...v.指揮調度通信系統整合技術方案佳訊飛鴻電氣股份XX目錄1概述42需求分析43解決方案43.1方案設計原那么43.2系統總體構造53.3系統內部接口83.3.1調度交換機與錄音系統的接口83.4系統外部接口83.4.1與公共交換網的接口83.4.2與集群系統的接口83.4.3與衛星系統的接口93.4.4窄帶衛星通信系統互聯：93.4.5寬帶衛星通信系統互連10與專網交換機〔行政交換機〕的接口113.5系統構成11系統后臺113.5.2一體化觸摸屏語音調度臺12實現業務14調度業務14內部行政業務173.6系統功能18調度指揮功能18會議功能22程控交換功能24熱備份功能26熱插拔功能26防插錯功能26語音優化處理功能27系統的擴容、擴網功能274系統主要技術指標274.1調度交換機技術指標274.2設備傳輸指標294.3工作電源及地線304.4呼叫處理性能指標304.5一體化調度臺技術指標324.6錄音儀技術指標325方案總結335.1成熟穩定性335.2高可靠性345.3可擴展性345.4操作的便捷性355.5可維護性355.6產品業績及成功案例361概述MDS3400指揮調度通信系統是由佳訊飛鴻公司推出的新一代統一指揮調度通信平臺，產品集語音、數據業務應用為一體，其開放式的產品設計理念及特殊工藝可以滿足各專網用戶指揮調度通信的要求。該系統有著強大調度指揮功能，通過2B+D/以太網/E1連接各種智能調度臺、指揮臺，支持調度指揮所需的各種功能，如選呼、組呼、通播、強拆、強制、分群等調度功能，支持多用戶多級別設置；以其開放性、兼容性、高可靠性的設計滿足不同行業用戶的組網需求，其靈活的綜合接入方式、個性化業務定制能力、先進的維護手段為客戶帶來持久可靠的應用保證。目前，該系統已經成功應用在軍隊、公安、鐵路、地鐵、石油、石化、鋼鐵、煤炭等行業以及公安部“國家反恐中心〞。針對貴方此次調度指揮通信系統建立，結合我公司十幾年對通信指揮調度系統的研發和調度工程建立經歷，特為貴方本次工程以及今后擴容提供了整體解決方案。對于本案中所提及的技術功能和創意，希望貴單位能保護我公司的知識產權，予以XX。如貴方對本方案有更好的建立性意見和建議，我公司非常愿與貴方進展進一步溝通，并提出適合需求的解決方案。2需求分析根據貴方本次通信系統建立規劃，主要需求，如下：明確要求調度臺能調度接入：市話、IP，集群、藕合器等設備。3解決方案3.1方案設計原那么調度通信系統是保證業務流程可靠實現和提升管理效率的重要手段，根據通信技術的開展趨勢，采用合理化的解決方案非常重要，系統解決方案將遵循以下原那么：先進性、平安可靠性、實用經濟性、可擴展性。先進性系統設計應到達國際或國家一流水平，切實可行并容易實現；遵循國際標準和國內外有關的標準要求；運用國際或國內先進、穩定的技術和標準體制；符合計算機、網絡通訊技術和多媒體技術的最新開展潮流，并且是應用成熟的技術。平安可靠性系統軟硬件設計均有可靠性技術，操作系統穩定度高，具備在規定條件和時間內完成用戶所要求的功能的能力，能夠長期穩定地工作。實用經濟性系統設計應符合工程的實際需要，配置即強調先進性也注重實用性，冗余一定配置，注重系統配置的經濟效應，到達用戶投資的綜合平衡。維護便利性講究便利性和舒適性，到達提高工作效率、節省人力物力的目的；提供符合國際標準的軟件、硬件、通訊、網絡、操作系統和數據管理系統等方面的接口和工具，使系統具有良好的靈活性、兼容性；系統參數配置少，調整少，自動化程度高，使用方便，操作簡單?？蓴U展性方案設計要考慮用戶今后的業務開展，采用平臺的設計思想，留有充分的擴大余地，保護用戶的投資。3.2系統總體構造根據貴方的業務需求，建議在此次工程中采用我公司提供的“MDS3400調度指揮通信系統〞〔以下簡稱MDS3400系統〕實現貴方的調度通信、行政辦公通信等業務。在此方案中，我們將提供一套MDS系統，并選配用假設干個調度臺〔一體化觸摸屏調度臺〕，實現內部調度通信和辦公通信。MDS3400系統具有同時支持行政、調度的功能，通過網管配置，可以將用戶局部設定為行政用戶，也可以將局部用戶設定為調度。整合建議組網方案如下列圖所示：圖1MDS3400調度通信系統構造圖由于各種通信系統建立時間不同、應用特點不同，成為應急處置時快速反響、多方會商的障礙。由于指揮調度通信系統應急處置操作主要是調度臺為主要操作工具，因此建議圍繞調度通信系統為核心，對其它通信系統進展整合，目標是不同制式的通信系統可通過調度系統互聯，實現有線、無線、集群、衛星之間的互聯互通。MDS3400調度指揮系統具有數字、模擬多種接口，支持ITU－T電信標準信令：－NO.1、NO.7、DSS1、QSIG、用戶信令、環路信令、E&M信令、專有數字環信令－SIP/SDP協議、RTP/RTCP語音流協議、MGCP/H.248、H.323公眾系統本工程中，MDS系統可提供E1數字中繼/模擬環路中繼接入有線網、GSM、CDMA、3G公眾網，實現調度系統與上述系統之間的語音交換。集群通信系統MDS調度系統提供E1中繼與800M數字無線集群互聯，實現有線、無線調度系統互聯互通，即可將無線集群用戶當作調度用戶，實現有線、無線〔集群〕語音互通，也可實現通過調度系統將不同制式集群系統間互通。衛星通信系統寬帶衛星通信系統：MDS調度系統提供E1或以太網接口，接入用戶單位的衛星地面站，實現調度系統用戶與移動平臺語音互通，調度臺可呼叫移動平臺的IP調度。窄帶海事衛星系統：MDS調度系統提供環路或以太網接口接入用戶單位的窄帶衛星，實現調度臺不依賴地面網絡與其它衛星通信，確保在極端情況實現最低通信限度保障。會議系統－數字會議系統MDS調度系統通過音頻接口接入耦合器，耦合器接入數字會議系統4線音頻接口，可實現調度臺、調度系統內的用戶參加數字會議。3.3系統內部接口3.3.1調度交換機與錄音系統的接口圖2與錄音系統連接示意圖3.4系統外部接口3.4.1與公共交換網的接口公共交換網包括PSTN、GSM、CDMA、3G等網絡。與公共交換網之間采用E1接口，可根據需要選用中國一號、DSS1、7號信令。從性能、價格、安裝維護方面綜合考慮，推薦采用DSS1信令。3.4.2與集群系統的接口集群系統具有調度、群呼、優先呼、虛擬專用網、漫游等功能，為用戶提供可靠的通信信道、快速建立通話、優先等級劃分、動態重組能力等功能，在執行緊急任務時，這些功能更顯重要。調度平臺通過E1接口〔數字無線集群800M〕與集群系統進展互連，實現統一的通訊調度功能，可以把無線集群用戶當作調度用戶，實現有線、無線〔集群〕統一接入，實施聯合調度。圖3與無線集群系統連接示意圖3.4.3與衛星系統的接口衛星通信系統利用人造衛星作為中繼站，實現地球無線電站間的通信，具有通信范圍大，在衛星發射的波束覆蓋進展的范圍均可進展通信，不易受陸地災害影響等優點，因此作為地面通信的一個強有力的補充，用于支持應急通信業務的接入，根據衛星通信帶寬容量和衛星在軌位置分為窄帶衛星網絡和寬帶衛星網絡，應急指揮平臺具備兩種衛星通信系統接入的能力。3.4.4窄帶衛星通信系統互聯：目前可以覆蓋全球，并且在我國國內開展衛星業務的窄帶衛星通信系統有Iridium〔銥星〕、Globalstar〔全球星〕、INMARSAT〔海事衛星〕等。衛星移動通信終端具有終端體積小、重量輕、便攜性好、可隨身攜帶，隨時隨地使用，在應急現場沒有地面網絡或者地面網絡受損的情況下突發事件現場很方便的進展應急通信，調度指揮平臺系統提供相應接口與各種便攜衛星終端進展互連互通，解決應急狀態下的信息孤島問題。圖4與窄帶衛星系統連接示意圖3.4.5寬帶衛星通信系統互連相對于窄帶衛星系統，寬帶衛星系統由于技術的進步可以提供更大的帶寬容量，故可提供語音、數據和視頻信息的傳送通道，并可以根據應急業務需求臨時增加帶寬，但是寬帶衛星系統設備體積、重量和功率角大，衛星天線需要展開并準確對星，部署需要一定時間，主要應用于移動平臺的接入；典型的衛星通信系統由固定站、車載/便攜衛星移動站組成，主站是全網的核心，承當與相關移動站之間的衛星通信業務的傳輸和交換；移動站包含車載站和便攜站，車載站主要用于通信網無法覆蓋區域的應急通信，分為“動中通〞車載臺和“靜中通〞車載站，滿足不同情況下的使用需求。調度指揮平臺可以通過網絡接口與衛星主站互連，使用寬帶衛星鏈路進展移動應急平臺的接入，實現各種應急業務的傳遞。圖5與寬帶衛星系統的連接示意圖3.4.6與專網交換機〔行政交換機〕的接口通過模擬環路接口與現有專網交換機〔行政交換機〕的互通。應急調度交換機的用戶可以直接撥打行政交換機的用戶。圖6與交換機連接示意圖3.5系統構成MDS3400系統由后臺交換平臺、調度臺、網管臺構成，系統電路側交換容量為最大為4096×4096，最多支持112個E1數字中繼，最大用戶數3136。IP側單系統支持4000個用戶注冊。本次工程配置交換容量為512×512的系統，最多支持6個E1數字中繼，最大用戶數為384，IP側單系統支持500個用戶注冊。3.5.1系統后臺MDS3400系統后臺采用19英寸標準標準機柜，插箱式構造設計，單系統分為主控層和擴展層兩種插箱，用戶容量超過主控層能力時增加擴展層，最多可擴至14個擴展層。設備硬件構造如下列圖所示：圖7MDS3400硬件構造圖MDS3400系統提供豐富的板卡，支持接口類型，可以滿足不同組網環境及接入要求。提供E1接口〔NO.1、NO.7、DSS1〕、ISDNBRI接口、FXS接口、FXO接口、E/M接口、10/100M以太網口等。3.5.2一體化觸摸屏語音調度臺一體化觸摸屏語音調度臺與后臺交換系統之間通過2B＋D接口連接，支持主輔兩個通道，其中麥克、揚聲器和右手柄為主通道，左手柄為輔通道，操作臺與調度交換子系統之間距離可達5公里，也可通過傳輸設備將調度臺無限延伸。一體化觸摸屏語音調度臺一體化觸摸屏語音調度臺一體化觸摸屏語音調度臺的界面如下：呼叫顯示區呼叫顯示區按鍵呼叫區區功能鍵區主要功能單呼、組呼、強插、強拆會議、通播、播送、群答強制與靜音分群、導航緊急呼叫、緊急組呼呼叫轉接、呼叫轉移、呼叫保持、呼叫召回、遇忙回叫一鍵多號、輪巡呼叫用戶狀態、呼叫狀態、呼叫級別顯示區別振鈴、振鈴組保存通話記錄文本傳送一鍵直通與DTMF撥號收號自動應答、摘機應答、按鍵應答、拒絕應答手柄、耳麥、話筒、揚聲器的收、發音量可調來話區別振鈴雙通道通話主要技術參數顯示屏12.1’操作系統Wince4.2處理芯片IntelPXA270調度接口雙2B+DU口/雙E1口/單E1口＋單LAN口/單U口＋單LAN接口維護接口RS232串口，以太網口語音接口1路耳機麥克風接口錄音接口1路音頻接口外接錄音儀電子復述5min外形尺寸444〔寬〕x233〔深〕x245〔高〕mm重量7.9Kg〔含電源及麥克風〕工作電壓-48V直流饋電、220V交流功耗50W觸摸屏壽命觸摸次數1000，000次〔EELY屏〕3.5.3實現業務3.5.3.1調度業務調度業務主要有單呼、組呼、多組多方會議、強插、強拆、呼叫保持、轉移等專業通信模式。調度臺呼叫調度用戶調度臺呼叫調度用戶有快捷鍵和拔號兩種方式：一鍵直通：事先將各崗位調度用戶名稱通過系統定義到調度臺界面的各按鍵上，調度臺呼叫各生產崗位調度用戶時采用一鍵直通的方式，遇調度用戶忙時可強插強拆，以保證調度員的生產指令可快速下達。輪巡拔號：已定義好的用戶鍵可表示多個，如某領導用戶鍵可同時對應內線、直線、手機等，調度員呼叫時系統按順序呼出，直至有用戶接聽為止。拔號：對不常通信用戶在調度臺界面上未有定義好的快捷鍵時，調度員也可通過調度臺界面上的拔號盤拔號呼出。如調度員呼叫領導辦公等業務。本系統可將調度設為獨立的一個組群，調度不可與其它辦公通信或拔打自動；也可與其它內部辦公混合使用，調度可與內部辦公、直線互拔通信，用戶可根據業務流程和需求進展選擇。如采用與內部辦公混合，那么建議調度群內用戶優先級要高于行政用戶，當調度用戶和行政用戶同時呼叫某個用戶，調度用戶有優先級，與被叫用戶接通，或調度用戶呼叫其它行政用戶時遇被叫方占線可強插強拆行政，直接與被叫方通話。這樣可保證在有與生產有關的指令下達或緊急突發情況下，調度員的協調下達指令的工作不因占線被耽誤。為保證調度通信的平安保障，通常我們建議調度和行政辦公為不同群組，如在各科室同時設置調度臺和行政辦公，調度通信通過調度臺實現，另設一部辦公用于與行政業務通信，這樣可起到業務上互為熱備保護的作用。當行政接口或線路故障時，還可通過調度臺呼叫行政辦公用戶，反之亦然。如采用4位編號，在MDS系統中通常將調度的編號設置為優先級高于行政用戶。根據本單位工作流程，這局部用戶通信方式有多種可定制：調度用戶呼叫調度員熱線：為調度用戶摘機不需拔號即可上調度臺，調度臺響鈴并有聲光提示，調度員選擇性接聽。延遲熱線：為調度用戶摘機后5秒內不拔號，那么系統默認為呼叫調度臺，直接接通調度臺。這種方式方便調度用戶呼叫其它，摘機后直接拔號即可呼叫除調度臺外的其它用戶。其它更詳細的調度功能見下一章節＜系統功能＞。3.5.3.2內部行政業務工程中有行政，可根據用戶使用習慣進展內部編號，如采用4位內部編號，內線之間可直接拔4位內部編號互相拔打。這局部用戶可根據業務需要，有局部提供出局拔打市話的權限，采用MDS系統與市話局交換機中繼方式連接實現。MDS3400系統可對網內用戶進展權限設置，可設為只能應答、直通調度、內線用戶、市話有權、限撥某幾個出局等多個級別。內線拔打市話時需拔出局號，如拔“9〞或拔“0〞后再直接拔市話、手機等，即可實現自動業務。3.6系統功能調度指揮功能單呼、組呼、通播、播送、越級強插、強拆、分群、導航緊急呼叫、緊急、立即熱線呼叫轉接、呼叫轉移、呼叫保持、呼叫召回、遇忙回叫靜音、申請發言、噪音識別、屏蔽預編會議、自動追呼、自動播放會議提示音、會議性質更改參加會議、合并會議、退出會議用戶狀態顯示、呼叫狀態顯示、呼叫級別顯示、區別振鈴、振鈴組雙通道通話、一鍵直通、簿、來電顯示自動應答、摘機應答、按鍵應答一機多號、連選組、一鍵多號、輪詢呼叫短消息、文本傳送監聽、錄音單呼功能一個終端呼叫另一個終端的呼叫方式。即包括用戶呼叫用戶、用戶呼叫調度臺、調度臺呼叫用戶、調度臺呼叫調度臺等四種呼叫方式。通常指調度臺呼叫用戶、調度臺呼叫調度臺。操作方式采用直接點擊某一單呼鍵的方式，即一鍵直通方式。 強插、強拆系統的強插、強拆功能是按照用戶終端的級別實現的，高級別的用戶可強插、強拆低級別的用戶。一般調度臺的級別高于普通用戶終端。強插：調度臺呼叫正在通話的用戶，與之通話的另一方用戶聽保持音樂，調度臺和此用戶通話；如果調度員主動掛斷，那么兩個用戶恢復通話。強拆：調度臺呼叫正在通話的用戶，與之通話的另一方用戶被拆線，聽忙音，調度臺和此用戶通話。 組呼一個終端同時呼叫兩個或兩個以上終端的呼叫方式。組呼由調度臺發起，操作方式采用一鍵直通方式，調度員按一個組呼鍵即可同時呼出事先定義的用戶組中的全部用戶，用戶摘機后，調度臺和所有用戶在一個雙向會議中。 通播通播是一種特殊會議，通播由調度臺發起，操作方式采用一鍵直通方式，調度員按一個通播鍵即可同時呼出事先定義的用戶組中的全部用戶，用戶摘機后，調度臺和所有用戶在一個通播會議中，即調度臺和用戶之間具有雙向通話鏈路，而下級用戶之間無通話鏈路。 播送播送是一種特殊會議，播送由調度臺發起，操作方式采用一鍵直通方式，調度員按一個播送鍵即可同時呼出事先定義的用戶組中的全部用戶，用戶摘機后，調度臺和所有用戶在一個播送會議中，即所有用戶只能聽到調度臺的聲音，調度臺也聽不到用戶的聲音。 一般呼叫用戶終端發起的正常呼叫為一般呼叫，用戶終端可采用熱線方式、延遲熱線方式、縮位撥號方式、撥號方式呼叫相應的調度臺或用戶終端。 緊急呼叫一般用戶終端也可發起緊急呼叫，撥號之前先撥“##〞鍵，再撥調度臺的即可發起緊急呼叫，調度臺會有不同的聲音和顏色顯示，以提示此呼叫為緊急呼叫；調度臺直接點擊“緊急呼叫〞鍵，發起緊急呼叫。 緊急系統中可設置的專門的緊急，一般情況下不允許使用。假設遇到緊急情況，可使用緊急。緊急直接摘機，一般采用熱線方式至相應的調度臺，當緊急呼入時，調度臺會提示“緊急，緊急〞之后自動接通，不需調度員接聽。 導航為了便于對界面上的用戶進展分類，調度臺界面支持導航功能，可將用戶根據實際管理體制的要求進展分類。 呼叫保持、呼叫召回調度臺與用戶1正在通話，如用戶2呼入，調度臺可將用戶1保持，只需點擊“保持〞鍵，再點擊用戶1對應的按鍵即可，此時調度臺與用戶2通話，用戶1聽保持音樂；調度臺與用戶2通話完畢后，用戶1與調度臺自動恢復通話狀態。 呼叫轉接調度與用戶1正在通話，按下用戶2對應的按鍵，接通該用戶，調度掛機，即實現用戶1與用戶2之間的通話，完成轉接功能。 呼叫轉移可將所有呼叫該用戶的自動轉移到臨時指定的用戶上；轉移的方式分為無條件轉移和無應答轉移。 來電顯示用戶呼叫調度臺時，調度臺會有呼叫隊列顯示，呼叫隊列中顯示用戶名稱和，調度臺可選擇呼叫隊列中的任何一個呼叫進展接聽，假設不選擇，系統默認為呼叫隊列中的第1個呼叫。調度臺的接聽方式有多種：自動應答〔調度臺不需任何操作，自動接聽呼叫隊列中的第1個呼叫〕，摘機接聽〔直接摘手柄，接聽呼叫隊列中的第1個呼叫；選擇呼叫隊列中的某一個呼叫之后摘手柄，那么接聽所選擇的呼叫〕，按鍵接聽〔直接點擊“應答〞鍵，接聽呼叫隊列中的第1個呼叫；選擇呼叫隊列中的某一個呼叫之后點擊“應答〞鍵，那么接聽所選擇的呼叫〕。 雙通道通話調度臺具有兩個手柄或一個手柄、一個麥克，兩個通道可同時與2個用戶通話，互不影響。 錄音MDS3400系統后臺提供外置的數字錄音效勞器，并定時或實時把錄音信息通過以太網方式傳輸至數字錄音效勞器。。存儲空間：錄音儀在運行過程中產生的語音文件存放在硬盤的臨時存儲區中，采用循環錄制的方式，新的數據有可能覆蓋舊有數據，為了保護重要通話，設立永久存儲區，可將重要通話存儲在永久存儲區。存儲時間：錄音儀在運行過程中產生的語音文件存放在硬盤里，存儲時間與硬盤大小有關。語音格式采用VF_OKI_ADPCM_SR6〔6KHZ采樣頻率，4bitADPCM編碼〕，這樣每秒種的語音文件大小為(6K*4Bit)/8=3Kbyte，一小時就是3*3600s=10.8Mbyte。一般40G放音：使用人員可通過撥入數字錄音儀或通過鍵盤、鼠標操作進入錄音系統，選擇需要的局部調聽，系統將根據使用者輸入的信息和權限播放符合要求的錄音資料。監聽：使用人員通過撥入錄音系統，可選擇相應的通道，實時監聽。用戶掛機或監聽時間到1小時，系統自動關閉放音通道。監聽時不會影響通話人通話，也不會影響錄音質量。轉移語音到永久存儲區：操作人員可將重要語音轉入永久存儲區，所有使用者均可進展此操作。此區域不能被自動覆蓋，只能人為控制寫入以保證重要通話的不喪失。刪除永久存儲區某段語音：操作人員通過或操作屏幕界面可將選定的語音從永久存儲區刪除，此操作僅系統管理員有權限。系統管理員應定期清理永久存儲區，讓它有足夠的空間容納新的數據。創立或刪除XX：操作人員通過或操作屏幕界面建立或刪除XX，僅有系統管理員才可進展此操作。修改密碼：當輸入的舊密碼正確時，系統即允許使用者修改密碼。不時的修改密碼可防止密碼的失竊，特別是系統管理員應注意密碼的保護，以免造成不必要的損失。系統告警：當系統的剩余存儲空間到達設定的告警范圍時，系統會自動產生聲音告警，以提示相關人員并有相關記錄。調聽：可在錄音儀通過對錄音軟件操作進展調聽，也可在遠端通過任一部雙音頻拔打MDS系統后臺自動接口，該接口與數字錄音儀相連，遠程實現調聽操作。 自動追呼調度員發起呼叫，假設對方掛機，系統會發出自動追呼，即用戶終端會自動振鈴，直至摘機。會議功能可利用調度臺召開臨時會議。用戶點擊“會議〞鍵，之后再依次點擊需參加會議的用戶相對應的按鍵，用戶應答后，與調度員在一個會議中。主界面如下：會議可分為預設會議和臨時會議兩種，預設會議根據參會成員設定用戶局數據，調度員按一個會議名稱鍵即可同時呼出事先定義的用戶組中的全部用戶，用戶摘機后，調度臺和所有用戶在一個雙向會議中。臨時會議可應用于突發事件的協調，用戶點擊“會議〞鍵，之后再依次點擊需參加會議的用戶相對應的按鍵，用戶應答后，與調度員在一個會議中。會議性質更改當調度員利用組呼鍵召開會議時，在召開會議的過程中，可對整個會議的性質進展更改，可在雙向會議和播送會議之間進展切換。會議成員身份更改當調度員利用組呼鍵召開會議時，在召開會議的過程中，可對某個用戶的身份進展更改，可在主席和會員之間進展切換?！爸飨曉谡麄€會議中可說可聽，“會員〞在整個會議中單聽。自動播放會議提示音調度員利用組呼鍵召開會議時，由于會議成員摘機時間不一致，因此系統參加了自動播放會議提示音的功能。在用戶摘機后，系統會自動播放會議提示音“正在召開會議，請稍候〞，當所有用戶摘機后，調度員可停頓提示音的播放。自動追呼調度員召開會議時，假設會議成員掛機，系統會發出自動追呼，即用戶終端會自動振鈴，直至摘機重新回入會議中。參加會議當調度員正在召開會議時，假設有用戶呼叫調度員，調度員應答后，用戶會自動參加調度員所在的會議；當調度員正在召開會議時，假設調度員呼叫某用戶，用戶應答后，自動參加調度員所在的會議。退出會議當調度員正在召開會議時，調度員可退出當前會議，此時調度員可發起其他的單呼或組呼；當調度員正在召開會議時，直接點擊某一會議成員的按鍵，此會議成員可退出當前的會議會議功能MDS系統設置了豐富的多方會議電路，供調度員、值班員或崗位內用戶組織任意的多組多方會議。調度臺可組織任意多組(<=20)多方(<=64)會議，也可通過按鍵或撥號叫出下級用戶參加會議。會議用戶可隨時退出，非會議用戶可隨時申請由操作員控制來參加會議。操作臺能通過單呼或會議組呼呼叫會議出席者，并具有增減用戶的功能。操作臺可中途退出會議，退會后操作員不再控制會議；按參會鍵后重新返回會議，同時恢復對會議的控制?？梢酝ㄟ^維護臺將用戶鍵區的一個用戶鍵定義為“會議鍵〞，操作員同時和多個用戶〔操作臺上定義過的〕同時通話時使用該鍵。調度員使用主通道正和崗位內部第一個用戶通話時，第二個用戶呼入；假設想用同時和二個用戶通話，應先按會議鍵，再按相應用戶鍵，假設和多個用戶同時通話，操作方法同上一步假設調度員或值班員想臨時組織一個會議，會議成員不確定，可先按會議鍵，再分別需要參加會議的單呼鍵。程控交換功能局內呼叫局內用戶可以采用等位或不等位編號方式，用戶可以在1-20位間任意編號。系統最多允許設置100個用戶字冠，每組字冠最長12位。局內用戶可以是普通用戶或調度臺等終端。出局呼叫、入局呼叫1、系統提供模擬、數字等多種中繼方式，中繼方向可以設置成只出、只入或雙向。2、出局呼叫可以采用DOD1〔一次撥號〕或DOD2〔二次撥號〕方式。3、當采用1號信令、7號信令、DSS1信令出局時，可以向對方發送主叫或者帶有本地區號的主叫。4、入局可以采用DID或BID方式。5、對主、被叫的分析和存儲能力分別不低于20位和28位。匯接呼叫系統任意中繼群間均能夠進展匯接；限制所有中繼群間的匯接；限制某個入中繼群的匯接；限制某個入中繼群到某個出中繼群的匯接。用戶權限管理用戶權限分為16級，每一級均可以單獨設置限制呼入、限制呼出、限制出局、限撥、限制呼出群外等屬性，每一級的限撥最多可以設置100組，每組長度最大20位。路由管理系統應當可以設置1000組出局字冠，每組字冠最長12位。不同的中繼群可以有不同的字冠。系統可以將中繼線分為1000個中繼群〔路由〕，每個中繼群的中繼數量可以到達系統最大中繼容量。每個局向允許有5個可供選擇的路由，先選直達路由，其次選迂回路由，最后選最終路由。同一局向的各個路由允許單獨設置發出的，該可以在28位以內任意設置。同一中繼群的電路占用采用輪占的方式。特服功能縮位：位數較多的用1～2位自編代碼來代替的一種功能。立即熱線：摘機后規定時間內不撥號，話時機自動接到被置為“熱線〞的。遇忙回叫：摘機后規定時間內不撥號，話時機自動接到上次呼叫時用戶“忙〞的。轉移：可將所有呼叫該話機的自動轉移到臨時指定的話機上。呼出限制：限制話機的某些呼出。呼出限制的類別分為三種：限制全部呼出，限制呼出國際和國內長途自動，限制呼出國際長途自動。熱備份功能MDS3400系統的關鍵接口部件如主控制器、交換網、會議資源、音源、擴展、驅動等都提供1＋1熱備份的功能，數字板和其它用戶板提供可選1+1熱備份功能。數字板和其它用戶板可以設置為不需要1+1熱備份。MDS3400前臺提供接口熱備份功能，雙2B+DU口/雙E1口/單E1口＋單LAN口/單U口＋單LAN接口任意組合，不同路由至系統后臺，任一接口或路由故障均能保證最低限度的調度通信。熱插拔功能MDS系統所有接口板均可帶電熱插拔。防插錯功能MDS系統所有接口板均有防插錯裝置和鎖緊裝置，防止維護人員在放回維修好板件誤插錯位置而引起的燒板等故障。語音優化處理功能MDS3400系統采用了先進的DSP〔數字信號處理〕技術，有效地解決了2/4線轉換所帶來的回音以及免提通話中的揚聲器對麥克風的回聲，從而實現了調度、專用的全雙工通信。同時，也為了增加系統對各種線路的自適應能力，MDS3400系統還利用DSP技術實現了對語音的自動增益控制〔AGC〕，防止了因線路造成聲音大小不均衡的情況。系統的擴容、擴網功能MDS3400系統后臺交換子系統采用模塊化設計，其控制系統由假設干個處理器構成，但各處理器的地位不同，分為兩級：主網級和模塊級。主網級處理器那么負責各終端模塊之間的信息交換控制，模塊級處理器主要負責外部信號的采集和對輸出端口控制。這種模塊化的構造便于系統的安裝、擴容和增加新設備，易于實現新功能。通過更換功能單板，可靈活適應不同信令系統的要求，處理多種網上協議；通過增加功能機框、功能模塊，可方便地引入新功能、新技術，擴展系統應用領域。對于小規模擴容，可以通過增加單板、擴展框實現；假設需增加新的調度設備，該設備可單獨裝配，不影響既有設備。4系統主要技術指標4.1調度交換機技術指標系統容量TDM系統容量交換網絡：4096*4096數字中繼：112模擬用戶：3136會議方數：64*X〔X=2-30〕BHCA大于680，000IP系統容量單系統注冊：4096單VOP板注冊：256接口特性指標30B＋D接口物理/電氣性能符合ITU-TG.703幀構造和復幀構造符合ITU-TG.704建議滿足YDN065-1997附錄8中2048Kbt/S接口要求。數字E1接口物理/電氣性能符合ITU-TG.703幀構造和復幀構造符合ITU-TG.704建議滿足YDN065-1997附錄8中2048Kbt/S接口要求。U接口(2B+D接口)發送脈沖幅值：±3.5Vpk接收脈沖幅值：±4±800mVpk環路中繼接口接收靈敏度：頻率15Hz25Hz電壓Vac≥15V時間≥0.5秒時保證動作。發送：雙音多頻，符合國際標準CCITTQ.517共電接口接收：環路電阻≤2000Ω時，保證識別摘機發送：頻率25Hz±3Hz電壓90V±15V(≥60V1K負載)饋電電壓：-48V發送鈴流時間：連續四線音頻接口標稱阻抗：600Ω平衡型工作頻帶：300－3400HZ接口相對電平：輸出：0dBr〔±15dBr可調〕允差：-0.7+0.3dB輸入：0dBr〔±15dBr可調〕允差：-0.3+0.7dB外形尺寸機柜：600〔寬〕600〔深〕2000〔2200〕〔高〕mm單插箱mm：483〔寬〕×318〔深〕×308.3〔高〕mm一體化觸摸屏操作臺：444〔寬〕x233〔深〕x245〔高〕mm鍵控操作臺/數字話機：40鍵根本單元420〔長〕×310〔寬〕×10〔高〕mm60鍵擴展單元：240〔長〕×310〔寬〕×10〔高〕mm環境要求工作溫度：0C存儲溫度：-5C工作濕度：2090存儲濕度：2093大氣壓力：70kPa106kPa環境噪聲：60dB(A)空氣干凈度：直徑大于5μm灰塵的濃度≤3×104粒/m3，灰塵應為非導電、非腐蝕、非導磁的電磁干擾，場強≤140dBμV/M，頻率范圍0.01MHz～110000MHz4.2設備傳輸指標頻率特性300Hz3400Hz之間，電平波動≤±2dB傳輸衰耗MDS3400傳輸衰耗傳輸接口共電環路共電磁石共電共電技術指標-2.0-4.9dB-2.0-4.9dB-2.0-4.9dB系統音信號450Hz5Hz－10dB3dB衡重雜音寬頻測≤－63dB串音指標寬頻測≤-73dB絕緣電阻在溫度為15C30C時，相對濕度4070時，交流220V電源端子及用戶外線端任一端子對機殼絕緣電阻4.3工作電源及地線電源電壓標稱值：－48V電壓波動范圍：-40V-56V電源雜音：衡重電壓雜音計測：2.5mV供電接地要求接地方式：主電源正極(直流電源供電)接地，機箱外殼體接地。接地電阻：工作地線(電源地線)4保護地線(機殼接地)4過壓保護及過流保護設備內設有二級過壓及過流保護，防護性能滿足CCITT紅皮書K.20建議要求。設備應經受住通信導線上的縱向電動勢650V，0.5s以內的過壓，不降低任何部件的性能。4.4呼叫處理性能指標話務量處理能力〔BHCA〕話務處理能力BHCA值≥68萬次話務量調度用戶線：1.0Erl/線中繼線：1.0Erl/線最大忙時呼叫處理能力忙時呼叫處理能力〔BHCA〕反映了交換機呼叫處理能力，MDS3400提供的處理能力通常用一個線性模型來計算：

t=a+b*N

a為與呼叫處理次數無關的固有開銷

b為處理一次呼叫的平均開銷也就是非固有開銷

N為單位時間的處理的呼叫總數，即處理能力，在忙時它就是BHCA

MDS調度系統的BHCA值：不小于68萬次/小時。呼叫建立時間采用DSS1或NO7信令時，呼叫建立時間<1s。采用其他信令時，呼叫建立時間<5s。呼叫接通率呼叫接通率>99.99%。呼叫釋放率①提前釋放概率MDS3400在任一分鐘間隔中，由于交換機的故障造成已經建立連接的提前釋放的概率：P≤2×10-5②釋放故障概率MDS3400由于故障而使應該釋放的連接不能釋放的概率：P≤2×10-5③計費過失概率由于MDS3400交換機故障使呼叫計費過失概率：P≤10-4④路由選擇過失概率MDS3400交換機接收有效地址對一呼叫路由選擇錯誤的概率：P≤10-4⑤無音概率MDS3400交換機接收有效地址以后呼叫遇到無音的概率：P≤10-4⑥其它故障概率MDS3400交換機造成一個呼叫故障除上述故障以外概率：P≤10-4調度交換機接續故障率單系統接續故障率≤1×10–5系統間大話務量〔接續故障率〕≤1×10–44.5一體化調度臺技術指標觸摸屏操作臺主要技術參數顯示屏5’操作系統uCOS-II處理芯片LPC2214調度接口雙2B+DU口/雙E1口/單E1口＋單LAN口/單U口＋單LAN接口維護接口RS232串口語音接口1路音箱接口、2路耳機麥克風接口錄音接口1路音頻接口外接錄音儀錄音時長30min無線操作方式1路RJ11接口〔外接無繩〕外形尺寸根本單元、對稱單元420〔長〕＊310〔寬〕＊10〔高〕mm擴展單元240〔長〕＊310〔寬〕＊10〔高〕mm重量根本單元、對稱單元1.8Kg擴展單元1Kg工作電壓雙路-48V直流饋電功耗根本單元、對稱單元8W滿配15W4.6錄音儀技術指標硬件配置PIII1.2G或以上CPU256或以上內存80G或更大容量的硬盤。PC機或工控機需要有空閑的PCI擴展插槽。顯示器15英寸以上〔要求分辨率能上到1024*768〕。網卡〔10/100M〕CD-ROM光驅。MO磁光盤或移動硬盤〔用于錄音資料的備份〕。電源：直流-48V電源或者交流220V。具體如下：直流-48V電源：電壓：直流-48V〔波動范圍-40V~-57V〕電流：2~3A交流220V電源：交流220V5%,50Hz5%電流200~300mA。軟件配置Windows2000Profession\Server操作系統。語音卡驅動。FH8161效勞器端軟件FH8161管理終端軟件。運行環境直流電源：輸入允許直流電壓-48V〔波動范圍-40V~-57V〕電流:2-3A交流電源：交流電壓220V5%,50Hz5%電流450-700mA接地：系統接地電阻不得大于5歐.溫度：0-45C濕度：20-90%大氣壓力：70-106kPa5方案總結5.1成熟穩定性MDS3400系統采用模塊化設計、分布式控制技術，某一模塊發生故障不影響其它模塊的正常工作。系統采用工業級64位微處理器，先進的VXWORKS時實多任務操作系統，到達設備可靠性高、運行穩定，抗強電/干擾及大話務量沖擊的目的。MDS3400系統內所有的公共板件均采用1＋1熱備份，在故障情況下可自動切換。同時用戶接口板也可實現1＋1熱備份，重要用戶可采用此備份方案，既有效保證重點業務的可靠性又減少用戶投資。系統電源采用分散供電，每塊接口板上均設置有電源模塊。此種設計有兩大好處：一是提高了系統的可靠性，二次電源不再是關鍵節點，任何一塊電源模塊的故障都不會影響到其它板件；二是把電源的功率和散熱平均分散在每塊單板上，提高了系統的散熱能力。系統軟件具有軟件狗功能，當系統發生嚴重故障時可自動復位。系統重要數據應采用閃存保護，掉電時數據不喪失，來電可自動加載。MDS3400系統調度臺提供接口熱備份功能，雙2B+DU口/雙E1口/單E1口＋單LAN口/單U口＋單LAN接口任意組合，不同路由至系統后臺，任一接口或路由故障均能保證最低限度的調度通信。5.2高可靠性MDS3400系統在EMC/EMI、散熱、防塵設計，元器件到達綠色環保指標，通過?3C中國強制性產品認證?、?國軍標環境測試和電磁兼容測試?，能夠適應高溫、粉塵、存在電子干擾等惡劣應用環境的長期使用，MTBF>=37年。MDS3400系統的可用性為99.999%。MDS3400系統的各種接口都有三級防雷防強電保護，以更好地適應雷雨地區和電氣化區域的設備平安運用。機箱機柜的工藝、電路板的布線等都經過了精心設計，使系統具備了較強的防電磁干擾能力，同時極大地降低了系統對外的電磁輻射。系統在耐高溫〔散熱、低功耗、選用耐高溫器件〕、抗噪聲〔實踐檢驗〕以及抗干擾等方面均作了有效的措施。5.3可擴展性MDS3400系統交換網容量為4096×4096，在本次工程中提供的MDS設備為120門〔TDM〕，仍有大量的冗余容量，可通過在插箱內插入相應板件可方便快捷的將系統容量擴展至3136門，為用戶業務量增加奠定了良好的根底。另外為了適應未來業務開展，MDS3400系統采用平臺化的設計理念，同時支持TDM和IP雙網絡架構，系統升級、業務擴展更加靈活，可以實現語音、數據、視頻多種媒體信息的接入。5.4操作的便捷性本工程中提供觸摸屏式調度臺，可將調度臺所管轄的上百個用戶根據職能、級別的不同用多級菜單的形式顯示出來，對用戶的呼叫可任意實現單呼、組呼、強插、強拆、監聽、轉接等功能，一鍵直通，并提供用戶來電顯示、個性化鈴聲等功能。5.5可維護性MDS3400系統采用模塊化設計，某一模塊損壞不影響其它模塊工作。系統所有板件均可提供1＋1熱備份保護，當主用板件故障系統可立即切換至備用板件，不影響通信正常進展，同時為維護人員檢修、更換板件贏取珍貴的時間。系統核心軟件為嵌入式，程序運行與數據存儲別離，業務升級的便利、可靠；核心程序及數據為備份存儲，成為數據長期平安性的保障。系統所有板件支持帶電熱插拔，因此，不必中斷系統的運行即可以實現對系統維護或檢修。系統所有板件均有防插錯設計，維修更換板件時不會時誤操作插錯位置而引起設備故障。系統接口板設計為多功能板，將磁石、共分、音頻、共電、環路等多種接口集成在同一塊接口板上，減少接口板種類，利于系統維護。用戶接口的增益值可以遠程在線靈活修改，以適應現場調試的需求。系統板件面板上有運行正常、故障告警的指示燈，提醒維護人員及時處理故障。系統具有遠程診斷升級功能，可在公司或效勞分支機構在線指導用戶維護檢修和數據下載、軟件升級。5.6產品業績及成功案例十六年來，我公司一直致力于專網通信調度與指揮系統的研究，集研發、生產、銷售于一體，95%的產品擁有自主知識產權，核心專利近百項，是市高薪技術企業，也是我國首批進入軍隊列裝的民營企業之一，近年來為屢次受到中央軍委、科技部、信息產業部、鐵道部、市政府的表彰，產品和解決方案在軍隊、公安、鐵路、地鐵、石油、電力、冶金等多個行業得到廣泛應用。參加的重點工程有國家反恐中心指揮調度工程、嫦娥一號通信保障工程、青藏鐵路運輸指揮調度系統、駐港部隊指揮通信系統等都有我公司的調度通信產品提供通信保障。局部工程業績用戶名稱簽約時間貨物名稱數量備注公安部反恐中心2007.12數字專用調度通信系統16套國慶60周年閱兵指揮部2009.08數字專用調度通信系統2套奧運安保2008.06數字專用調度通信系統1套XX集團XX石油化工公司2006.4數字專用調度通信系統1套XX監獄管理局2010.4數字專用調度通信系統1套XX公安邊防總隊2009.9數字專用調度通信系統1套中石油管道公司2007.10數字專用調度通信系統5套XX天然氣股份XX2009.4數字專用調度通信系統1套西部管道公司2009.1數字專用調度通信系統4套XX礦業集團2005.8數字專用調度通信系統2套鐵法煤業集團2004.10數字專用調度通信系統1套XX礦業集團2006.3數字專用調度通信系統5套XX礦業集團2005.9數字專用調度通信系統5套平煤集團2007.8數字專用調度通信系統11套宣鋼集團2007.6數字專用調度通信系統1套青藏線數字專用調度通信系統9套大秦線2005.3數字專用調度通信系統39套青藏線二期2005.07.數字專用調度通信系統35套京滬線〔〕2006.02.數字專用調度通信系統35套太焦線數字專用調度通信系統24套哈大線數字專用調度通信系統79套呼和鐵路局局調數字專用調度通信系統20套襄石線數字專用調度通信系統36套株六線東段數字專用調度通信系統53套XX機場2000.05.25數字專用調