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文檔簡介
【員工手冊】優秀是漢語詞匯,讀音yōuxiù,一種客觀差異,泛指人某一特質突出、好的意思。以下是為大家收集的2023年員工手冊的優秀范文(精選3篇),歡迎大家閱讀。一、總經理致辭:略二、公司的經營理念略三、企業文化略四、公司簡介略五、聘用的規定(一)基本政策1、持有中華人民共和國居民身份證的公民。年齡在18-65周歲,身體健康有完全行使能力的自然人。無不良嗜好和犯罪記錄。2、公司員工在被聘用及晉升方面享有均等的機會;3、工作表現是本公司晉升員工的最主要依據。4、所有員工培訓費及資料費一經繳納,一律不退。5、實名制注冊,銀行卡與姓名一致(工行、建行、農行、便于工資發放。凡有下列情況的不得錄用1、曾被公司因違紀辭退者2、被剝奪政治權力尚未恢復者;3、被判刑或被通緝,尚未結案者;4、吸食毒品者;5、拖欠公款有記錄在案者;6、精神病或傳染病患者7、品行惡劣,曾被開除或處分者;9、弄虛作假,采取欺騙手段獲得錄用者(二)入職手續1、提供一寸照片,身份證復印件;填寫員工錄用表,經公司核實后發放注冊工號(此工號是唯一工作號碼、。2、入職后公司將組織新入司員工參加新員工培訓,以使員工對公司概況有初步了解。(三)工作時間工作時間由乙方自行安排,甲方因需要安排乙方工作時乙方必須根據甲方要求到崗、到位,特殊情況需向甲方請假,經同意后可休假。(四)勞動報酬1、本著多勞多得的原則,雙方根據甲方《薪酬管理制度》規定確定乙方崗位績效工資。個人所得稅由乙方承擔,并由甲方發放工資時代扣代繳。2、甲方應發工資扣除個人應付費用后,在次月10日以貨幣形式支付。遇不可抗力導致延遲發放須提前1個工作日說明。六、聘用終止1、違反國家的法律、法令被追究刑事責任的2、違反勞動紀律,泄露甲方商業機密的3、經營活動中因個人原因給公司造成重大損失的七、福利待遇1、根據員工服務的時間,服務質量及工作質量給予一定現金獎勵。2、根據工作表現給予度假、學習考察等其他形式的獎勵。3、根據工作業績給予現金或實物獎勵。4、如有人身意外或法定退休年齡,可將本人在公司內待遇傳承給指定繼承人。八、管理制度(一)員工行為規范1、注重儀容儀表、穿著得體、端正行為舉止;2、嚴禁隨地吐痰、連扔垃圾破壞公共衛生;3、舉止文明,注意禮貌用語;4、不得損壞公物,禁止亂貼、亂畫;5、禁止使用暴力、禁止打擊報復和惡意攻擊,損害公司和他人名譽;6、禁止從事其他違法犯罪活動;7、禁止盜用公司或他人名義在外招搖撞騙;8、遵守保密制度,不得泄露公司營運機密。(二)遵守工作紀律1、嚴格履行職責,不怠慢工作;2、秉公辦事、不枉私情;3、服從安排,尊敬上級;4、厲行節約,不得浪費資源;5、準時出席會議及培訓;6、注意會議、培訓紀律,勿高聲喧嘩。(三)獎懲制度有以下情形者根據貢獻大小予以獎勵(表揚、記功、實物獎勵、現金獎勵、:1、勤奮耐勞,任勞任怨并自始至終。2、維護公司聲譽有具體事實。3、責任心強,勇挑重擔,愿承擔最艱苦的工作。4、刻苦鉆研,提出具有建設性的意見。5、品德良好,足為同仁表率,有具體事跡者。6、積極投入,對公司大型活動項目有較突出項獻者。7、遇有突變,勇于負責并指揮得當。8、檢舉揭發違規或損害公司利益的事件。9、對銷售或管理制度提出具體方案,并被采納。有以下情形的給予(晉職、1、對于公司業務有特殊貢獻。2、對本身主管業務表現出卓越的才能,品德優良,服務成績特優,且有具體事跡為證者。3、工作上有特殊功績。4、具有其他特殊功績有以下情形的給予(批評、記過、現金處罰、開除、1、不服從上級管理人員安排,消極應付,出言頂撞者2、對同仁惡意攻擊或誣害,制造事端但未造成嚴重后果者3、因工作疏忽失職但未造成嚴重后果者4、不遵守操作規定,投機取巧及隱瞞蒙騙,弄虛作假者5、泄漏公司機密或技術資料、文件等,但未造成公司損失6、偽造帳單、賬目欺騙公司7、利用公司名譽在外招搖撞騙,致使公司名譽及經濟受損失8、利用職權受賄者,縱容受賄者。9、重大過失錯誤,造成嚴重后果10、觸犯法律或刑事處分者本手冊由人資行政部制定,解釋權歸公司人資行政部。本制度依據公司目前實際情況而制定,隨著公司的經營發展及社會經濟環境的變化,部分條款將增加、刪減或更新,并及時作變更公布。一、辦公制度1、下級必須服從上級的工作安排。2、及時復命制(凡是上級安排的工作下級必須即時報告有關情況,以便于上級及時做出調整,不至于影響工作。、3、上級對下級命令必須明確清楚,不能讓下級誤解;下級必須及時地、準確地把實際情況和自己的建議反映給上級。4、任何一名公司員工都有向上級提意見和建議的權力,凡能給公司帶來好處和效益的,可以得到一定的精神和物質上獎勵。5、保守業務機密,不該說的不說,不該問的不問,不該看的不看,各負其責,各盡其能。6、工作人員要建立工作手冊和工作日記,定期匯報自己的工作學習情況二、衛生管理制度為了給大家營造一個干凈舒適的`辦公、生活環境,特制定本制度1、每天上午上班前為正常的打掃衛生時間,范圍包括:辦公室、衛生間、大門口的地面、墻面、門窗、桌椅板凳等處。2、每天下午下班前應及時整理好所有的書藉、資料、將使用過的有關書藉、資料放回檔案柜內,以便于下次使用。3、衛生間內要保持整潔:手紙入紙簍,每天輪流清倒紙簍;毛巾、臉盆等洗滌品擺放整齊;地面無紙屑、頭發等臟物;門窗玻璃明亮、無灰塵;愛護公用設施。4、個人衛生:勤洗澡、勤換衣、勤曬被褥、勤剪指甲。三、規章制度(一)、正確使用公司的物品和設備,提高工作效率。1、公司的物品不能野蠻對待,挪為私用。2、及時清理、整理賬簿和文件,對墨水瓶、印章盒等蓋子使用后及時關閉。3、借用他人或公司的用品,使用后及時送還或放原處。4、工作臺上不能擺放與工作無關的物品。5、公司內以職務稱上司、同事,客戶間以先生、小姐、老師、老板等相稱。6、未經同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。7、愛護公司配制的辦公設備,所有電腦、打印機、復印機、等,防止灰塵、保持整潔,用后及時關機。(二)、正確、迅速、謹慎地打、接電話。1、來電話時,聽到鈴響,至少在第三聲鈴響前取下話筒。通話時用普通話先問候,并自報公司、部門。對方講述時要留心聽,并記下要點。未聽清時,及時告訴對方,結束時禮貌道別,待對方切斷電話,自己再放話筒。接、放電話時要輕拿、輕放電話機,禁止摔、撞電話機。2、通話簡明扼要,不得在電話中聊天。3、對不指名的電話,判斷自己不能處理時,可坦白告訴對方,并馬上將電話交給能夠處理的人。在轉交前,應先把對方所談內容簡明扼要告訴接收人。4、工作時間內,不準打私人電話。(三)、接待工作及其要求:1、在規定的接待時間內,不缺席。2、有客戶來訪,馬上起來接待,并讓座、倒水。3、來客多時,依序進行,不能先接待熟悉客戶。4、對事前已通知來的客戶,要表示歡迎。5、應記住常來的客戶。6、接待客戶時應主動、熱情、大方、微笑服務。(四)、員工行為規范:1、全體員工要遵紀守法、不準假公濟私,不準損害公司利益。2、公司員工不得受雇于公司競爭對手或者以其他方式與公司競爭對手發生直接或間接的關系。3、公司員工不得將應屬于公司的業務機密竊為己有;公司員工必須遵守公認的.會計準則和經營慣例。(五)、人員定崗及崗位職責:1、人員定崗辦事處定編4人,常設主任1名,財務1名,貨管1名,外協1名2、崗位職責(一)、主任職責:A、負責每月船運計劃的報批、落實;B、負責組織貨源的進場、裝卸等;C、協調人員的分工及調度D、復核每次進貨、發貨清單并完備相關手續E、完成領導交辦的其他工作。(二)、計量職責:A、準確地計量每車貨品的毛重、皮重,計算每車的凈重并及時登記B、當日批次貨品運送完畢后,及時填寫運輸登記表,并收齊保管好運輸單據。C、當日批次貨物運輸完畢后,與發運人、收貨人核對相關單據,確認無誤后由各方簽字。(三)、貨管職責:A、全面負責貨物的質量,并對所有進出貨場的貨物嚴把質量關;B、對每批次進入貨場的貨物,要均衡取樣,在當批次發貨過程中,質量發生變化時,要立即報告并停止發運,等候處理;C、進場貨物應分類存放,根據存量及時組織起堆;D、根據領導要求適時提出解決方案和建議。(四)、財務職責:A、對每批次進出貨場的貨物進行分類登記、專帳管理;B、保管好各類進出貨物的原始單據,做好統計報表;C、根據財務制度,做好內部報銷、及費用控制;D、每月初,做好貨物的進出統計報表。一、所有須住宿或離職員工,必須寫書面申請,請示住宿或離宿。不得私自入住或搬離宿舍二、所有須住宿或離職員工,必須寫書面申請,請示住宿或離宿。不得私自入住或搬離宿舍。三、每間宿舍選一位宿舍長,負責宿舍內衛生安排情況。四、每位員工必須遵守宿舍相關制度,服從宿舍長的安排。五、每天由宿舍長檢查各位員工生活用品是否擺放整齊,未做好者,先給予口頭警告,三次以上罰10—20元。六、愛護宿舍內的設施,設備、包括洗衣機、熱水器等公共財物,如有損壞、按原價賠償、故意損壞者、除賠償外扣50元。宿舍內的公共財物自然損壞宿舍長及時報部門主管進行安排修理。七、節約用水,用電、人走燈熄、避免自來水長流,如有違反者一經發現罰5—10元。八、不得在宿舍內打架,斗毆、喝酒、賭博、偷竊等行為,不得影響其它員工的正常休息,如有違反罰50元,情節嚴重作開除處理并送相關部門查處。九、宿舍員工必須在12:00之前,回到宿舍就寢,超過規定時間后回宿舍由宿舍長負責登記人員名單,第二天上交部門經理給予。十、不得私自帶領外界人員(不是本公司員工)留在宿舍過夜,探訪人員必須在11:30分后離開,由宿舍長勸其離開。如經發現,私自留宿者扣50—100分。十一、宿舍內請勿大聲喧嘩,影響其余員工休息,如有違反罰5—10元。十二、部門主管負責每天檢查各宿舍衛生,紀律情況、部門經理進行不定期抽查。十三、各宿舍長,部門主管必須登記好每天檢查宿舍工作情況,每星期把登記本交予大堂經理處。遇到突發情況,要保持冷靜,團結一心,保護好自己及其他人。十四、員工必須養成良好的衛生習慣,共同維護宿舍良好的衛生環境。十五、值日員工不按規定打掃衛生或不按規定投放垃圾,經寢室長提醒后仍不執行者,由行政人事部視情節輕重予以違紀處理。十六、宿舍所有垃圾必須用垃圾袋裝好,由各宿舍當日輪值人員提到指定地點放好,如檢查時發現不按要求放置者,罰款10元/次。凡住宿員工將垃圾亂丟亂放者(包括扔出窗外)將視情節輕重給予處理。十七、要保持高度防火意識,做到安全用電、用水,發現事故隱患及時上報行政人事部。十八、由于本人私接電源、插座而引起的火災,未造成后果給予責任者以違紀處理,造成一定后果的視損失程度給予按價賠償,并取消住宿資格直至辭退?!締T工手冊】手冊(sh
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