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文檔簡介

1/1傳統百貨工作計劃(通用6篇)傳統百貨工作計劃范文第1篇20xx年全體**人緊緊圍繞“差異化經營,提升品牌內涵”的經營戰略以及“打造企業執行力”的管理戰略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進展。

一、經營業績穩步上升,銷售突破億元大關

實際銷售完成年度考核計劃的140%,同比增長17%,所實現的純利同比增長241%。確立了**百貨在區域市場的領先市場地位。經營調整成效凸顯。全年引進新渠道114個,淘汰品牌133個,調整率達70%以上。全場七大品類均實現20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓。“打造20個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現了銷售過百萬的業績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。突破常規,通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區域領先優勢。

二、服務體系不斷完善,現場管理成效斐然

20xx年建二狠抓現場管理,全面推行“親情式服務”體系,在一線員工中開展“服務意識”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。

三、“執行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛

以“打造企業執行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時,萬余人次的各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,培養知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。

20xx年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業發展的問題:

問題一:經營結構與發展目標不協調的狀況依然非常明顯。

問題二:對市場形式的預見性與具體經營舉措實施之間存在矛盾。

問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發展。

問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。

問題五:全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變。

四、20xx年工作思路

面對前有周邊區域的商業競爭,20xx年,我們將從以下幾個方面重點入手:

(一)抓春節市場,確保開門紅,誓奪年度目標

以春節營銷工作為先導,全面實施旺季市場經營戰略,確保一、二月份開門紅及年度經營目標的順利實現。

(二)準確把握市場定位,實施差異化經營

略微調高經營檔次,跟**、**、***實行整體錯位,打造區域時尚百貨。特別是在區域市場內實現主流品牌獨家經營的格局。

(三)組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調整力度通過組織架構的健全,為加快調整進度提供有力的軟環境,使調整工作一步一個腳印地向前發展,從而達到區域百貨經典的經營格局。

(四)以四樓的改造與經營為契機,全面整合場內資源做強做大是企業經營的第一要務。以開發擴大四樓經營面積和內容作為20xx年的首要任務,進一步提升商場的經營功能,開發新的經濟增長點。

(五)狠抓百萬品牌,全面發揮二八效應

要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發揮領軍作用。

(六)狠抓渠道優化,減小因供應商實力弱對經營造成的制約

在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商,淘汰或擇優選擇一些非廠商或一級代理商的供應商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。

(七)科學分析,力求突破,全面推行親情化營銷

20xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。

(八)實施員工素質工程,實現人才發展戰略轉型

20xx年,我們將加大企業人才的培養和儲備力度,實施培訓“五個一”工程。同時,加大企業制度的執行力度,進一步規范全場員工的工作行為,形成和諧、規范的良好工作氛圍。

傳統百貨工作計劃范文第2篇在我們監利中心百貨工作一年來,在部門領導的正確帶領下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名柜長的職責,較好的完成工作任務,總結起來收獲很多.

一、在工作中學習,不斷提高自己的業務水平,作為一名柜長,首先,只有自己的業務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個剛從事百貨行業的人來說,更是有太多的東西讓我去學習,隨著百貨行業的發展,對我們柜長的工作提出了新的要求,通過學習,我總能提前學習好各方面的能力,為下面的員工做好指導。

二、員工管理,要做好了員工的管理,指導工作,柜長雖然不算什么大領導,但也管著一堆人,是領導信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不姑息遷就,正是因為我能嚴于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,一年下來,我們從這些煩瑣的工作中也能總結出一個屬于自己的管理方法。

三、現場的管理,這是一個很大的概念,它包含了好多的內容,我從以下幾個小的方面來總結一下我的工作

1、現場行為規范、從整體來說我覺得控制得不是太好,因為中百進入監利時間不長,而且監利人的工作習慣很難跟上商場的腳步,對于這種情況我們不能強行的太死板,太死板會造成人員不斷離職情況出現,所以規章制度還需要一段時間來慢慢步入正軌,通過一年來的學習與實踐,員工在不斷的吸收規章制度的矯正,紀律也在不斷往好的方面發展。

2、現場環境、我黃金區自開業以來,我們在衛生方面、商品陳列、員工服務質量等方面都做的比較好,關于投訴方面幾乎是零記錄,給廣大顧客朋友帶來了良好的購物氛圍,取得了一定的成績,這與部門領導的正確帶領有著很大的關系。

3、商品管理、黃金屬于貴重物品,商場規定管理人員不能進入柜臺進行直觀的檢查,所以我們只能對貨源情況進行催促,保證貨源的更新與飽滿,使顧客能夠挑選到適合自己的產品,每天我都對柜臺進行庫存登記,確保了斷貨,斷碼的情況發生,保證了每天正常經營的進行。

四、抓好一級工作,給領導分憂,做為一個柜長,能夠在營業員一級解決的問題,我決不去麻煩領導,對商場里的大事,不失時機的向領導請示匯報。

五、銷售情況:通過一年來在全體干部員工的共同努力下,我黃金區域的銷售達到了元的經營管理工作取得了一定的成績,但對照公司要求和企業發展需要還有很大的距離,特別是在營銷創新、機制創新方面需要進行不斷的努力和開拓。我們要在集團領導和商場領導的大力支持與幫助下,認真總結經驗,學習先進方法,提高管理水平,爭創更好業績,為明年邁上新臺階做出更大貢獻。

通過一年的工作總結,我有幾點感觸同時也是明年的一個工作計劃:

一、是要發揚團隊精神。因為公司經營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上,否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發揚團隊精神呢?具體到各個員工,如果你努力的工作,業績被領導認可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之,別人取得的成績也會成為你不斷進取的`動力,如此產生連鎖反應的良性循環。

二、是要學會與部門、領導、員工之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網,每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯系。就拿現場部來說,日常業務和每個部門都要打交道。與部門保持聯系,要他們的相互配合,從中發現問題及時糾正。這樣做一來有效的發揮了監督職能,二來能及時的把信息反饋到領導層,把工作從被動變為主動。

三、是要有一顆永攀高峰的進取之心。這就給我們基層管理人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進則退。如果想在事業上有所發展,就必需武裝自己的頭腦,來適應優勝劣汰的市場競爭環境。

人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。

傳統百貨工作計劃范文第3篇盜竊現場的保護方法,除在外圍現場設崗,不準無關人員進入外,重點是保護好犯罪分子經過的通道、爬越的窗戶、打開的`箱柜、抽屜等,現場保護人員不準從犯罪分子進出通道通行。對被打開或破壞的鎖頭,爬越的院墻和窗戶,盜取財物的箱柜、抽屜都要妥善保持原狀,以免留下新的痕跡,對撒落在地上的衣物、文件、紙張和作案工具等物品,一律不準接觸和移動。還要注意現場周圍有無犯罪分子徘徊逗留、坐臥的地方以及車輛或其他運輸工具等痕跡,如有也要加以保護。

傳統百貨工作計劃范文第4篇一、每日工作:

(一)、開店前

1.同時參與員工的工作

2.檢查員工是否缺席

3.當有理貨員休假時,安排理貨員的工作

4.在開店前更換好新的促銷(促銷計劃表)

5.隨時幫助員工的工作

6.檢查制服是干凈

7.對于雜貨、生鮮及冷凍食品需檢查鮮度品質、保持期

(二)、開店前15分鐘

1.檢查走道是否通暢清潔

2.檢查貨品是否滿架(貨架與促銷臺)

3.檢查是否缺貨并知理貨員再訂貨再訂貨或摧貨

4.檢查標價是否正確

5.依清潔工作計劃先檢查員是否完在清潔工作

(三)、上午上班

1.幫助理貨員安排整理倉庫

2.與你的員工安排早上的工作

3.確定理貨員完成盤點的工作(訂貨計劃、庫存卡)

4.幫助及訓練理貨員訂貨

5.檢查訂單是否已傳真給供貨商(訂貨計劃、訂貨單)

6.檢查收貨區是否已無任何滯留商品

(四)、下午上班

1.檢查店內;滿貨架與清潔

2.制訂員工下午的工作計劃

3.幫助并訓練員工

4.掌握退貨程序

(五)、在理貨員離開店之前

1.確認驗貨單與退貨單都已登錄于庫存卡

2.確認當日的驗貨單與退貨單都放置在指定的地方

3.檢查倉庫的清潔整齊

4.與理貨員計劃明天的工作

5.與理貨員檢查晚上小時工的工作

6.安排小時工的工作

(六)、值班

1.巡視檢查賣場

2.檢查員工的補貨工作

3.為全部組負起責任

4.及時正確處理全店(全部門)的偶發事件

5.禁止在辦公室長時間逗留

二、每周工作

(一)、檢查促銷期間:

1.定貨量與銷售量(促銷計劃表、庫存卡)

2.進價與售價。

(二)、與理貨員一起作市調

(三)、將市調后的建議與決定告知部門經理

(四)、列好下一次市調品項

(五)、培訓員工

庫存卡

(六)、與部門經理計劃下周的工作

(七)、協助部門經理和談判員與供貨商議價

三、每月工作1.在輸入電腦之前要檢查庫存卡每月銷售量(庫存卡)

2.百分之百地追蹤每一商品的情況

3.與部門經理一起分析商品表后,做下月的銷售計劃

4.與部門經理討論商品的優化(交低銷售量表)(大分類銷售量表)

5.與部門經理一起分析部組損益表,做下月的銷售計劃

6.與部門經理一起完成你的培訓計劃四、周期性工作1.協助部門經理及談判員準備促銷的進貨

2.定貨之后,檢查店目標與營業額可否達到

3.規則性檢查理貨員的工作況

4.分析你的工作狀況,有哪項需要與部門經理討論

5.準備年度盤點的工作(盤點程序)

6.參與店里促銷海報的工作

傳統百貨工作計劃范文第5篇成幫結伙聚眾斗毆,對超市危害很大,一旦發現和發生這類事件,就要采取果斷措施處理解決。其辦法是:

1、抓住苗頭,及早發現,解決在萌芽階段。凡是成幫結伙聚眾斗毆的,總是事前互相串聯,糾集人馬,準備工具或約定斗毆時間、地點,這些前兆只要我們在日常工作中注意編寫、觀察,把耳目搞靈,事先是可以發現的。發現有聚眾斗毆的跡象,就要迅速組織力量,加強防范,掌握動向,及時做好充分瓦解和疏散工作,把事件消滅在萌芽之中。

2、發生這類事件,要立即報告,迅速組織人員趕赴現場,及時制止。對未斗毆起來的要驅散,對正在斗毆撕打的要責令或強制他們放下械具,停止武斗,發現傷者,要及時送往醫院搶救治療。

3、聚眾斗毆事件平息后,應留住雙方事主,并組織人員對參加斗毆的逐個登記,逐個進行調查核實,查清斗毆原因,進行調解,或送交公安機關處理。

傳統百貨工作計劃范文第6篇1、商場的停車場的交通、治安、收費均為保安部負責,任何車輛的司機都應服從商場工作人員的管理。

2、商場停車場是收費公共停車場,只提供泊車方便,不負責保管,凡占泊位停車的車輛(排隊候客的出租車除外)均應照章交費,亂停亂放的車輛均酌情給予處理。

3、保安部派崗,只有經考核結業并持有“調度證”的人員才有權對大堂前客人用車進行調度。

4、“的士”車輛應按指定位置排隊候客,不得亂停亂放或搶客拉客。

5、嚴禁“的士”司機使用商場內部電話或設施,商場工作人員有責任

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