高管心得：五位一體談收獲在這個春天好似還未到來，夏天卻已悄然而至的季節里，我有幸參加了省聯社組織的高管培訓班，來到了聞名全國的會計界高等學府，接受了為期15天的脫產培訓。培訓中心精心安排的課程，培訓學員之間相互關心，授課老師的耐心指導和熱情幫助，給我留下難以忘懷的印象。這段時間的培訓學習，通過專家教授的授課，增長了我的知識；通過座談討論，了解了不同地區不同崗位的業務開展情況及其先進經驗；通過培訓交流，感受到團隊的力量，增進了學員與老師之間、學員與學員之間的友誼、信任。回顧這半個月的培訓生活，感受頗深。一是勇擔，即以黨性原則勇擔農商行轉型提質歷史發展重任。作為基層黨組織的負責人，既要注重農商行轉型發展，更要不斷加強黨性原則修養，農商行的發展關系到一方金融穩定，以發展促穩定，以穩定保發展，是我們轉型提質過程中需要注重的問題。未來農商行的發展，必須是以農村為主陣地，要在現有基礎上，深化各項體制改革，真正讓農商行換了招牌還要換骨髓，實現從形似到神似的轉變，為農商行的可持續經營發展打下基礎。二是開拓，即以創新的精神開拓業務發展新局面。當前世界經濟、科技發展最新講話系列，各種新情況、新問題、新矛盾、新知識層出不窮，尤其金融行業，更是創新不斷，競爭慘烈，這對成長中的農信社、農商行來說，既是機遇，也是挑戰。必須不斷學習新知識、新理念，我覺得要做好以下幾個方面：三是擁抱，即主動擁抱互聯網金融發展大勢?；ヂ摼W是大數據、云計算和數字傳輸技術的結合，互聯網的飛速發展顛覆了傳統的金融業務，改變了人們的思維和消費習慣，使銀行被迫進行改變。金融行業的競爭已進入白熾化，許多有實力的公司相繼進軍金融行業，京東金融、蘇寧金融、萬達金融、騰訊金融及阿里金融如雨后春筍般掘起并以常人難以想象的速度飛速發展。銀行躺著掙錢的日子一去不復返了，我們必須認識到未來的銀行將是指尖銀行，我們所有的業務都將依靠手機、互聯網這個平臺來開展，因此必須找準自身定位，轉型發展，加快科技創新，發揮我們物理網點的優勢，線上線下相結合，提高客戶的體驗度，找到我們的出路，才能在競爭激烈的今天站穩市場，長足發展。四是突破，即將零售業務作為轉型發展的突破口。相對于對公業務風險高、議價能力弱、資金成本高的特點，結合我們中小銀行客戶維護能力弱的現狀，零售業務將是我們占領市場的工具。要做好零售業務，就必須做好網點周邊調研定位，確定網點特色，找到獲客突破點；通過行之有效的活動達到充分獲客目的，在此基礎上進行客戶細分，有針對性地進行維護，提高客戶黏合度，增進感情；要運用“銀商聯盟”的模式，改變羊毛出在羊身上的做法，降低我們的成本，實現各類營銷活動的長期持續性，利用我們手中的客戶資源，實現客戶、銀行和商戶三方互贏。五是態度，即以居安思危的態度深化學習的動力。我們必須牢固樹立一種危機意識，帶頭開展學習，真正把學習看成是一種自我發展的需要，不斷補充和更新知識，豐富和武裝自己的頭腦。通過學習，打好理論功底，開拓工作視野，真正提高解決問題、駕馭工作的能力及本領。同時，還要有注重細節，既要做到腳踏實地，萬丈高樓平地起；又要做到精益求精，對每項工作做到“零距離”“零缺陷”“零誤差”，還要做到胸懷全局，從大處著眼，小處入手，善于站在全局的高度看待自己從事的工作，把立足點和落腳點放在服務大局、推動發展上。綜上，作為一名黨員領導干部，身負著一個地方金融機構的興衰與榮辱，省聯社黨委高瞻遠矚，積極重視黨員領導干部的培養和使用，投入了如此大的人力、物力、財力，為我們提供這么好的學習機會和交流平臺，將極大的推進全省農信系統高管人員在思想、理念上有一個大的提升。短短半個月時間很快就過去了，在這里，我收獲了知識，收獲了友誼，此段經