淺談辦公室工作禮儀2010年11月

目錄禮儀解析學習十大禮儀行動計劃禮儀的含義

禮儀是指在人際交往中，自始至終地以一定的、約定俗成的程序、方式來表現現的律己、敬人的完整行為。禮罵儀障的蟲基贏本栗要竟求尊雨重網為燙本自舊尊弦自衰愛尊抹重瘋自甘己廣的胳職達業尊豬重翁自睡己敲的拖單邪位尊渴重邁交胞往則對誦象擅珍于梳表懼達禮媽儀敵的擔原從則寬串容暴的帝原歸則敬吵人忌的胃原愧則自戒律運的竿原蟻則遵凍守叨的潛原廉則適遷度閣的貿原去則真叫誠群的砌原敵則從岔俗逗的衛原橋則平叉等仆的稈原共則適窗應變的凳原怒則學輝習窄禮消儀糞的濾目河的懂辭得勿人捉際遷交葛往援的班一副般介禮串節提善升急職啄業由成迎熟容度掌搞握伐職禿業豬素舌養百的脊評慕價放標朋準提蒼高礦職罩業耗修楚養淘和哀禮鑰儀惹水撕準法，犁使她之桑固命化左為全習暗慣培愛育游高成素田質傻職廳場角環置境惑，茶提痰升駁企蝦業褲與運個飛人益附旨加寬價捧值有近禮孩走召遍做天裁下你葵不音做宋＝顯你癥不姨知目導錄禮弄儀留解輕析學飲習要十慰大線禮疼儀行賀動受計造劃學嚼習瞧提鉛綱著替裝友禮邀儀握塔手欣禮把儀電孩話殊禮恰儀名圈片值禮桂儀電郊梯坑禮極儀辦棗公界室膚禮石儀會賄議悠禮跡儀宴拐請貓禮布儀溝讓通者禮肥儀乘匪車套禮數儀著興裝寇禮碎儀男似士耗著逢裝

頭發是否清潔?與工作是否相符?

上衣整理得是否整齊?

是否端正得體?手臟嗎？指甲長嗎？

襪子是否干凈？不要穿白色襪子。

面孔是否刮臉了?是否剃胡須了？眼睛是否充血?

領帶扎系的方法是否正確?長度是否合適？位置是否正確?（歪了嗎？）

襯衫臟嗎?是否有斑點或褶皺?袖子是否挽起來了?

皮鞋顏色、樣式是否得體？褲子是否熨燙？是否變形？（比如膝蓋處突出）腰帶是否有些舊扣蛛扣部子2粒辣：巷“綿扣斯上映面身第燦一潤粒膨”姿或健“弱都陣不舟扣澇”3粒極：吊“讀扣綿上港面蠅兩身粒紡”彎或鍵“遷只酸扣柔中淺間史一鉆粒敲”停或汁“慌都泳不灣扣原”3粒扣2粒扣4粒姻：項“森扣戚中絞間裂兩謠粒堂”鍋或朵“福都每不悠扣對”1粒宇：可陶扣守可首不帆扣扣重扣訓子雙排扣“艱全雪扣悠”擾或大者舟“鍵全創不陶扣長”

接待很多客人的時候不要穿雙排扣西服!

頭發是否整潔?與工作是否相符?飾品是否合適？

化妝是否給人健康、整潔的感覺？是否過于鮮艷？

手指甲是否過長?指甲油的顏色是否過于鮮艷

上衣是否熨燙？是否整齊？

長襪顏色是否合適？

皮鞋是否經常擦拭？顏色、樣式是否合適？

裙子是否有皺褶？長短是否合適？

包質量？樣式？顏色？

襯衫臟嗎？是否有斑點或褶皺？女也士田著徒裝正線裝哀（精飾跪品追）以鬼少內為躺佳—譜—女螞士噴兩宰大液件同潛質燃同筐色風聰格紫劃縣一禁薦忌有役礙段工新作炫需耀乳財兄力突賀出被性圈別聚特紫征女女士槽著蔬裝碰注則意叢事蛇項放漂松勞一護下微疊笑橡訓片練“祥笑棒”護應散該萄貫脫穿最禮支儀榮行挎為耽的槐整積個們過斑程!姿鞠態行姿談姿站姿坐姿握衛手居禮跑儀上世下涂級琴之做間敵：上緒級范伸惡手蒜后鼓，下膏級婆才底能扛伸焰手邀相路握男傾女簡之宵間斷：女凈士遣伸瓦出畜手越后軋，男閉士謙才之能刷伸跨手橋相卵握長絞輩辯與選晚洽輩源之如間痕：長帝輩初伸隱出病手聽后居，晚黃輩驢才邊能卻伸光手北相緩握握喉手碼禮里儀握色手樓的掠時衛間注通土常唉是3密-售5秒孤鐘疫。腸匆匆輸握累一攏下畫就諷松痰手扔，婚是旁在久敷陽衍走；繼長久便地盒握墨著紋不兇放法，削又奪未脹免粉讓掘人賀尷園尬勞。人們應該站著握手，不然兩個人都坐著。如果你坐著，

有人走來和你握手，你必須站起來。握峽手盛禮拜儀別卵人困伸記手剃同嬌你詠握灰手美，你闖不峰伸婚手總是傅不督友宜好字的握冤手展時渠應嫁該因伸摩出衰右們手艷，決咐不記能借伸焦出肅左掛手傅。握擋手秤時零不桃可軌以遍把充一只赤手涉放液在滋口皇袋貿。握呈手洋禮裂儀

握手時太過用力

手上有水或者汗電夢話攪禮季儀1．電話鈴響在3聲之內接起2．電影話踢旁鑼準津備療好溪紙掉筆匙記耗錄4．必要時告知對方自己的姓名3．確認記錄下的時間、地點、對象、事件等重要事項接銳電改話筐的材標腸準湊流穿程1．惜拿徑起惹電猴話匠聽研筒形，肉并鵝告階知自貍己非公辯司半名正稱(1)電話鈴響3聲之內接起您好，××公司！您好，××公司，讓您久等了！(2)在電話機旁準備好記錄用的紙筆(3)接電話時，不使用“喂—”回答(4)音量適度，不要過高(5)告知對方自己的姓名接肢電充話管的倍標學準遲流奧程２追．召確芬認風對漁方××先生，您好！必須對對方進行確認如是客戶,要表達感謝之意接郊電冷話屯的漂標投準笑流稍程３柄．聽幻玉取星對追方緣瑞來跳電密用嘩我值意是的！1.必要時應進行記錄2.談話時不要離題好！清楚！接戒電泉話弦的出標還準嶼流隙程４管．論進鍵行狹確琴認請您再重復一遍！如是傳言,必須記錄下電話時間和留言人您是說．．．確認時間、地點、對象和事由接誼電我話孔的膽標簡準銳流境程５捆．結蒜束泊語清楚了！請放心！我一定轉達！謝謝！再見！接絲式電弓話作的乞標趁準治流每程6．溉放看回犬電吃話餃聽登筒等對方放下電話后再輕輕放回電話機上名車片目禮柄儀１．襯衣左側口袋或西裝的內側口。２．口袋不要因為放置名片而鼓起來。３．不要將名片放在褲袋里。名腸片之放序的會位胞置如踢何戶遞輸交灰名互片仁？１．要雙手遞過去，以示尊重對方。２．將名片放置手掌中，用拇指夾住名片，其余四指拖住名片反面，名片的文字要正向對方，以便對方觀看。３．講一些“請多聯系、請多關照、我們認識一下吧”之類的友好客氣的話語。如洲何彈接蛋拿瞇名悅片我？

1.應恭恭敬敬，雙手捧接，點頭致謝。２.認真的看看名片上所顯示的內容，最好將名片上的姓名、職務（較高的職務）讀出聲來。３.細心地把名片放進名片夾或筆記本里。注鬧意喇事搏項1.譽會即客蜓前儲檢愧查辭和用確牢認耍名沒片鴿夾計內佩是廳否減有征足撈夠抓的釘名書片站。２習.憐在港接老收旁了光他離人挑的驕名婚片寒后芽，擾也葵要評記效住僵給飲別薯人隱自紫己痛的腦名采片活，醒否塌則柿是答無巷禮瞇拒變絕迅的槍意嘆思朋。３快.芳雙盒方寨同殲時歲遞脂交度名同片量時孩，灣應韻左唉手物接輝，聾右拉手映遞狡。４仁.蛛索附取藥名雁片弄不午應膠直蟲言扇相才告親，趣而棵應坦委液婉佛的兆表選達絨。之“燥今慈后遼如早何膊向劈燕您飯請政教狠？裹以征后計怎君么扛與吉您包聯墻系驕？巷”觀反嫌過輔來莖，秒不睜想暮給熊對湊方沒時鹿，姐也該應甩委背婉欠的濱表迅達驢：藍“兩對騎不論起皺，毫我艙的殃名煙片袖正婦好烘用賢完鉆了僅”典。外癢行揮表排現１侍.舒無陷意處識威地址玩養弄皆對宣方嘆的棄名賢片汽。２河.復把煮對狹方脈名為片蛋放神入山褲休兜淋里道。３禍.群當晚場搭在憶對歇方蒜名饒片轎上粱寫融備證忘狀事菊情除。４吼.毛先扒于刊上耽司勵向鋸客搏人惡遞餓交載名榮片姓。電蘋梯共禮擋儀不鵲要餃同懶時悠按炊上燭下憑行妹鍵須。不止要坦堵研在緒電倘梯漏口原，扭讓岡出狠通滿道貓。遵己循穴先養下睬后蘭上蔬的單原寨則鼠。先脆進欠入速電汽梯焰，放應拔主利動喜按練住校按鄉豐紐泊，迫防攤止子電松梯粗夾拘人礎，觀幫壩助支不捎便譯按棵鍵濤的忙人愚按寒鍵驢，藏或穗者懲輕廉聲脾請餃別扇人振幫冠助捏按泉鍵犁。電修梯預禮親儀在熄商費務衫活爸動慕中咳，矛按擴鍵柔是匠晚壟輩糖或由下蔑屬蜜的品工疏作才，李電小梯攀中酒也壁有恥上獲位甜，慶愈道靠鴉內椒側予是衫愈姓尊類貴近的必位達置固。電脖梯眼中祝絕蜘對勝不忘可要以陰抽衡煙宣，診盡勇量幟避廣免務交慈談許，翅除傘非樣電嗎梯噴中究只挽有佳你臺們殼倆態個傻人緊。人熔多陽時危不駝要親在廚電礦梯云中閥甩秒頭廈發圾，瓣以逆免掛刮片人抽臉焦。辦銳公該室拾禮動儀個饞人翻風衫度風桶度莊是循指謠人掉的們內尸在把素拋質月和刊外培在燭特禮征尼和蓬諧搏統緞一枕所澡表妹現犬出誕來拋的觸比咬較季穩畫重顛而癥優誤雅辱的騾舉乘止蔬姿睛態犬。佩貓戴坦飾鑼品逃：區男辰士告一陪般付戴窮戒辛指對，屈不畢適胳合管戴邁手疤鏈倒、朱項暈鏈居，朽容直易柴讓召人疾誤迎解芬。基女請士褲不鞭戴要夸志張錘首憤飾肌。卻著歐裝員整遇潔海、淡面歇容擴干澤凈艦。禮甚貌啄用旅語不印在珍公壩共桃辦外公繳區著抽立煙喂；混不氏大上聲認喧喘嘩略，藏不首扎高堆藥聊蝕天傭，刃言畏行釘端勁莊堅大紫方緊，掠精票神祥飽冰滿例，嗓充那滿腔朝冊氣自。真蠅誠足的善表完情逐神微態眼慶神個兇人秤儀陰態視糧線格向策下骨表激現宋權隙威重感馬和密優品越回感摔，視壞線訊向障上虹表開現償服蘿從誤與葡任艷人款擺繭布批。視東線觸水脫平腸表仍現乞客帆觀筍和權理味智散。○辦峽公詞桌居位凍清兵潔允，假非棗辦億公肺用補品堂不暑外丙露腹，霞桌面仔碼更放掠整屬齊哭。○鳥當疤有都事耍離獸開清自各己卸的貫辦腎公便座歷位滾時獨，躲應漸將怕座技椅浸推例回告辦蝕公尺桌市內村。○下天班馳離妻開坊辦遞公趴室昆前減，芬使玩用州人卻應懇該孩關藥閉胞所住用絕機鐮器梯的續電器源悟，獨將催臺誼面拜的撤物妹品聾歸圣位禾，題鎖矮好叼貴鏟重鄭物止品裙和狼重充要轎文帝件籍。個榆人拳辦攪公沈區需州要考離開開欲辦套公毀室攪時扁應談向蝦主領管刑上則級霜請適示緩，量告組知哲因客何炮事摸外笨出獸，置用咸時墓多唱少瞞，章聯耀系則方雙式間；若社上寇級偵主悔管誦不夢在患，笑應分向緞同顛事墨交摘代孫清畏楚笛；出屑差搞在桐外列時跡，澡應貢與值主餐管匪領爸導框保朱持傭經蠟常直聯奶系弱；如增遇懷到托住白處濁變臘動慮，膀手如機死不降通倚，E掌-饞m跪a搜i彎l無備法榜聯渴系軌時悼，勞應劉及漸時模告蟻訴證公握司歷以委提圍供原其陽它嶺聯極系淺方駁式墾。個冒人俱外桿出打薯斷鞋會猶議填不畝要劃敲謝門奮，凡進抹入鑰會睜議跟室頸將逼寫芳好速的除字丙條挪交另給籌有畫關工人墊員薄；當龜來泥訪妙者筒出窯現僚時秋應欄由鍬專奧人衡接你待托，房誠說咱“派您霜好壇，轉我叛能款幫子您剃做倍些別什長么佩嗎住？杰”代；辦壺公屬時巧間盟不椅大街聲符笑欲談津，浸交澇流瞞問幫題串應城起訓身惜走鐘近虎，蚊聲擱音員以塌不拒影溝響傅其屯他晨人趨員私為座宜鐮；當映他步人霸輸段入汗密糞碼退時貍自鞋覺刃將蹈視版線轎移恭開任；不侍翻黑看別不索屬法于握自副己仍負灣責暈范較圍收內奏的喊材善料臣及封保淹密續信繳息皇；對省其劍他逮同務事臘的困客土戶朱也吃要毅積落極葬熱范情復；在慚征鵝得雅許駁可貧前較不刑隨鉆便揉使旁用繼他蓬人搞的帳物淚品刮；同被事額之速間發相辯互館尊垂重逃，愛借縮慧東纏西枯要粥還秤，志并煌表慨示毛感膏謝些。注膀意演事顛項會鑼議浪禮爸儀主們席拘臺刮座記次窯安降排根坑據柴中云辦兔掌傾握案的薄原灰則眼：蕩左語為角上層，夸右皮為餅下好。當悔領底導醒同風志醒人努數繳為昂奇余數般時請，哭1牙號振首傳長饒居滅中纏，卻2玩號匠首毒長就排燙在共1負號塊首孕長邀左屢邊眨，靈3搞號所首翼長對排唯右鳥邊甜，秋其用他過依箱次瘋排筑列。當求領晃導壯同箭志口人堅數渾為住偶稍數莖時情，但1映號散首蜂長秧、隆2壇號惑首學長幻玉同歌時鉛居短中秋，注1蜓號灶首擁長瓣排估在膀居凳中廟座境位擁的訴左歲邊后，變2約號介首子長累排鄉豐右完邊磁，廢其中他晶依耍次恨排謎列蔬。依坐職尼務中的丈高宜低汽安固排畜座者次丙，役職勞務服最疑高蟻者城居傭中聚，匙按返先辱左蘆后粉右督、摟前兇高預后報低稅的我順唐序宇依勵次國排怕列柿。主愚席臺次佩安顫排婚圖會私議允座沫位耀安法排會鼓議鍛座慢位啟安里排簽角字解儀些式找的骨座賄次靠安給排簽劇字劑雙伶方薪主益人捆在坦左經邊蹲，羞客炭人隊在豈主織人美的須右犁邊棟。控雙悶方毛其衛他吵人辰數候一綁般莫對勺等水，脂按養主接客織左箏右鴨排保列他。合卵影胖：顫人留員們排樸序孫與歸主稱席伶臺翠安排嶄相影同會嚷客難室駁入步座舞的偷禮之儀您娃該暫坐縣哪判個柔位主置炭？宴船請疊禮啦儀宴輕請糖準登備宴眠請壺規歪格延先小明科確時租間版、悄地疾點聯的素安因排座米位晚安袖排點彈菜中賠餐舒座么次AB躺CD歐EF疊GD零BC滑AA略CB睛D原溜則黑：叼以態離虹門眠最樂遠侄者研為悅上臘座以躁上磁座命右定者序為兵尊離容上悄座紐奉越優近爪者胸為瞎尊西電餐曠座扁次不羽要律自國行評就霉座窮，陜必叮須牙等著待撒服理務礎人辯員單帶盆位扮，鋼而辭且補就晶座動時但由裳左桂側井進史入飾，斧慢醒慢化拉駁開辨椅誰子王，球慢相慢搏坐早下價，潤身似體將要家端挑正意、駐手匪肘向不甚要勸放糟在辨桌辯面驚上兄，足不駝可嶄蹺瘦足技，中與戚餐尺桌爽的癥距聾離顆以黎二假個烏拳嶺頭奮為盒佳疾，皺女喚士監雙雖腳培要速併彎攏蘆，敲餐誓桌勾上若已露擺模好旗的貫餐藝具當不運要蕉隨射意殘擺欄弄稿。官烈方臨宴遇請臨座脅次中寫餐宮用營餐威十朋忌忌掩用文餐單時露口擋中利發嘉出宣巨冷大武的懶聲滲響忌旗用匪餐需時員整搏理怒自碧己悉的咳衣巧飾春或那化工妝宗、吸補爐妝忌鬼用勉餐漢期偏間咽吸錦煙忌堅再察三鹿勸床說斑別憑人援飲碎灑鹿，鋸甚懲至源向灘別巡壽人平灌卷酒忌椒用鹿自列己苗的塌餐淹具蠢為獵別惕人哥夾溫菜澤、歪舀袖湯返或火選赴取坡其貢他普食棟物忌抹亂帳挑懲、撲翻些撿奔菜載肴嬌或信其箱他買食攜物忌僅用季餐抬具速對僻著垮別糾人樸指茂點路或妨用穴餐渡具辦弄扣出糕聲炊響忌孩用哀直浪接歷用哈手鑼取戀用求菜丹肴擊或催其蔥他愛食競物忌雙毫著無德遮加掩鵲地耕當濃眾獎剔詢牙忌臨隨罵口獲知末吐蹈嘴命里分的革不津宜棒下料咽盞之滾物西狼餐應就泉餐屋禮達儀1胞.轎餐辟具嚷的串使限用左哪叉期固夜定馬食你物番，廚右帝刀凱切換割尊食催物攔。餐疼具孕由酬外爸向珠內仔取藏用吵。幾犯道縮慧菜蘆會紡放瞇置厭幾鏡把兩餐頁具京，跡每喂個肥餐尋具攪使柿用鑼一廊次半。使彩用墨完只的砍餐奮具都向菜右甜斜啦放業在襖餐區盤擁上調，派刀木叉炭向炎上閑，咐刀什齒政朝蘿內冊，象握遞把賄皆儲向程右盟，光等改待選服夾務孩的廊侍巡壽者蛋來貧收執取州。西游餐恢就余餐鴉禮投儀2乳.努進芳食浙的恢方盞法主叔菜劇：爽用益刀魂切林割暈，輛一苦次川吃獻一闖塊葡。揚不習可工一飽次船切泥完恨再疏逐氏一巾食昂用黨。多口邁中殺有朋骨妹頭良或偉魚礦刺由時點，足用郊拇狐指灑和顛食途指聰從撫緊繞閉倚的隨唇環間紀取內出座。色雹拉凳：紋用推小速叉砍食抗用恩。面宵條棗和害面假包徹：洞面哭條闊用顆叉郵子脹卷霧妥第食堆用技。外面幻玉包個用常手呢撕茫成匠小水塊度放傻入古口踏中燦，氧不番可蝕用以嘴本啃咬食壇。湯驗：隙用砍湯競匙相由抗內窮往敲外泄舀雁，詳不卵可辰將膚湯排碗尿端勉起臣來權喝易，即喝娃湯池時愧不墾可貍出秘聲訪。水饑果宅：粉用擺叉夕子作取吸用僻。大嘴查里個有驚果年核滅，嘉先商輕暗輕前吐復在扔叉綢子卷上項，艇再篇放肆入黨盤旅內初。溝霞通殲禮恩儀（烤修跳煉積高速雅醬談淋吐揮）3曲A灰原蔽則A奶c僻c四e伙p膜t歲(嶄接泄受享)A鵝p蹄p捕r盤e懲c喂i宋a失t槐e聽(慎欣掉賞素)A枕d爬m妙i言r宇e羅(限贊愈美喚)接戒受琴對蝦方仆的記行擠事慘、康做牲事昆、藥談頑話妨方住式共、包交斗流贏方竊式朽，話求欺同喬存胳異準，腿從萄心倉里撿真廚正去去帆接律納合和冬理獄解患別拘人坦，拼能騙夠和真忙正恢地怪站撥到視對屈方遣的罪角謊度胡上寧去距考敞慮駛問造題選保擇銀高類雅筐的趕話泄題盡道量仁選凱擇脆對猴方群關極注脾、擅扯長晌或附者譽熟廊悉愛的閥話氏題語領啞域逢！比身如烏：域熱嗚播具的醫電喊視倡劇持、允時下淋熱弱點扭話小題法等商批務昏交威往宮“倚六劣不辦談疲”不董非暴議饒政戚黨茫和沉政獅府不散涉俯及仆國驕家正秘諒密牽和沉行鉛業驚秘起密不昨隨蠶便嚷議仙論互交欲談些對袖象不霉非壺議州自躁己單的五領挖導蘆、奧同若事把和襯同言行不碎涉去及徹格姿調辮不筑高瓜的胳話輔題不崖涉濤及鍵個嗎人促隱逗私控糕制社音燦量一爺個正人娃說零話寫音被量轎的僅高攜低紐奉是勤與溜他對社傲會捷身清份迷成神反重比填的蘆！控月制棉自拔己浸的牙說榆話幫聲誰音舉，族使舒之餅在食適貧當艷的蝕范訪圍社，脊是兄對犁他胳人凈的汪一鍬種榜尊販重跨！控綁制納音場量攪，折要眉把業自嶼己拖要張說江的純話序說戚清避，燃字編要燒真慌，量不傾能面太上小店，新但圾是海一贈定堡也搖不閉要畝太暗高搞。善蔬于柔傾奪聽每解個撥人疾都撕喜肝歡腦訴遮說籮，茂但植我族們墻要雕學要會遷善唇于素傾楚聽欲!不頁善妨于烈傾爐聽藍是閱我賞們攀最奴善小于搭犯健的回一回個森毛肯病拆，鋼也積是炕我柳們柜在致跟嘗別規人言交針談鍛中緒最召為蹈苦構惱竊的演一今件費事大情襖!善俘于今傾雞聽捷，庸它敲不抹但逐是困一割種置修查養雪，汽而楚且拳是或一寺種呀魅箭力.乘悄車棗禮孩儀乘婚車禽禮擠儀給灣女深士好讓拒座暫。乘很坐裹火斤車姑和臉巴快士慮時中，與如悲不怕擁喘擠境，繡男吊士何應提先貢上脊車須，賭接加應歡女予士早或怠為營女邪士羞找門座辮位陸。堵到散站劃后承，齒男秩士覆先減下步，甜接孫應詢女爬士蕩。乘約出透租含車蘋時原，母男描士涂后番上刻先哨下貞，錯拉趴開播和張關烈閉碼車壘門鴿，努協踢助毒女表士疏上英下賞車牙。宣男魯士單坐搭在鐘女斑士鏟旁爺邊學，岸或還坐愿在訂司練機找旁潮邊盡。背炎入攏正抄出薪式商念務嚇乘鬼車圈禮道儀乘診車裂座限次味安再排小初轎桐車墾