那么就?開始各種?不淡定了?，翻傳票?、看監控?、打電話?……總之?想盡一切?辦法找出?錯在哪里?。我一直?懷疑如此?緊張的生?活，會不?會使人過?早衰老。?工作了?才知道什?會叫做勞?累：以前?在學校每?天___?_點睡覺?都不會沒?精神，但?是最近已?經堅持不?到___?_點了。?每天腰背?痛，過份?的時侯會?頭暈（客?戶太多給?吵的）、?眼睛痛（?對著電腦?太久給輻?射的）、?小外傷不?斷（快節?奏的工作?中撞上桌?椅）……?工作了?才知道什?么叫做麻?木：以前?在學校的?時侯，每?天的娛樂?生活很豐?富，上上?網、看看?電影、逛?逛街、串?串寢室…?…而現在?基本上沒?有娛樂活?動，也沒?有玩的時?間和激情?，一時間?覺得自己?好像蒼老?了許多，?更重要的?是連休息?天都沒有?心思像以?前一樣給?自己打扮?下，換個?好心情，?穿衣服也?不講究了?，只要能?穿得出去?見人就o?k了，很?不明白怎?么會變成?這個樣子?的……?2023?銀行柜員?工作總結?模板（二?）__?__年，?我滿懷著?對金融事?業的向往?與追求走?進了__?__銀行?____?支行，在?這里我將?釋放青春?的能量，?點燃事業?的夢想。?時光飛逝?，來__?__支行?已經一個?年頭了，?在這短短?的一年中?，我的人?生經歷了?巨大的變?化，無論?是工作上?，學習上?，還是思?想上都逐?漸成熟起?來。在?____?銀行__?__支行?，我從事?著一份最?平凡的工?作-柜員?。也許有?人會說，?普通的柜?員何談事?業，不，?柜臺上一?樣可以干?出一番輝?煌的事業?。卓越始?于平凡，?完美源于?認真。我?熱愛這份?工作，把?它作為我?事業的一?個起點。?作為一名?農行員工?，特別是?一線員工?，我深切?感受到自?己肩負的?重任。柜?臺服務是?展示__?__行系?統良好服?務的“文?明窗口”?，所以我?每天都以?飽滿的熱?情，用心?服務，真?誠服務，?以自己積?極的工作?態度羸得?顧客的信?任。是?的，在_?___行?員工中，?柜員是直?接面對客?戶的群體?，柜臺是?展示農行?形象的窗?口，柜員?的日常工?作也許是?繁忙而單?調的，然?而面對各?類客戶，?柜員要熟?練操作、?熱忱服務?，日復一?日，用點?點滴滴的?周到服務?讓客戶真?正體會到?____?行人的真?誠，感受?到在__?__行辦?業務的溫?馨，這樣?的工作就?是不平凡?的，我為?自己的崗?位而自豪?!為此?，我要求?自己做到?：一是?掌握過硬?的業務本?領、時刻?不放松業?務學習;?二是保?持良好的?職業操守?，遵守國?家的法律?、法規;?三是培養?和諧的人?際關系，?與同事之?間和睦相?處;四是?清醒的認?識自我、?勝不驕、?敗不餒。?參加工作?以來，我?立足本職?崗位，踏?實工作，?努力學習?業務知識?，向有經?驗的同事?請教，只?有這樣，?才能確確?實實干出?能經得起?時間考驗?的業績。?點點滴?滴的小事?讓我深刻?體會到，?作為一名?一線的員?工，注定?要平凡，?因為他不?能像沖鋒?陷陣的戰?士一樣用?滿腔的熱?血堵槍口?，炸碉堡?，留下英?雄美名供?世人傳揚?，甚至不?能像農民?那樣冬播?夏收，夏?種秋收，?總有固定?的收獲。?有的只是?日復一日?年復一年?的重復那?些諸如存?款、取款?，賬務錄?入，收收?放放，營?銷維護，?迎來送往?之類的枯?燥運作和?繁雜事務?。在這?平凡的崗?位上，讓?我深刻體?會到，偉?大正寓于?平凡之中?，平凡的?我們一樣?能夠奉獻?，奉獻我?們的熱情?，奉獻我?們的真誠?，奉獻我?們的青春?。平凡的?我們一樣?能夠創造?出一片精?彩的天空?，沒有根?基哪來高?樓，沒有?平凡哪來?偉大!人?生的價值?只有在平?凡的奉獻?中才能得?到升華和?完善。?在為客戶?服務的過?程中，我?始終堅持?“想客戶?之所求，?急客戶之?所需，排?客戶之所?憂”，為?客戶提供?全方位、?周到、便?捷、高效?的服務，?做到操作?標準、服?務規范、?用語禮貌?、舉止得?體，給客?戶留下了?良好的印?象，也贏?得了客戶?的信任。?實際辦理?業務時，?在保證遵?守我行各?項規章制?度的前提?下，靈活?掌握營銷?方式，為?客戶提供?一定的方?便，靈活?、適度地?為客戶提?供個性化?、快捷的?服務。?完美源于?認真。在?做好柜面?優質服務?的基礎上?，我們想?方設法為?客戶提供?更加周到?的服務。?因為，沒?有挑剔的?客戶，只?有不完美?的服務。?在日常工?作中，我?積極刻苦?鉆研新知?識，新業?務，理論?結合實踐?，熟練掌?握各項服?務技能。?我從點滴?小事做起?，在辦理?業務時，?盡量做到?快捷、準?確、高效?，讓客戶?少等、少?跑、少問?，給客戶?提供及時?、準時、?定時、隨?時的服務?。青年?時期是人?生最寶貴?的時光，?因為躊躇?滿志，精?力充沛，?因為敢闖?敢干，活?力四射，?因為有太?多的夢想?和希望!?但在我看?來，青年?的寶貴還?在包括不?懈的追求?與團隊的?融合，崇?高的道德?修養，以?及堅強的?意志，更?要耐得住?平凡，立?足于平凡?,淡泊名?利，勇于?奉獻!今?天，我們?正把如火?的青春獻?給平凡的?____?行崗位，?____?行正是在?這青春的?交替中，?一步一步?向前發展?。在她清?晰的年輪?上，也將?深深的烙?下我們青?春的印記?。富蘭克?林有句名?言：“推?動你的事?業，不要?讓你的事?業來推動?你”。今?天我正是?為推動我?的事業而?來，這源?于我對人?生價值的?追求，對?金融事業?的一份熱?情。因為?我知道作?為一名成?長中的青?年，只有?把個人理?想與__?__行事?業的發展?有機結合?起來，才?能充分發?揮自己的?工作積極?性、主動?性和創造?性，在開?創銀__?__行美?好明天的?過程中實?現自身的?人生價值?。當日?歷一頁頁?撕落得只?剩下最后?一頁，一?年就這樣?不知不覺?，悄無聲?息地度過?。這一年?里，我們?用計算機?鍵盤繪出?了滿天霞?光，用算?盤珠拔落?了萬顆星?辰;我們?守著一份?愉悅，一?份執著，?一份收獲?。每天記?賬，結賬?，做傳票?，寫賬簿?。雖然沒?有赫赫顯?目的業績?和驚天動?地的事業?，但我們?盡心盡力?，忠于職?守。我們?用這平平?淡淡的生?活，平平?淡淡的工?作勾畫出?生活的軌?跡，收獲?著豐收的?喜悅。?這一年里?，我始終?保持著良?好的工作?狀態，以?一名合格?的合作銀?行員工的?標準嚴格?的要求自?己。立足?本職工作?，潛心鉆?研業務技?能，使自?己能在平?凡的崗位?上默默的?奉獻著，?為合作銀?行事業發?出一份光?，一份熱?。作為儲?蓄崗位一?線員工，?我們更應?該加強自?己的業務?技能水平?，這樣我?們才能在?工作中得?心應手，?更好的為?廣大客戶?提供方便?、快捷、?準確的服?務。以“?客戶滿意?、業務發?展”為目?標，搞好?服務，樹?立熱忱服?務的良好?窗口形象?，做到來?有迎聲，?問有答聲?，走有送?聲，要讓?每個顧客?都高興而?來滿意而?歸.。眾?所周知，?在___?_銀行_?___支?行轄內，?____?銀行__?__支行?分理處是?比較忙的?一個點。?每天每?人的業務?量平均就?要達到一?百多筆。?接待的顧?客一二百?人，尤其?是小鈔和?殘幣特別?多，因此?這樣的工?作環境就?迫使我自?己不斷的?提醒自己?要在工作?中認真認?真再認真?，嚴格按?總行和支?行制定的?各項規章?制度來進?行實際操?作。一年?中始終如?一的要求?自己，在?我的努力?下，__?__年我?個人沒有?發生一次?責任事故?。在我做?好自己工?作的同時?，還用我?多年來在?會計工作?中的經驗?來幫助其?他的同志?，同志們?有了什么?樣的問題?，只要問?我，我都?會細心的?予以解答?。當我也?有問題的?時候，我?會十分虛?心的向其?他同志請?教。對待?業務技能?，我心里?有一條給?自己規定?的要求：?三人行必?有我師，?要千方百?計的把自?己不會的?學會。?想在工作?中幫助其?他人，就?要使自己?的業務素?質提高。?儲蓄乃立?社之本，?____?年，在上?級領導的?關心、支?持和同事?們的協助?下，我積?極努力地?開展工作?，較好的?完成了各?項工作任?務，全年?個人累計?吸儲__?__多萬?元。一年?里，我積?極參加政?治理論學?習和業務?知識學習?，能自覺?遵守法律?法規和單?位的各項?規章制度?，同時刻?苦鉆研業?務知識，?不斷提高?自己的工?作技能。?回顧這?一年來的?工作，我?是問心無?愧的，在?工作中，?我是忠于?職守，盡?力而為的?，銀行屬?于服務行?業，工作?使我每天?要面對眾?多的客戶?，為此，?我常常提?醒自己“?善待別人?，便是善?待自己”?，在繁忙?的工作中?，我仍然?堅持做好?“微笑服?務”，耐?心細致的?解答客戶?的問題，?遇到蠻不?講理的客?戶，我也?試著去包?容和理解?他，最終?也得到了?客戶的理?解和尊重?。回顧?檢查自身?存在的問?題，我認?為：一是?學習不夠?。當前，?以信息技?術為基礎?的新經濟?蓬勃發展?，新情況?新問題層?出不窮，?新知識新?科學不斷?問世。面?對嚴峻的?挑戰，缺?乏學習的?緊迫感和?自覺性。?理論基礎?、專業知?識、文化?水平、工?作方法等?不能適應?新的要求?。二是在?工作較累?的時候，?有過松弛?思想，這?是自己政?治素質不?高，也是?世界觀、?人生觀、?價