長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海。東北財經大學23春“電子商務”《網上創業實務》考試高頻考點參考題庫帶答案（圖片大小可自由調整）第I卷一.綜合考核(共15題)1.企業保留老客戶的根本是()。A.良好服務B.品牌形象C.產品質量D.價格優惠2.ICP許可證申請具有強制性，以營利為目的的網站必須獲得ICP許可證。()A、錯誤B、正確3.電子化客戶營銷是客戶營銷與信息技術的有效結合。()A.正確B.錯誤4.網絡創業應該關注的重點問題是()。A.能否具有成本優勢B.能否保證商品有競爭力C.能否規避上下游的欺詐D.能否巧妙規避納稅5.屬于電子出版形式的是()A.數字出版B.網絡出版C.線上出版D.無紙出版6.如何尋找潛在客戶并編制準客戶清單是建立準客戶數據庫的()。A.重點B.基礎C.保證D.關鍵7.以下屬于自建網站風險的是()。A、注冊程序復雜B、缺少獨立的客戶資源數據庫C、較高的推廣成本D、不能擁有獨立域名8.屬于電子出版形式的是()。A.數字出版B.網絡出版C.線上出版D.無紙出版9.目前主要的網絡代理充值形式有()種。A.2B.3C.4D.510.以下屬于網絡創業優點的是()。A、庫存管理成本低B、客戶資源廣闊C、內外部環境相對簡單D、基本不用花費時間經營11.以下不屬于財付通功能的是()A.上傳、下載商品B.在線充值C.提現D.支付12.不能運用RFM法對潛在顧客進行排序。()A.正確B.錯誤13.社區的構成要素包括()。A.人口B.地域C.社會經濟活動及其管理機構D.行為規范及其制裁制度14.RFM法(Recency，Frequency和Monetary，分別代表近期性、購買頻率、購買幣值)。()A、錯誤B、正確15.下面域名種類中適用于互聯網絡、接入網絡的信息中心(NIC)和運行中心(NOC)的是()。A.COMB.EDUC.NETD.AC第II卷一.綜合考核(共15題)1.營銷郵件的“郵件主題”無關緊要，只要內容寫好就可以。()A.錯誤B.正確2.網絡代理充值的利潤主要是賺取中間的差價。()A.正確B.錯誤3.目前網店經營中用到的主要支付手段包括()。A.第三方支付平臺付款B.網上銀行付款C.消費卡付款D.貨到付款4.網站管理者主要通過以下幾種方式實現SEO：()A.關鍵詞優化B.頁面設計優化C.鏈接優化D.數據檢測與分析5.下列關于RFM法的說法中錯誤的是()。A.它是對數據庫記錄進行管理的一個重要法則B.運用它的三個指標能對客戶數據庫做數據挖掘C.它能夠識別公司營銷活動的目標顧客D.它能夠將公司的顧客進行分類6.網站的好壞關鍵取決于多媒體技術的應用。()A、錯誤B、正確7.網絡創業中的信息流不包含以下哪個內容()A.賣家信息B.買家信息C.電子商務平臺信息D.商品信息8.地理因素是與市場細分策略無關的布爾塞標準。()A.正確B.錯誤9.網站管理者主要通過以下幾種方式實現SEO()。A.關鍵詞優化B.頁面設計優化C.鏈接優化D.數據檢測與分析10.以下關于PageRank說法錯誤的是()。A、PageRank是Google排名運算法則的一項標準B、PageRank融合了title標識和keywords標識等因素C、PageRank根據網站的外部鏈接和內部連接的數量和質量衡量網站價值D、PageRank分值為1表示最佳，但非常少見11.ECSHOP軟件是國內最大的ASP.NET獨立網店服務提供商。()A.錯誤B.正確12.關于域名解析(DNS)以下哪種說法是錯誤的?()A.域名解析是指單一域名與多個IP地址間對應的轉換工作B.域名解析又稱反向IP標記C.域名注冊后必須進行域名解析D.域名解析需由專門的域名解析服務器完成13.虛擬社區的形成對于客戶關系營銷可有可無。()A.正確B.錯誤14.淘寶網允許普通賣家至少要上傳()件商品圖片才可以申請店鋪。A、6B、8C、10D、1215.以下不屬于選擇第三方物流的轉置成本的是()。A.雇傭成本B.信息系統集成成本C.協調成本D.監督物流成本第I卷參考答案一.綜合考核1.參考答案：C2.參考答案：B3.參考答案：A4.參考答案：A,B,C5.參考答案：ABCD6.參考答案：D7.參考答案：AC8.參考答案：ABCD9.參考答案：B10.參考答案：ABC11.參考答案：A12.參考答案：B13.參考答案：ABCD14.參考答案：B15.參考答案：C第II卷參考答案一.綜合考核1.參考答案：A2.參考答案：A3.參考答案：A,B,C,D4.參考答