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教師如何高效的利用微信家校群收集信息摘要:家校群是現在每一位老師和家長都會接觸的網絡平臺,也是現代的老師和家長互相交流,收集信息的主要平臺。如何利用這個平臺高效的收集信息是每位老師必須面臨的大難題。本文結合筆者的親身經歷和網絡研修知識,講述了兩個方面的內容:一是和其他平臺的家校群相比較,微信家校群有什么優勢。二是中小學教師要收集的信息主要分為哪幾類?針對不同類型的信息資料,我們如何利用微信中“班小二”“群報數”“班級小管家”“騰訊文檔”“金山文檔”這一類小程序,高效快捷的收集信息。關鍵詞:微信家校群信息收集小程序高效簡便秋高氣爽的9月各中小學相繼開學,班主任陳主任和其他老師們一樣又得頭痛起來了,開學就要收集同學們的各種資料:由于疫情的影響,就要收集:同學們的健康碼,同學們是不是中高風險區來的要隔離啊……而通常開學的時候,就要收集的資料是:同學們坐什么樣的交通工具去學校,是否在學校午休,還要在學校晚托呢……有時候老師們還得收集:家庭資料,身份證,社保信息……等一系列的重要資料。但是在班級群中搜集資料時,卻遇到了這樣的麻煩:同學們的父母資料填得又錯又亂,班級群信息刷得太快很難查找,同學們的隱私很難保障,老師們很難統計……。那么,怎樣才能更好地利用微信家校群這個平臺收集到有用的信息呢?這是每一個教師都應該思考和解決的問題。微信作為一款即時通訊軟件,它具有強大的功能。當然可以使用它來收集信息。那怎么使用才能達到方法簡單、操作簡便、快速高效呢?今天,筆者就結合自身經驗,談談如何利用微信家校群搜集資料。一、為什么大多數老師會選擇微信“家校群”收集信息?“家校群”是便于教師與家長之間及時交流的平臺,它能使教師和家長充分了解孩子在家里和學校里的狀況,它的重要性不言而喻。家校群部分地解決了教師搜集資料,征集建議,下發通知等普通場景下不可能實現的系列任務。通常情況下家長與教師之間僅能通過階段性家長會或家訪、打電話進行交流。家校群為教師提供了實時交流的平臺,這類功能現在還不能被其它工具所替代。釘釘群、QQ群與微信群并存,給老師、家長帶來了負擔,殊不知那更是雪上加霜,雙方信息流重復還導致信息反復干擾。釘釘群和QQ群主要安裝在初中學生自己的手機中,在家長的中手機中很難達到大面積的普及。微信群成為家長和老師交流的主要平臺。二、教師通常信息的類型和解決辦法。1、通知類型——例如:作息時間,放假時間安排,接送學生步驟等等。有的時候班主任老師利用微信群只是為了及時的傳達通知消息,結果由于家長們的過多的“簽收”式回復,或者無意義的閑聊,每次都要在鋪天蓋地的無用信息中尋找有用信息,也成為老師和家長的一種負擔。下發通知時不認真查看學校下發通知的具體內容,許多家長在看到信息流后也跟隨性的答復“已接收”,這就給已看完的父母帶來了消息干擾。因為微信群消息流水式顯示不利于看歷史消息,事后父母也不知具體下發了哪些信息。針對這類信息我建議實驗微信小程序“班級小管家”“班小二”“群報數”中的簽字打卡功能,班主任把它列為群待辦,每一位家長都會接到通知,簽字和簽到都在小程序中進行,不會在微信群內刷屏。教師端也會以學號加姓名卡片形式顯示已經看閱讀的和未閱讀的名單。可以做到再次通知沒有閱讀的家長。2、反饋類型——例如:是否完成核酸檢測,是否來自高風險地區等等信息。這一類信息關鍵就是及時反饋和確定到人名,我們可以用群代辦加群接龍功能,缺點就是無法統計人名。我們可以用,微信小程序“班級小管家”“接龍管家”“班小二”等小程序,用這些小程序的“反饋接龍”功能可以反饋文字、圖片、視頻、語音,各種通知回復都沒問題。最好用的還不是這些,而是獨特的學號姓名卡牌系統,小程序可以通過“學號加姓名反饋”的形式顯示,杜絕接龍混亂。教師使用小程序發布通知消息后,家長查看并手寫“有無”就可以在小程序中完成反饋回執,信息系統自動反饋到對應學號和姓名標簽,家長反饋的時候直接按照孩子的學號進行,系統就會記錄下學號和配套的學生姓名,以后沒什么特殊情況就不用再改了。這樣一來,家長反饋的內容和誰沒反饋信息一目了然,并且班主任老師還可以隨時一鍵通知未接龍人員參加反饋接龍,這就杜絕了班主任老師費時費力去統計回復人都是誰了。3、問卷類型——列如:家庭資料,身份證,社保,特殊體質,特殊家庭狀況…班主任教師多采用金山文檔、騰訊文檔等多人聯合編輯文檔的方式,其弊端是多人有權對資料進行編輯,導致資料泄露不能保障學生及家長個人隱私,部分家長錯誤操作修改他人資料導致教師統計資料、核實資料時浪費很多時間。變通一下,我們可以金山文檔、騰訊文檔中的表單功能,或者用問卷星和問卷網的調查問卷功能。這樣每一位家長就可以安裝設計的表單內容逐項填寫,有格式限制避免填寫錯誤。家長端無法查看他人的結果包裝了個人隱私,教師端可以以文本和表格形式導出信息,便于統計信息和上交信息。4、圖片類型——列如:健康碼截圖、身份證照片、抗原檢測檢測圖片……利用微信群收集照片最為麻煩,如果直接發到群里面會出現兩個問題:一個是個人隱私問題,二就是很難收集起來。講2個筆者經歷的實例:實例一:筆者的女兒剛剛上幼兒園,開學按照防疫要求做抗原檢測,幼兒園老師布置家長在家完成幼兒的抗原檢測,上傳抗原檢測中照片和檢測卡結果照片。因為要以圖片插入到excel表格的格式上交到派出所,老師采用金山文檔表格收集形式讓家長們共同編輯上傳圖片到表格中,等到大家共同上傳中出現了問題,由于網絡延遲和誤操作造成大家的圖片全部錯位了。一直到最后也沒有整理好表格中的圖片,以失敗告終。實例二:筆者所在班級學生要在學校完成核酸檢測。要收集每個學生準備做核算用的健康碼圖片,教師采用騰訊文檔表單問卷形式收取的圖片。家長端上傳很是方便,但是教師端卻以表格和附件形式等到了數據,教師浪費大量時間以學生名稱重命名這些圖片。通過不斷查詢資料最后找到了微信小程序“班小二”“群報數”。“群報數”這一類的小程序支持收集文字、圖片、視頻、文件等多種信息。還能在線查看統計結果,并支持導出Excel表格、含圖表格、圖片附件包。圖片導出形式分兩類:自定義分類導出,可以一人一檔導出截圖,也可按核酸、健康碼等分檔導出。自定義命名導出,如「姓名+班級+健康碼」命名每張截圖,無需再整理重命名。凡事有利有弊,家校群也是需要人為運營和維護的,出問題頻繁的群應該是管理者問題比較大。運營這種成分較為復雜的微信群是需要高超情商和智商的。雖然基本上家長都會尊重和配合老師的工作,但人與人之間基本的互相尊重是最重要的,任何工作都要考慮對方的感受。就算必須要發的一些通知,收集的信息等,操作方式也要注意。比如收集入學學籍信息,要登記學生和家長的個人信息,如身份證號、手機號之類的隱私內容,不要有任何機會讓第三人看到,否則可能后果很嚴重,必須要慎重。還有就是發重要通知的回復問題,如果有人回復慢了,甚至忘回復了,老師盡量不要點名道姓的公之于眾,這樣很不禮貌,大多數情況下任何一位家長都不會有意不配合工作,最合理的可能就是家長的確很忙,沒來得及看手機,導致回復不及時。雖然老師統計這些回復情況很累,但也不能把負面情緒直接發泄給家長,這是群里不和諧的重要誘因之一。家校群中的信息收集,可以用可靠、高效、簡單的第三方工具和微信小程序來完成,比如“班級小管家”“群報數”“班小二”“接龍管家”都具有的填表功能,每位家長填寫自己孩子的信息即可,發起人只要設定好“僅發起人可見”,別人就無法看到家長們填寫的信息,隱私保護很周全。填表完成后,

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