第一講小組社會(huì)工作概述

講座一當(dāng)代社會(huì)工作發(fā)展的新趨勢(shì)本講座主要部分重視環(huán)境系統(tǒng)專業(yè)倫理的發(fā)展社會(huì)工作者的角色轉(zhuǎn)變整合取向的工作方法的發(fā)展一、重視環(huán)境系統(tǒng)（1）

所謂系統(tǒng)理論是關(guān)于研究一切綜合系統(tǒng)或子系統(tǒng)的一般模式、原則和規(guī)律的理論體系。一般系統(tǒng)論認(rèn)為，系統(tǒng)是由一定部分(要素)組成的具有一定層次和結(jié)構(gòu)并與環(huán)境發(fā)生關(guān)系的復(fù)雜整體，其功能取決于它的組成部分以及這些部分之間的相互關(guān)系。1、人類社會(huì)系統(tǒng)的特點(diǎn)人類社會(huì)是一個(gè)復(fù)雜的大系統(tǒng)，相互交叉，彼此滲透，形成錯(cuò)綜復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)。一個(gè)社會(huì)系統(tǒng)就是一個(gè)具有整體大于部分之和的社會(huì)組織，系統(tǒng)的每個(gè)部分與其環(huán)境相互作用形成一定的社會(huì)秩序。一、重視環(huán)境系統(tǒng)（2）2、社會(huì)工作的系統(tǒng)視角在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中，“系統(tǒng)”，是指社會(huì)系統(tǒng)內(nèi)各個(gè)成員之間的相互交流。社會(huì)工作系統(tǒng)視角的意義在于，它強(qiáng)調(diào)超出服務(wù)對(duì)象自身問題來評(píng)估他們生活環(huán)境的復(fù)雜性，以及個(gè)人問題與環(huán)境二者之間的關(guān)系，提出了關(guān)于系統(tǒng)的新知識(shí)。人與多個(gè)系統(tǒng)發(fā)生相互作用。利用這個(gè)框架，社會(huì)工作者強(qiáng)

調(diào)三個(gè)相互區(qū)別的方面：(1)注重個(gè)人的整體性和完整性。(2)強(qiáng)調(diào)社會(huì)系統(tǒng)、特別是家庭

系統(tǒng)在塑造和影響人的行為及生活狀態(tài)中的重要作用。(3)它強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)并試圖改變系統(tǒng)以更有效的滿足個(gè)人的需求。一、重視環(huán)境系統(tǒng)（3）一、重視環(huán)境系統(tǒng)（4）環(huán)境系統(tǒng)模式認(rèn)為，當(dāng)個(gè)人與家庭和小團(tuán)體從生命的一個(gè)階段過渡到另一個(gè)階段時(shí)，他們會(huì)遇到轉(zhuǎn)折問題和需求。環(huán)境系統(tǒng)模式最關(guān)心的是清楚的揭示個(gè)人、家庭和小組的轉(zhuǎn)折問題和需求。一旦這些問題和需求被確定，干預(yù)模式會(huì)被選擇出來并運(yùn)用到幫助個(gè)人、家庭和小組解決轉(zhuǎn)折問題和滿足需要上來。環(huán)境系統(tǒng)模式也關(guān)注適應(yīng)不良的人際問題和需求。二、社會(huì)工作者的角色轉(zhuǎn)變（1）

在生態(tài)學(xué)模式下，社會(huì)工作者就不會(huì)像以往一樣是一個(gè)治療師，或者一個(gè)更適合針對(duì)個(gè)體自身問題的人。而是需要他（她）對(duì)環(huán)境系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)估，然后努力改變對(duì)案主有消極影響的那些系統(tǒng)。社會(huì)工作者在協(xié)助個(gè)體自身成長(zhǎng)和行為改變的同時(shí)，也在協(xié)助促進(jìn)案主和其所處環(huán)境的互動(dòng)。為了改變環(huán)境，工作者必須運(yùn)用多種技巧，比如倡導(dǎo)、經(jīng)紀(jì)、項(xiàng)目開發(fā)、調(diào)解、演講和個(gè)案管理等等。二、社會(huì)工作者的角色轉(zhuǎn)變（2）由上可見，在具體的實(shí)務(wù)中，社工的第一步是評(píng)估案主問題產(chǎn)生的原因，找出與問題相關(guān)的各個(gè)互動(dòng)系統(tǒng)；第二個(gè)步驟是決定面對(duì)與問題有關(guān)的各個(gè)系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)采取什么行動(dòng)。為了達(dá)到最好的效果，社會(huì)工作者應(yīng)廣泛了解相關(guān)的理論和技術(shù)，如果需要，應(yīng)對(duì)系統(tǒng)中的所有子系統(tǒng)提出適當(dāng)?shù)慕槿敕绞健Ｋ笊绻び胸S富的理論與技術(shù)的相關(guān)知識(shí)，并能根據(jù)情況靈活運(yùn)用。三、專業(yè)倫理的發(fā)展

現(xiàn)代社會(huì)問題的復(fù)雜性和多樣性，以及社會(huì)工作者社會(huì)角色的發(fā)展，使得處理一個(gè)問題常常要設(shè)計(jì)不同的服務(wù)領(lǐng)域和運(yùn)用不同的服務(wù)方法。這就要求社工們不能單單提供某一領(lǐng)域的服務(wù)，同時(shí)也要具備提供其他類型的服務(wù)。20世紀(jì)20年代就出現(xiàn)了社工到底是專才還是通才的專業(yè)倫理討論。當(dāng)代社會(huì)工作課程的主要目的不再是著重于某一領(lǐng)域的特殊專長(zhǎng)訓(xùn)練，而著重于培養(yǎng)具有一般性社會(huì)能力的社工，以回應(yīng)社會(huì)對(duì)社工的要求。四、整合取向的工作方法的發(fā)展（1）

傳統(tǒng)的社會(huì)工作者將社會(huì)工作區(qū)分為個(gè)案、團(tuán)體、社區(qū)三大方法之后，劃清了彼此之間的界限，使得社工所提供的服務(wù)事實(shí)上并不符合社會(huì)的實(shí)際需求，因?yàn)樯鐣?huì)并沒有清楚的被分為這三塊，問題也不是孤立的。美國(guó)在上世紀(jì)六七十年代對(duì)貧窮作戰(zhàn)和民權(quán)運(yùn)動(dòng)中，社工開始以新的觀點(diǎn)看待問題：整合方法的運(yùn)用比單一方法的運(yùn)用更加有效，沒有一種方法或理論可以有效的解決所有問題，每種理論和方法都可以作為探究事實(shí)真相的工具，社工實(shí)務(wù)界出現(xiàn)了朝向社工模式整合性發(fā)展的趨勢(shì)。四、整合取向的工作方法的發(fā)展（2）整合性的社工實(shí)務(wù)包含三個(gè)層面的工作方法：微觀層面的工作方法中觀層面的工作方法宏觀層面的工作方法四、整合取向的工作方法的發(fā)展（3）整合取向的社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)不是依據(jù)方法設(shè)置介入的目標(biāo)，而是依案主的需要和所需達(dá)到的目標(biāo)設(shè)計(jì)介入方法。據(jù)此，三個(gè)層面的工作方法不是截然不同的服務(wù)領(lǐng)域，而是都可整合在對(duì)案主的服務(wù)系統(tǒng)中。采取直接服務(wù)或間接服務(wù)的模式，強(qiáng)調(diào)從各層面的分別介入，將案主社會(huì)系統(tǒng)與資源系統(tǒng)連接起來，以提供案主需要的各個(gè)層面的