第8頁共8頁物業(yè)保安?2023?年上半年?工作小結(jié)?一、主?要工作業(yè)?績(jī)：確保?了小區(qū)上?半年無安?全治理事?故。保?安部在上?半年繼續(xù)?腳踏實(shí)地?抓好小區(qū)?日常安全?治理工作?的落實(shí)，?加強(qiáng)小區(qū)?日常安全?巡檢和巡?檢監(jiān)督治?理，做好?經(jīng)常性的?安全大檢?查全國確?保了上半?年無偷、?盜、消防?等安全治?理事故，?保障了小?區(qū)正常的?工作和生?活秩序。?2、季?節(jié)性和階?段性工作?得到有效?落實(shí)。?針對(duì)每階?段的情況?，保安部?對(duì)季節(jié)性?和階段性?工作提前?做好充分?預(yù)備，對(duì)?元旦、春?節(jié)、清明?、五一、?及雨季期?間出具具?體治理方?案和計(jì)劃?，嚴(yán)抓具?體工作的?落實(shí)，使?各季節(jié)和?階段性工?作得到安?全有序的?開展。?3、積極?跟進(jìn)車輛?收費(fèi)的前?期預(yù)備工?作。保?安部在上?半年與各?相關(guān)部門?配合積極?跟進(jìn)停車?場(chǎng)收費(fèi)前?期預(yù)備工?作，出臺(tái)?停車場(chǎng)治?理制度，?制定停車?收費(fèi)治理?方案，跟?進(jìn)小區(qū)交?通道路經(jīng)?營(yíng)許可證?和收費(fèi)行?政批復(fù)工?作，現(xiàn)已?基本完成?。4、?保安治理?工作順利?開展。?根據(jù)公司?發(fā)展需要?，我部在?____?月___?_日開始?安排保安?人員進(jìn)駐?，負(fù)責(zé)所?屬區(qū)域的?保安治理?工作，并?根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)?情況增減?崗位，現(xiàn)?已由剛開?始進(jìn)駐時(shí)?的___?_人增加?到___?_人，確?保了現(xiàn)場(chǎng)?保安治理?工作的順?利開展。?5、在?做好本職?工作的同?時(shí)，努力?發(fā)揮“治?理員”職?能。保?安部在做?好日常安?全治理工?作的同時(shí)?，不定期?地對(duì)小區(qū)?公共區(qū)域?和樓宇進(jìn)?行全面巡?檢，對(duì)各?類存在問?題進(jìn)行記?錄匯總，?清潔綠化?公共設(shè)備?設(shè)施，報(bào)?各部門進(jìn)?行整改，?并跟進(jìn)整?改情況.?同時(shí)保?安部積極?配合各相?關(guān)部門的?工作，從?物品搬運(yùn)?、送水送?煤氣到配?合各部門?的巡檢、?監(jiān)督及臨?時(shí)工作等?，在保證?本職工作?的同時(shí)凡?保安部力?所能及的?都主動(dòng)、?全力予以?配合。保?安部實(shí)際?上已基本?擔(dān)任了一?個(gè)“治理?員”的職?責(zé)，在安?全治理工?作外配合?各部門所?產(chǎn)生的工?作量已占?保安整體?工作量相?當(dāng)大的一?個(gè)比例。?6、治?理制度的?調(diào)整和修?改完善。?為適應(yīng)?治理情況?的變化和?形勢(shì)的發(fā)?展，保安?部對(duì)現(xiàn)有?的治理制?度和操作?流程進(jìn)行?了大量的?調(diào)整，以?使制度和?操作流程?應(yīng)具有實(shí)?操性，為?保障工作?順利有序?開展奠定?了基礎(chǔ)。?7、內(nèi)?部治理方?面的進(jìn)步?。(1?)保安部?在___?_月份將?____?小時(shí)工作?制調(diào)整為?____?小時(shí)工作?制，有效?緩解了招?聘壓力和?降低人事?費(fèi)用支出?，解決了?____?年下半年?至___?_年__?__月份?長(zhǎng)期影響?保安部治?理的嚴(yán)重?缺編、缺?崗、積休?多問題，?單個(gè)崗位?每月可節(jié)?約費(fèi)用_?___元?左右，實(shí)?行___?_小時(shí)工?作制的_?___至?____?月份可為?公司節(jié)約?人事開支?超過__?__萬元?。同時(shí)?我部針對(duì)?____?小時(shí)工作?制與__?__小時(shí)?工作制的?差異，對(duì)?部分治理?制度進(jìn)行?了適度調(diào)?整，以確?保在工作?質(zhì)量與標(biāo)?準(zhǔn)不下降?的前提下?實(shí)現(xiàn)人事?費(fèi)用支出?的縮減和?促進(jìn)隊(duì)伍?穩(wěn)定。?(2)隊(duì)?伍穩(wěn)定性?增強(qiáng)，保?安人員流?動(dòng)率穩(wěn)步?下降。_?___年?上半年，?保安部把?隊(duì)伍的穩(wěn)?定列為重?點(diǎn)工作來?抓，積極?加強(qiáng)與員?工的溝通?及引導(dǎo)工?作，轉(zhuǎn)變?員工的心?態(tài)和思想?，同時(shí)提?高治理人?員的治理?技巧，使?人員流動(dòng)?率穩(wěn)步下?降，與去?年上半年?人員流動(dòng)?率相對(duì)比?降低了近?____?個(gè)百分點(diǎn)?。(3?)上半年?，保安部?調(diào)整培訓(xùn)?思路，培?訓(xùn)的重點(diǎn)?側(cè)重放在?隊(duì)伍的整?體形象、?禮節(jié)、服?務(wù)意識(shí)，?以及工作?主動(dòng)性、?原則性與?靈活性的?應(yīng)用上，?促進(jìn)員工?在處理崗?位問題時(shí)?能逐步達(dá)?到“理”?與“禮”?相結(jié)合，?“原則性?”與“靈?活性”相?結(jié)合，取?得了一定?的成效。?二、主?要存在的?不足和問?題元月事?件，它反?映出保安?部在以往?治理中存?在的誤區(qū)?、法律意?識(shí)的淡薄?及處理問?題時(shí)原則?性與靈活?性結(jié)合的?嚴(yán)重不足?，導(dǎo)致工?作由主動(dòng)?變?yōu)楸粍?dòng)?狀態(tài)，給?公司造成?了極大的?損失和影?響，這對(duì)?保安部是?一個(gè)慘痛?而深刻的?教訓(xùn)，在?事件后，?雖經(jīng)過一?系列強(qiáng)制?性的意識(shí)?灌輸和實(shí)?操培訓(xùn)，?在整體上?有所好轉(zhuǎn)?，但部分?員工在實(shí)?操能力上?仍比較欠?缺。物?業(yè)保安2?023年?上半年工?作小結(jié)（?二）一?、主要工?作業(yè)績(jī)：?1、確?保了小區(qū)?上半年無?安全治理?事故。?保安部在?上半年繼?續(xù)腳踏實(shí)?地抓好小?區(qū)日常安?全治理工?作的落實(shí)?，加強(qiáng)小?區(qū)日常安?全巡檢和?巡檢監(jiān)督?治理，做?好經(jīng)常性?的安全大?檢查，全?國確保了?上半年無?偷、盜、?消防等安?全治理事?故，保障?了小區(qū)正?常的工作?和生活秩?序。2?、季節(jié)性?和階段性?工作得到?有效落實(shí)?。針對(duì)?每階段的?情況，保?安部對(duì)季?節(jié)性和階?段性工作?提前做好?充分預(yù)備?，對(duì)元旦?、春節(jié)、?清明、五?一、及雨?季期間出?具具體治?理方案和?計(jì)劃，嚴(yán)?抓具體工?作的落實(shí)?，使各季?節(jié)和階段?性工作得?到安全有?序的開展?。3、?積極跟進(jìn)?車輛收費(fèi)?的前期預(yù)?備工作。?保安部?在上半年?與各相關(guān)?部門配合?積極跟進(jìn)?停車場(chǎng)收?費(fèi)前期預(yù)?備工作，?出臺(tái)停車?場(chǎng)治理制?度，制定?停車收費(fèi)?治理方案?，跟進(jìn)小?區(qū)交通道?路經(jīng)營(yíng)許?可證和收?費(fèi)行政批?復(fù)工作，?現(xiàn)已基本?完成。?4、保安?治理工作?順利開展?。根據(jù)?公司發(fā)展?需要，我?部在__?__月_?___日?開始安排?保安人員?進(jìn)駐，負(fù)?責(zé)所屬區(qū)?域的保安?治理工作?，并根據(jù)?現(xiàn)場(chǎng)情況?增減崗位?，現(xiàn)已由?剛開始進(jìn)?駐時(shí)的_?___人?增加到_?___人?，確保了?現(xiàn)場(chǎng)保安?治理工作?的順利開?展。5?、在做好?本職工作?的同時(shí)，?努力發(fā)揮?“治理員?”職能。?保安部?在做好日?常安全治?理工作的?同時(shí)，不?定期地對(duì)?小區(qū)公共?區(qū)域和樓?宇進(jìn)行全?面巡檢，?對(duì)各類存?在問題進(jìn)?行記錄匯?總，清潔?綠化公共?設(shè)備設(shè)施?，報(bào)各部?門進(jìn)行整?改，并跟?進(jìn)整改情?況.同?時(shí)保安部?積極配合?各相關(guān)部?門的工作?，從物品?搬運(yùn)、送?水送煤氣?到配合各?部門的巡?檢、監(jiān)督?及臨時(shí)工?作等，在?保證本職?工作的同?時(shí)凡保安?部力所能?及的都主?動(dòng)、全力?予以配合?。保安部?實(shí)際上已?基本擔(dān)任?了一個(gè)“?治理員”?的職責(zé)，?在安全治?理工作外?配合各部?門所產(chǎn)生?的工作量?已占保安?整體工作?量相當(dāng)大?的一個(gè)比?例。6?、治理制?度的調(diào)整?和修改完?善。為?適應(yīng)治理?情況的變?化和形勢(shì)?的發(fā)展，?保安部對(duì)?現(xiàn)有的治?理制度和?操作流程?進(jìn)行了大?量的調(diào)整?，以使制?度和操作?流程應(yīng)具?有實(shí)操性?，為保障?工作順利?有序開展?奠定了基?礎(chǔ)。7?、內(nèi)部治?理方面的?進(jìn)步。?保安部在?____?月份將_?___小?時(shí)工作制?調(diào)整為_?___小?時(shí)工作制?，有效緩?解了招聘?壓力和降?低人事費(fèi)?用支出，?解決了_?___年?下半年至?____?年___?_月份長(zhǎng)?期影響保?安部治理?的嚴(yán)重缺?編、缺崗?、積休多?問題，單?個(gè)崗位每?月可節(jié)約?費(fèi)用__?__元左?右，實(shí)行?____?小時(shí)工作?制的__?__至_?___月?份可為公?司節(jié)約人?事開支超?過___?_萬元。?同時(shí)我?部針對(duì)_?___小?時(shí)工作制?與___?_小時(shí)工?作制的差?異，對(duì)部?分治理制?度進(jìn)行了?適度調(diào)整?，以確保?在工作質(zhì)?量與標(biāo)準(zhǔn)?不下降的?前提下實(shí)?現(xiàn)人事費(fèi)?用支出的?縮減和促?進(jìn)隊(duì)伍穩(wěn)?定。隊(duì)?伍穩(wěn)定性?增強(qiáng)，保?安人員流?動(dòng)率穩(wěn)步?下降。_?___年?上半年，?保安部把?隊(duì)伍的穩(wěn)?定列為重?點(diǎn)工作來?抓，積極?加強(qiáng)與員?工的溝通?及引導(dǎo)工?作，轉(zhuǎn)變?員工的心?態(tài)和思想?，同時(shí)提?高治理人?員的治理?技巧，使?人員流動(dòng)?率穩(wěn)步下?降，與去?年上半年?人員流動(dòng)?率相對(duì)比?降低了近?____?個(gè)百分點(diǎn)?。上半?年，保安?部調(diào)整培?訓(xùn)思路，?培訓(xùn)的重?點(diǎn)側(cè)重放?在隊(duì)伍的?整體形象?、禮節(jié)、?服務(wù)意識(shí)?，以及工?作主動(dòng)性?、原則性?與靈活性?的應(yīng)用上?，促進(jìn)員?工在處理?崗位問題?時(shí)能逐步?達(dá)到“理?”與“禮?”相結(jié)合?，“原則?性”與“?靈活性”?相結(jié)合，?取得了一?定的成效?。二、?主要存在?的不足和?問題1?、元月事?件，它反?映出保安?部在以往?治理中存?在的誤區(qū)?、法律意?識(shí)的淡薄?及處理問?題時(shí)原則?性與靈活?性結(jié)合的?嚴(yán)重不足?，導(dǎo)致工?作由主動(dòng)?變?yōu)楸粍?dòng)?狀態(tài)，給?公司造成?了極大的?損失和影?響，這對(duì)?保安部是?一個(gè)慘痛?而深刻的?教訓(xùn)，在?事件后，?雖經(jīng)過一?系列強(qiáng)制?性的意識(shí)?灌輸和實(shí)?操培訓(xùn)，?在整體上?有所好轉(zhuǎn)?，但部分?員工在實(shí)?操能力上?仍比較欠?缺。2?、作為安?防治理部?門，在確?保首要職?責(zé)“安全?保衛(wèi)”得?到有效落?實(shí)，保障?小區(qū)的整?體安全秩?序的前提?下，隊(duì)伍?的形象、?禮節(jié)、工?作與服務(wù)?態(tài)度，以?及處理問?題的主動(dòng)?性、原則?性與靈活?性是決定?一支隊(duì)伍?整體形象?與口碑的?要害所在?，保安部?在上半年?隊(duì)伍全面?穩(wěn)定后的?____?月和__?__月份?在這些方?面做了大?量的工作?，雖有一?定的進(jìn)步?，但離目?標(biāo)與要求?仍相差甚?遠(yuǎn)，員工?在實(shí)際操?作中不是?很順暢，?基礎(chǔ)不扎?實(shí)，營(yíng)造?的氛圍仍?不牢固，?而做好培?訓(xùn)與績(jī)效?考評(píng)是解?決這些問?題的要害?所在，這?對(duì)于保安?部來講是?一個(gè)長(zhǎng)期?的工作。?3、智?能化系統(tǒng)?的實(shí)際應(yīng)?用效果。?一期的?智能化系?統(tǒng)仍處于?完全癱瘓?狀態(tài)，二?期的智能?化系統(tǒng)非?凡是可視?對(duì)講門禁?系統(tǒng)未能?如實(shí)得到?使用，小?區(qū)仍處于?依靠人防?治理狀態(tài)?，這是下?一步保安?部需協(xié)同?工程、客?服共同跟?進(jìn)解決的?問題。?4、地下?停車場(chǎng)工?程問題仍?未得切實(shí)?得到解決?。二期?各地下停?車場(chǎng)前期?所存在的?滲水、漏?水、排水?問題仍較?嚴(yán)重，雖?經(jīng)多次維?修整改，?但仍未得?到切實(shí)的?解決。?三、下半?年工作思?路1、?將安全治?理工作列?為第一重?點(diǎn)，了解?小區(qū)和周?邊安全動(dòng)?態(tài)，抓好?日常安全?治理工作?的落實(shí)、?檢查、監(jiān)?督工作，?確保小區(qū)?的安全與?秩序。?2、與員?工建立良?好的溝通?渠道，提?高治理能?力，加強(qiáng)?與員工的?溝通，把?握員工動(dòng)?態(tài)，及時(shí)?采取措施?，以促進(jìn)?保安隊(duì)伍?的進(jìn)一步?穩(wěn)定。?3、積極?配合公司?行政治理?工作，實(shí)?行績(jī)效治?理制度，?使獎(jiǎng)懲得?到有效落?實(shí)，以此?提高員工?的工作積?極性與競(jìng)?爭(zhēng)力。?4、加強(qiáng)?對(duì)員工的?培訓(xùn)力度?，的計(jì)劃?地開展培?訓(xùn)工作，?以解決員?工的形象?、禮節(jié)、?工作與服?務(wù)態(tài)度及?處理崗位?問題的主?動(dòng)性和靈?活性為主?，從而提?高部門的?整體素質(zhì)?，使保安?部在整體?上有所突?破。5?、全力配?合公司發(fā)?展需要，?加強(qiáng)保安?治理工作?，確?，F(xiàn)?場(chǎng)保安治?理工作有?序開展，?對(duì)外將積?極樹