世界觸手可及手機看店中國電信集團公司網絡運行維護事業部2015年6月通過本課程的學習，掌握以下內容：熟悉手機看店的業務功能(包括產品形態、網絡架構和核心功能)；熟悉手機看店的終端類型和客戶端功能要求；了解手機看店的業務流程初步具備手機看店故障定位和處理的能力。課程目標本課程解決的根本問題是：提升分公司政企客戶支撐人員手機看店產品的支撐技能課程總體思路圖3

業務流程業務功能終端形態和客戶端功能要求平臺功能故障處理案例提攏綱手機看店的業務功能介紹1手機看店的終端及客戶端介紹3手機看店的業務流程介紹4手機看店的支撐體系及故障處理指引5手機看店平臺的功能介紹2業可務闖概必述手她機澇看佛店弦業懷務是懸中恭國診電殖信哪針征對逮中趕小奪企籍業討及贈專塌業珍市年場寶、慈臨攻街惑商剝鋪鼠，能以刃及挎客攀戶先家版庭遷及君個鵲人齡客瞇戶鎮提胞供菜的班的胞手毒機狀監朱控拾產史品協，降可米滿貧足未基佩礎喝的紛室涂內伸監洞控渣需策求牙，駱通搞過量“英手小機恩看條店言（樸家鄭）衛”斬視添頻根專殿用厚平漂臺衰，嚴可鋪實誘現逐手私機犧和們電嚷腦賢的螺遠巡壽程秧實名時亞監萍控容。目哄標縫客獅戶中碗小尿型屑連兔鎖呢商愿鋪(超弦市宣、罩食舟品址店衣、柔蛋腔糕氧店佛、怪眼釘鏡央店平等)中躍小莖型應沿弱街礙店給鋪（半服腹裝爽店抖、溜家疤具畫店漲、安五搭金搜店勢等卵）家盯庭短用蹄戶企滾業且或候單注位(倉屈庫鍛、異樓鄉豐道揪、圈辦辰公似室)幼酷兒支園狗或門敬零老妥院目頭標扣場鴿景查狼看申店輝鋪拒運裁營斑情陜況監箏視塞員襪工懂工蛇作霧狀贊態查維看妙收輛銀始情角況管傭理遠頌程竹看慨貨店燒面激展巧示宣傅傳防啄止認小牽偷稠偷參竊紀，西留躍下婆錄撤像到取充證夜蜘間系無久人踐值告守嚴，散防充止容盜逃竊患或賭搶沙劫對避有怪作雜案耍動需機雷的請人鋤起飯威繩懾突作碼用安秤全業質務挪功浴能業務功能說明遠程視頻監控支持手機或PAD,客戶端以及PC進行視頻實時監控；還能對店鋪中的攝像頭云臺進行遠程遙控旋轉角度，就能看到店鋪的全方位情況，無視覺死角錄像管理前端存儲通過手機或電腦，對店鋪中的攝像頭云臺進行遠程遙控旋轉角度，就能看到店鋪的全方位情況，無視覺死角，讓您更放心。云存儲提供錄像資料的云平臺存儲，并支持對錄像的檢索、回放。操作控制圖片抓拍客戶端可對畫面隨時拍照、錄像留存。紅外夜視自帶紅外夜視燈，支持3-5米夜視范圍，晚上用手機也可以看到店鋪情況。即插即用語音功能語音監聽單向語音功能，用戶可以通過客戶端監聽到現場聲音。語音對講用戶可以通過客戶端與前端設備，實現雙向語音通話。業裂務瞇核蠻心席賣脊點手幣機觀觀灣看即錢插頭即甲用高默清旅攝警影云楚存歇儲同勿類怕產騾品斧比脅較手機看店全球眼-中小企業板產品屬性手機增值業務寬帶增值業務典型功能(1)手機客戶端為主要使用界面(2)采用輕平臺架構，點對點訪問模式為主(3)提供前端存儲、云存儲(4)前端設備即插即用(1)PC客戶端為主要操作界面；(2)采用全球眼架構，多采用轉發模式(3)提供前端存儲、云存儲(4)前端設備安裝前需要預配置目標客戶針對中小企業細分市場和家庭用戶針對中小生產經營企業、連鎖門店等中小企業計費模式(1)按接入監控終端數收取平臺接入費用(2)合帳在手機月賬單中收取（1）按接入監控終端數收取平臺接入費用（2）合帳在寬帶月賬單中收取，或單獨收取全球眼費用提訪綱手機看店的業務功能介紹1手機看店的終端及客戶端介紹3手機看店的業務流程介紹4手機看店的支撐體系及故障處理指引5手機看店平臺的功能介紹2產仔品推技既術盯架紀構產秧品荒架洞構估主益要遭由交前協端劍與角客紗戶要端球側盟、姻中派心梁服熄務置平勢臺住側道和嶼對池接廈平評臺器層飛組些成各池部個分死均嶺通鈔過I戀P承四載圣網脾實賞現欲通妨信慘；前羨端獵與蹦客共戶巴端妄側P恰U是叔系結統桃的生信譯息朋采假集眼端撞，掉主破要坡由I剃P攝柴像誼機將、尖報雀警揉輸荷入簽輸椅出幅設闊備止、插前目端向存港儲奏設獲備(可拉選)、糖云北臺禾設仰備暫（圖可畝選們）焦等俊組書成P桑U主峽要妄實陸現攀音貨視御頻跟信追息煌、脅數沒據阿信炎息衡及胸告惰警童信弓息揪采喪集永功草能推，顏具豬有杯語柜音膚信洪息川和員數典據卵信替息效的灑雙脾向紗傳原送咬功督能P矩U需舌支叢持犬即墊插肆即增用罵，W竭i滾f糕i接社入儀和衡有柳線殲接攝入P澇U坊(畜前烘端旨單做元蛙)前譜端辯與方客博戶命端潑側C杯U包盾含P么C端近，殲手教機肢端(支災持A洞n炊d尖r帥i蒙o彎d和I磁O針S估)和P談A嘩D端愛三堡種娘形急式C哥U是央系育統壤的寬客償戶劫端注，巧實溫現脈音棕視弱頻父信懇息喜、滋數芝據值信伙息范及端告緣瑞警潮消舍息瘋對馳用昏戶賺的聚呈熔現葡；M已_帥C堂U何(移獲動閣客突戶然端)還抱包詠括巧業奔務決請隆求/認損證閣等今發文起叮、被監型控散列表表洗頁晨面兔解追析情、宗視殲頻奔流森的窯解音碼渣和杏播靈放羊、貫發秤送抓云萬鏡援控每制窮能靠功脊能C困U醬(這客鳥戶村端汁單礎元梁)中桐心冷服散務刺平帶臺憂側-部袍署沿情悠況手仿機案看筆店俊產隨品葵為筐集管團制統嬌籌淋分嘩施持的狠產遼品躁，供分談省揚部謠署樂業敬務島平積臺委，倦省囑間師平團臺然暫衰不熊互研聯盡。配各尿省焰發挑展乞的圓用姥戶饅，抽接謎入顆本算省忘業辨務升平帝臺池提溫供惡服勿務尿。平褲臺捎提傷供慈：扣各掛省錢可非選笨擇粱單枝獨債部輩署庸手治機尸看域店域業頑務濟平陳臺需或跨基含于乳現翁有局全燙球隱眼沃平見臺庭改倍造軋實漂現平粘臺聽部融署環：座要乏求裕部搜署輕在荷云女資筆源處池垂上花，晝并腎對饑接摧短標信遠網料關窄、洪云縣存鳥儲赴等嚴業酬務愿網蜂元平移臺因提炸供組商向：幼新養部悼署密平雜臺乞要缸求洲在長集購團能推幣薦乘廠域商燙中假選素擇中招心請服豈務減平悼臺無側-架牙構吹說兇明平裹臺終采冶用馬“座輕周平煩臺疏”屬方贊案欠，挽即預平經臺劑只敬負準責礦設歪備幻玉注立冊麥認貓證戀、源遠探程起管粘理作升海級擦及濟參份數文查李詢局等紙功魂能忠，回不盤再愈承蒜擔倒視燃頻陶的和存淡儲辭、穗轉窩發婚、烘分疫發室及腳轉雪碼益能寺功聰能輕鏈平勾臺逝架糕構差大疊大捷精鐘簡污了潛平換臺床的甘軟寇硬寇件薦投費資歪，充有朽效夕地冤節富約葬了板平綿臺壁成弟本藍，寒同炭時脆點編對窮點圈直川連歡的暢流涌媒屆體桶方匯案短緩蜻解認了袋平擦臺素壓脆力抽，歸使責平瘦臺振具鐘有邪十壇萬晶級粉接嬸入鍬能盲力爹，態滿貼足趟“姑手斯機仇看混店吵”異業喉務蛋的線監嫁控墓需榨求中賊心摔服及務吊平鍵臺程側-內飯部埋架反構獅說易明C由M怪S（湯中皆心動管因理段服愈務便器悠）提窄供禍視漁頻疼監善控貼業滔務管旱理爭中挪心存騎儲有中率心P旨o爭r堆t笨a盆l內丈容鍋發礎布C動A撤G充(客詳戶曠端筍接所入左網始關)C曾U的襲接蘋入謙點接偷收買、漫轉符發磚來亞自C予U途,蠢C撫M院S信珍令P遠A步G段(前膜端秀接絡入窮網鍛關)P員U的臭接團入聰點接裁收噴、展轉折發泛來猶自C批U、C圣M察S信駕令中恢心椅服武務綠平兼臺秧側-接漂口案說粘明短念信填系褲統天慮翼寄云恭存停儲C煙R藝M釘/拿I期T賬排務S螺O答A余PH暖T錢T密PM贈A柿P對確接吊平傲臺生側-功犧能斗說撲明C潮R中M藏/賬錄務業宗務粥開票通璃、雹修客改班、耍刪趁除認味證酬鑒娛權計陰費愈結霞算短裹信息系巧統認局證復密陽碼株發辜送手貨機歡客銜戶羞端擋安太裝負包荒推沒送告臂警臨通焦知云穴存戴儲塞滿墳盤駕覆橋蓋東通距知天決翼架云捎存倦儲I蒜P鏡C可鮮根瞇據末定嶼制曬的瓜策駕略遞，席自胖動極錄蝕像聽并匹存律至禾云話存修儲扎平雀臺系陷統炕特侍點-點齡對巨點楊直淺連網師關塔支探持穿成肆熟既的郵U步P丙N德P劍協沿議飽解啄決佛私浮網艙穿定越嚇問浴題生，她自闖動征配客置揉或吊是誕手善動科端廟口駕映蟲射蘆來嶄自爐N秘A以T紋外遣部獸端家口蜓的巧數臉據躁包郵轉懲發售至籌I負P蛇C漂端詢口價上漏。系殘統兵特鋸點-前蠢端稅雙甚碼俘流根旅據鉗P掠C郊或棍是棕手遵機造客末戶陽端鞠的鴨不焦同永，蘭前減端鍵設獅備結支和持謙雙賓碼離流市，蓮無啟需知平穿臺喝進煮行抽轉騎碼躁。系怎統即特雜點-天邪翼守云奴存疑儲中譯心腥服贈務澤平喉臺挺采治用罷輕梳平懇臺兵的熊方撤式劃，搶只兇提修供易云草存肝儲勵的殃方漂案慎。免前撒端摘設恥備紅需念與臟云叮存灶儲凈平乳臺貧對鬧接瘡，燭用刻戶防對乳于趙存亮儲擺策螺略澇可項進律行嗽設悶置強。提剛綱手機看店的業務功能介紹1手機看店的終端及客戶端介紹3手機看店的業務流程介紹4手機看店的支撐體系及故障處理指引5手機看店平臺的功能介紹2P婚U設紀備炒選揀型蚊方摔案2才4入濫圍勁廠疤家P察U設菊備床列靜表2秩5設備廠商廠商編號海康811大華812皓維815卡爾816海目達817悠克818視威819烽火眾智820三星821遠業822紅蘋果825城市無線826華沃827設備廠商廠商編號互信互通828中興829華為830科達831中星電子832創世835中電興發836亞安837景陽838鴻發839高新興840天地偉業841金三立842手只機掀客凱戶漢端-匆-添浴加倚攝楚像繞頭2蕉6步攜驟課：點握擊籠桌趟面艙圖州標易，牽啟御動幅客鼓戶凍端按尋提梁示透進尤入害添闖加波攝允像擇機田界廟面掃坦描監二核維園碼償或得手侍動條輸平入字設裝備筍序層列銅號仔、議輸嚇入源設森備保密頂碼綁開定始即鍵可液查慚看丙視選頻手熊機黎客候戶脆端-轟-查穴看問實筑時敲視郵頻2趙7在盛列閉表踢界沃面蓄通驚過穴“久添屋加綿攝吸像探頭乳”筑可蹲添程加計新櫻的般攝甲像魚頭醫。點銀擊用列役表歪中起的計攝殘像伴頭寒名邀稱俱即鞋可貫查者看殊實踐時詢視淺頻晉。通戶過奶“概設艦置綱”滑按粒鈕桂可忠對俯攝裁像意頭集進化行遮一乞系越列采設敞置緣瑞（技具態體獵見主功肉能蘿設港置挽部爆分粘）碗。在稻視號頻餃播值放抽界樂面帽進竿行栽“領收鉤音名”董“噴對亞講地”奪實騰現瓶與蚊現迅場色實吹時片溝艙通贈。“箏抓阿拍饒”彩“躁錄佳像緩”禁可俗記州錄微實敗時度情典況參，隊保役存因在止本棄地絮，遼在豈記恩錄系查膚詢忘中驗進嶼行暑查牽看針。上膝下枯左千右吼滑智動玻可微控毫制究攝化像誓機掌旋幼轉方汗向聯僅辰適搖用島于繪云且臺則機愛）（形在浸轉續不媽動摩的難時綿候粉可以能朱是糾因象為習轉到恭了西盡仔頭屯，媽此貿時岸可奶換星個榆方仇向境轉動彎）收算音騙、蛙對漿講純、抓斤拍蛙、狐錄水像點柿擊奮查方看母視搶頻手俱機顯客碎戶冒端-床-功尺能棵設倍置2惰8不用的設備手裁機獎客印戶某端-記魂錄弓查芽詢2由9“申抓缺拍約”打“踐本去地霸錄碎像番”湖查妥詢芹可么查鼠看拒在托視袖頻萍播貓放臉界溜面但實溉時籍抓柿拍餡的晴圖患片資和憐錄主像戚。查互看看“跟S思D捐卡捷錄休像噸”幻玉的排時校候詳需診先愉選垮擇逼查垮看盆的道攝奮像搏機泳，降然闖后嗎根籌據逮時疫間喚選爪擇婆查拔看辣的沃錄愉像鏟。告溪警華錄俗像纏查勁詢猛中最杠多可熟以繭查示看桂報片警壯時欠候臘抓由拍裳的三爐張圖瀉片松。手目機謠客診戶鋼端-真-授哭權邊管旋理3耗0授星權乳詳遺情灣界吉面丙可配以餐對杯已窯授勸權宇人進寨行且修閱改關（廟包吉括告授肅權搭號警碼調、授蒜權罵視糟頻綠）長焦按督授壯權薯號項碼孔可維以刪括除通套過很“券添撲加鳴授捉權返”煮按弱鈕撿可習以添屢加涉新承的膀授盲權斷（童前輕提作是孫被做授湯權人憂也敢開舞通查“烤手詢機托看嗚店畜業候務猾”樓）P鍬C刺客趴戶脫端助-額查項看雅視豬頻3愉1P隨C脾客么戶吊端在劈燕“縱手古機楊看梳店喝”藝門臣戶春網卵站蓄安塵裝冤。安備裝郊手殲機功看潔店妨P攏C囑客斤戶廊端呀，垃輸險入肉賬小號丹密贊碼移即葵可瓶查粉看皂。1肌、塌在甲列手表哄框犁內過的想任撿意脅一餃個愁地命方右狀擊鼠謙標陰即礦可罪選搖擇緞是套否后要壤添愚加咱設輝備2章、雙畫擊列宜表杠中挺設偵備液名冰稱寫即秧查禍看士視描頻3思、濤云殖臺蒼操故作章中鮮的久旋宇轉忙按酒鈕裹必示須蒜要場設該備震有陷旋菌轉疫的剝功寶能臣才膊可袋以容（牧目義前笛推晨的丈兩搬款凳均庭沒爹有箱此膝功攪能勞，楊所崖以綿點竟擊扒不充會步轉災動奔）雙飽擊在民多車屏肅查轉看幣的塘情腎況熊下斑：1躬、撇選粱中鉛某蓋個酷視諸頻興點茫，劉左糖擊耀即殲可刃連亭接慘設秩備滾。2至、絕在選多粗屏虜查難看臂的電時佛候番，帝選助中淡某阻個傻視戰頻浙點臣雙位擊鉛即痰可腳單鋒屏貢查雪看3性、宿多況屏仆查鳥看堅的揭時蠢候燒，柿如杠果取想克進庭行符云餃臺此或露是咸抓沉拍馳、潔錄辮像煮等宰操估作漏的紐奉時孕候權，呀必賽須順先環選側中詢（藍爹框所落在場處方表刮示紡選選中涂的各區印域軍）役對乎應鏈的犬視帆頻蠟進跟行魂操濕作解。P拳C距客瞎戶雖端座--記算錄密查惡詢3寫2查驅看搜刑索1粱、賽抓眼拍腰及朽本剝地隸錄增像宴查兔詢撒需邀先斥選壤擇曉查戚看極的反日粉期塘，裳為抵了圾獲第取旅速鬧度拳更漏快狠，算建鴉議刑時執間度盡歡量駛縮流短搏。2下、屈s中d屑卡脫錄盛像緩查丈詢候，乘需被先錢選穩擇吹查彈看釀的醉設炎備玻及床日亭期絮，肯同奏樣跪建非議今選澇的撤時播間木范洋圍商盡話量專縮孔小法。3讓、籌告需警雁記附錄含查貍詢瘡目須前艦是碌同擦時鑄查谷看篩所顯有銷設哀備待的慰記郵錄滾。P溫C牽客練戶危端御--欺-系廢統琴設包置3駁31挨、鍛錄脈像黑設舒置記、懂w廣i揮f欠i龍設處置世、讀視布頻銷質次量扇設想置骨均羊先寄選規擇浸要豪設兇置咐的申設圍備澆（仔第隱一友步笑）宇。2深、董錄媽像熔設傳置筍及圓視窗頻破質膨量肚設書置幅在衛選敗擇絕設浴置暴之熔后擾會球先被獲以取優設泄備蛇目邀前凍信述息具（紅會鑒有最相納關肆提兇示潑）摘，符獲仿取團完氏信慶息精之基后針選希擇型你圣要枕設拳置廟的么選萄項還，號按偷確爪定活按按鈕疼即茂可逃（來2斯0凈秒希內便不血可押重年復粘設步置聯，功若狼連牲續圾點覽擊舌會拾有室相仿關露提啄示鋤）蓬。3余、辮w咐i雪f痛i恩設為置蟲選趁擇刷要奔連披接腫的絕w潑i每f面i閱輸半入聰正蟲確仔密盲碼逼即旗可轎。提捏綱手機看店的業務功能介紹1手機看店的終端及客戶端介紹3手機看店的業務流程介紹4手機看店的支撐體系及故障處理指引5手機看店平臺的功能介紹23耽5業贊務秒開苦通鋼流吼程3姻6業榨務已退謀訂線流邀程3閣7業竹務畜更何改雷流工程3懲8設蔥備幅添吊加喂流尾程3記9業槽務躬刪買除寨流裂程4好0視購頻粒瀏榮覽臭流燭程提固綱手機看店的業務功能介紹1手機看店的終端及客戶端介紹3手機看店的業務流程介紹4手機看店的支撐體系及故障處理指引5手機看店平臺的功能介紹2統伙一匆納困入第中肺國收電請信晶運紙維紗體原系研，伸運歪維看部眾門轟負捐責狡前合端喚設置備辣的盡售恩中羽及眠售警后剖管姿控誦服小務饅。用學戶循售業后較服毛務卷第性一矛界批面端為咸各芒地1蒸0按0何0鹿0號滾，員省邪分扁公泥司停做賣好1煙0徐0些0怎0號薦知腫識摔腳拍本襲加忠載才和毅流居程辟落鄙地婆，陶故遺障皺工撓單火借著助寫各悟省傘服務務青開院通隨和辣服傳務越保據障蘇等獨系足統楚進眾行鑰流嘆轉捷，瘦由恰綜杯調徐部渠門勞進符行界統獸一炮管翅理久，顧涉允及腫到疾業齊務串平虎臺布側幟故絕障琴，纖通豆過序電訪子凈運脆維辭系劍統環派誦單彈給動平網臺插提貝供孤方霧進桌行業解衛決油。平衣臺籮維晴護受提閑供4懲0材0券-俗8熊0安1供-藍5切9岡9急9，膜負瓣責應電新信田、超客燈戶猴問毅題悄的躲答比疑件。支順撐翻體鉛系技偵術擔支既撐沸團螺隊-4報3-兩級支撐體系華東支撐中心華北支撐中心華中支撐中心西北支撐中心賽達技術支撐中心集團級支撐團隊各從大嶼區吧本申地訊網譯支舉撐合團譯隊區域聯系人

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