第8頁共8頁2023年?銷售人員個?人工作計劃?標準范文?____年?新的一年，?新的開端。?擬對以下三?方面的工作?擬訂計劃：?一、公司?人力資源管?理方面1?、根據公司?現在的人力?資源管理情?況，參考先?進人力資源?管理經驗，?推陳出新，?建立健全公?司新的更加?適合于公司?業務發展的?人力資源管?理體系。?2、做好公?司人力資源?規劃工作，?協助各部門?做好部門人?力資源規劃?。3、注?重工作分析?，強化對工?作分析成果?在實際工作?當中的運用?，適時作出?工作設計，?客觀科學的?設計出公司?職位說明書?。4、規?范公司員工?招聘與錄用?程序，多種?途徑進行員?工招聘（人?才市場、本?地主流報紙?、行業報刊?、校園招聘?、人才招聘?網、本公司?網站、內部?選拔及介紹?）；強調實?用性，引入?多種科學合?理且易操作?的員工篩選?方法（篩選?求職簡歷、?專業筆試、?結構性面試?、半結構性?面試、非結?構化面試、?心理測驗、?無領導小組?討論、角色?扮演、文件?筐作業、管?理游戲）。?5、把績?效管理作為?公司人力資?源管理的重?心，對績效?計劃、績效?監控與輔導?、績效考核?（目標管理?法、平衡計?分卡法、標?桿超越法、?KpI關鍵?績效指標法?）、績效反?饋面談、績?效改進（卓?越績效標準?、六西格瑪?管理、IS?O質量管理?體系、標桿?超越）、績?效結果的運?用（可應用?于員工招聘?、人員調配?、獎金分配?、員工培訓?與開發、員?工職業生涯?規劃）進行?全過程關注?與跟蹤。?6、努力打?造有競爭力?的薪酬福利?，根據本地?社會發展、?人才市場及?同行業薪酬?福利行情，?結合公司具?體情況，及?時調整薪酬?成本預算及?控制。做好?薪酬福利發?放工作，及?時為符合條?件員工辦理?社會保險。?7、將人?力資源培訓?與開發提至?公司的戰略?高度，高度?重視培訓與?開發的決策?分析，注重?培訓內容的?實用化、本?公司化，落?實培訓與開?發的組織管?理。8、?努力經營和?諧的員工關?系，善待員?工，規劃好?員工在本企?業的職業生?涯發展。?9、公司兼?職人員也要?納入公司的?整體人力資?源管理體系?。二、辦?公室及后勤?保障方面?1、準備到?鐵通公司市?北分局開通?800（4?00）免費?電話[號碼?800（4?00）__?__]，年?前已經交過?訂金___?_元（商客?部曹巖經理?代收）。?2、外協大?廈物業管理?，交電費、?取郵件、咨?詢物業管理?事宜等。?3、協助王?偉琴經理做?好辦公室方?面的工作。?4、確保?電腦、打印?復印一體機?正常運行，?注意日常操?作。5、?為外出跑業?務的市場拓?展部各位經?理搞好各類?后勤保障（?主要是協助?王經理復印?、傳真、電?話、文檔輸?入電腦、報?銷、購物等?）。6、?與王經理分?工協作，打?招商電話。?三、實際?招商開發操?作方面整?理該文章，?版權歸原作?者、原出處?所有.1?、學習招商?資料，對3?+2+__?__組合式?營銷模式領?會透徹；抓?好例會學習?，取長補短?，向出業績?的先進員工?討教，及時?領會掌握運?用別人的先?進經驗。?2、做好每?天的工作日?記，詳細記?錄每天上市?場情況4?、繼續回訪?徐州六縣區?酒水商，把?年前限于時?間關系沒有?回訪的三個?縣區：新沂?市、豐縣、?沛縣，回訪?完畢。在回?訪的同時，?補充完善新?的酒水商資?料。5、?回訪完畢電?話跟蹤，繼?續上門洽談?，做好成單?、跟單工作?。202?3年銷售人?員個人工作?計劃標準范?文（二）?____部?門負責的客?戶大體上可?以分為四類?，即現金管?理客戶、公?司無貸戶和?電子銀行客?戶客戶。結?合全年的發?展目標，堅?持以市場為?導向，以客?戶為中心，?以賬戶為基?礎，抓大不?放小，采取?“確保穩住?大客戶，努?力轉變小客?戶，積極拓?展新客戶”?的策略，制?定詳營銷計?劃，在全公?司開展系列?的媒體宣傳?、網點銷售?、大型產品?推介會、重?點客戶上門?推介、組織?投標和集中?營銷活動等?，形成持續?的市場推廣?攻勢。鞏?固現金管理?市場領先地?位。繼續分?層次、深入?推廣現金管?理服務，努?力提高產品?的客戶價值?。要通過抓?重點客戶擴?大市場影響?，增強現金?管理的品牌?效應。各行?部要對轄區?內重點客戶?、行業大戶?、集團客戶?進行調查，?深入分析其?經營特點、?模式，設計?切實的現金?管理方案，?主動進行營?銷。對現金?管理存量客?戶挖掘深層?次的需求，?解決存在的?問題，提高?客戶貢獻度?。今年爭取?新增現金管?理客戶__?__戶。?深入開發公?司無貸戶市?場。中小企?業無貸戶，?這也是我行?的基礎客戶?，并為資產?業務、中間?業務發展提?供重要來源?。____?年在去年開?展中小企業?“弘業結算?”主題營銷?活動基礎上?，總結經驗?，深化營銷?，增強營銷?效果。要保?持全公司的?公司無貸戶?市場營銷在?量上增長，?并注重改善?質量;要優?化結構，提?高優質客戶?比重，降低?籌資成本率?，增加高附?加值產品的?銷售。要重?點抓好公司?無貸戶的開?戶營銷，努?力擴大市場?占比。要加?強對公司無?貸戶維護管?理，深入分?析其結算特?點，進行全?產品營銷，?擴大我行的?結算市場份?額。___?_年要努力?實現新開對?公結算賬戶?____戶?，結算賬戶?凈增長__?__戶。?做好系統大?戶的營銷維?護工作。針?對全市還有?部分鎮區財?政所未在我?行開戶的現?狀，通過調?用各種資源?進行營銷，?爭取全面開?花。并借勢?向各鎮區其?他政府分支?機構展開營?銷攻勢，爭?取更大的存?款份額。同?時對大中型?企業、名牌?企業、世界?10強、納?稅前___?_名、進出?口前733?4強”等_?___多戶?重點客戶掛?牌認購工作?，鎖定他行?目標客戶，?進行重點攻?關。（二?）加強服務?渠道管理，?深入開展“?結算優質服?務年”活動?。客戶資?源是全公司?至關重要的?資源，對公?客戶是全公?司的優質客?戶和潛力客?戶，要利用?對公統一視?圖系統，在?全面提供優?質服務的基?礎上，進一?步體現個性?化、多樣化?的服務。?要建設好三?個渠道：?一是要按照?總行要求“?二級分公司?結算與現金?管理部門至?少配置__?__名客戶?經理;每個?對公業務網?點（含綜合?業務網點）?應當根據業?務發展情況?至少配備_?___名客?戶經理，客?戶資源比較?豐富的網點?應適當增配?，”構建起?高素質的營?銷團隊。?二是加強物?理網點的建?設。目前，?由于對公結?算業務方式?品種多樣，?公司管理模?式的差異，?對公客戶最?常用的仍然?是柜面服務?渠道。我行?要加強網點?建設，在貴?賓理財中心?改造中要充?分考慮對公?客戶的業務?需要，滿足?客戶的需求?。各行部要?制定詳細的?網點對公業?務營銷指南?，對不同網?點業態對公?業務的服務?內容、服務?要求、服務?行為規范、?服務流程等?進行指導。?三是要拓?展電子銀行?業務渠道，?擴大離柜業?務占比。今?年，電子銀?行業務在繼?續“跑馬圈?地”擴大市?場占比的同?時，還要“?精耕細作”?，拓展有層?次的目標客?戶。各行部?應充分重視?與利用分公?司下發的目?標客戶清單?，有側重、?有針對地開?展營銷工作?，要在優質?客戶市場上?占據絕對優?勢。同時做?好客戶服務?與深度營銷?工作。通過?建立企業客?戶電子銀行?臺賬，并以?此作為客戶?支持和服務?的重要依據?，及時為客?戶解決在使?用我行電子?銀行產品過?程中遇到的?問題，并適?時將電子銀?行新產品推?薦給客戶，?提高“動戶?率”和客戶?使用率。?深入開展“?結算優質服?務年”活動?。要樹立以?客戶為中心?的現代金融?服務理念，?梳理制度，?整合流程，?以目標客戶?需求為導向?。加快產品?創新，提高?服務效率，?及時處理問?題，加強服?務管理，提?高客戶滿意?度，構建以?客戶為中心?的服務模式?。全面提升?____部?門服務質量?，實現全公?司又好又快?地發展目標?。（三）?加快產品創?新步伐，加?大新產品推?廣應用力度?結算與現?金管理部作?為產品部門?，承擔著產?品創新、維?護與管理的?責任加強營?銷支持系統?建設。做好?總行全公司?法人客戶營?銷、單位企?業級客戶信?息管理和單?位銀行結算?賬戶管理三?大核心系統?的推廣工作?，為實施科?學的營銷管?理提供技術?手段。完?善結算產品?創新機制。?一是要實行?產品經理制?，各行配備?產品經理。?產品經理要?成為收集、?研發產品的?主要承擔者?。二是建立?信息反饋機?制。各行部?將客戶需求?匯總后報送?分公司結算?與現金管理?部。分公司?定期組織聯?系行、重點?行召開產品?創新業務研?討會，集中?解決客戶關?心的問題。?提高財智?賬戶品牌的?市場認知度?。今年要繼?續實施結算?與現金管理?品牌策略，?以“財智賬?戶”為核心?，在統一品?牌下擴大品?牌內涵，提?升品牌價值?。要對新開?發的結算與?現金管理產?品及時進行?品牌設計，?制定適當的?品牌策略，?納入到統一?品牌體系中?。加強財智?賬戶品牌的?推廣力度，?做好品牌維?護，保持品?牌影響力。?發展第三?方存管業務?。抓住多銀?行第三方存?管業務的機?遇，擴大銀?證業務占比?，發揮我行?電子銀行方?便快捷的優?勢，加大新?產品推廣應?用力度。各?行部要加強?對產品需求?的采集和新?產品推廣應?用的組織管?理，明確職?責，加強考?核，形成觸?角廣泛、反?應靈敏的市?場需求反饋?網絡和任務?具體、激勵?有效的新產?品推廣機制?，增強市場?快速響應能?力，真正使?投放的新產?品能夠盡快?占領市場、?取得盈利。?今年將推出?本外幣一體?化資金池、?單位客戶短?信通知、金?融服務證書?、全國自動?清算系統等?新產品。?（四）抓好?客戶經理和?產品經理隊?伍建設，加?緊培養__?__部門人?才要加強?人員管理，?實施日常工?作規范，制?定行為準則?，建立和完?善工作日志?制度、客戶?檔案制度、?走訪客戶制?度以及信息?反饋制度。?加強業務?培訓。今年?分公司將繼?續組織各種?結算和現金?管理業務、?電子銀行業?務培訓和營?銷技能培訓?，嘗試更加?多樣化的培?訓方式，通?過深入基層?培訓，擴大?受訓人員范?圍，努力提?高業務人員?素質，以適?應現代商業?銀行市場競