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文檔簡介
美容院員工制度表1.員工職責和要求1.1美容師熟知各項美容服務的技術操作和流程向客戶提供優質的服務和專業的建議保持工作環境的干凈整潔維護和管理個人工具和設備符合個人及公司形象要求1.2收銀員負責收款、找零和退款等操作對訂單進行系統輸入和管理管理柜臺現金和電子支付,確保安全和準確性向客戶提供優質的服務和專業的建議符合個人及公司形象要求1.3美容助理協助美容師完成各項服務及流程記錄客戶信息和服務歷史等資料維護和管理個人工具和設備符合個人及公司形象要求1.4門店管理員管理門店的日常制度執行和管理負責門店的記錄和記錄管理對內部/外部突發問題進行解決和反饋與其他部門和上級領導進行良好的溝通2.員工考勤和獎懲制度2.1上班時間和打卡要求美容師和美容助理需要在門店指定時間前到達,按時打卡收銀員需要在營業時間前10分鐘到達,按時打卡不能擅自離開工作崗位2.2考勤標準工作時間為8小時,不得遲到、早退、缺勤或提前下班請假需提前48小時通知門店管理員或負責人,并經公司批準,否則將會影響考勤記錄2.3獎懲制度優秀員工將獲得獎金、榮譽和晉升等機會不合格的員工將受到警告、扣薪和甚至解雇等懲罰3.員工培訓和工作要求在職期間,公司將為員工提供定期培訓和技能提升機會,并要求員工積極參與嚴格要求員工遵守公司的服務規范和道德準則,保護客戶隱私和職業操守4.公司章程要求嚴格執行公司的經營理念、愿景和價值觀加強內部溝通和協作,團隊共同發展和成長遵守領導的命令和要求,為公司和團隊創造更大的價值以上是美容院的員工制度表。希望每位員工全面理解,遵守各
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