Word第第頁大學實習報告匯總9篇高校實習報告篇1

回顧以往在教室里學習的銷售方面的學習，我有許多的缺乏之處，許多現(xiàn)實狀況下，課本學習的和現(xiàn)實工作中要做到的不是非常的全都，我堅信實踐出真理，課本只是一個參考，我還有許多的地方需要改良，我信任我可以做的更好，不斷的努力，不斷的進步，我信任以后的道路肯定會走好。正是在這種狀況下，我確定參與銷售實習。

一個月的銷售實習結(jié)束了,在保北地區(qū)實習經(jīng)受使我對銷售有了初步的了解和熟悉,從中也學到了許多。回顧這一個月的銷售實習,雖然很累,但是我過得很充實,在工作中體會到了艱辛,也獲得了勝利的喜悅。銷售大多是一些細小瑣碎的工作,在工作過程中往往是詳情確定了成敗。銷售不是什么風光的事,所謂的風光是業(yè)務(wù)員用艱辛的汗水換回的輝煌的業(yè)績。整個實習我們主要工作就是貼底圍,跟車鋪貨,轉(zhuǎn)店理貨,工作繁瑣而艱辛,我們都咬緊牙關(guān)堅持了下來,學到了不少東西,從中也了解到了銷售的不簡單。這一個月來,我徹底地體會到了"四千四萬"的企業(yè)精神。

作為一個銷售人員,最基本的是要了解自己的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)員應(yīng)當清晰我們公司主要產(chǎn)品大骨面有12個口味:原汁豬骨,原汁牛骨,醬香豬骨,醬香牛骨,香辣豬骨,香辣牛骨,酸辣牛骨,骨湯雞汁,骨湯海鮮,土豆排骨,玉米排骨,西紅柿排骨。珍骨煲如今有7個口味:紅燒雙牛,香辣雙牛,酸辣雙牛,爆椒雙牛,原雞排骨,蹄花排骨,辣白菜豬骨。圣戰(zhàn)士有6個口味:孜然羊排,香辣牛排,法式香蔥,韓國燒烤,鐵板牛肉,香烤雞翅。了解并熟知政策,是推舉產(chǎn)品的保證。店主選擇經(jīng)營我們的產(chǎn)品要考慮多方面的因素,而政策是店主關(guān)注的重要的因素之一。信任你的產(chǎn)品是業(yè)務(wù)員的必要條件，這份信念會傳給你的客戶，假如你對自己的商品沒有信念，你的商品沒有信念，你的客戶對它自然也不會有信念。客戶與其說是由于你說話的規(guī)律水平高而被勸說，倒不如說他是被你深刻的信念所勸說的。

業(yè)務(wù)員不能夠盲目地追求銷售額的增長。業(yè)務(wù)員應(yīng)當讓經(jīng)銷商了解企業(yè)的方針，并且的確地遵守企業(yè)的政策，進而促進銷售額的增長。一些不正值的做法，如擾亂市場的惡性競爭、竄貨等，雖然增加了銷售額，但損害了企業(yè)的整體利益，是有害無益的。因此，讓經(jīng)銷商了解、遵守并協(xié)作企業(yè)的政策，是業(yè)務(wù)員對經(jīng)銷商管理的重要方面。作為業(yè)務(wù)員,不僅僅要了解自己產(chǎn)品的政策,還要對競品的政策有肯定的了解,以便于比較溝通,使客戶明白清楚地看到和比較出我們產(chǎn)品和競品的優(yōu)劣。對于公司產(chǎn)品有的資料，說明書，廣告等，均必需努力研討，熟記，同時要搜集競爭對手的廣告宣揚資料及說明書等，加以討論，分析，以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼，實行相應(yīng)對策。沒有拜見就沒有銷售,但不等于銷售人員去拜見客戶就肯定能實現(xiàn)銷售。一些銷售人員每次拜見客戶都是三句話：上個月賣了多少貨？這個月能回多少款？下個月能再進多少貨？這無助于銷售業(yè)績的提升。

最優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員是那些看法最好，商品學問最豐富，服務(wù)最周到的業(yè)務(wù)員。所以業(yè)務(wù)員在熟識業(yè)務(wù)的前提下,必需還要多讀些有關(guān)經(jīng)濟，銷售方面的書籍，雜志，尤其必需每天閱讀報紙，了解國家，社會信息，新聞大事，拜見客戶時，這往往是最好的話題，且不致孤陋寡聞，見識淺薄。銷售是要一個團隊共同努力,一起拼搏才能制造輝煌業(yè)績的。僅僅靠業(yè)務(wù)員的努力是遠遠不夠的,還需要公司生產(chǎn)的支持,市場部的指導(dǎo)。僅僅是貼底圍這一項簡潔的工作,就給了我不少的啟示:

一、談判需要技巧，見不同的人說不同的話。每個店，每一個店主都不是完全相同的，所以要采納不同的方法，使用正確的談判方式。貼底圍時,有的店主同意貼在店內(nèi),任憑貼,有的店主絕不讓貼,而多數(shù)店主看法不明,遲疑不決,對這些狀況,談判時說話的側(cè)重點不同。對同意貼的不用太費勁解釋,對不同意的可選擇折衷的方法,少貼或貼在店主指定住置,對遲疑的店主則應(yīng)多講底圍的好處及貼了以后的好處。

二、要擅長查找方法。解決問題有許多種方法,而最終只會有一種方法被我們接受使用,而查找出最有效,最適合的方法至關(guān)重要。比方,貼底圍一般采納的方法是登著梯子貼,但“梯子作業(yè)”有諸多弊端:扛梯子太費勁氣,店內(nèi)空間狹小,用梯子很不便利而我們采納“竹竿作業(yè)”,不但節(jié)約了力氣,也不再受空間的限制,實際操作中也簡便易行,而且貼出的效果很好。

三、選擇好工具,事情就做好了一半。所謂“工欲善其事必先利其器”,使用竹竿貼底圍,想要貼出好的效果,最先要做的就是對竹竿的加工。竹竿的長度、粗細、硬度,竹竿頂部綁粘的硬紙的平整度、穩(wěn)定程度、是否堅挺,都影響著貼出底圍的效果。假如工具選擇的好,操作規(guī)范,那么貼底圍的效果肯定很好。

四、底圍不僅是對顧客的廣告宣揚,更是對店主的潛移默化的影響,選擇貼底圍的位置很重要。要顧客一眼看到不如讓店主時時看到。顧客看到只會當作一個廣告宣揚，不會過多在意，而店主在自己的店里總是看到，就會影響他的思維，無形中被灌輸了我們的產(chǎn)品形象，使其在日常?經(jīng)營中，會在不經(jīng)意間想到我們的產(chǎn)品，愿意賣我們的產(chǎn)品。

通過銷售實習,不但學到了銷售上的學問,提高了自身力量,我也在工作中發(fā)覺了一些問題:一、如今市場上經(jīng)營的我們的產(chǎn)品主要是大骨面,其他品類仍舊未打開市場,不被消費者認同。大骨面一枝獨秀這種現(xiàn)象存在著極多的隱患,一旦大骨面銷售受到影響,而其他品類又不能將影響沖減,會造成嚴峻的后果。在此次實習轉(zhuǎn)店過程中,我特意留心觀看了其他品牌的便利面,對其質(zhì)量,價格,促銷手段都做了相應(yīng)的了解。主要競品康師傅和華龍沒有什么大的舉措,而中旺面館力度很大,以高質(zhì)量強力促銷為武器,對我們產(chǎn)品的沖擊很大,另外還有一些小廠面以低質(zhì)低價充斥市場,并仿照我們的主力產(chǎn)品大骨面,如京都生產(chǎn)的上骨面,包裝與大骨面的包裝基本相同,不認真看不易發(fā)覺。

五許多店主反映送貨不準時。這令店主們很絕望和生氣,以致有些店主不準備再賣我們的產(chǎn)品。這是經(jīng)銷商的問題,但我們沒有監(jiān)督協(xié)調(diào)好定會影響我們的銷量。

六、獎品令人絕望。人們好像對中獎不抱多大盼望,但像圣戰(zhàn)士的集卡兌獎還比較期盼。當顧客集好卡兌回獎品時卻對獎品很絕望,很可能會消除再買我們的產(chǎn)品的念頭。

七、一些店主認為賣我們的產(chǎn)品利太小,即使是陳設(shè)店也把我們的產(chǎn)品放在貨價不明顯的位置,而競品卻擺滿了排面。另外產(chǎn)品質(zhì)量不及從前,而競品卻提高質(zhì)量并降低了價格,這嚴峻沖擊了我們的產(chǎn)品,減弱了我們的優(yōu)勢。

到目前為止，我對銷售實習已經(jīng)有了很大的進步了，我在銷售方面也有了自己的熟悉了，以后走上社會，我就會漸漸的適應(yīng)目前的狀況，我信任自己會做好的，只要自己始終不斷的努力下去，銷售工作并不是那么難做，我可以勝利的，我堅信在以后的道路上，我的明天會更好！

高校實習報告篇2

一、前言

〔一〕實習目的

為了真正做到理論和實踐相結(jié)合，也為了能更具體地了解工商管理這一專業(yè)的真正內(nèi)涵，通過對企業(yè)實際的調(diào)查、討論，熟識外貿(mào)實務(wù)的詳細操作程序，增添感性熟悉，初步培育同學理論聯(lián)系實際的力量和分析問題與解決問題的力量。真正做到融會貫穿，切實到達實習的目的。此外，畢業(yè)實習是每個同學必需擁有的一段經(jīng)受，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了許多在課堂上根本就學不到的學問，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，使我熟悉到將所學的學問詳細應(yīng)用到工作中去，就會為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，只有在實習期間盡快調(diào)整好自己的學習方式，適應(yīng)社會，才能被這個社會所接納，進而生存進展。剛進入單位的時候我有些擔憂，經(jīng)受了一連串的實習之后，我努力調(diào)整觀念，正確熟悉了單位和個人的地位以及進展方向，我信任只要我們立足于現(xiàn)實，轉(zhuǎn)變和調(diào)整看問題的角度，銳意進取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機遇就會紛至沓來，促使我們成為世界公認的人才。

〔二〕實習時間

20xx.03.02—20xx.04.17

〔三〕實習單位

廣州博一文具有限公司

〔四〕實習部門

銷售部門

二、畢業(yè)實習企業(yè)簡介

〔一〕企業(yè)簡介

廣州博一文具有限公司成立于20xx年6月，隸屬華益集團旗下分公司，集生產(chǎn)，研發(fā)，銷售一體。公司主營辦公耗材、設(shè)備，文具用品，電子通訊產(chǎn)品，教育培訓(xùn)產(chǎn)品。公司戰(zhàn)略藍圖：將在全國開設(shè)100家分公司。公司承諾：這100家其中每一家分公司經(jīng)理〔年收入50-100萬〕、副理、人事〔行政〕經(jīng)理，以及將來的區(qū)域總經(jīng)理、董事和股東都將從各公司內(nèi)部培育提拔。目前最年輕的分公司經(jīng)理年齡92年的，業(yè)務(wù)主管95年的。公司以“栽培人、造就人、祝愿人”為企業(yè)使命，力求選拔、栽培出一批德才兼?zhèn)?/p>

的實干領(lǐng)導(dǎo)班子以及創(chuàng)業(yè)精英，不斷完成企業(yè)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃。

〔二〕企業(yè)文化

用愛心做事業(yè)、用感恩的心做人、滴水之恩，涌泉相報；造就他人，成就我們自己的團隊。

〔三〕企業(yè)核心價值

我們致力建設(shè)一個世界敬重的一個引以為豪的公司，只有這樣我們才會真正滿足和滿意，我們的業(yè)務(wù)建立在幫組平凡人成就一番事業(yè)，有什么比這個更受人敬重的

〔四〕企業(yè)使命

造就他人，成就自己，為平凡的人供應(yīng)非凡的創(chuàng)業(yè)平臺他們得以通過更快捷更簡潔的方式勝利，建立自己的事業(yè)，無限制的制造實實在在的財寶，因此擁有更美妙更富有的將來，為顧客供應(yīng)更好的價值，更好的價格，更好的服務(wù)。

〔五〕公司基礎(chǔ)

1.銷售五步

〔1〕打招呼；目光、笑容、熱忱

〔2〕介紹自己；簡潔、清晰、自信

〔3〕介紹產(chǎn)品；把產(chǎn)品放在顧客手中，強調(diào)價格

〔4〕成交；問題、假設(shè)、動作、快捷

〔5〕再介紹；乘勝追擊，多了還要更多

2.勝利八點

〔1〕良好的看法；熱忱加行動，推銷產(chǎn)品、推銷自己

〔2〕準時；時間就是金錢、效益、生命

〔3〕做好預(yù)備；提前熟悉地區(qū)，為當天的工作做好預(yù)備、為明天的勝利做好預(yù)備。

〔4〕做足八小時；無論付出多少都要到達目標，到達目標的同時并問自己還有多少可能性。

〔5〕保持地區(qū)；徹底走遍地區(qū)的每一個角落，與每個顧客交談

〔6〕保持心態(tài)；每一個不要的背后都會帶來一個想要的，銷售是一個數(shù)字嬉戲

〔7〕知道自己做什么、為什么；知道自己在公司努力進展的方向，進展的情景。

〔8〕掌握；掌握自己的心情、客戶、場面以及你的前途

3.平均法

〔1〕做足八小時

〔2〕快速

〔3〕四不原則；不挑、不選、不停、不漏

〔4〕有質(zhì)量的溝通

〔5〕見足三百家客戶

含義：每天見的客戶量越多，成交量就越大。

意義：生存、進展強壯自我的保障。

三、畢業(yè)實習的過程與內(nèi)容

〔一〕新人階段

20xx年4月13日之前，作為公司的一位新人，學習是主要目的。剛加入公司時，每位伙伴都有一位師傅，師傅會教你怎樣融入公司，當然，與自己的意愿度有關(guān)；加入前兩周，要背會五步八點平均法，每天都會有不同的主管帶我下市場作業(yè)，作業(yè)方式很簡潔：生疏拜見；銷售是一個不斷學習與挑戰(zhàn)的過程，因此，每天我都有自己的學習目標，漸漸地學會如何去銷售產(chǎn)品，不過更重要的是銷售自己；到了肯定階段，我開頭帶隊，即以一個主管的身份去帶著剛加入公司的新人下市場作業(yè)，地區(qū)的選擇當然是很重要的，但對于我而言，沒有去過的地方就是空白地區(qū)，由于市場是跑出來的，沒有去過就不敢斷言，當然你也可以在周末去考察市場，不過學習為先，我選擇了熬煉力量。帶隊是很有技巧的，比起關(guān)心伙伴成交不如激勵伙伴去完成目標重要。新人階段主要是學習融入公司，以100%的看法去學習融入公司就是我作為新人的任務(wù)。

〔二〕出差階段

20xx年4月13日后進行了為期兩周的出差，先后去了惠東、淡水、海豐、汕尾市區(qū)、陸豐等地方，這是一個突破自己的過程。

出差的機會是要靠自己爭取的，首先，基本銷售問題的解決方法必需會，看法也很重要，在公司表現(xiàn)優(yōu)秀者就可以去出差，出差隊伍一幫有8人，一名隊長〔至少是公司的準隊長〕、兩名或三名副隊〔公司主管〕、以及4位新伙伴〔在公司表現(xiàn)優(yōu)異〕，我們一起來到了秀麗的惠州，開頭了出差歷程；所謂的出差，即將公司產(chǎn)品帶入新地區(qū)開闊市場，出差的地區(qū)一般都是好地方，基本一年難有幾次有人去賣產(chǎn)品，因此出差是個“吃肉”的地方；但出差也是一個挑戰(zhàn)自己的地方，由于你可以將自己所學用在地區(qū)上，去突破自己的業(yè)績，身體上的挑戰(zhàn)也是很重要的一部分，由于作業(yè)時間長了，目標感強了，

身體自然也要承受非一般的挑戰(zhàn)，在這期間，我磨破了一雙皮鞋與不止一次的磨破了腳；出差也讓我獲得了一幫兄弟，他們都很付出，都很拼搏，我們每個人都關(guān)懷伙伴，常常相互關(guān)心，從來不落下任何一個兄弟，經(jīng)受過患難才能見證真正的兄弟情深，沒有這么一堆兄弟們的支持我信任誰也不行能堅持去做這么累人的工作；出差同樣也是歡樂的，不只是有這么一堆兄弟，而且可以看到各種各樣的美景，感受到各個地方不同的地方文化與美食，最重要的是，我最終又一次看到了大海，很興奮；總之出差是個不斷挑戰(zhàn)和突破自己的過程，出差過后我的心態(tài)出其意料的安靜。

〔三〕沖主管階段

出差回來后，進入沖主管階段，沖主管最主要的是保持平常心去發(fā)揮自己，加強自己的目標感，多拼搏。由于公司的進展，我只用了幾天時間沖主管。公司主管們說過，所謂的主管并不是由于你沖上主管后才是主管，而是從生活中以一個主管身份要求自己，做到了主管做的事你才是主管，基本要求有三者：典范者、激勵者、推廣者；三會：感恩會、小組會、共享會；三立：組織力，執(zhí)行力、協(xié)作力。沖主管是一個狀態(tài)活，必需擁有堅決的信念，劇烈的企圖心，充分的動力與良好的狀態(tài)。最終我沖上了主管，實現(xiàn)了自己的短