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文檔簡介
—收銀崗位職責(zé)收銀崗位職責(zé)1
1、幫助財(cái)務(wù)總監(jiān)建立健全有關(guān)收款的政策與程序,并督導(dǎo)收銀員嚴(yán)格執(zhí)行,負(fù)責(zé)對(duì)下級(jí)員工的督導(dǎo),培訓(xùn),及評(píng)估考核。
2、催促全部收銀員班中工作狀態(tài)及操作流程;合理布置巡店檢查催促收銀員執(zhí)行現(xiàn)金管理制度、銀行信譽(yù)卡運(yùn)用規(guī)定、賬單及發(fā)票管理規(guī)定。
3、布置收銀員的班前會(huì)議并對(duì)已發(fā)生的各項(xiàng)問題進(jìn)行程述和防范;按時(shí)了解并解決收款員的有關(guān)各項(xiàng)事宜,并培訓(xùn)收銀員的業(yè)務(wù)專業(yè)學(xué)問和思想問題。
4、催促收銀員維護(hù)保養(yǎng)好收銀裝備,如顯現(xiàn)裝備故障,應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)同有關(guān)部門予以解決;謹(jǐn)慎運(yùn)用高級(jí)電腦權(quán)限(假如有),修改/更正收銀員操作電腦時(shí)的權(quán)限。
5、協(xié)作會(huì)計(jì)做好帳務(wù)連接和核對(duì)工作,對(duì)月初的`盤點(diǎn)差異進(jìn)行調(diào)賬,并記好有關(guān)的往來帳務(wù);負(fù)責(zé)各店面每日銷售數(shù)據(jù)情況的審核,并發(fā)送各店面銷售報(bào)表群。
6、按時(shí)處理客人對(duì)收銀員的投訴,關(guān)于工作中存在的問題。處理看法對(duì)下屬進(jìn)行傳達(dá),并制定相應(yīng)措施,防止再次發(fā)生。
7、完成工程各類合同及證照等財(cái)務(wù)文件的編制、掃描、歸檔工作。
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
收銀崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待及收銀工作
2、負(fù)責(zé)前臺(tái)內(nèi)的5S工作及裝備設(shè)備的維護(hù)保管工作
3、制作、打印、核對(duì)相關(guān)憑證;
4、匯總收據(jù)、發(fā)票、編制相關(guān)報(bào)表
5、依據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬,并將憑證送至?xí)?jì);
6、完成上級(jí)交待其他臨時(shí)工作。
收銀崗位職責(zé)3
1、嚴(yán)格遵守《會(huì)計(jì)法》和國家統(tǒng)一行政事業(yè)單位會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。熟識(shí)把握國家財(cái)經(jīng)法律法規(guī)和兵團(tuán)、師制定報(bào)銷的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、按師財(cái)務(wù)局下達(dá)的年度預(yù)算錄入預(yù)算數(shù)。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)行政事業(yè)單位會(huì)計(jì)制度,不斷提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng),解釋報(bào)賬單位提出的有關(guān)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng),提高會(huì)計(jì)核算效率,增加服務(wù)意識(shí)。
4、要強(qiáng)化與核算單位報(bào)賬會(huì)計(jì)的聯(lián)系與溝通,了解核算單位情況,傾聽他們的看法和建議,幫忙他們解決會(huì)計(jì)核算中存在的問題,提高服務(wù)質(zhì)量。
5、對(duì)已審的原始憑證認(rèn)真復(fù)核,發(fā)現(xiàn)問題按時(shí)訂正。待審核無誤時(shí)錄入會(huì)計(jì)憑證。的確保證會(huì)計(jì)核算的'合理性、合法性、標(biāo)準(zhǔn)性。
6、負(fù)責(zé)向核算單位提供每月預(yù)算執(zhí)行情況表,按時(shí)提供合法、真實(shí)、精確、完好的會(huì)計(jì)信息。
7、登記賬簿。每月最終一日依據(jù)會(huì)計(jì)憑證按時(shí)與結(jié)算會(huì)計(jì)對(duì)賬,作出銀行存款余額調(diào)整表,并記賬、結(jié)賬,保證賬賬相符。年度賬按中心統(tǒng)一規(guī)定打印。
8、對(duì)記賬憑證、賬簿等會(huì)計(jì)資料定期分類裝訂成冊(cè),托善保管,每年2月底前按中心規(guī)定移交審核組歸案。
9、負(fù)責(zé)完成全師票據(jù)的領(lǐng)購、保管、發(fā)放、年審、銷毀等管理工作。
10、認(rèn)真學(xué)習(xí)稅務(wù)學(xué)問,每月底將當(dāng)月核算單位收入與報(bào)賬會(huì)計(jì)核對(duì),精確計(jì)提應(yīng)納稅額,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)核算單位存在稅務(wù)方面的問題。按時(shí)反映,削減核算單位的損失。
11、負(fù)責(zé)核算單位每年決算前固定資產(chǎn)、材料、債權(quán)、債務(wù)清理的核對(duì)、實(shí)地核實(shí)工作。做到賬實(shí)相符。
12、完成中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
收銀崗位職責(zé)4
1,執(zhí)行財(cái)務(wù)及餐廳經(jīng)理的工作指令,向其負(fù)責(zé)并工作
2,嫻熟把握各種經(jīng)營品種的價(jià)格,精確開列發(fā)票帳單
3,根據(jù)和工作流程進(jìn)行業(yè)務(wù)操作
4,保管好帳單,發(fā)票,并按規(guī)定運(yùn)用,登記
5,每天核對(duì)備用周轉(zhuǎn)金,不得任意挪用,發(fā)現(xiàn)長短款必需按時(shí)查明原因,按時(shí)向財(cái)務(wù)匯報(bào)。
7,完成當(dāng)班營業(yè)日?qǐng)?bào),財(cái)務(wù)報(bào)表.
收銀崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)組織指揮部門的日常經(jīng)營活動(dòng),保證營業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、負(fù)責(zé)檢查、催促部門收銀臺(tái)營業(yè)款的收繳上交工作及財(cái)務(wù)報(bào)表的檢查、上報(bào)工作,隨時(shí)把握經(jīng)營狀況。
3、負(fù)責(zé)布置部門員工的崗位分工,制訂出合理、標(biāo)準(zhǔn)的崗位職責(zé),保證全部員工各司其職,為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、負(fù)責(zé)巡查全部裝備設(shè)備的運(yùn)用穩(wěn)定性,環(huán)境的舒適衛(wèi)生和安全性,確保營業(yè)場所管理有序。
5、負(fù)責(zé)接待重要來賓,受理下級(jí)無法處理的投訴,解決服務(wù)糾紛,維持營業(yè)現(xiàn)場的正常秩序。
6、負(fù)責(zé)隨時(shí)搜集、整理來賓對(duì)服務(wù)工作的看法和建議,提出正確的改進(jìn)措施,催促員工執(zhí)行落實(shí)。
7、負(fù)責(zé)組織檢查各崗位員工的崗前培訓(xùn)及在崗培訓(xùn),不斷提高服務(wù)質(zhì)量及來賓的滿意程度。
8、負(fù)責(zé)組織建立完善的來賓檔案,與來賓之間建立長期往來關(guān)系,留住老顧客的同時(shí),不斷發(fā)展壯大客戶群。
9、負(fù)責(zé)各類財(cái)產(chǎn)的.保管,按時(shí)檢查月度盤點(diǎn)報(bào)表。
10、負(fù)責(zé)審核本日常經(jīng)營活動(dòng)的各項(xiàng)開支、費(fèi)用、投資工程計(jì)劃,檢查員工月度薪酬、獎(jiǎng)金發(fā)放等支出。
11、負(fù)責(zé)引導(dǎo)員工正確的人生觀和職業(yè)道德觀,按時(shí)做好思想教育,隨時(shí)把握員工的思想動(dòng)態(tài),確保員工隊(duì)伍穩(wěn)定。
12、負(fù)責(zé)定期對(duì)員工的寢室進(jìn)行檢查巡察,關(guān)懷員工,按時(shí)為員工解決各種生活困難。
13、負(fù)責(zé)安全防范工作的檢查,按時(shí)處理安全隱患,確保客我生命財(cái)產(chǎn)安全不受侵害和威逼。
14、負(fù)責(zé)按時(shí)制訂月度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成計(jì)劃,出臺(tái)合理的營銷方案,并隨時(shí)檢查營銷策略的實(shí)際落實(shí)情況。
15、按月制定部門的工作計(jì)劃,按時(shí)檢查執(zhí)行情況,聽取責(zé)任人的工作匯報(bào)并隨時(shí)抽查其工作情況。
16、負(fù)責(zé)檢查各崗位員工工作表現(xiàn)考核情況及薪金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)。
17、負(fù)責(zé)各崗位員工的錄用、調(diào)動(dòng)、調(diào)離、辭職、辭退的人事審核工作。
18、負(fù)責(zé)組織月度員工大會(huì)及各種重要工作例會(huì),按時(shí)部署調(diào)整工作任務(wù),表彰各部門突出優(yōu)秀的員工。
19、負(fù)責(zé)組織協(xié)作技術(shù)部做好新工程的開發(fā)的培訓(xùn)工作,并催促檢查新工程的推廣情況。
20、負(fù)責(zé)組織建立并完善規(guī)章制度和各種管理規(guī)定,并隨時(shí)檢查各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況,保證一切管理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、合理化、人性化。
21、負(fù)責(zé)貫徹總經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)精神和政策,并按時(shí)檢查政策落實(shí)情況,按時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)工作情況及店內(nèi)經(jīng)營情況,完成總經(jīng)理部署的其他工作任務(wù)。
收銀崗位職責(zé)6
1、正確把握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對(duì)房態(tài),做好分房工作。
2、熱忱接待客人,辦理各種手續(xù),提前布置VIp客人和會(huì)議客人的.入住登記。嚴(yán)格遵守保密制度,維護(hù)顧客利益,特別情況按時(shí)請(qǐng)示上級(jí)。
3、與相關(guān)部門保持聯(lián)系,按時(shí)處理各種信息,努力提高服務(wù)質(zhì)量及客房出租率、接受和處理預(yù)訂信息。
4、對(duì)客人的詢問要熱忱、禮貌、快速地應(yīng)答,為客人提供留言、叫醒、詢問等服務(wù)。
5、熟識(shí)工作中常用及重要的各類電話號(hào)碼,按工作程序快速、精確地轉(zhuǎn)接每一個(gè)電話,保證通訊工作暢通,并做好各項(xiàng)記錄。
6、負(fù)責(zé)為客人結(jié)帳,收取以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳、信譽(yù)卡等支付方式的住宿等費(fèi)用。
7、將住客帳單分類并按時(shí)輸入電腦,妥當(dāng)保存。
8、愛惜各類裝備,保證通訊裝備干凈、暢通,維護(hù)其正常工作。
收銀崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)每天的收款工作;
2、負(fù)責(zé)每天將當(dāng)天收到的現(xiàn)金﹑支票與銷售清單進(jìn)行核對(duì),與公司出納一起解交入行;
3、編制當(dāng)天銷售收款情況日?qǐng)?bào)表;
4、負(fù)責(zé)公司的填開﹑保管及繳銷事宜(包括:增值稅﹑機(jī)動(dòng)車銷售﹑修理﹑保險(xiǎn)代理并做好臺(tái)賬);
5、保管好公司庫存車輛的備用鑰匙,做到每臺(tái)車輛鑰匙與實(shí)際庫存車輛鑰匙相全都;
6、編制庫存車輛進(jìn)﹑銷﹑存明細(xì)表并做到每周日上報(bào)一次;
7、每月月末編制銷售庫存車輛明細(xì)表,銷售訂單明細(xì)表及未開具明細(xì)清單,做到每月3日前上報(bào)一次;
8、協(xié)作出納完成現(xiàn)金的.管理工作;
9、完成直屬領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
收銀崗位職責(zé)8
篇五:藥店收銀員崗位職責(zé)
1、收銀員在收款過程中要認(rèn)真核對(duì)票據(jù),發(fā)現(xiàn)問題按時(shí)和營業(yè)員、店長溝通,以削減錯(cuò)誤和損失。
2、熟識(shí)零售藥店工作流程。
3、收銀員每天上崗后做好收款前的準(zhǔn)備工作,檢查收款機(jī)當(dāng)前狀態(tài)是否能正常工作,發(fā)票、找零準(zhǔn)備工作是否做好,搞好衛(wèi)生。
4、能夠維護(hù)計(jì)算機(jī)常見問題并嫻熟操作。
5、運(yùn)用禮貌用語,做到唱收唱付。
6、每天的`營業(yè)款按班繳納。當(dāng)班營業(yè)結(jié)束后,將全部款項(xiàng)及預(yù)收訂金、退定金、收據(jù)、贈(zèng)券、簽單單據(jù)、存檔單、發(fā)票運(yùn)用結(jié)賬單上交店長,并由店長填寫收款收據(jù),雙方簽字生效。
7、每天收取的現(xiàn)金和支票要認(rèn)真查驗(yàn)、核對(duì),對(duì)不明事宜按時(shí)詢問店長。因誤收、錯(cuò)收或收假等由收銀員自己負(fù)責(zé)處理,并擔(dān)當(dāng)損失。
8、收銀員要管理好自己的現(xiàn)金收訖章,不答應(yīng)亂放,亂蓋。否則后果自負(fù)。
9、每天發(fā)生的打折、摸零、預(yù)收訂金、簽單、退單及結(jié)賬情況,需由店長簽字,因責(zé)任心不強(qiáng),工作疏忽和業(yè)務(wù)陌生發(fā)生錄錯(cuò)單造成的款項(xiàng)不符,多款上繳,少款自付。
10、要有良好的道德思想品質(zhì),嚴(yán)守商業(yè)秘密,熱愛本職工作,責(zé)任心強(qiáng),工作任勞任怨,具有嫻熟的專業(yè)技能和基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)學(xué)問。
11、至于收銀的特別,其他未盡事宜按時(shí)與財(cái)務(wù)部門溝通。
收銀崗位職責(zé)9
1、當(dāng)天款項(xiàng)必需當(dāng)天結(jié)算,交接清晰。
2、留意轉(zhuǎn)房、換房的差價(jià)核準(zhǔn),每天定時(shí)發(fā)送華誕、婚禮祝愿詞,夜鶯場優(yōu)待套餐等信息。
3、區(qū)分錢幣真假,若有緊急大事發(fā)生,第一時(shí)間上報(bào)主任。
4、收銀員有急事離開崗位,必需與當(dāng)班同事交代清晰,并且速去速回。
5、公司活動(dòng)的推廣和執(zhí)行。
6、前臺(tái)預(yù)約客人的'接聽、記錄認(rèn)真填寫。
收銀崗位職責(zé)10
1、做好消費(fèi)來賓的迎送接待工作;接受來賓各種渠道的預(yù)訂并加以落實(shí)
2、保持自己工作區(qū)域內(nèi)的整齊、潔凈;
3、具有良好的`溝通力量以及服務(wù)意識(shí),反應(yīng)靈敏,端莊大方,舉止文雅;
4、聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮,有劇烈的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)。
收銀崗位職責(zé)11
1、假如營業(yè)中有免單情況,既要照實(shí)開單又要有主任以上級(jí)簽字認(rèn)可,同時(shí)注明原因。
2、超市內(nèi)必需對(duì)酒水、食品進(jìn)行盤存、交接。
3、當(dāng)天款項(xiàng)必需當(dāng)天結(jié)算,交接清晰。
4、留意轉(zhuǎn)房、換房的`差價(jià)核準(zhǔn),每天定時(shí)發(fā)送華誕、婚禮祝愿詞,夜鶯場優(yōu)待套餐等信息。
5、區(qū)分錢幣真假,若有緊急大事發(fā)生,第一時(shí)間上報(bào)主任。
6、收銀員有急事離開崗位,必需與當(dāng)班同事交代清晰,并且速去速回。
7、公司活動(dòng)的推廣和執(zhí)行。
8、前臺(tái)預(yù)約客人的接聽、記錄認(rèn)真填寫。
收銀崗位職責(zé)12
1、受理電話、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預(yù)訂,將訂房資料錄入電腦并傳達(dá)給相關(guān)部門和崗位。
2、檢查、核實(shí)當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的'預(yù)訂信息,做好預(yù)訂準(zhǔn)備工作。
3、為客人辦理入住登記手續(xù)、布置房間,盡可能滿意客人合理需求。
4、為客人辦理換房、加床續(xù)住等手續(xù);負(fù)責(zé)保管和發(fā)放客房鑰匙卡;為客人做好結(jié)賬工作。
5、按規(guī)定填寫、錄入并統(tǒng)計(jì)入住散客及團(tuán)隊(duì)登記單。
6、做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性。
7、完成經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。
收銀崗位職責(zé)13
1.負(fù)責(zé)接收和處理客人的消費(fèi)憑證、單據(jù)。精確地將各類菜式、酒水的單據(jù)、編號(hào)輸入收銀臺(tái)電腦。
2.負(fù)責(zé)客人消費(fèi)的入賬工作,精確、快捷地打印收費(fèi)賬單,按時(shí)完成客人的消費(fèi)結(jié)算。
3.按規(guī)定妥當(dāng)處理現(xiàn)金、發(fā)票并與帳單保持全都。
4.完成當(dāng)班營業(yè)日?qǐng)?bào)表。
5.保管好賬單、發(fā)票并按規(guī)定運(yùn)用、登記,賬單要聯(lián)號(hào)運(yùn)用。
6.認(rèn)真解答客人提出的.有關(guān)結(jié)賬方面的問題,如自己不清晰或不能令客人滿意時(shí),應(yīng)按時(shí)向上級(jí)主管報(bào)告處理。
7.當(dāng)心操作收銀裝備,并做好清潔保養(yǎng)工作.
8.每班工作結(jié)束后,應(yīng)將當(dāng)班報(bào)表、賬單、營業(yè)額封袋及交前臺(tái)收銀處,并做好書面的交接。
餐廳收銀員上崗前準(zhǔn)備工作:
1、上班前著裝整齊(女同事化淡妝),提前10分鐘到崗。
2、早班收銀員到前臺(tái)領(lǐng)取備用金箱,打開清點(diǎn)里面的備用金、發(fā)票及各種票券。
3、認(rèn)真做好換班交接工作。
4、查看交班表及各資料夾,了解各項(xiàng)通知內(nèi)容、需跟進(jìn)工作和留意事項(xiàng)。
5、查看是否需要領(lǐng)取賬單,零鈔、發(fā)票、文具是否充足,發(fā)現(xiàn)缺乏時(shí)應(yīng)按時(shí)補(bǔ)充。
6、檢查電腦、POS機(jī)、計(jì)算器等是否運(yùn)作正常,如發(fā)現(xiàn)異樣,應(yīng)立刻申請(qǐng)修理并更換備用裝備。
7、清理工作臺(tái)及四周環(huán)境。
收銀崗位職責(zé)14
1、標(biāo)準(zhǔn)結(jié)賬流程。
2、為顧客提供良好的服務(wù),特別是大宗顧客的服務(wù),幫助解決結(jié)賬區(qū)顧客的問題。
3、負(fù)責(zé)掌握現(xiàn)金差異和現(xiàn)金安全,分析現(xiàn)金差異,提出解決方案。
4、確保精確、安全地收回貨款,填制各項(xiàng)銷售報(bào)表,負(fù)責(zé)保存、分類歸檔,并安全送至財(cái)務(wù)部。
5、維持收銀裝備的正常運(yùn)作,按時(shí)排解故障。
6、按時(shí)布置收銀臺(tái)數(shù)及收銀通道的增減,保證員工工作效率。
7、按時(shí)解決收銀臺(tái)缺零,商品掃描錯(cuò)誤等問題。
8、負(fù)責(zé)收銀員現(xiàn)場管理及巡察工作,合理調(diào)度人力,掌握人事本錢。
9、傳達(dá)部門經(jīng)理的要求,協(xié)調(diào)店內(nèi)各部門關(guān)系,共
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