圖書資料室管理制度1.背景圖書資料室是學校、單位、社區(qū)等場所重要的知識傳播、文化傳承和文獻保護的場所，對其管理必須規(guī)范、科學。本管理制度主要面向圖書資料室管理人員，全面規(guī)范圖書資料室的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。2.責任部門和職責2.1責任部門圖書資料室的責任部門為圖書資料室的管理者，由主管領(lǐng)導指定或者產(chǎn)生。負責對圖書資料室進行管理、維護和監(jiān)督工作。2.2主要職責圖書資料室的管理者應(yīng)當：制定圖書資料室的管理制度，并落實到具體的工作中，以保證圖書資料室的正常運作。統(tǒng)籌管理，指導和監(jiān)督圖書資料室員工的工作，保障圖書資料室正常的借還書服務(wù)。確保讀者可以在規(guī)定的位置找到所需的資料，書籍、報刊、參考書、工具書、期刊、專著等圖書資料齊全、保持解讀權(quán)和借閱訂單的權(quán)。確保圖書資料室的服務(wù)質(zhì)量，保證圖書資料室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，保證圖書資料的秩序和安全。收集和整理讀者反饋信息，并采取相應(yīng)措施，促進圖書資料室的改進和升級。3.圖書資料室的管理規(guī)定3.1購買與采編圖書資料室應(yīng)當根據(jù)其讀者群體的需求和趨勢，科學制定采購計劃，及時購置新書、新刊、新版圖書等。同時，圖書資料室還應(yīng)當對圖書進行鑒定，對于不宜歸入圖書資料室的也應(yīng)予以拒收。3.2編目與編纂圖書資料室應(yīng)當對其內(nèi)部的圖書進行編目，建設(shè)圖書館藏數(shù)據(jù)，便于讀者快速檢索圖書，了解館藏情況。3.3借還規(guī)定圖書資料室應(yīng)當根據(jù)其讀者群體的需要，制定規(guī)范的借閱規(guī)定，并建立借閱登記系統(tǒng)，進行書還跟蹤。3.4環(huán)境衛(wèi)生管理圖書資料室應(yīng)當保持環(huán)境整潔，加強室內(nèi)衛(wèi)生管理，防止污染，保障讀者的健康。3.5突發(fā)事件管理圖書資料室應(yīng)當制定相應(yīng)的應(yīng)急預案，應(yīng)對突發(fā)事件，保障讀者的安全。4.服務(wù)質(zhì)量與監(jiān)督評估4.1服務(wù)質(zhì)量圖書資料室的服務(wù)質(zhì)量是評估其管理工作成果的重要標準。為了提高服務(wù)質(zhì)量，圖書資料室應(yīng)當貫徹以下原則：以讀者為中心，滿足讀者需要；提供及時、專業(yè)、熱情的服務(wù)；不斷改進和提高服務(wù)質(zhì)量水平。4.2監(jiān)督評估圖書資料室應(yīng)當建立專門的監(jiān)督評估機構(gòu)或者委員會，對圖書資料室的管理工作進行監(jiān)督和評估。監(jiān)督評估的主要內(nèi)容包括圖書的增量、讀者的滿意度等。根據(jù)評估結(jié)果，圖書資料室應(yīng)當不斷改進和完善管理工作。5.統(tǒng)計和報表圖書資料室應(yīng)當每月進行統(tǒng)計工作并報表。統(tǒng)計報表內(nèi)容包括館藏數(shù)量、新書新刊增量、讀者參館人數(shù)、借閱率和歸還率等，以便于對圖書資料室的工作進行總結(jié)和分析，不斷完善和提高管理工作。6.結(jié)語圖書資料室的管理工作是重要的文化