NGB對承載網QoS的要求IP話音的信令、控制和媒體流主要封裝在IP數據包中，利用IP網絡來承載IP話音的多媒體信息流，因此IP話音業務的質量直接受到IP網絡的影響。描述承載網性能指標的參數主要有帶寬、時延、時延抖動、丟包率等，其中帶寬是一個基本要求，必須滿足規劃的帶寬要求。根據通信行業標準YD/T1071－2000《IP電話網關設備技術要求》，網絡質量可以分為以下三級：網絡等級單向時延（ms）包丟失率抖動（ms）良好（自定義）≤40≤0.1≤10較差≤100≤1％≤20惡劣≤400≤5％≤60

表1網絡質量等級定義

對于IP電話質量的評價采用MOS（主觀平均評分）值評價，評測方法在ITU－TP.800中定義。實際中可以采用PESQ（語音質量的知覺評估）客觀測試方法，在ITU－TP.862（PESQ）中定義。MOS值的定義如下表所示：級別MOS值MOS值用戶滿意度優4.0～5.0很好，聽得清楚，延遲很小，交流流暢。良3.5～4.0稍差，聽得清楚，延遲小，交流欠缺順暢，有點雜音。中3.0～3.5還可以，聽不太清，有一定延遲，可以交流。差1.5～3.0勉強，聽不太清，延遲較大，交流重復多次。劣0～1.5劣0～1.5極差，聽不懂，延遲大，交流不通暢。表2話音質量等級定義

經過試驗測試，對不同網絡質量下的VoIP業務表現總結如下表所示：業務類型良好網絡業務表現較差網絡業務亞劣網絡業務表現話音G.711a/u優良中G.729a良良差消息類

可用可用可用表3IP話音業務對網絡質量的要求如果須要支持基于G.711透傳方式傳真和Modem業務，必須要求承載網的質量達到良好（網絡時延≤40ms，時延抖動≤10ms，丟包率≤0.1％），話音、視頻、二次撥號等業務質量主觀評價可到良以上，其中G.711的話音業務質量可達到優。如果不須要支持基于G.711透傳方式傳真和Modem業務，承載網質量在較差的條件下（網絡時延≤100ms，時延抖動≤20ms，丟包率≤1％），話音、視頻、二次撥號等業務質量主觀評價可到良，基本滿足運營須要對于NGB的語音質量的檢測，實際上可以參考NGN的參數。ITU-T發布了一項新的建議Q.3911：NGN語音業務監測參數，該標準由中國電信主導制定。Q.3911定義了NGN中反映語音業務質量需要檢測的指標，填補了業界對NGN語音業務監測需求的空缺。Q.3911主要從以下三個方面明確定義了NGN語音業務質量監測參數。——會話控制性能。會話控制指NGN網絡中語音業務呼叫、會話、掛機過程中的信令控制，包括用戶注冊、呼叫建立、結束呼叫等控制過程。會話控制的性能將直接影響語音業務的質量，也間接反映了網絡中存在的問題。Q.3911針對會話控制的用戶注冊、呼叫建立、結束呼叫三個階段，詳細定義了注冊成功率、注冊延時和注冊失敗率等11個語言業務質量監測參數。——通話時的話音質量。話音質量包括抖動、延遲、丟包以及主觀或客觀測定的話音評分等方面。通話時的話音質量將直接影響用戶的使用感受，嚴重的話音質量問題還將影響整個網絡的運作。特別是在NGN網絡中，承載話音的IP協議采用盡力而為的機制，話音包較易出現丟包、延遲等現象。Q.3911定義了時延、丟包率、抖動等5個反映話音質量的語音業務質量監測參數。——語音編碼方式。由于不同語音編碼的采樣率和算法不同，所以采用不同語音編碼后的話音音質也不同。例如，采用G.711對模擬話音編碼，音質要明顯好于采用G.729編碼。所以，語音編碼方式是影響語音業務質量的一方面。另外，網絡中存在的編碼轉換也將影響語音業務質量。Q.3911根據目前普遍應用的語音編碼方式，定義了G.711應用率、G.729應用率和編碼轉換率等6個語音業務監測參數。

NGN網絡中語音數據的傳輸流程VoIP（VoiceoverIP）業務是NGN網絡中最普遍的應用，它是以IP分組交換網絡為傳輸平臺，對模擬的語音信號進行壓縮、打包等一系列的特殊處理[1]。在NGN網絡中VoIP業務是以RTP數據流的方式進行傳輸的，因此NGN網絡的語音服務質量測試主要是針對RTP業務流進行端到端的QoS性能測試的。RTP由兩個緊密鏈接部分組成。（1）實時傳輸協議（RTP，Real-timeTransportProtocol）。RTP傳送具有實時屬性的數據，本身不提供任何保證實時傳送數據和服務質量的能力，而是通過提供凈荷類型指示、序列號、時間戳、同步源標識符等信息，在接收端根據這些信息來重新恢復正確的數據。RTP本身只保證實時數據的傳輸，并不能為按順序傳送數據包提供可靠的傳送機制，也不提供流量控制或擁塞控制，它依靠RTCP提供這些服務。（2）實施傳輸控制協議（RTCP，Real-timeControlProtocol）。RTCP協議是RTP協議的控制部分，用于實時監控數據傳輸質量，為系統提供擁塞控制和流控制，同時可以在會議業務中傳送與會者的信息。在RTP會話期間，各參與者周期性地傳送RTCP包，包中含有已發送的數據包的數量、丟失的數據包的數量等統計資料，因此，服務器可以利用這些信息動態地改變傳輸速率，甚至改變有效載荷類型。RTP是利用混合器和翻譯器完成實時數據的傳輸的。（1）混合器（Mixers）。接收來自一個或多個發送方的RTP包，并把它們組合成一個新的RTP包繼續轉發。這種組合數據塊將有一個新的SSRC標識，具有新標識的特別發送方被作為特別信源加入到RTP數據塊中。因為來自不同特別發送方的數據塊可能非同步到達，所以混合器就對這些輸入源進行時間判斷，然后形成混合流自己的時間。（2）翻譯器。翻譯器只改變數據塊內容，而并不把媒體流組合在一起。翻譯器只是對單個媒體流進行操作，可能進行編碼轉換或者協議翻譯。典型的例子是多媒體會議中不同端系統之間的視頻編解碼轉換器，以及在多媒體應用跨越內部網防火墻時的過濾器。翻譯器是形成RTP包完整同步源定義符的中間系統。一個RTP會話包括傳給指定目的地的所有通信量，發送方可能包括多個。從同一個同步源發出的RTP分組序列稱為流，一個RTP會話可能包含多個RTP流。一個RTP分組在服務器端發送出去的時候總是要指定屬于哪個會話和流，在接收時也需要進行兩級分用，即會話分用和流分用。只有當RTP使用同步源標識和分組類型把同一個流中的分組組合起來，才能夠使用序列號和時間戳對分組進行排序和正確回放。

被動式語音質量測試的主要參數（1）時延（Delay），當一個數據包發送時，發送端在RTP報文頭上增加一個時間戳；當在另一端被接收時，接收端同樣記下接收包的時間戳；計算這兩個時間戳之差可以得到這個數據包在網絡中的通路時間，即時延。（2）抖動（Jitter），語音信號在發送端經過壓縮打包后在網絡中傳輸時，由于數據包傳送的路徑可能不同，因此不同的數據包到達接收端的時間也可能不同，計算連續語音包端到端時延的差值，即抖動值。（3）丟包（PacketLoss），是影響語音質量的又一個關鍵因素。數據包發送端和接收端之間的數據包數目的差值即為網絡傳輸丟失包數目。當少量的丟包且是隨機地分布時，人耳并不容易感覺到較差的語音質量，當丟包數量變大時，語音質量也就相應的變差。（4）R系數，ITU-T的G.107標準提出了E-Model的模型，這種模型考慮了時延、抖動、丟包、回音、編碼器性能等網絡損傷因素對有噪語音質量的影響[4，5]。根據RTP包提供的信息，在計算出時延、抖動、丟包等參數后，根據E模型提供的算法就可以求出相應的R值。R值的范圍是0～100，0是最差的，100是最好的。（5）MOS值，MOS模型是主觀評價方法，根據E模型MOS值是通過R值計算得到的。MOS值是1～5之間的數，1是最差的，5是最好的[6]。R和MOS值的關系式如下所示：

下圖給出了用戶滿意等級與R系數和MOS值的范圍對應關系

圖用戶滿意度等級與R值和MOS值的范圍對應表

對實時的語音和視頻業務來說，業務數據端到端的時延最為關鍵，從仿真結果圖6和圖7可以看出時延對R系數和MOS值的影響：隨著時延的增加，R系數和MOS值都降低，即語音質量變差。當時延大于150ms時，語音質量下降的比較厲害。

圖時延對R值的影響

圖時延對MOS值的影響從仿真結果中同時可以看出R系數和MOS值的最大值分別是94和4.4左右，并且R系數和MOS值的對應關系和圖所列出的內容基本是一致的。

因此，對于語音來說，150ms的延遲是最大的。在國內的EOC應用中，存在下面的一些問題：

1、許多的EOC應用場景，或者是用于寬帶上網，或是視頻采用IPQAM的方式來傳輸，因此對EOC的延遲、抖動沒有要求。所以，現在的應用是不能完全反映我們在以后的NGB中對EOC的需求的。

2、對EOC的應用評價，不能僅僅從數量上來評判。而是要從實際的應用場景上來評判。我們的應用場景是什么？我們有什么楊的需求？這些，應該像HINOC標準的建立一樣，先要建立一個模型，然后來進行評判。建議科技司或規劃院找一些合適的人來參與模型的建立。沒有需求就沒有評判的標準，沒有模型就沒有進行評判的根據。沒有評判的體系就沒有正確的評判。

3、EOC的情況調查和評估，需要模型。建立實際的測試規范或是確定實際的指標，也是需要模型的。有了NGB我們知道需要什么樣的帶寬了，20M===40M。那么，要傳輸視頻，我們需要什么樣的延遲和抖動？所以，模型的建立是以后建立測試規范的關鍵。是進行正確評判的基礎。

數字技術的迅速發展和全面采用，使電話、數據和圖像信號都可以通過統一的編碼進行傳輸和交換，所有業務在網絡中都將成為統一的“0”或“1”的比特流。數字化是趨勢，廣電網絡只有實現數字化才有可能與已經數字化的INTERNET網絡、電信網絡互通互聯。

光通信技術的發展，為綜合傳送各種業務信息提供了必要的帶寬和傳輸高質量，成為三網業務的理想平臺。

NGB預期標志性成果，一是豐富的業務形態。下一代廣播電視網將提供以高清、互動、寬帶和推送播存為特征的豐富類型業務，業務形態包括音視頻業務、信息類業務、娛樂類業務、應用類業務、休閑類業務、教育類業務等。

二是自主創新的網絡架構。NGB的網絡架構分為核心網、城域網、接入網和家庭網四個網絡層次，核心網采用成熟先進的技術體制和相應的傳輸與交換設備，以自主創新的大規模接入匯聚路由器（ACR）作為城域網邊緣接入節點，構建由獨特的業務質量保障機制和安全訪問模式支撐的高性能接入網，可實現對用戶業務、流量等進行精細化管控與結算，支持全域性、一體化的網絡與業務管理要求。接入層的基本形態為光纖加同軸電纜的樹形或星型結構（也支持傳統的無源光網絡PON或五類線入戶方式），同軸電纜雙向接入支持多種先進成熟的應用技術，推動自主知識產權的HINOC技術的開發應用，能為每個家庭用戶提供100Mbps可擴展接入速率。在NGB的邊緣接入網絡中，也支持無線寬帶或超寬帶接入方式。

最重要的是統一的TCP/IP協議的普遍采用，將使得各種以IP為基礎的業務都能在不同的網上實現互通。人類首次具有統一的為三大網都能接受的通信協議，從技術上為三網融合奠定了最堅實的基礎。

這點非常重要，只有實現在IP基礎上互通互聯，才有可能實現三王融合。

融合不是在三個網絡上可以進行語音、視頻和數據業務。而是要在不同的網絡中傳輸其它網絡的業務。

但現在的廣電網絡還是一個兩層結構的網絡，不是一個七層結構的網絡。廣電技術人員還在為是RF還是IP爭論，是采用IPTV還是IPQAM爭論，令人痛心。

為什么說廣電是一個兩層的網絡？

我們來看ISO的七層協議。這個七層協議是網絡通信和互動的基本框架。

1、物理層是最底層。但，確實一個開放的系統。可以是基帶的傳輸，可以是QAM調制來傳輸，可以是任何的介質。

2、鏈路層可以理解為數據通道。在生存期內，說法兩端可以進行一次或多次的通信。可以進行數據的檢錯等操作，可以將TS劉解析為視頻。這里的問題就來了。在IPTV中，連接的兩端是互動進行通信的，但在IPQAM中，連接的兩端只是從前端到終端有信息流，從終端到前端，只是點播的信令。然后，就什么都沒有了。沒有了互動過程。

3、網絡層。在廣電系統中，根本就沒有網絡層的概念。我們所有的CMMB、地面數字電視、IPQAM都沒有這個概念。他們在鏈路層就將圖像解析出來了，不需要網絡層。這就是廣播的概念，不是通信和互動的概念。是一種實際線路的廣播，沒有虛電路等概念在內。

4、傳輸層。廣電和IPQAM沒有這個概念。

5、會話層。廣電和IPQAM沒有這個概念。

6、表示層。廣電和IPQAM沒有這個概念。

7、應用層。廣電和IPQAM沒有這個概念。

好了，到目前為止，我們知道IPQAM只是一個廣播的概念，點播的信令是從另外一個信令通道來發送的，并不能在同一個技術框架下來進行，沒有網絡、傳輸、回話、表示和應用。就是將TS流傳輸到機頂盒，解析為視頻，到此結束。這樣的技術框架能滿足NGB的需求嗎？顯然是不可能的。

可能有人說，我們也可以在TS流上來傳輸IP數據，這是沒有問題的，所謂的IP-OVER-TS。實際上在IPQAM中，就是先傳輸IP數據到IPQAM設備上在改為QAM來傳輸的。問題不是可以或不可以，而是如何在前端<------>機頂盒上建立類似于OSI的框架結構和功能。

更為關鍵的是IPQAM這個設備能否實現在前端<------>機頂盒上建立類似于OSI的框架結構和功能。顯然，IPQAN是不可能實現