案例分析(總共120題)D、電話報告管理處(管理分公司)領導；故障B、若市電指示燈為紅燈，則立即通知收費站電工(系統維護員)啟動柴油發電2.2021年5月11日，某收費站因庫存CPC卡量過少、車流量大，為保障收費道B、是否有UPS等應急措施C、便攜機設備配備情況(列明類型及數量)3-1.稽核員接到此類特殊事件應核查下列哪些信息?()(0.2分)C、C該車是否ETC卡內金額充足3-2.請問造成該車輛應通行問題的原因為?()(0.2分)B、出口方方C、客戶方3-3.請問車輛如果未交費成功，是否屬于逃費及欠費情況?()(0.2分)3-4.如果出口收費員將車輛攔截，應如何收取通行費?()(0.2分)名單?()(0.2分)指出上一次從A收費站點到B收費站點只需要50元，為何此次需要支付60元。徑，因此產生最小費額計費60元，實際應繳通行費70元。后工作人員電話告知B、通行費發票A、ETCA、用戶自行補費6.逃費嫌疑車輛贛FXXXXX,于2021年7月29日06點左右在江西臨川收費站上高速，并在2021年7月29日17點05分在江西臨川北站駛離高速。經查臨川至臨川北實際里程為14.37公里，逃費車行駛10小時33分，經過40個門架，實開追繳工作。最終核實其應繳金額119元，實際繳費金額6元，逃費金額113A、不會自動提示J型行駛6-2.收費站對UJ型車的應對措施有哪些?()(0.2分)6-3.UJ型車屬于哪種逃費類型?()(0.2分)A、換卡逃費D、干擾逃費輛，有權拒絕其通行，并要求其補交應交納的車輛通行費”。出自于?()(0.2分)A、收費公路管理條例6-5.下列關于行駛證的辨別方法說法正確的是。(0.2分)A、看車型7.車輛通行收費站區時，入口領取CPC卡，出口交回CPC卡，按照CPC卡內金額7-1.CPC卡對哪些信息具備讀寫功能?()(0.2分)A、入口信息B、路徑信息7-2.CPC卡丟失定責舉證資料描述準確的包括哪些?()(0.2分)7-3.CPC卡調撥管理不包括哪個?()(0.2分)A、2天B、7天C、10天識照片的車輛有?()(0.2分)體過程的影像記錄資料在本地保存期限宜不低于2年。及事后稽核工作使用，影像記錄資料保存期限不應低于6個月。(0.2分)9-2.司機應于車輛駛入高速公路前()小時進行網絡預約。(0.2分)A、持有省級農機、交通部門和縣級農機管理部門加蓋公章的《作業證》,且在9-5.不合格收割機運輸車輛的判斷標準為()。(0.2分)10.ETC車輛通行某收費站入口ETC專用車道時，車道系統自動判斷OBU內車型由發行服務機構負責；客戶原因造成的通行費差11.2021年6月，弋陽北站稽查員根據日常稽核工作經驗，懷疑車牌為黃贛A93大，共有60次漏交流水，共計1413元。在獲取該車信息后，收費站多次電(含)以下。(0.2分)A、ETCPC卡入出口通行記錄入追繳名單()。(0.2分)過程中，系統顯示只有499張卡，實際卡箱內有500張，無法進12-1.請問該收費站在CPC卡盤點時有幾處錯誤?()(0.2分)C、分母=車道倉卡數(盤點日前一天)+庫房倉卡數(盤點日前一天)-1.2*本12-5.收費站CPC卡月盤點應于每月()完成。(0.2分)D、每月下旬13-5.收費現場突發事件預防措施做好以下幾點?()(0.2分)不想繳費”,造成司機不滿，堵塞了收費車道。14-1.司機投訴的主要原因是?()(0.2分)A、高速不“高速”14-2.處理投訴的基本原則是?()(0.2分)15.2020年05月02日14:16:30,李文群來電反映：他是粵BXXXXX六軸貨車司運輸車輛行駛公路管理規定》已于2016年8月18日經第18次部務會議通過，A、2016年9月1日C、2016年10月1日D、2016年9月2日過27000千克過36000千克程度，給予處罰。車貨總高度從地面算起超過4.5米、總寬度超過3.75米或者總長度超過28米的，處()的罰款。(0.2分)A、500元以上1000元以下的罰款B、1000元以上3000元以下的罰款C、3000元以上5000元以下的罰款D、5000元以上10000元以下的罰款資料。(0.2分)16-1.收費員輸入車牌、入口時間(如客戶可提供)發起入口信息查詢，如查詢結果為有入口信息且確認為ETC車輛的，應如何處理?()(0.2分)B、按此入口信息以及車輛實際車型(軸數)請求在線計費服務D、不享受ETC優惠16-2.收費員輸入車牌、入口時間(如客戶可提供)發起入口信息查詢，如查詢應如何處理?()(0.2分)B、按此入口信息以及車輛實際車型(軸數)請求在線計費服務16-3.收費員輸入車牌、入口時間(如客戶可提供)發起入口信息查詢，如查詢結果為無入口信息的，收費員應如何處理?()(0.2分)支持什么功能?()(0.2分)A、按照各省ETC優惠政策(含差異化優惠)返回計費金額16-5.0BU和ETC卡質保期不應少OBUETC卡由發行服務機構免費為客戶更換?()(0.2分)A、1處B、2處C、3處E、5處理()(0.2分)班E、票管員告知收費員A,責令將此條記錄取消交班，重新交班17-4.在上班過程中收費員A不小心收到一張假50元，他應該怎么做()(0.2分)B、交接班時告知票管有一張假50元，隨后由小查賠付此50元E、小查將此50元交由下個班收費員作備用金17-5.收費員A交班時發現發票數少一張，應該怎么處理()(0.2分)是否可以通過內容有()(0.2分)B、OBU和ETC卡不在狀態名單、不在追18-2.ETC入口如為貨車或專項作業車，車道系統處理流程是?()(0.2分)18-3.入口非ETC車輛或者已安裝ETC設備但無法正常使用的車輛如何處理()(0.2分)A、A系統自動識別車牌號碼、車牌顏色B、B收費員準確核實車牌、車型信息，將實際車牌(含顏色)、車型及入口信C、C收費員將CPC卡發給客戶，抬桿放行。E、E判斷貨車、專項作業車未進行入口稱重檢測或檢測未B、B不得再次刷ETC卡重復扣費。C、C不得通過現金重復扣費。標識異常。(0.2分)A、0.519-1.此類車逃費的表現形式是什么()(0.2分)19-2.此案例中有什么樣的情況較為可疑()(0.2分)A、車主心虛、害怕19-5.收費站在日常工作中有何措施防范假綠通()(0.2分)D、駕駛員家庭背景情況20-3.事故發生后當班收費中隊長應立即()。(0.2分)A、在事故現場擺放警示標志，避免發生二次事故B、將事發車道信號燈改成禁止通行狀態C、嘗試救助被困駕乘人員D、控制肇事車輛和駕駛員，避免車輛偷逃通行費20-4.為避免出現交通擁堵現象，收費站現場指揮人員應及時()。(0.2分)A、協調交警等部門實施臨時交通管制，指揮非ETC車輛繞行相鄰站口B、安排外勤人員疏導收費廣場車輛，引導ETC車輛有序通行C、根據事故嚴重程度預判人工車道恢復正常通行時間D、協調相關部門對事故車輛進行清理20-5.收費站發生突發事件時，監控員應及時調轉監控鏡頭做好對現場的監控錄像工作，以利于事后對相關事件進行依法處理，類似事件還有()等。(0.2分)A、駕乘人員謾罵、推操收費人員B、駕乘人員毆打收費人員C、駕乘人員占據車道，致使車輛阻塞D、大量人員堵塞車道，造成交通癱瘓司機向他提出問題，為什么從萬安到遂川只有9公里，卻要收9元，1公里1元是不是多收了?我在九江兩座橋收費為什么不一樣?21-1.高速公路按車型客車收費標準?()(0.2分)A、一類小于等于9人B、二類10-19人C、三類小于等于39人D、四類大于等于40人A、1級或1級以上10米B、二級或二級以上10米C、二級或二級以上10米D、1級或1級以上12米21-5.九江長江大橋收費(一橋)和(二橋-主橋)的二類客車收費標準是()(0.2分)A、15元/車次30元/車次B、20元/車次25元/車次C、15元/車次20元/車次速公路并做好相關服務保障工作，本題文件中對應以下哪個文件號?()(0.2分)括本收費站時，是否有可發卡放車輛進入高速?()(0.2分)值為多少噸?()(0.2分)23-5.若案例中的車輛沒有“超限運輸車輛通行證”,確定2分)如何處罰()。(0.2分)24-5.當地村民在高速公路特大橋下方河道內偷挖河沙謀取暴力關法律應如何處罰()。(0.2分)25-1.合格運輸聯合收割機車輛判斷標準哪些是正確的?()(0.2分)25-2.關于運輸聯合收割機車輛所持作業證說法正確的包括哪些?()(0.2分)正常貨車計費扣費的，下述描述正確的是哪個?()(0.2分)正常貨車計費扣費的，下述描述正確的是哪個?()(0.2分)26-4.關于兜底費率描述正確的是哪個?()(0.2分)26-5.對于該車出現的情況應如何處置?()(0.2分)B、使用ETC進行刷卡27.有一輛車在某收費站出口交費時，交給了收費員一張100元面額的鈔D、班長統計好車輛數與監控員核對車隊實際情況并做好工作記錄及時向領導反饋28-3.處理車隊的工作標準流程有：()(0.2分)A、班長接到車隊通知后馬上做準備工作等待車隊。根據通知如果需要站禮儀崗安排專人負責。B、如果是車隊駛來引導車隊進入車道班長上報監控輸入帶隊車車型.車牌信息操作“車隊”鍵同時向車隊行注目禮文明用語。C、如果是車隊駛入車道若通知是持有通行卡的車隊收費員要向第一輛車(或車隊負責人)收回通行卡盡量保持車隊快速通過收費站亭內收費員要面帶微笑保持站姿端正看著車隊通過同時記錄車牌。車隊駛離車道后落桿。D、班長統計好車輛數與監控員核對車隊實際情況并做好工作記錄由監控員反饋下()車輛可以減免車輛通行費。(0.2分)A、車隊和武警部隊車輛B、公安機關在轄區內收費公路上處理交通事故.執行正常巡邏任務和處理突發事件的統一標志的制式警車C、有派車單和病人的急救車D、整車合法裝載運輸鮮活農產品的車輛C、7人29-4.如果確定兩車逃費行為，應提交的證據資料包括?()(0.2分)29-5.如果將車輛錄入追繳名單，應錄入車輛信息包括?()(0.2分)要防控措施之一。(0.2分)31.某日，一輛大貨車由某收費站下高速，該車限重32噸，重282分)或車輛容積的20%的車輛D、裝有少量生活用品，近60%的容積為大白菜的車輛31-3.鮮活農產品運輸車輛整車合法裝載容積的判定方式有()。(0.2分)體體積)是否合格。車主改裝的罐式車輛，無罐體容積的有準確定是否免費(注：正常牛奶的密度平均為1.030kg/dm3)C、廂式貨車(封閉貨車):以車輛貨廂的總容積，判斷是否合格D、敞篷貨車(平板式、柵欄式):以本車長、寬以及比照同軸型普通貨車車廂高A、原則上應不少于2人完成檢查及確認工作D、預約上高速時間(精確到天)32-1.當車輛被攔截在ETC車道內時，收費員應如何處理?()(0.2分)B、及時人工發放CPC卡處理()(0.2分)B、按照CPC卡發放流程處理息?()(0.2分)哪幾種?()(0.2分)33.一輛貨車通行高速公路出口ETC車道扣費后，車輛停在車道中申請鮮活農產品查驗，且查驗后符合鮮活農產品減免要求。33-1.上述情況現場如何處置?()(0.2分)A、查驗人員應注意工作的方式方法，盡量減少糾紛，避免沖突。B、提示客戶可通過預約平臺小程序或部、省客服中心申請退費。C、收費站應現場妥善處理并做好相關查驗證據的保存工作。D、實時獲取客戶服務支撐系統退費工單處理進度，并將退費結果反饋給客戶。33-2.下列說法正確的是?()(0.2分)A、對已駛離本出口收費站查驗點的車輛，客戶強烈要求查驗的，可為其進行查驗。B、收費站查驗人員查驗時應嚴格按部相關文件要求執行。C、查驗人員提交查驗信息后，系統實時生成查驗記錄，客戶可通過預約小程序查看查驗記錄。D、鮮活農產品運輸車輛查驗時應對車輛進行拍照，拍照內容應包括但不限于行駛證(正副本)、車輛車頭、車尾、車側、車頂、貨物照片。33-3.預約平臺小程序和部客服中心的全稱分別是?()(0.2分)A、“中國ETC服務”小程序中的“高速公路預約通行”小程序34-2.接到收費員上報信息時，首先應核實什么內容?()(0.2分)34-3.監控員接到該上報信息后，應后續核查內容?()(0.2分)做?()(0.2分)34-5.如果發現存在換卡行為，監控員應核查什么信息?()(0.2分)B、綠通車道人員負責C、專人負責D、值班人員負責35-4.以下關于CPC卡讀卡器及通行介質消毒防控要點的說法正確的是?()(0.2A、低風險地區CPC卡讀卡器每6小時消毒一次B、中風險地區CPC卡讀卡器每4小時消毒一次C、低風險地區CPC卡需使用前消毒D、CPC卡可集中批量消毒，紙券回收后集中無害化處理35-5.關于收費站區消毒及通風隊的防控要點說法正確的是?()(0.2分)B、中風險地區收費站區消毒每8小時消毒一次C、高風險地區收費站區消毒每4小時消毒一次36-1.根據收費員上報的車號，應該如何操作?()(0.2分)息?()(0.2分)36-5.如果本路段駛入，入口未領卡，應主要查詢什么?()(0.2分)37-1.收費員刷CPC卡，車道系統需要對哪些信息進行判斷?()(0.2分)A、CPC卡有效性B、入口信息37-2.CPC卡有效性包括哪些信息?()(0.2分)A、發行屬地有效B、入口信息37-3.關于計費信息判斷相關內容描述正確的有哪些?()(0.2分)C、入口時間不超出當前時間7個工作日D、計費金額不低于出入口可達路徑最小費額且不超過1.5倍37-4.車輛所持CPC卡計費信息無異常且車牌/車型信息核對一致的如何處理?()(0.2分)37-5.收費員現場應將哪些信息與CPC卡內信息進行核對?()(0.2分)A、車輛顏色38-1.案例中車輛經核實為合作機構黑名單卡，現場應如何操作?()(0.2分)費承擔賠償責任?()(0.2分)38-5.若案例中的車輛核實在入口已領取CPC卡的，按以下哪些流程操作?()(0.2分)39-1.針對這臺綠通車輛，下列說法正確的是?()(0.2分)A、影像記錄資料保存期限不應低于6個月B、影像記錄資料保存期限宜不低于3年合收割機(包括插秧機)及其專用的運輸車輛D、車輛(車頭、車尾(如有則提供))抓拍圖片39-4.綠色通道車輛查驗業務要求以下說法正確的有?()(0.2分)B、查驗時，原則上應不少于2人完成檢查及確認工作C、對跨省運輸車輛原則上應由班長(含班長)以上或指定權限人員進行復核確認39-5.符合合格鮮活農產品運輸車輛的標準有()?(0.2分)A、“整車合法裝載運輸”指車貨總質量(以入口重量為主)和外廓尺寸均未超過國家規定的最大限值且所載鮮活農產品應占車輛核定載質量或車廂容積的80%范圍外的其它鮮活農產品混裝且混裝的其它鮮活或車輛容積的20%的車輛，比照整車合法裝載40-1.應急處置的原則是?()(0.2分)40-2.火災事故的處置措施?()(0.2分)40-3.收費安全的三不違反是哪些?()(0.2分)A、不違章指揮40-4.下列關于票款現金安全管理是正確的。()(0.2分)B、票管室實行24小時值班，不允許擅自離開崗位D、如有人員下車咨詢或需要服務時可以在車道內處截查驗行駛證后確認為8座客車，遂對該車進行補費處理，司機提出質疑，41-1.清明節7座及以下小型客車免費依據是().(0.2分)41-2.()假日期間免收7座及以下小型客車通行費。(0.2分)41-3.一輛15座客車，車長5230mm,是()型客車。(0.2分)一A、9座客車一定是一型客車B、8座客車不一定是一型客車41-5.作為收費站管理人員，你應當如何做好節日期間工作?()(0.2分)A、核定載客人數為12人B、核定載質量為12噸C、總質量12噸D、車長12米A、1類B、2類C、3類D、4類44.2020年5月6日上午8時，一輛(粵******)六型貨車裝有ETC車載裝置，交易金額0元，并交出一張CPC卡，司機堅稱其是在5月6日0時前駛入高速，城區站至坦洲站里程為31公里左右，從行駛時車輛開至外廣場等待。上報監控中心核查，該車于5月5日23時20分從城區站上高速，最后一個門架為“下柵至那洲”,無出口交易記錄，于5月6日上午6機確認，其承認5月6日1時已在那洲下高速，未經ETC交易直接駛離站場，即5月6日0時前城區入口的行程已在那洲出口結束，本次行程從那洲領取CPC卡44-2.案例中現場人員要求司機將車輛停至外廣場的行為是否合理?若車道內無其它車輛的情況下是否可以封閉車道將涉事車輛滯留在車道內處理?()(0.2A、合理，可以44-3.案例中司機稱5月6日0時前駛入高速應免收其通行費，依據什么文件?()(0.2分)A、交公路明電[2020]29號B、交公路明電[2020]62號C、交路網函[2020]228號D、交公路明電[2020]38號44-4.案例中司機的行為主觀上是否涉嫌逃費?若最終未讀取CPC卡信息收取通行費，證據充足的情況下可通過追繳通行費?()(0.2分)取計費信息?()(0.2分)45-1.面對此種情況，收費站應采取何種應急處理措施()。(0.2分)45-3.按照最新的車型分類標準，該客車應該屬于()。(0.2分)A、一型客車46-3.依據《安全生產事故隱患排查治理暫行規定》,()是該事故單位事排查、治理和防控的責任主體。(0.2分)E、廣深港高鐵ZH-4標段5工區施工部門(0.2分)B、有權對建設項目的安全設施與主體工程同時47.某駕駛員于2021年7月10駕駛一輛小型貨車運輸一臺聯合收割機行駛高速A、車牌號B、預約出發時間(精確到小時)47-4.聯合收割機《作業證》應包含以下信息()。(0.2分)作()。(0.2分)48-2.如通過查詢確定該車未在入口領取CPC卡，此時應()。(0.2出，共計繳納通行費9.5元。A站距離B站點10公里，該路段一類車型每公里0.5元錢。49-1.請問該車輛通行高速公路可能屬于以下哪種情況?()(0.2分)49-2.請問該車輛繳納的通行費額是按照幾類車型交費?()(0.2分)2分)A、收費經營管理單位50-2.ETC門架交易流水指的是什么?()(0.2分)D、ETC門架系統對OBU、ETC卡和CPC卡完成計費所產生的記錄。50-3.ETC門架系統對無入口信息或入口信息異常的車輛如何處理?()(0.2分)A、不進行計費如何生成門架交易流水?()(0.2分)B、按照ETC卡內信息進行計費，記錄特情50-5.若ETC門架系統根據車輛的特殊情況，記錄特情生成交易流水，上傳至哪里?()(0.2分)51.2020年05月14日14:27:49,馬斌來電反映：他是3軸貨車，經常跑高速拉費站下高速，現場查驗后告知他重量及容積均未達到80%,收費站工作人員收取51-1.鮮活農產品車輛網絡預約承運人通過()注冊登錄。(0.2分)52.8月6日18時，駕駛員甲駕駛裝滿液氯的槽罐車駛入某高速公路B56段，20形成了大范圍污染，造成該高速公路B56段附近村民30人中毒死亡，285人住院治療，近萬人緊急疏散。7日2時，應急人員趕到事故現場，組織村民的緊急(0.2分)2分)A、特別重大B、重大死亡2分)52-5.參照《企業職工傷亡事故分類標準》,可以定為該事故直接經濟損失的項目包括()。(0.2分)53-5.這位女員工傾向于被動包容式人際關系取向，這種取向的特點是?()(0.2分)54-1.大件運輸車輛應當隨車攜帶有效的《超限運輸車輛通行證》,主動接受()全保護條例》第六十六條予以處理。(0.2分)54-4.大件運輸車輛有下列情形()的，視為違法超限運輸。(0.2分)B、車輛及裝載物品的有關情況與《超限運輸構責令改正，處()元以下罰款。(0.2分)55.2020年5月13日，收費員在出口車道操作一部一型客車時，司機進行掃碼A、行駛信息C、后四位數字常處理證明》,引導車主憑()致電96533進行事后退款處理。(0.2分)55-3.車主手機收到多筆扣費信息，()出具《收費異常處2分)2分)2分)控室報告。(0.2分)B、型號2分)A、錄像備份2分)A、1個月B、3個月C、6個月D、1年E、3年A、不少于2人進行查驗分)A、行駛證(正副本)60-1.收費員遇到上述情況是首先要核對的信息是?()(0.2分)60-2.在途經ETC門架通行費累加金額處理方式正確的有?()(0.2分)60-3.若客戶交費后對費額提出異議，特情處置措施正確的有?()(0.2分)60-4.同時滿足以下哪些條件，系統按卡內金額提示收費員收取通行費?()(0.2B、卡內通行省份數量記錄需大于1C、計費金額不低于入出口可達路徑最小費額且不超過2倍D、計費金額不低于入出口可達路徑最小費額且不超過1.5倍E、入口時間不超出當前時間7個自然日F、入口時間不超出當前時間5個自然日60-5.下列說法正確的是?()(0.2分)61.某收費公路經營管理單位在開展全網稽核業務時發現某貨車在通行ETC車道的是()(0.2分)61-5.經查該車2020年5月18日后，由于入口收費站稱臺故障多次造成少軸通行少交通行費，以下說法正確的是()(0.2分)62.某日，一輛大貨車由經公橋2道出站，該車限重32噸，重28噸。司機稱運62-2.下列選項哪些為不符合“綠通”產品的判斷標準?()(0.2分)C、裝載鮮活農產品未達到車輛核載質量和車廂容積的80%以上；D、混裝非目錄內其他農產品超過20%62-3.綠通查驗拍照時應拍攝()(0.2分)B、綠通產品收費站開啟全部4個普通崗亭、4個復式崗亭、12臺手持收費機，人工出口達到20個，加上2個ETC出口和1個場外綠通查驗點，出口車道實際達到23個，實63-1.收費站車道保暢的主要工作措施有哪些?()()(0.2分)63-2.收費站的應急物資有哪些?()(0.2分)63-3.造成收費站擁堵的原因有哪些?()(0.2分)63-4.收費站如何做好應急保暢準備工作?()(0.2分)A、加強學習培訓63-5.下列便攜式收費機使用管理說法是錯的?()(0.2分)64.今年7月20日凌晨，陳某海駕駛車牌號為貴J05G**的小型客車，沿包茂高速行駛至(G65)線包茂高速公路2638公里500米(鐘山轄區)時，因未注意安不同程度損壞的交通事故。7月21日4時5分，賀某兵駕駛車牌號為粵LN0O**正；(0.2分)其教育培訓情況記入個人工作檔案(0.2分)E、每年A、車貨總高度從地面算起4.2米B、車貨總寬度2.65米C、車貨總長度17.9米D、車貨總質量為30000千克許可。(0.2分)B、車輛的廠牌型號、整備質量、軸數、軸距和輪胎數C、載貨時車貨總體的外廓尺寸、總質量、各車軸軸荷D、擬運輸的起訖點、通行路線和行駛時間65-4.承運人提出的公路超限運輸許可申請有下列情形之一的(),相關機構不予受理。(0.2分)A、貨物屬于可分載物品的B、承運人所持有的道路運輸經營許可證記載的經營資質不包括大件運輸的C、承運人被依法限制申請公路超限運輸許可未滿限制期限的D、法律、行政法規規定的其他情形65-5.同一大件運輸車輛短期內多次通行固定路線，裝載方式、裝載物品相同，且不需要采取加固、改造措施的，承運人可以根據運輸計劃向公路管理機構申請辦理行駛期限不超過()個月的《超限運輸車輛通行證》。(0.2分)66.某站有輛小車經過ETC專用車道被攔截，收費人員引導車輛轉人工車道處理。經查看ETC專用車道發現車輛攔截預警為OBU非法拆卸，收費員根據實際車牌，在車道系統發起入口信息查詢，請求部聯網中心在線計費服務收取通行費。66-1.ETC通行有效性判斷包含內容有哪些?()(0.2分)B、ETC卡有效期66-2.返回結果為入口已領取CPC卡的，如何操作?()(0.2分)B、無法出示CPC卡則賠償卡工本費C、享受ETC優惠政策66-3.返回結果為入口為ETC通行的，如何操作?()(0.2分)A、享受ETC政策優惠撐?()(0.2分)A、編碼查詢B、2020年5月19日C、2020年5月25日D、2020年6月1日68-3.ETC客戶服務渠道包括()。(0.2分)(0.2分)70.一輛ETC小客車ETC卡內余額5元，正常駛入高速公路入口，在駛入高速公70-1.導致出口不能正常交易的原因可能為?()(0.2分)70-2.若上述情況為余額不足導致，現場處置措施正確的是?()(0.2分)A、協助客戶現場充值70-3.處置余額不足轉現金特情時，因收取現金造成長短款由()承擔?()分)B、客戶70-4.處置余額不足特情的正確順序是?()①取客戶ETC卡轉人工車道②將車輛70-5.處置出口OBU損壞特情的正確順序是?()①與客戶核實入口信息和通行介ETC入口信息進行ETC優惠計費⑤未查詢入口信息的按照非ETC車輛優惠計費(0.2分)71-3.CPC卡跨省調撥應以各省()為參考。(0.2分)A、CPC卡發行72.車牌為粵A11X1的6類6軸貨車，從XX高速XX站入口時，準備行駛客車專A、2019年12月26日零時B、2019年12月16日零時C、2019年12月25日零時D、2019年12月15日零時刑事責任。(0.2分)A、堵塞交通B、強行沖卡依法處理。(0.2分)行稱重檢測。(0.2分)73-1.關于車道廢票，下列說法正確的是()。(0.2分)73-2.關于定額票據，以下說法正確的是()(0.2分)一74-1.請問收費人員對后車B如何處理?()(0.2分)74-2.車輛A屬于什么逃費行為?()(0.2分)A、改變車型(車種)逃費74-3.針對此類逃費行為，外部稽核追繳需要提供哪些追繳證據?()(0.2分)E、ETC交易流水(或通行憑證)74-4.以下各類逃費行為屬于改變繳費路徑逃費?()(0.2分)B、屏蔽CPC卡74-5.改變繳費路徑逃費稽核的判定依據有哪些?()(0.2分)A、路徑缺失嚴重調頭，從B收費站下高速，途中只經過一個門架，產生的通行費為50元，司機投訴退款。(0.2分)B、2個D、4個76-1.所有車道崗亭內均失電，在處理過程中發現M型連排可變信息屏依然有顯示，我們應該首先排查()處接線端子是否有電壓。(0.2分)狀態。(0.2分)D、工控機1/0卡77.一輛安裝有安徽省警車免費OBU套裝用戶的客一類制式出口ETC車道下道(出、入口均為安徽省內站點),系統提示“余額不足”,不77-1.該車轉入人工車道后的處理流程?()(0.2分)A、按無卡流程操作，通行介質選擇OBU,按車牌、實際車型發起在線計費B、如OBU內累計實收金額無異常(不小于最小費額且不是異常大額),按OBUC、如OBU內累計實收金額異常，收費員以出口車牌、車型(軸數)發起在線計D、車型選擇正常、客一E、車型選擇免費、客一現“余額不足”提示的原因可能有哪些?()(0.2分)A、門架系統故障A、客戶方B、收費方77-4.車種一般指普通車和特種車，特種車有哪些?()(0.2分)77-5.針對外部稽核優免數據復核主要有以下哪些步驟?()(0.2分)A、不小于6米B、小于6米C、6米及6米以下D、6米及6米以上C、取消省界收費站之前，通行費按照5元的倍數取整78-4.收費站工作人員對司機解答正確的是()。(0.2分)D、新標準反算噸位應小于2018年和2019年加權平均總質量，且至少50%以上78-5.下列關于車型分類標準的說法中正確的是()。(0.2分)D、1類和2類貨車分類界限值確定為車長小于6米或最大允許總質量小于4.579.2021年3月27日17:35,一輛車牌為浙*12345的罐裝六型大貨車駛入A收費站入口3號道，收費人員在核對車型車牌后，系統彈A、1年C、3年D、4年80.某晚10:20分左右，因A站25車道打印機斷電，站維護員正在緊急維修。在設備維修過程中，車道內共停留三、四臺車輛，等待通行。而排在第二位的大貨車不愿意等待，私自強行倒車，遂將停在其后的的士車輛引擎蓋撞壞。事件發生后，兩車司機在未向收費站說明的情況下，經雙方協商決定私了。此時車道打印機已修好，第一臺車完成收費流程后離去，大貨車緊跟其后正常交費后加大油門快速逃跑。的士司機在這種情況下找到收費站，聲稱是收費站收費員失職將肇事貨車放跑，并向當地電視臺交通頻道進行了投訴，記者馬上進行了采訪。請回答80-1.當車輛在車道發生類似觸碰事故后，作為收費現場管理人員應該()。(0.2分)A、立即向值班站長反映情況B、及時增開其他車道，保障車道暢通D、對車輛之間發生的糾紛采取不理會的態度，避免承擔責任80-2.面對記者的采訪，收費站值班人員應該如何應對()。(0.2分)A、熱情接待，詳細說明事情經過B、避而不見C、向記者說明，建議司機向公安機關報案，收費站可以協助提供所需的資料D、不作任何回應，等待領導回答80-3.面對的士司機后續糾纏，收費站負責人應如何處置()。(0.2分)2分)告知車貨總質量不超過4.725噸即可；后來，A、車長小于6000mm且最大允許總質量小于4500kgB、車長不小于6000mm且最大允許總質量不大于4500kg行費81-2.一類貨車車輛行駛證核定載質量為2375kg,運輸鮮活農產品，需要滿足以下哪些條件才可以享受綠通免費政策()。(0.2分)A、貨物總質量在1900kg以上B、綠通產品裝載容積超過80%C、車貨總質量不超過該車行駛證標明的總質量105%D、非鮮活農產品混裝比例不超過20%81-3.關于該案例的說法中不正確的有()。(0.2分)A、一類貨車入口車貨總質量不超過18噸即可行駛高速公路B、A收費站的解釋是正確的C、B收費站的解釋是錯誤的B、所載蓮藕應占該車核定載質量或者車廂容積的80%以上C、該車裝載蓮藕后車貨總質量不能超過2.415噸D、該車既不能超過核定限載，也不能超過行駛證標注總質量的105%81-5.下列綠通查驗業務描述有誤的是()。(0.2分)A、原則上應不少于2人完成檢查及確認工作B、跨省運輸車輛原則上應由班長(含班長)以上或指定權限人員進行復核確認C、合格影像記錄資料保存期限不應低于2個月D、不合格影像記錄資料保存期限不應低于6個月82-1.CPC卡通行異常包括哪些情況?()(0.2分)A、車牌不一致B、車型不一致82-2.CPC卡異常時，收費員應如何處理?()(0.2分)82-3.CPC卡異常進行查詢時，如系統返回無入口信息應如何處理?()(0.2分)82-4.客戶丟失CPC卡應如何處置?()(0.2分)B、收取CPC卡工本費A、10天B、30天C、7天D、15天標簽?()(0.2分)(0.2分)A、OBU和ETC卡車牌號碼一致確的是?()(0.2分)B、系統提示ETC卡已成功扣費的應予以放行83-5.如發現車輛交易失敗的原因是ETC卡掛失，速通公司售后服務中對于ETC卡掛失的工作要求有哪些?()(0.2分)C、掛失狀態名單應在4小時內下發至車道生效。議通過，自2016年9月21日起施行。2017年4月25日，交通運輸部辦公廳又色通道管理工作?()()(0.2分)85-2.根據以上兩個文件精神，以下論述錯誤的有()。(0.2分)85-5.請根據上述文件精神判斷，收費公路經營管理單位有哪些權利和義務?()(0.2分)87-2.ETC卡狀態分為()(0.2分)A、一周D、六個月E、一年87-4.對ETC車輛進行特情處理下面說法正確的是(87-5.ETC門架系統對哪些情況不進行計費，不生成門架交易流水()(0.2分)D、入口時間超時(超過當前時間7個自然日)88.某站設有四入五出9條車道，在7月18日上午9時許，出口一輛拉蔬菜的車輛著急下路送貨，恰逢出口車輛較多，但該站出口卻只有1條人工車道開放，司機非常著急，等候15分鐘后才到達收費窗口，外勤人員驗貨后車綠通貨物容積達不到車廂容積的90%,不符合免費條件，需要繳納通行費500如何處理()。(0.2分)88-4.上述材料中該站值班人員薛*存在什么問題()。(0.2分)90-1.此類車逃費的表現形式是什么()(0.2分)90-4.發現假證后應如何處置()(0.2分)90-5.收費站在日常工作中有何措施防范假證()(0.2分)91.2021年1月10日，某站稽查員通過后臺數據排查并結合圖片資料，觀察發45人，該車于2020年6月起，使用三型客車OBU累計通行逃費20余次。根據B、車牌識別數據C、ETC卡及OBU設備中寫入的車型(車種)與車輛有效證件或公安交管信息登記的車型(車種)不符2分)B、ETC交易流水(或通行憑證)91-3.以下各類逃費行為屬于改變改變車型(車種)逃費?()(0.2分)91-4.下列說法正確的是?()(0.2分)91-5.采取以下哪些稽核方式可以有效避免和減少“大車小標”逃費的發生?()常態化期間防控緊急物資運輸保障工作的通知(皖交電〔2020〕16號)》文件92-1.利用優免政策逃費行為稽核的判定依據有()。(0.2分)合收割機(包括插秧機)及其專用的運輸車輛92-2.利用優免政策逃費行為稽核必須的證據文件有()。(0.2分)D、車輛(車頭、車尾(如有則提供))抓拍圖片92-3.如果當班收費員對該車免費處理，可通過以下哪些內部稽核方92-4.外部稽核業務包括以下哪些工作內容?()(0.2分)92-5.收費操作準確性稽核應包括收費人員哪些業務操作的準確性?()(0.2分)C、軟件問題94-1.案例中司機王先生沒有粵通卡，現場應如何操作放行?()(0.2分)A、引導至混合車道發放CPC卡94-2.若OBU已插入粵通卡，仍然顯示“無卡”,現場應如何操作?()(0.2分)A、將粵通卡取出后重新插入OBUA、0元B、5元分)A、18噸B、兩軸綠通車輛不小于總質量80%,不大于105%,屬于免費通行范圍C、三軸以及上車輛不小于總質量80%,不大于105%,屬于免費通行范圍E、三軸以及上車輛不小于入口各軸型的限重標準80%,不大于105%,屬于免費97.王某，于2021年5月，因酒駕被處罰，同年7月又因酒駕自己的家庭用車發款?()(0.2分)97-2.王某將受到怎樣的處罰?()(0.2分)容是什么?()(0.2分)97-4.如果王某逃逸，他將還受到什么處罰?()(0.2分)C、處以5千元以上1萬元以下罰款97-5.如果王某逃逸，受到處罰的依據是什么?()(0.2分)年修訂)第五十條年修訂)第一百零一條年修訂)第七十條年修訂)第條三十三條98.2012年6月29日4時20分左右，湖南省株洲市茶陵縣盛興物流有限公司一場近千平方木屋頂被掀飛、坍塌，數十輛貨車、小車全部被焚毀，造成20人死亡，31人受傷，其中16人重傷。98-1.根據《安全生產事故報告和調查處理條例》(國務院令第493號),該起事故屬于()。(0.2分)98-2.根據新修訂的《危險化學品安全管理條例》,從事危險化學品道路運輸、格。(0.2分)99.2021年10月8日0時1分，一輛小客車通行高速公路收費站出口車道，客99-1.下列哪些情況收費員按照無通行介質特情進行處置?()(0.2分)A、客戶所持CPC卡內車牌與實際車牌不一致按返回的金額收費放行?()(0.2分)99-3.以下哪些車道可不停車享受小客車重大節日免費?()(0.2分)A、ETC專用車道C、MTC車道99-4.如出現實際車牌與紙質通行券上的車牌不符，收費員采取以下()措施?()99-5.下列哪些方式可有效降低小免期間CPC卡流失?()(0.2分)B、提升ETC車輛比重住，從外面很難看見),司機稱是OBU掉下來后用透明膠固定并自助激活使用。100-1.對于本案例中使用移動OBU的車輛，現場班長應如何處理?()(0.2分)C、ETC卡D、車輛證件A、(車貨總質量-整備質量)÷車貨總質量B、(整備質量-車貨總質量)÷整備質量C、(整備質量-車貨總質量)÷車貨總質量D、(車貨總質量-整備質量)÷核定載質量A、1小時C、3小時103-2.在發電機組啟動前后需要做哪些工作()(0.2分)103-3.發電機組在發電過程中需注意什么()(0.2分)A、及時補充燃油104.車牌號為豫Q38276的綠色通道車輛驗貨后持“綠通驗貨單”駛入108車道件《關于進一步完善鮮活農產品運輸綠色通道政策的緊急通知》按“綠色通道”104-1.一輛車牌號為京A12345的綠色通道車輛驗貨后持“綠通驗貨單”駛入MTC車道收費員上報的內容應包括：()。(0.2分)率7.5%金額185元班長：王海驗貨人員：王明偉李平平!”收費員刷卡后顯示入口為現金。監控員審核后應下達下達指令："按綠色通道操作!"收費員操作“綠色通道”鍵。請指出不正確的地方：()(0.2分)C、收費員上報："您好!綠色通道車輛車牌號遼A12345裝載貨物蘋果超載率7.5%金額185元”104-5.一輛自稱綠色通道車輛駛入MTC車道裝載貨物為蘋果和整箱玩具超載率10%金額185元經班長與驗貨人員查驗后進行了