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文檔簡介
Word第第頁住宅質量保證書模板集合8篇住宅質量保證書篇1
第一條為規范房地產開發企業的銷售行為,強化商品住宅售后服務,維護住房消費者的合法權益,促進住房消費市場的健康進展,依據國家、省有關法律法規和政策規定,制定本方法。
其次條本方法適用于取得工商部門的營業執照和省建委核發開發資質證書的房地產開發企業。
第三條本方法所稱商品住宅包括別墅、高檔公寓等高檔住宅、一般商品住宅、微利房(經濟適用房)、安居工程住房等。
第四條房地產開發企業在向用戶銷售(含預售)新建商品住宅時,必需供應《商品住宅質量保證書》和《商品住宅使用說明書》。
第五條《商品住宅質量保證書》是房地產開發企業對銷售的商品住宅承擔質量責任的根據,房地產開發企業應當按《商品住宅質量保證書》的商定和承諾,承當保修責任。
《商品住宅質量保證書》應當作為商品房購銷合同的附件。
第六條《商品住宅質量保證書》應當包括以下內容:
一、工程質量監督部門驗定的工程質量等級;
二、住宅結構按設計壽命終身保證使用;
三、正常使用狀況下各部位保修內容與期限:
1、屋面防水工程不短于3年;
2、土建工程不短于1年,詳細包括:
墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏;
墻面、頂棚抹灰層脫落;
地面空鼓開裂、大面積起砂;
門窗翹裂、五金件損壞;
3、衛生潔具,不短于1年;
4、電氣管線、上下水管線安裝工程不短于6個月;
5、管道堵塞,不短于2個月;
6、供冷、供熱系統和設備為1個采暖期及供冷期;
7、其他(由房地產開發企業與用戶自行商定);
四、開發企業將商品住宅交付用戶和使用的詳細時間;
五、用戶報修的單位以及答復和處理的時限;
六、因質量緣由退房的條件;
七、因質量保修引起糾紛的解決方法。
第七條開發企業預售的商品住宅,在竣工驗收交付使用之前,應當接受用戶對其建設過程中的監督檢查。
第八條房地產開發企業向用戶交付商品住宅時,應當有一周的時間由用戶驗收。在驗收期間,房地產開發企業對設備、設施運行的質量問題應準時予以解決。
第九條《商品住宅使用說明書》應當對住宅的結構、性能和各部位(部件)類型、性能、標準等作出說明,并提出訪用留意事項,一般應包含以下內容:
1、開發單位、設計單位、施工單位,托付監理的應注明監理單位;
2、結構類型;
3、裝飾、裝修留意事項;
4、上水、下水、電、燃氣、熱力、通訊閉路電視等設施配置的說明;
5、有關設施安裝預留位置的說明和安裝留意事項;
6、門、窗類型,使用留意事項;
7、配電負荷;
8、其他需說明的問題。
第十條住宅中配置的設備、設施另有使用說明書的,應附于《商品住宅使用說明書》中。
第十一條《商品住宅質量保證書》和《商品住宅使用說明書》應在住宅交付用戶的同時供應給用戶。
第十二條《商品住宅質量保證書》和《商品住宅使用說明書》以套、幢發放,每套、幢住宅均應附有各自的《商品住宅質量保證書》和《商品住宅使用說明書》。
第十三條住宅保修期從開發企業將住宅交付用戶使用之日起計算,保修期限不應低于本方法第五條規定的期限。房地產開發企業可以延長保修期。
第十四條房地產開發企業在《商品住宅使用說明書》中對住戶合理使用、保養和維護住宅應有提示,因用戶使用不當或擅自改動結構、設備位置和不當裝修等造成的質量問題,開發企業不承當保修責任;因住戶使用不當或擅自改動結構,造成房屋質量受損或其他用戶損失,由責任人承當相應責任。
第十五條經省級以上有資格的鑒定、檢測部門的鑒定,住宅結構質量不合格且無法修復的住宅應予以退房。
第十六條其他住宅和非住宅的商品房屋,可參照本方法執行。
第十七條本方法由省建委負責解釋。
第十八條本方法從1998年7月1日起施行。
住宅質量保證書篇2
甲方(賣方):乙方(買方):
由甲方開發新建座落在市區(鎮)路(街)住宅工程第單元、第層#住房套的房地產(房屋建筑面積平方米)出售給乙方。為加強商品住宅質量管理,確保商品住宅售后服務質量水平,維護商品住宅消費者合法權益,依據建設部建房[1998]102號《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定》要求,假如商品住宅出售后在以下保修范圍、保修期限內消失質量缺陷,由甲方履行保修義務,承當保修責任。
一、該工程在竣工驗收時,閱歷收組評價其工程質量等級為,且已辦理竣工驗收備案手續。在正常使用條件下地基基礎工程和主體結構工程,按設計文件和有關規定該住宅的合理使用年限為年,在正常合理使用的年限內消失危及結構平安的質量缺陷,由甲方履行保修義務、承當保修責任。
二、在正常使用狀況下該商品住宅以下部位、部件的保修內容與保修期為:
1、屋面墻面、地下室和廚房、廁所及衛生間地面、管道等防滲漏的保修期為5年;
2、墻面、頂棚抹灰面脫落、地面找平基層或水泥砂漿面層空鼓開裂、大面積起砂等及門窗翹裂,五金件等零配件和衛生潔具不符合標準規定要求等引起的損壞,其保修期均為2年;
3、供熱、供冷系統和設備的保修期為2個采暖期、供冷期;
4、燈具、電器開關和管道堵塞的質量保修期為半年,其他部位、部件的保修期為1年;
5、該商品住宅售出后,由甲方托付的物業管理公司負責修理處理;
6、該商品住宅于年月日由甲方交付乙方使用,交付時乙方對該住宅設備、設施的正常運行進行了認可。乙方驗收后自行添置、改動的設施、設備,由乙方自行承當修理責任。保修期從竣工驗收合格之日,即年月日起計算。
三、在保修期內,因該住宅工程質量缺陷造成房屋全部人、使用人或者第三方人身、財產損害的,乙方可以向甲方提出賠償要求,甲方向造成該商品住宅工程質量缺陷的責任方追償。因保修不準時造成新的人身、財產損害,由造成拖延的責任方承當賠償責任;因乙方使用不當,如擅自改動結構、設備位置的不當裝修等,或等三方和不行抗力造成的質量缺陷,不屬甲方保修范圍。
甲方(章):乙方:
法定代表人:法定代表人:
聯系電話:聯系電話:
年月日年月日
住宅質量保證書篇3
本公司對您購置的西安市***區小區棟樓單元室,建筑面積m2的商品住宅做出如下質量保證承諾:
一、本商品住宅工程于20年月日通過了西安市城鄉建設委員會組織的竣工驗收。
二、本商品住宅工程由西安市**區質量監督站進行質量監督。在施工中始終根據國家有關規范、規范、質量標準及設計要求進行施工。
三、本商品住宅工程自竣工驗收之日起,在住戶正常使用的狀況下,本公司免費承當保修期內以下項目〔見附表〕的修理責任,并在承諾期限內負責修理完畢。
四、依據國家房屋建筑工程質量保修方法規定房屋建筑工程保修期從竣工驗收合格之日起計算;用戶在使用過程中發覺質量問題,可直接拔打公司修理電話或仔細填寫附表商品住宅質量反饋表寄給我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修不當以及不行抗拒的自然災難而造成的質量問題,不在我公司保修范圍內。
五、住戶入住后,有關商品住宅質量的來信、來訪、投訴,本公司將直接〔或托付物業管理公司〕準時賜予答復和妥當處理。若對我們服務人員的工作不滿,可直接向本公司〔或物業管理公司〕投訴。我們將準時進行處理。
六、如對本公司對有關商品住宅工程質量問題的答復或處理有爭議,可依據國務院《城市房地產開發經營管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修方法》的有關規定,向本地的建設工程質量監督站申請協調;凡有關商品住宅室外配套問題,可依據國務《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定,向本地建設行政主管部門申請協調。對協調看法仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經省級及其以上資格的專業質量鑒定部門鑒定,凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危急房屋,我公司將予以退房或調換。
八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承當商品住宅質量責任的法律文件,與銷售合同具有同等法律效力,請用戶妥當保存,不得偽造、涂改。
住宅質量保證書篇4
本著對住戶負責、對社會負責的原則,本公司對供應銷售的___市___區___路___號___小區___幢___室住宅,在其結構、部件、設施、配套、修理等方面作出以下質量保證和承諾:
一、本住宅建筑面積為___平方米,其中公共建筑面積分攤___平方米。
二、本住宅系統具有相應資質單位設計,并經政府有關部門審定。
三、本住宅通過___市、區〔縣〕建設工程質量監督部門驗收合格。
四、本住宅自簽約后交付之日起,在正常使用狀況下,各部位、部件保修內容與保修期:
1.屋面防水層3年;
2.墻面、樓面〔含廚房和衛生間地面〕、地下室、管道滲漏1年;
3.室內墻面、頂棚抹灰層消失抹灰脫落、裂縫〔頂層墻面溫度裂縫除外〕1年;
4.室內地面空鼓開裂、大面積起砂1年;
5.門窗安裝不密閉,消失翹裂、五金件損壞1年;
6.給排水、衛生潔具、電器開關、類具半年;
7.管道堵塞2個月。
五、因住戶使用不當或擅自改動結構、設備管線位置和不正值裝修而造成的質量問題,本公司不承當保修責任;造成房屋質量受損或其他用戶損失的,由責任人承當相應責任。
六、住宅竣工后,在規定使用年限內正常使用狀況下,經市有關專業主管部門鑒定,屬危急房屋的將予以退還或調換。
七、住戶入住后,有關住宅質量的來信來訪、投訴,本公司將直接或托付物業管理公司準時賜予書面答復和妥當處理。
八、如對本公司的答復或處理有爭議,凡有關住宅工程質量的,向全部地、市建設工程質量監督站申請協調;凡有關住宅配套建設質量的,向所在地、市住宅建設主管部門申請協調。
九、本公司愿承諾的其他內容〔略〕。
十、本保證書在住宅交付用戶使用時供應,并作為住宅銷售合同的附件,與合同具有同等法律效力。
保證單位:
法人代表:
日期:
公司地址:
聯系人:
住宅質量保證書篇5
綜合驗收合格證書編號:穗建開驗字第______號填發日期:
進展商電話地址郵編商品房項目名稱工作質量等級竣工驗收時間交付使用時間年月日質量保修受理部門聯系電話答復時限個工作日保修項目保修期限保修責任地基和主體結構合理年限保修期內如因設計或施工的緣由,造成建筑物的地基下陷、開裂、傾斜及主體結構構件開裂、變形、破損、超出國家設計規范的規定值時,進展商將無償進行修復并滿意有關規范及標準。屋面防水3年保修期如因防水材料、設計或施工質量總是而導致天面滲水、滴漏,進展商將無償進行修理并滿意有關規范及標準。墻面、廚房的衛生間地面、管道滲漏1年保修期內如因施工質量或所用材料的質量問題而消失的墻面、廚房和衛生間地面漏水。地下室滲漏及管道開裂、滲漏,進展商將無償進行修理并滿意有關規范及標準。墻面、頂棚抹灰層脫落1年保修期內因施工質量問題消失的墻、頂棚抹灰層脫落,進展商將無償進行修補。地面飾面空鼓、開裂1年保修期內因施工質量問題消失的地面飾面開裂,進展商將無償進行修補。門窗翹裂、五金件損壞1年保修期內因施工質量問題消失的門窗翹裂、五金件損壞,進展商將無償進行修理。衛生潔具1年保修期內因施工質量問題消失的衛生潔具開裂,漏水問題,進展商將無償進行修理。燈具、電器及開關6個月保修期內因產品或施工質量問題消失的隨樓附送的燈具〔不含光源〕、電器及開關失靈問題,進展商將無償進行修理,但業主自行改動后不屬保修范圍。防盜及對講系統1年保修期內因產品或施工質量問題消失的防盜及對講系統失靈的問題,進展商將無償進行修理。管道堵塞2個月保修期內因產品或施工質量問題消失的管道堵塞問題,進展商將無償進行疏通。
注:保修期是以收樓通知書上注明的收樓日作起始時間。凡業主接收所購置的商品房時,均應與物業公司簽定交付驗收手續,各業主對住宅內的設備、設施的正常運行要簽字認可。業主驗收后自行添置及改動的設備、設施均由業主自行承當修理責任。收樓后,業主自行裝修的,由于裝修造成的質量問題及管道堵塞等,進展商一律不負保修責任,由業主自行修理;若因此造成房屋質量受損或其他用戶的損失,均由責任人承當相應的責任。
住宅質量保證書篇6
敬重的住戶:
感謝您選購了我公司開發建設的商品住宅,為了愛護您的合權益,促進我公司不斷提高開發質量,做好商品住宅售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發建設的商品住宅。我們依據國務院《城市房地產開發經營管理條例》,實行商品住宅質量保證和使用說明書制度,請您親密協作并歡迎您對我們的工作提出看法和建議。
地產開發公司地地址:
物業管理公司地址:
銷售聯系人:
物業管理處:
電話:
開發公司:〔章〕
管理公司:〔章〕
日期:
本公司對您購置的西安市xxx區小區棟樓單元室,建筑面積m2的商品住宅做出如下質量保證承諾:
一、本商品住宅工程于20年月日通過了西安市城鄉建設委員會組織的竣工驗收。
二、本商品住宅工程由西安市xx區質量監督站進行質量監督。在施工中始終根據國家有關規范、規范、質量標準及設計要求進行施工。
三、本商品住宅工程自竣工驗收之日起,在住戶正常使用的狀況下,本公司免費承當保修期內以下項目〔見附表〕的修理責任,并在承諾期限內負責修理完畢。
四、依據國家房屋建筑工程質量保修方法規定房屋建筑工程保修期從竣工驗收合格之日起計算;用戶在使用過程中發覺質量問題,可直接拔打公司修理電話或仔細填寫附表“商品住宅質量反饋表”寄給我公司,因住戶使用不當或進行家庭裝修不當以及不行抗拒的自然災難而造成的質量問題,不在我公司保修范圍內。
五、住戶入住后,有關商品住宅質量的來信、來訪、投訴,本公司將直接〔或托付物業管理公司〕準時賜予答復和妥當處理。若對我們服務人員的工作不滿,可直接向本公司〔或物業管理公司〕投訴。我們將準時進行處理。
六、如對本公司對有關商品住宅工程質量問題的答復或處理有爭議,可依據國務院《城市房地產開發經營管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修方法》的有關規定,向本地的建設工程質量監督站申請協調;凡有關商品住宅室外配套問題,可依據國務《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定,向本地建設行政主管部門申請協調。對協調看法仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經省級及其以上資格的.專業質量鑒定部門鑒定,凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危急房屋,我公司將予以退房或調換。
八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承當商品住宅質量責任的法律文件,與銷售合同具有同等法律效力,請用戶妥當保存,不得偽造、涂改。
號序修理項目國家規定的保修期公司承諾的保修期問題處理期限
1、屋面防水5年。
2、墻面、廚房和衛生間地面滲漏5年。
3、墻面、頂棚抹灰脫落2年。
4、地面空鼓開裂、大面積起砂2年。
5、管道堵塞6個月。
6、供熱、供冷系統和設備2個采暖供冷期。
住宅質量保證書篇7
敬重的住戶:
感謝您選購了我公司開發建設的商品住宅,為了愛護您的合法權益,促進我公司不斷提高開發質量,做好商品住宅售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發建設的商品住宅。我們依據國務院《城市房地產開發經營管理條例》,實行商品住宅質量保證書和使用說明書制度,請您親密協作,并歡迎您對我們的工作提出看法和建議。開發公司地址:物業管理公司地址:
銷售聯系人:聯系人:電話:電話:
開發公司(章)法人代表:(簽章)
年月日
本公司對您購置的西安市區(縣)路號小區棟單元室,建筑面積平方米的住宅作如下質量保證和承諾:
一、該房屋于年月日通過市建委組織的竣工驗收,各項建市手續齊全,資質證編號為:建設工程規劃答應證編號為;建筑工程施工答應證編號為;竣工驗收備案登記編號為:預售答應證號為:
二、該住宅工程由進行質量監督。在施工中始終根據國家有關規范、規程、質量標準及設計要求進行施工。
三。本住宅自交付之日起,在住戶正常使用的狀況下,本公司免費承當保修期內以下項目(見附表)的修理責任,并在承諾期限內負責修理完畢。
四、住戶對商品房驗收完畢,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本保證書簽訂日期,住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發覺質量問題,可直接撥打我公司修理電話或仔細填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不行抗拒的自然災難而造成的質量問題,不在本公司保修范圍之內。
五、住戶人住后,有關住宅質量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或托付物業公司)準時賜予答復和妥當處理。若對我們服務人員的工作不滿,可向本公司投訴,我們將準時進行處理。
六。如對本公司的答
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