工學交替實習模式下職高生社會化途徑的探索

社會化是指通過學習社會長期積累的知識、技能、觀念和規范，逐步成為個人的性格和行為，最終成為合格社會成員的過程。社會化包括觀念、能力、心理等內容,其中觀念是指形成合乎特定社會要求的道德觀和價值觀;能力是指掌握適應未來社會角色所需要的專門知識和技能(其中包括軟技能,如團結協作能力、人際交往能力等);心理是指具備適應社會角色所需要的心理素質,如自我調節、自我控制能力及對挫折的承受能力等。職高生畢業后要進入社會,成為社會的一員,在校學習期間的社會化過程是關系到他們能否順利地由學生角色轉化為社會角色的重要階段。作為職業學校,若培養和管理措施不到位,學生的社會化目標將不能得到順利實現,畢業后就不能成為合格的社會成員。調查顯示,不少職高畢業生在就業后,普遍存在以下問題:一是不能適應企業的嚴格管理,缺乏吃苦耐勞近年來,我校根據國務院、教育部有關文件的要求,與企業攜手,共同加強學生的生產實習和社會實踐,大力推行工學結合、校企合作的人才培養模式,制定了相應的教育和管理措施。經過試行,逐步使職高生從學業階段向職業社會過渡,逐步達到在企業“零距離”就業的要求。職高生實習過程的績效考核社會化的基本內容包括:(1)教導社會成員掌握生活與生產的基本知識和技能;(2)教導社會成員遵守社會規范;(3)教導社會成員樹立生活目標,確定人生理想;(4)培養社會角色。人的社會化有一定目標,每個社會也總是依照一定目標造就其成員,但社會化的最終目標是共同的,即培養合格的社會成員。當前,我國正處于多元經濟的發展時期,社會對角色期望的變化和更新速度是前所未有的。要適應復雜多變的要求,職高生在專業實習中的社會化目標,就應定位于自我意識的強化和社會角色的認同及社會規范的遵守上。因此,要加強對職高生實習過程的績效考核,以推進他們社會化目標的實現。職高生實習過程的績效考核細則對職高生實習過程的考核一般從工作態度、工作技能和工作效果三方面來進行,由實習指導教師、實習企業車間管理人員共同完成,實習結束后及時地進行總結,表彰先進,鞭策落后。按五級百分制(即優、良、中、及格、不及格)計分。如:總分在90分以上為優,89~80分為良,79~70分為中,69~60分為及格,59分以下為不及格。具體指標計分情況見左表。根據崗位變化,及時調整個人的社會化目標在專業實習過程中,職高生的工作崗位要不斷變換,因此,須根據工作崗位變化、管理文化的變更和周圍人際環境的變化,及時調整自己的社會化目標。讓職高生及早進入員工角色,遵守工作崗位的規范,實現個人和企業(行業)要求相統一,由自立到自強,由適應社會到立足社會,由有所作為到大有作為,與社會和諧共融,成為社會和企業需要的合格勞動者。職高生素質現狀近年來,我校安排了電子專業2003~2006級共4屆9個合作班的453名學生,在二年級時陸續到校外實習基地———富士康集團昆山公司、無錫華協光電公司進行三個月的頂崗實習。每屆對30余名職高生進行跟蹤調查和訪談,了解他們在實習中的真實感受和想法,概括出了影響他們社會化進程的以下五個方面因素。人生職業理想方面的因素經過調查,職高生普遍缺乏人生理想和信念,許多職高生沒有制定適合自己的職業生涯規劃。他們從學校走進企業,面對陌生的社會環境和單一的流水線工作,對一些人生問題缺乏認識,如:人生的意義究竟是什么?人應該追求什么?人生價值何在?我為外企老板“打工”目的是什么等問題不甚清楚。人生信念的確立,實際上就是個人人生觀、價值觀的塑造過程。職高生普遍缺乏較明確的人生職業理想和信念,實習時常常混日子,不思進取,影響了他們在實習過程中社會化的進程。個人綜合素質方面的因素職高生的年齡一般在16~19歲,正處于個性心理品質的不穩定期,也是綜合素質培養與提高的重要時期。據調查,目前有相當一部分職高生存在“重專業,輕基礎;重功利,輕素質;重操作,輕知識”的現象,其中輕素質主要是輕人文素質,即重學會做事,輕學會做人,其后果是導致個人綜合素質存在缺陷。因此,他們在生產一線,操作時往往不用心思考工作原理,而是將生產配件簡單組裝,完成一道工序了事,只求速度,不求質量,常常出現返工現象。個別學生自制力較差,沉迷于網絡,導致個人意志消沉,實習時遲到,甚至出現曠工、打架等違紀行為。學生個人素質存在的缺陷使他們不能很好地社會化。適應企業能力方面的因素職高生到企業實習,就要認同各崗位的行為模式,遵守廠規、廠紀,使自己的行為逐步達到行業規范的要求,達到企業對崗位的要求。大型企業都有自己先進的管理模式,對每一道工序的操作要求,都有嚴格的規定。3Q、5S考核是現代企業普遍推行的一種管理辦法,也是企業重要的管理制度文化之一。3Q即爭當優秀企業、優秀班組、優秀員工,5S即整理、整頓、清掃、清潔、素養。我校實習基地華協、富士康等公司均對員工采取3Q、5S管理和考核,企業的管理紀律和操作規程非常嚴格,在無菌車間內統一著裝,剪短發、穿工作鞋,按規定進行風淋浴,按規定的通道行走,手套、口罩規范佩戴,按時上班。經過調查,企業崗位的要求與職高生的自身能力存在著差異,職高生向員工角色的轉化普遍較慢,多數職高生需要經過1~2個月的時間才能適應崗位的要求,少數職高生由于不適應企業的管理方式而被迫中斷實習,當了“逃工”,從而影響了他們的社會化進程。個人心理素質方面的因素心理素質社會化就是使人擁有健康的心理。職高生心理上還不成熟,個人心理的承受能力還不強,心理素質還不高,進入實習企業前,對企業的管理文化不了解。實習時,在遇到困難時,就會對自己的選擇產生動搖,心灰意冷,尤其是和領導、同事、同學不協調而發生矛盾時就會產生退縮心理,普遍出現不能虛心接受領導、同事的建議和批評,對人冷僻、淡漠等現象。不少職高生由于心理適應性較差而中斷甚至放棄實習。人際交往能力方面的因素當今社會,擁有良好的人際關系就可能擁有較多的成功機會。人際關系的基礎是相互交流,相互尊重,禮貌待人。職高生的社會化進程中很重要的是要學會生存,增強參與社會的競爭意識,學會與他人合作,學會共事。據調查,職高生普遍缺乏與人交談、傾聽的藝術和技巧,不知道如何同領導和同事相處、共事,如何協調各方面的關系。一旦有了矛盾,就可能發生爭吵甚至打架斗毆等不文明、不禮貌的現象,不少職高生的人際交往能力、處世能力、獨立生活能力、抗挫折能力較差,同樣影響他們的社會化進程。抓實習前就業指導,加強職高生的心理訓練與企業文化相互對接,營造“零距離”就業氛圍職業教育實質是就業教育,在校期間是關系到職高生能否順利地由學生角色轉化為企業員工角色的關鍵時期。因此,校園文化建設要學習和借鑒企業文化,實現校企文化的相互“對接”,讓學生在校內能感受到企業文化,接受企業文化熏陶,融入企業文化中去,營造“零距離”的實習生產氛圍,推進學生的社會化、企業化過程,為就業打好基礎。企業文化在教室布置上的要求,要體現出融合性和時代性。富士康冠名合作班的目標、班風與富士康的經營理念(愛心、信心、決心)、公司精神(融合、責任、進步)相統一,與華協冠名合作班則以公司的經營方針(自立、自主、自強;誠信、誠意、誠懇)作為班風,放大后張貼在教室前方,美觀怡人,德育園地專門張貼學生的3Q、5S宣傳和考核材料、企業的規章制度,學習園地交流學生學習技術的心得體會,兩側墻壁懸掛公司的簡介、總裁的話語及企業文化宣傳標語,如:“每一雙手緊緊相扣,質量之環牢固永久”、“今天不努力學技術,明天將努力找工作”、“今日學校技術標兵,明日企業崗位明星”等等,整體布置樸素淡雅,既體現出校企文化的融合性,又營造出企業生產的濃厚氛圍,時時強化著學生的職業意識和職業理想。加強實習前就業指導,使職高生有充分思想準備學校根據內容安排就業指導教師、班主任及實習指導教師,對即將實習的職高生進行專題講座,教育的內容包括:(1)制定個人的職業生涯規劃,樹立遠大的理想和信念,明確人生的意義。(2)學習崗位職業道德規范及實習公司的員工行為規范,使職高生認識到實習的重要性。(3)簡要介紹實習企業的環境,觀看實習企業的錄像,讓他們了解企業的概況、文化、工作特點和制度等。(4)學習有關法律法規,強調實習過程中的團隊意識和法律意識,樹立法制觀念。(5)學習實習企業的安全規程和技術操作規范。在實習前組織他們重點學習安全實習的相關內容等。以“怎樣完成頂崗實習任務”為主題進行討論,如“怎樣盡快適應新的實習環境”、“怎樣和領導、帶教師傅、同事相處”、“怎樣做一個好員工、優秀實習生”、“當同學在實習中遇到困難想退卻時,如何來互相幫助”等等,同時安排上一屆已實習過的優秀職高生現身說法,介紹實習的注意事項及成功經驗。強化實習前技能訓練,以員工標準嚴格要求職高生在專業學習中,雖然經過了學習理論、實驗、技能操作等多個環節,但在進入實習企業后仍不能較快地適應崗位要求。因此,在進入實習企業前,要利用一個月左右的時間,以員工標準,集中進行對口專業技能訓練。訓練時加強職高生與企業“接口”的5S行為規范養成教育,堅持日常考核,讓學生養成清潔、按規定放置物品、遵守紀律的好習慣。及時加強心理輔導,培養良好的人際交往能力受知識、技能、環境、經驗、閱歷的限制,部分職高生的心理素質較差,特別是人際交往、溝通能力薄弱。大部分職高生在實習前擔心與企業領導、班組長難以溝通,害怕難與帶教師傅、同事建立良好關系。因此,應及時對職高生進行心理方面的強化教育,減輕他們的心理壓力。重視對學生情商的培養,引導他們正確處理人際交往中的沖突,主動并樂于與人交往,學會與別人交談和傾聽的藝術和技巧,學會同領導、同事、同學如何相處、如何共事、如何協調,虛心接受企業的每一級領導的工作安排和批評,逐漸學會尊敬人、關心人、理解人、體貼人和善待人,以真誠、謙虛的態度,發展和保持融洽的人際關系。實習指導教師要根據職高生的心理狀況,及時地給予輔導。校方與廠方密切配合,全面推進職高生的社會化過程職高生的社會化是一個系統工程,受諸多因素影響,教與學是兩個基本要素,帶教師傅及實習指導教師的首因效應作用非常明顯。廠方的管理者與帶教師傅除應具有較好、較全面的綜合素質外,也要有育人的觀念。一方面,廠方師傅要全