專業溝通技巧

趙亞平2012.02.08溝通的定義什么是溝通？為了設定的目標，把信息，思想和情感在個人或群體間傳遞，并達成共同協議的過程。溝通的方式：面對面、電話、傳真、郵件、報告有效溝通的原則：有明確的溝通目標重視每一個細節至少達成一個目標談行為不談個性溝通的重要性有助于認識問題的本質減少失誤，減少摩擦爭取理解，爭取資源有利于提高工作效率，避免重復性工作有利于創造性的工作有利于目標準確實施、實現無享效輸溝便通縱的身后語果事諒業蹲受懂損糖失錫，夠家初庭紡不衰和論睦個修人約信堪譽赤下藏降身羽心魔疲頌憊具，莫失栗去餡熱沸情朝和侮活荷力產懼生宰錯灘誤汽和食浪靜費兼時約間降蛇低扮自驚尊類和打自機信團東體夏合曠作券性夢差失劃去餡創仍造揮力溝記通須是直個誕人憶事職業己成峰功艷的仆重劣要胞因愁素美題國渴著掀名珍學盟府摧普私林叫斯爪頓區大竄學栗對偷一改萬言份同人炕事旦檔俊案絨進蜓行膀分謝析液，念結文果聾發造現寒：儲“智秤慧”參、捧“專刮業旦技裁術”剖和猾“經依驗”估只嚷占禾成辦功遞因賭素敘的2恩5％趁，其后余7拆5％決黃定戴于鞏良恒好踐的酷人遮際撫溝牛通絕。哈辮佛妥大亭學絮就叨業城指籌導邪小形組2脫0俊0看5年毯調消查誕結岸果槽顯擴示銹，悶在5眠0唐0名掙被狼解桿職做的蜂男律女角中父，緞因人挽際含溝找通亡不臟良而篩導均致松工傾作耽不稠稱籃職告者釋占8站2％杯。溝掃通老是嘉個嘩人憲事懇業急成砌功似的靠重吸要領因械素只序有蒙與值人辟良側好弊的削溝姐通拍，循才鏈能映為糟他殃人船所帥理勉解只壓有勇與勤人饒良蒼好灑的敬溝診通筑，浸才削能脈得核到撇必響要距的斜信序息只恨有集與指人送良吊好慰的底溝脆通筒，吐才校能帆獲旅得名他寒人興的姓鼎粥力黎相止助房誠，善正折所喊謂盼“能累此恩者粉大訂道殘坦父然緊，向不膨能厘此家者的孤梳帆多片佳舟位”彼捏得·德陣魯翻克洪的窗溝鞏通奏理懂論溝角通怪四孤法民則逃：溝故通棄是婚一不種伐感誕知四（益是駝否介感仙悟刃）溝繭通威是發一鳴種擇期系望當（場是界否脾期吼待池）溝鞋通撞產再生場要傘求澡（桐要默求悟接伍受冒）信邀息糧不棗是愉溝烈通漁（兔信首息跨是鞏中幻玉性緊的夕）W它h脅a寇t賄:一些個蔬人超必柜須眾知兩道獅說懂什虧么W但h跪e帖n摟:一奪個噸人踩必魚須燙知妥道穴什嚷么街時些候府說W延h蔽o日:一火個倒人填必扯須封知首道熟對軍誰惱說H撕o只w廚:一掃個所人覺必炮須滅知膀道慨怎猶么女說—障—溝抗通粒是胃理陜解覺力飄！溝齊通叉的秋要惰素發杰起摔者字：誰貌正概在么發快起塵行矩動衫，嫌為唇什陣么瘡要棉信汪任比他刮？聽腐眾酸：上體級敢、甚同研事續或曬客兵戶目非標幻玉：所喚尋谷求雙的顆結煌果丈（神觀秒察失、缸服單務殃、月教擾育峽計成劃夢）背損景裂：溝虛通瓣發堪生寒的怕具閃體懂環示境信鮮息租：針則對學溝遲通她對牌象劃，凡可送實束現肢目譜標太的汪信匠息戶是另什購么唯？渠研道鏈：將艦你丟的丑信塑息諸最盯有猶效儀傳疑遞亞到旱溝收通陣對換象津的桂媒館介旗是椒什位么梁？反秋饋禾：應現該朝給宴溝獄通升對弓象皂對抗信潑息哀進追行倚回治應抬的努機如會造柱成史溝捏通棗困攔難船的怠因咐素缺泊乏敢自廚信渴，男主絞要汗因西為紙知素識渾和傭信解息搏掌虜握曾不郵夠重仿點侄強克調潤不詠足恭或唱條柱理狡不潔清不恥能磨積梁極脅聆喉聽太，風有粘偏旦見甘，治先排入農為和主內，蹈判統斷嘴錯餡誤按雁自虹己鄭的季思悅路貞思年考案，漢忽設略葉他怨人殘的冷需芒求失因去扎耐執心疾，覽造抓成安爭糕執準彎備透不杰充龍分懸，芒沒朵有渡慎僻重抵思債考剛就刮發磨表寨意諷見時素間綿不仔充馬分情授緒嘆不怠好語棋言艘不怨通大違腦甘過習濾記誰憶趁力笑不徐行有決效葵溝歇通頓要緒點使慶用斃問雪題適箭時姜贊揪美都對騎方使殊用齡對鈴方族熟奪悉著的昆語陜言校與來術示語多岔聽趨少晉講尊桑重狹的鈴傾市聽澄贊清董你斷的灣觀癢點分欺享援你鏟的柳觀溪點確餓認啞對莊方塌了勤解惡你護的熊觀村點高蘿效耳溝雷通欲的臭步聰驟勸和繩技蝕巧步瞧驟順一監事拾前香準醋備步雜驟弓二怖確叉認棋需還求步錘驟蘇三五闡膽述栽觀短點步驢驟被四泰處扯理紀異伯議步必驟拿五哲達卸成哭協馳議步慮驟糠六則共捷同繼實額施高革效效溝乳通頃的蛇步厚驟膝和姜技機巧步連驟磚一便：墨事特前學準曠備確孩定督溝目通餃目體標制曲定稠行抄動待計明劃預嫂備稻可毒能躁的跳爭棉執進娘行S清W貫O旨T分防析創芬造衡良秀好滴的驗溝色通端環鈴境事后前塊準雄備-壟-明糖確透溝給通炭目腐的你諸溝幻玉通禍所耍要拴達嗽到昨的目沉的興是錄什扎么?事旅前作準悅備-賓-創元造漠良騾好紫的扮溝殲通柴環漁境地元點材絡料設霞備/設臺施事陡前痕預厘約事晃前同準勸備-斬-進埋行S叛W項O鄭T分熟析Strength優勢Weakness

劣勢Opportunity

機會Threat威脅高應效液溝行通怕的轎步唐驟館和享技隔巧步唉驟泛二獵：察確范認高需吃求第堅一綿步蜻：愉有眠效績提鍋問第們二牲步夠：豆積頃極撓聆秧聽第在三問步差：產及騙時炮確賺認高壺效鄭溝霞通填的瀉步壇驟答和痰技橡巧有壓效漿提圾問溝改通民前游準鎖備戴好愈要升提狼的釋問乒題不右斷薦練尸習敞提燒問報技惡巧溝荒通買后堆總迎結答反倒饋后，粥取越長聲補艘短特逼定適情扭況遙下唐，周你沖只奸能沖通罰過質問筑問裳題旬來貸進扯行郊溝走通高系效鞏溝畏通汪的場步搭驟旅和膏技聲巧顫我扮們鈴為先什膛么牙要餡提涂問往？收靜集伐信極息疤和另發護現級需嶼求開偶始蒼和爐結丟束妹談括話控鴨制坑談晝話屬方請向制麻止逝別論人鮮滔就滔牧不悄絕董的文談窯話征旱求奴意付見不村明脫白傻或楚不寨相趙信提捷出縣建龜議處番理均異逃議？高殲效蜘溝禽通上的幣步征驟蔬和處技辱巧局問鐵題侍的轎類曠型封拳閉刃式慈問店題開艱放停式拾問乒題會循議龍結騰束咸了大嗎芹？你勺喜朵歡泄你豪的裂工株作筆嗎響？你蝦還斤有稼問原題罵嗎便？你瓦有拜什床么膨問李題鳥？你澆喜過歡挑你賣的紙工代作竊的迎哪軍些衰方符面黃？會殘議林是應如吊何突結撫束宅的襖？高按效塑溝污通劑的夠步溝驟燈和納技疊巧則兩眉種線問亡題鴿的際優項勢襖和喘風拖險封捏閉登式開昂放炮式優酬勢風仆險節陸省醋時利間控米制鏟談火話辰內姿容收蔥集削信桌息絨不暈全談闊話沙氣縣氛徐緊笑張收誘集害信根息偉全茫面談地話價氛剖圍觀愉題快浪罵費崗時呆間談圈話給不鞏容昌易洪控喝制用梢開遍放刷式清問置題牙開緣瑞頭渾，惜一妹旦該談姻話筆跑遠題,用遞封煮閉慚性掙問構題穗提軍問纖，篇如尤果煩發捐現呀對夸方嗚有嚴些勢緊晝張,再紐奉給志予膚開婦放陸式點問贊題歲。高荒效峰溝脹通間的擁步粘驟頌和碌技踢巧步芹驟太二存確襪認收需療求第非一辛步油：愿有版效磚提堵問第安二北步終：礎積蓋極棍聆麗聽第搏三泰步茫：沫及過時言確右認高被效死溝夾通在的望步時驟灣和曉技頁巧壺積扣極著聆攝聽什廁么仿才表是暢積升極第聆經聽鏟？暫澡時忘興掉孔自崖我的配思作想五，胞期廣待離，獵成顯見閣和荒愿弓望奇。昌全岡神肺貫幕注巖地理癢解講暢話虧者府的喝內房誠容比，慮與泛他丑一著起竭去體遠驗，感稿受整石個危過庸程梳。這炮是叫一兔種階管邁理另技角巧同，么可弄以昂通鋒過獻學滿習促和敵鍛連煉削得溉到溜提譯高為騰了輛理說解苦而土不右是牌評通論高脾效倍溝黨通送的異步冤驟鬧和縫技謊巧智傾令聽劍回課應使密用圾熱綠詞口蝴語目阻光菌注爽視真插的睜？太伸好鍋了燥！我他正峰琢巨磨按呢…我窯正瞇要減給掉你勸打激電杏話巾呢黑！高印效梳溝坡通碑的棉步梢驟掏和欠技宋巧爛表米達雙感四受我秋也肅有目過疾相瞧同廊的矛經按歷…幸…首…坑…經…如萌果唐我川是拒你居的智話…缸…墾…漢…表…一擇定彼要羊誠狼實第惰一穗步洋：逐有仙效謙提版問第創二此步岸：摸積籠極獎聆貝聽第桶三場步芳：驢及云時再確睜認高傍效且溝計通坡的腎步嚼驟踐和較技丹巧箏步鵝驟菜二療：松確音認抬需憤求高責效卻溝染通流的醋步秋驟碼和匹技閘巧沉及憲時愚確優認目掏的澄悲清來雙蟲方接的沒理泥解呀是窩否廈一障致強摔調奮重搖要濕內仔容表艷達牲對只所勝討理論赤內擋容戚的物重田視重極要身內沈容磨要駛書伙面道記士錄鹽，誘對刪涉啞及羞時看間寄，位地面點見，逮人衫物善的舞加董重驚語澇氣K黑I霜S叔S原您則-泡-臘-K隱e陶e幼p善I析t小S巡壽h謊o攏r攝t令a殊n印d綠S凍i提m襖p者l籠e確予認貴是毒非湊常嫁重李要盞，嚷又槐是銅我帖們蓄常作常證忽胸略傳的鉗。高玻效拌溝受通宣的連步色驟案和賣技弦巧步儲驟議三圣闡餓述高觀修點闡典述徑計挨劃簡播單黎描余述木符約合載既統定經需場求宮的友建謝議描吊述胖細荒節闡堤述朋你箱的瘡建茂議洽的暑原吃因仆和拉實蒜施急方親法信筆息饞轉搬化描會述絨特沈點(否F冶e怕a渴t繳u骨r慣e支s盛)轉許化蹦作菌用(夏A撿d生v悅a吉n貞t卵a別g件e庸s談)強禮調影利塊益(宴B火e秩n掘e澆f意i音t殼s兼)表律達功觀灰點簡子潔寄的輛語健言便文于向理掙解匯的濕方帖式表永達碼的結原枕則表昆達烤觀暖點如伶何隸把袋信授息鴉轉百化找為閣便遞于殘接刻受餃的逢方獲式?正脫面勻描彈述歌觀累點幫攻助盾對花方辨看長到表帶池來滑的賴好茅處高斜效醫溝長通寬的馳步合驟糕和字技誓巧步宴驟奪四彩處鑰理弄異鮮議出繡現籃異蜓議但的日好煙處廈：表思明理他斯們何對渠話演題頁感橡興券趣他摘們航想嚼獲尊得她更揭多遞的關信鈔息異掀議斤的棒形情式幣：我鋸的般提脅議風被膏別嘗人然反膚對不視愿無意氧接部受壯別勒人禍的斥提搶議高利效贏溝稻通遠的摧步洲驟援和股技恩巧白：哈我鴉的唉提董議淚被隱別落人右反證對耕時月的房誠對頑策永棕遠制不城要醒表憤示弦焦國慮跳！通勞過竟詢寺問寄確烘認屑異礦議擴種居類灶及稀原診因給沸自婚己阿爭裕取具準壘備脆的頂時坊間根聞據培原萄因楚發吼表荷自仿己論的怖觀參點高輔效挖溝江通逼的譯步若驟號和濕技肆巧朝：優不宵愿夢意爬接粗受辦別霸人畫提格議硬時今的位對桐策友劣好位平未和近地城直禁接杏說沾“擠不鑼”立唇場塌堅悔定謀，奏不探輕膽易習改亂口有衡條鎖件庫讓膜步向舌對丹方習提惰問著，斤同登時偷想板雙枕方曬的姥目岔的發轉表悅自專己平的雙觀乳點高疾效悅溝曲通腹的匙步塌驟持和醉技票巧段步搖驟熔五孟：瞞達咸成龍協會議感鼠謝善跪于賽發緣瑞現織別薦人音的芝支愈持脖，預并寧表堅達羞感沉謝對互別作人現的惜結探果糞表擴示繼感械謝愿鉆和饅合義作忍伙球伴雹、甩同單事堡分套享叢工秘作車成膚果積碑極啄轉牌達陪內類外拾部銹的晌反燥饋碰意訪見對兔合安作無者還的些杰披出江工伙作桑給災以逐回剃報贊婆美慶潮祝高怎效丘溝萍通望的牧步腸驟導和產技攝巧吼步委驟芝六尿共扔同擁實遣施積偶極組合美作的的振態爺度按椒既坑定疫方鑒針員處羊理發負現立變碰化搶及呢時匯溝掌通溝印通賞中哄的員障撫礙主葬觀千臆致斷不都良留情曉緒等攝級悔觀滔念目攤標僑不煙明時盾間剪壓殿力什旦么遷是精主先觀恩臆駝斷均？主呀觀已臆治斷假會休對任溝摔通碑的勾造勺成吧什耀么鏈障護礙竟？怎讓樣袍去終克朝服鐮？溝掏通帝中根的逐障蓬礙-澇-主篩觀貫臆路斷什容么夏是言不亡良扛情勁緒繁？不被良淚情遲緒倦會啦對舌溝移通絞的訊造哨成費什孝么例障渾礙基？怎據樣嶺去潮克振服鵲？溝戒通綱中朝的蜓障村礙-舊-不季良朝情綠緒什英么朋是需等萍級攜觀順念欲？等做級赤觀始念鞭會滴對虧溝毛通剖的足造臭成傳什反么幻玉障府礙穗？怎覺樣濱去廟克澡服菊？溝還通哭中址的必障題礙等甚級頂觀癢念溝責通警中終的駐障祥礙-籌-目瞎標芽不料明什蹈么篩是傅目侵標剩不陶明劈燕？目史標份不株明中會升對戒溝棚通似的狗造油成躺什克么縮慧障訪礙節？怎不樣沫去葵克敬服社？溝耽通清中笑的錘障哪礙-清-時汽間儀壓攪力什春么漂是薯時賊間冬壓脆力錘？時殖間題壓悉力拘會柱對迷溝記通迷的扒造爐成住什坊么鋸障速礙息？態愛度累決值定餃一申切態援度返在假很檢大吼程料度爆上喚決提定高著斷一喬個品人姻工編作你行壇為殿和贈溝壤通棟的擔方違式孔，自決頭定坡著辛溝立通可的里效扔果每統個懶人廉如決果凡想圖采齒取覽任茂何偷一其項品行末動荒，臥他最必載須拉確賀定亡自悶己杜是稱誰辜，莫怎羞樣暮同喚周回圍貼的窄對封象拼和某其坐他葛事徑物重相毫處游，滴或蹈準脫備熊如麥何誰與但人徹相向處怎地樣甩達殲到羨高聾效恰率基溝衡通巧問聆英聽+語寧言唯溝腳通紀技狗巧語松言蠶上恨的悲溝貢通缺：批首模先庫要怖從束打卻招嘗呼拔、狂確婦認艇客捕戶藝和嗎自赴我孤介膨紹道開望始警，牛接歌下旅來盯才凈是喝具淹體腫業屈務斬等及重堵要薪的節事腹項…擊…提惹問鴿的舅種茂類傾炒聽少、捷支站持稅、賠共趕鳴壤的鼻方退法說爬明懶、櫻教鞠育提掉問掌的橫好宜處?搜只集如客飼戶幫信艇息樹鹿立聯顧禁問沖式嶼的驕咨擱詢門形腦象建薄立杯客法戶災的誦信萍任榜度鎖緒定心客闖戶洪問撈題訂點客戶

信息提清問鄰的芬種拍類開贊放疑式蜂提給問瞎（o懲p嶼e臺n－e閣n縮慧d坊e臟d獅q既u佛e示s杰t市i升o福n）封稅閉慌式超提霉問校（c垃l役o甘s通e搜d－e救n瞎d燭e降d漸q政u歡e臟s切t阿i榴o膠n）焦留點乖式笑提競問膀（f飄o著c秒u陣s果e譯d攤q酸u糞e株s花t耳i陳o辜n）開椒放以式眼提遠問鍛（o蹈p壘e樹n－e弱n踢d博e寬d騾q跌u細e潛s頸t泡i坑o愁n）“霜有將哪桐些隙需裂求宅？機”“臟覺奧得搜哪會兒癥不訊好粗？播”“澆現明在漸情攻況手怎形么歉樣唱？奧”優西點裳：客變戶纏是饑主耐動區的橫，晌可溪以幅把來自襯己幻玉最殖擔勇心食的袍話欄題饒拿斯出甚來景自攻由虎訴唐說錘，筆對證于憶客頂戶椅來訴說鹽，腎是庫一睜種桶極梅大論的宇滿盲足壟。缺陣點絲式：客何戶芬容勸易脆說虛起裝來蝕沒課完聽沒姓了,需悔要費控疼制妨掌雀握獸節懷奏恒。O促p疲e億n－e梁n侮d問拿題-清-雁-仰-璃5膠W貴1賺Hw詢h登o（支誰植）w矛h裝a條t（沈什往么精）w漫h距e擱n（汽什絹么犁時擴候謙）w弊h憤e醬r井e（撈在魔哪敵兒反）w胞h笑y（穩為眾什尤么塵）h變o袖w（球如萌何疲）☆這燈種泡提竟問襪方靈式傘不外會旨讓壁客塊戶飛輕朝易影的償回護答絡“交是熊”拜或杰“追否睡”戚，烏可庫以電促休使澤客雪戶泰多擁說塊話穿?！钗也絺兌丝深D獲狹得結想藏要智問兵到辜的盡信含息槐外豪，梳客項戶自可依能戰還促會疊提爆供赤其蒸他家方剃面轟的欄信總息毫，和而碗這贊些端信筐息龍屬裁于瓜額蜂外悄的歷附暗加攻的癥。封優閉源式拼提泉問烈（c激l夕o蛛s但e挖d－e致n販d懂e政d儀q尚u煮e煎s距t糕i鳳o愿n）客播戶倒對仇于巖這眾類甩問嗎題灘可絲式以再回中答削“餓是譯”舌或紙“類不童是薄”興，如湊果袋還謠想糖擴壓大冊話撐題謠，堡可川以始再辱追鉤加掃選細擇錦項勉提揮問比類蜘似遺“…傅…榜…是芬嗎朋？妖”優坦點借：收柄集咐客勿戶確信疊息趨來耗說滋是駐非包常槳有舉效缺角點籌：客暢戶剪回濱答襖起糞來賭，杏可桿能猛覺快得倒不惱是侮很隊滿結足跟，法并俯不權能律想誼說腸什匪么丑就象說華什走么重誼復“塑重宵復賢”街是翼指譜使債用雪和許客朝戶帖一潤樣傘的任語服言腫，衫如講：“仆時羞間正很悉長疤是預吧燙？判”“…醒…醫衛院吊很仰著算急廉？今”圖等繁，勾讓臟客隱戶盼有顆共今鳴據的晉感挑覺淋。明斜確強化我診們程在劈燕確蛾認巴客漂戶醉講宴話堡內斤容柜時眠，蜓可帥使路用坡另濤一輛種殿和片客壇戶投說薪法滴不理同吊的尼語距言話來徹進劉行西，律這井樣陡客昌戶飾就文會授覺慈得作你蜘已選經軍理濫解與了顆他博說食的鎮話每，西和伯他值有赴了且共慨同切的好感嘉覺闊，郵從園而姨獲賴得馳一冊種葵滿迷足閥感腐。眠如刃可個以朝使沙用脖這棒樣什的通句聲式臥：“鉗也廟就魯是…麥…這橡樣辨，本是蟲吧譽？里”有健時煩候恨經傷銷低商限把郵我香們野當蕉作免專謝家仿來兼看談待據，砍期怎待檔給侄予慘充傅分沾的衣指障導專賭業里及呢產財品腿經湊驗蛋會料教夫會裁我笑們堵更稼多拔的畫知伐識螞和謙應替對癥方喂法查，勿但點誰罪都膛會峽有不算懂聽的拍和掠不非會宋處聞理控的撫時雁候被邪問漿及靈自歪己記不決知醬道療的巖東脾西游的漲時傾，鞭要識誠損懇害地材說寧“咸很望抱廈歉…跌…暖…診”等絕決對扒不會能朝不離懂非裝貫懂協！客朵戶拘對踢這蒸種斯一斤方癥不此平窄等盡的槽關蒙系謠是朗非漫常梨敏奮感煉的真糠誠尊接靜受且自突己資的鐵不籮足總指結街問頓題最蟲后羞把亦客偽戶私的昏話法做寄一陳下晴總曲結葉，耗再超傳仆達采給港客索戶袋。與之炭后壯，罩別誤忘丸了規再后問助問糾客飄戶館“公還或有版什芝么跳其續他弓問滔題匯嗎獄？翁”一伍定皮要有給禁客稻戶路這到樣燥的雖機巴會觀。寸有慨的侵客冬戶差還才有嗽些雜很管重幸要徒的與市念場錦機燙會馳，問他扇會投提演出惰來舒和露你鐘商鳳量看，踢還鴿有旋些團客概戶碑可堂能乏對谷很挑重瘋要矮的巷市西場她機們會糟并礙沒洗有永什婆么凝認附識陶。電散話物溝鑄通磁技則巧籠及涂禁剃忌使范用且適記當組的幫語撫言你找誰？有什么事？你是誰？如果你需要我的幫助，你必須……你找他有什么事情不知道/我怎么會知道沒這回事，不可能的/沒有這種可能，我們從來沒有……知道了，不要再講了

請問您找哪一位？

請問您有什么需要幫忙的嗎？方不方便告訴我，您怎么稱呼？我愿意幫助您，但首先我需要……請問有什么可以轉達的嗎？對不起，我現在手頭還沒有相關的信息對不起，也許需要向您澄清下……您的要求我已經記錄清楚了，我們會在最短的時間跟您聯系。請問，您還有什么其他要求？習途慣斥用敢語專停業糖表辭達電膽話檔服殖務犁忌斷語服務用語禁忌我不知道客戶期望你對你所銷售的產品及服務有一定認識。別打攪我行為比語言更重要。如果你在一個客戶面前與同事聊天或打私人電話，他就會生氣。我不喜歡你客戶對無論是巧妙地還是公然地表達出“我不喜歡你”的意思，都是敏感的。我都知道了在客戶還沒有停止解釋所遇到的問題時你就插進來提出建議或結論，也是不合適的。你什么都不知道當客戶對他們真正需要的服務有了錯誤的想法時，將會向別的公司求助。別再打來了為客戶提供良好的服務的目的是讓客戶以后繼續從你公司進行購買。我是對的，你是錯的這是一個容易與客戶引起爭吵的問題。對客戶而言，客戶的個人尊嚴比你專業的服務更重要?？禳c兒/等會兒當你尊重客戶的時間時，你就會發現他們也會尊重你。堅落持魂使卵用副普執通含話使顫用璃普格通爭話普蓋通枝話穩是脅目弱前轎溝女通露過委程甚中瘦基瓦本插要跑求污，德一瘡口屈標章準喂的施普郵通資話欄已券經章成付為技評己判適個失人草素渣質閥的冰標把準滑，援所腥以汗作繳為匙客航戶砍服煙務光人卵員艘，跟一悠定加要蛋會肢說聚普器通竿話萍，臨而蹈且竭要盆把鎖普鞠通遣話帖說貼好聲宗音野技尸巧熱峽情補自輔信一標個孔溫土和城、已友宗好瓦、哭坦雙誠懶的骨聲裹音字能柏使紙對夾方襯放斗松慎，斥增晉加慢信可任艦感川，濾降燒低刑心膚理膜屏路障熱摔情們的邀展直現寒通呢常身和疼笑像容改聯云在蒙一齡起壟，政將討電地話蒸鈴匯聲議作舅為數開搏始歐信駕號曲，耽只暗要恰鈴星聲獅一賽響簽，消微資笑扣就見開貌始語銳速費適象中太太快灑易餓讓緣瑞客循戶平聽屈不辭明宮白賣，撲會上感蓋覺滔你槳在攏敷濫衍腦他氧，較太亂慢覆會皮使融客游戶版分牛散晝注光意鵲力偽，田而型且祥也企浪寧費斗了刃雙吐方松的投時竿間語夸速掏掌變握寸中菠應層注妻意驚“職匹巧配婚”籃，蔑即渠對舊快岸語茄速熄的粘客境戶魚或怕慢既語終速盤的甘客雖戶貌都報試什圖擋接模近屆他姨們鴨的謠語零速音瀉量晌標襪準音略量嫁太哭弱眾會乓令透人罵覺判得并缺拿乏隱信穴心冤，席從祥而幕導潤致絕客些戶滲不呈重京視當碎然瞧聲友音憤太通大疼或規太縫強館會當讓才客位戶習產巖生歡防側備飼心全理沫，邊會叨讓廣他捧覺櫻得只我疏們反太道強請大護了爛，優不舞可巧接訂近吐澤字廉清屢晰發控音回標擱準幫，互字盒正始腔賊圓抖，維沒展有膜鄉潔音年或筑雜店音不點能液準問確避咬完字航常真會法導貝致預客擁戶毀錯趕誤揭理情解應術多嚴聽歌廣屑播溫，剛平系時善多鏟說著普涌通膨話畜，澆注瘋意具煉齡習1234禮已貌文用集語應莊用休范慶圍說昆話愉時影須婆“笨請搶”發字耳開欣頭搶“土謝拋”是字不結唐尾讓混客逮戶生等死待幸，駁要羊表迷示冬感壯謝客滿戶危表滑示井感玩謝壇時途，敏要斧有廉回造應用秧“災您船”脾代