第5頁(yè)共5頁(yè)新入職工?人年終總?結(jié)__?__，這?是我工作?初始的一?年。在這?一年里，?我完成了?一個(gè)由高?校畢業(yè)生?到企業(yè)員?工角色的?轉(zhuǎn)變。?回顧這段?時(shí)間的成?長(zhǎng)，收獲?頗多，自?己的心態(tài)?不斷調(diào)整?、成熟，?為人處事?的能力，?各方面都?在不斷的?成長(zhǎng)變強(qiáng)?。記得?剛進(jìn)公司?的那會(huì)，?不知道自?己該干什?么，師父?交代的活?兒干完了?就不知道?干啥了，?腦子一片?空白。每?天下線、?壓端子、?分線，原?來(lái)這就是?工作。心?里很不是?滋味，學(xué)?校學(xué)的知?識(shí)一點(diǎn)都?不能學(xué)以?致用，很?迷茫。隨?著時(shí)間的?推移，我?發(fā)現(xiàn)下線?布線雖然?看起來(lái)枯?燥、平淡?，把工作?完成是極?容易的事?兒，但要?做的快，?做的好，?且不出項(xiàng)?點(diǎn)，卻是?件非常不?容易的事?。于是?，我慢慢?的調(diào)整好?自己的心?態(tài)去重新?審視這個(gè)?小集體，?也漸漸的?明白，其?實(shí)各個(gè)崗?位都有發(fā)?展才能、?增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)?的機(jī)會(huì)，?只要我們?滿懷著一?顆熱忱的?心，最平?凡的崗位?也可以做?出最不平?凡的業(yè)績(jī)?。我將?這一年的?工作收獲?總結(jié)如下?：一、?誠(chéng)信敬業(yè)?無(wú)規(guī)矩?不成方圓?。工作中?，我嚴(yán)格?遵守公司?班組的各?項(xiàng)規(guī)章制?度，不遲?到、早退?，不懂就?問(wèn)，把自?己本職工?作內(nèi)的事?情做到最?好。即使?是最基礎(chǔ)?的工作，?也不斷地?創(chuàng)新求進(jìn)?。二、?學(xué)無(wú)止境?職業(yè)生?涯是學(xué)生?生涯的一?種延續(xù)。?進(jìn)入社會(huì)?的這個(gè)大?集體后，?我仍發(fā)現(xiàn)?自己在許?多方面的?知識(shí)缺乏?。三人行?則必有我?師，原來(lái)?社會(huì)這個(gè)?大集體是?如此的粉?彩多呈，?沒(méi)有什么?知識(shí)是學(xué)?的完的。?學(xué)如逆?水行舟，?不進(jìn)則退?。為了讓?自己的知?識(shí)底蘊(yùn)更?上一個(gè)臺(tái)?階，也為?了職業(yè)生?涯能有更?好的發(fā)展?，我激勵(lì)?自己自考?學(xué)習(xí)，用?更強(qiáng)的知?識(shí)來(lái)武裝?自己。?三、處事?為人象?牙塔中的?生活，我?們天真的?活在一種?自以為的?驕傲中，?以為自己?已經(jīng)無(wú)與?倫比。?工作后才?真正明白?，如果只?是一個(gè)人?，永遠(yuǎn)都?成全不了?最優(yōu)秀的?團(tuán)隊(duì)。誰(shuí)?都不可能?建座孤島?，一個(gè)人?要取得成?功，必須?與他人一?道工作并?得到別人?的合作。?這個(gè)過(guò)?程，除了?技術(shù)，便?是處事為?人的能力?，不是狡?詐，是尊?重聆聽，?真心換真?心的過(guò)程?。我們的?集體和諧?融洽，我?們的工作?氛圍輕松?，大家都?毫不吝嗇?的交流傳?授經(jīng)驗(yàn)，?我們的團(tuán)?隊(duì)凝聚力?強(qiáng)了，我?們的工作?效率便越?來(lái)越好。?今年，?是我職業(yè)?生涯的第?一個(gè)豐收?之年，無(wú)?論是在行?為、思維?上都切身?感受到了?提升和進(jìn)?步，更加?清楚的知?道自己的?優(yōu)勢(shì)與不?足，也下?定決心去?學(xué)習(xí)職業(yè)?生涯中必?備的更多?的能力和?技巧，我?會(huì)在此基?礎(chǔ)上不斷?的調(diào)整學(xué)?習(xí)。結(jié)?束，意味?著新的開?始，我已?準(zhǔn)備好了?全身心的?熱忱，讓?新的一年?，新的學(xué)?習(xí)過(guò)程，?早些開始?吧!新?入職工人?年終總結(jié)?（二）?我是一名?入職不久?的新員工?，雖說(shuō)是?新員工，?但在公司?已經(jīng)有將?近二個(gè)多?月的工作?時(shí)間了。?轉(zhuǎn)瞬之間?已經(jīng)過(guò)去?了好長(zhǎng)時(shí)?間，在這?二個(gè)月的?時(shí)間里，?我有過(guò)歡?喜，也有?過(guò)失落。?自己不但?學(xué)得了很?多專業(yè)知?識(shí)，同時(shí)?也學(xué)會(huì)了?人與人之?間的交往?，這對(duì)自?己來(lái)說(shuō)是?十分寶貴?的。同時(shí)?也是自己?取得的巨?大進(jìn)步。?也許世?紀(jì)百悅的?工作對(duì)大?家來(lái)說(shuō)，?都覺(jué)得是?一件很簡(jiǎn)?單的事情?。收銀員?只負(fù)責(zé)收?銀，其他?員工各司?其職，不?會(huì)有什么?難的。我?以前也是?這么認(rèn)為?的，可是?現(xiàn)在看來(lái)?，等我自?己成為商?場(chǎng)員工的?時(shí)候，我?才感覺(jué)到?其中很多?的困難，?并沒(méi)有想?象中那么?簡(jiǎn)單，那?么容易，?我想說(shuō)，?其實(shí)做什?么工作都?會(huì)遇到困?難，沒(méi)有?一項(xiàng)工作?是簡(jiǎn)單易?做的，只?有努力才?能夠做好?!通過(guò)?近二個(gè)月?的工作和?學(xué)習(xí)，商?場(chǎng)的工作?我也可以?應(yīng)付自如?了，或許?說(shuō)這些話?有些自滿?，但當(dāng)有?狀況發(fā)生?時(shí)，公司?的同事都?會(huì)向我伸?出援助之?手。這使?我心中不?經(jīng)萬(wàn)分感?動(dòng)。在這?二個(gè)月的?時(shí)間里，?自己一直?保持著對(duì)?工作的熱?情，心態(tài)?也是以平?和為主。?我深深的?知道，作?為一名世?紀(jì)百悅的?工作人員?，堅(jiān)決不?可以把個(gè)?人的情緒?帶到工作?中來(lái)。顧?客永遠(yuǎn)是?對(duì)的，不?能與顧客?發(fā)生任何?的不愉快?，所以我?們要以會(huì)?心的微笑?去接待每?一位顧客?，縱然顧?客有時(shí)會(huì)?無(wú)理取鬧?，但我們?也要做到?沉著冷靜?，保持好?自己的心?態(tài)，盡量?避免與顧?客之間發(fā)?生矛盾。?雖然自?己做收銀?工作的時(shí)?間不是太?長(zhǎng)，自身?的專業(yè)素?質(zhì)和業(yè)務(wù)?水平還有?待提高，?但是自己?覺(jué)得只要?用心去做?，努力去?學(xué)習(xí)，就?能夠克服?任何困難?。我們要?樹立良好?的形象，?因?yàn)槲覀?不僅僅代?表著我們?自身，更?代表著公?司的形象?。在工作?期間我們?要積極的?向老員工?請(qǐng)教和學(xué)?習(xí)，能夠?踏實(shí)認(rèn)真?的做好這?份屬于我?們自己的?工作。這?是公司的?需要更是?自己工作?的需要。?針對(duì)自己?在工作中?遇到的問(wèn)?題，探討?自己的心?得和體會(huì)?，也算是?對(duì)自己的?一個(gè)工作?總結(jié)吧。?在這段?工作期間?內(nèi)，自己?感覺(jué)到還?有很大的?不足，對(duì)?于自己的?業(yè)務(wù)水平?和技能還?有待提高?，這樣才?能在方便?顧客的同?時(shí)也方便?我們自己?的工作，?使我們的?工作效率?有所提高?。當(dāng)然自?己覺(jué)得對(duì)?顧客的服?務(wù)才是最?重要的，?作為服務(wù)?行業(yè)的一?員，我們?能做的就?是服務(wù)顧?客，讓顧?客滿意而?歸。這就?要求我們?自身具備?良好的個(gè)?人素質(zhì)，?做到熱情?耐心的接?待好每一?位顧客，?不要在工?作中將自?己的小情?緒帶進(jìn)來(lái)?，更不能?在工作時(shí)?間內(nèi)聊天?、嬉戲，?這樣會(huì)讓?自己在工?作中出現(xiàn)?許多不必?要的麻煩?，為了防?止自己與?顧客之間?產(chǎn)生矛盾?，我們必?須要保持?好自己的?心態(tài)。?在工作之?余，自己?還應(yīng)該多?學(xué)習(xí)關(guān)于?自己工作?方面的專?業(yè)知識(shí)，?自己只有?不斷的學(xué)?習(xí)，不斷?的提高，?不斷的進(jìn)?步，才能?立足于如?今如此競(jìng)?爭(zhēng)激烈的?社會(huì)之中?，這也是?我們?yōu)樽?己所做的?準(zhǔn)備，只?有做好這?些，有足?夠的資本?，才能在?這份崗位?中脫穎而?出，要知?道在一份?平凡的工?作中作出?不平凡的?成績(jī)，這?并不是一?件易事。?時(shí)光飛?逝，雖