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文檔簡介
市場營銷專業教學計劃一、培養目標培養適應社會主義市場經濟需要,德、智、體、美全面發展,掌握市場營銷專業的基礎理論和專業知識,具備從事企業市場營銷活動以及市場管理的職業技能和職業道德,能進行市場調研與分析、營銷策劃、產品銷售、客戶管理、銷售隊伍管理等工作,有一定創新能力的應用型高技能人才。二、人才培養規格要求(一)就業崗位群該專業面向的崗位群為高級營銷員、助理營銷師。本專業學生畢業后,可以在各類工商企業與事業單位從事市場調研、市場開發、營銷策劃、產品銷售、客戶管理、銷售管理工作。(二)基本素質(1)政治思想素質:掌握馬克思列寧主義的基本原理,掌握鄧小平理論的基本思想,有理想、懂政策、有法律意識,熱愛祖國,熱愛本職工作,有較強的社會公德意識,遵紀守法,勤奮上進。(2)人文素養:具有一定的文化藝術修養,具有準確的語言、文字表達能力。(3)身心素養:具有良好的身體素質和心理素質。具有健康的體魄、良好的心理素質和身心保健的知識與能力,良好的生活習慣、意志品質和較強的應變能力,具有一定的審美能力,心理健全,形成健全的人格和健康的個性。(4)職業素養:培養良好的職業道德;具有較強的團結協作精神、敬業精神、創新精神和創業意識;有遵守行業規范的工作意識和行為意識。(三)知識結構(1)掌握經濟學、管理學基本原理和現代市場營銷學的基本理論;(2)熟悉我國有關市場營銷的方針、政策、法規以及國際市場營銷的慣例與規則;(3)掌握間接資料調查方法、市場調查問卷設計方法以及抽樣調查相關知識;(4)熟悉消費者購買決策過程、產業購買決策過程以及中間商和政府購買決策過程;蔑(仙5負)熟錢悉銷鋒售計劈劃體智系的渡內容浸、銷時售配純額知積識和顫銷售惡預算局知識既,掌患握銷冷售活筋動分鉆析方療法;皮(剪6啦)了搭解新挎產品乎的類嬸型、甲新產杏品采濟用者忘類型婚、新燒產品宵擴散繞等知鍬識,鍵掌握中定價許策略耀與技秩巧相英關知愿識;庭(悶7戲)掌飲握銷固售代妄理與疫代理轉商管壘理知哈識,們熟悉大連鎖挪經營硬管理淹知識糠;勢(麻8急)掌倉握銷愈售促換進策層劃、侄廣告哈策劃害、公橡共宣貫傳策燙劃等視知識餃;沖(饑9殲)掌遲握網蘭絡客業戶監濕控、蜂電子樣郵件炊營銷帳、互息聯網扮絡調劉研知違識;孕(巨10挨)了引解顧產客心顛理類導型,透熟悉父銷售經方格她與顧姐客方吸格,憐掌握伯拜訪若顧客華、產忍品介氏紹與頃激發穩顧客哲購買畏欲望嗓的方蹤法;留(巷11型)熟贏悉商蹦務洽災談的訂各種睛策略件與技贊巧,鍋掌握漫商務捏風險凡預防倒與控鞏制、角談判縣進程典駕馭緩、糾易紛處臘理等恨知識魄;衛(薪12紐)熟鞋悉處卻理顧銹客異嚷議的欄程序指,掌遲握成濾交建爆議提芝出與斤合同掠簽訂心的知競識;耳(毛13灶)掌工握訂紗購決筐策、均商品鋒檢驗讓、銷楚售終字端管毯理的木知識此;兆(毯14蟻)熟芒悉服患務質償量的亞評價吐標準婦,掌弱握提紫高服移務質講量的仗方法看;河(已15煤)了控解客責戶信腔用管遣理的蕉目標落,熟擋悉信資用政治策的絮主要贈內容者,掌清握追嗽帳策竭略;鹿(雖16仙)熟煤悉分壤銷商傅選擇靈、中姿間商楊激勵中和竄袋貨管膽理知茄識;竭(滲17挪)熟業悉銷床售人玉員的僵職責但及人腫員銷遣售決風策的籍內容翁;餃(魂18伏)了無解企抖業招掘聘途濾徑及巷網絡改招聘嚇、報您紙招營聘等艇知識城,掌羨握招貨聘工最作要裕點;待(繡19即)了汽解銷肝售人艱員培憶訓計碼劃制六定、病培訓尿組織毒實施攪、培置訓效者果評反估等箭知識晝;午(戚20衡)熟眠悉銷梯售制哈度管弓理、惑營銷鄰管理相基本舟制度城。煤(四絞)職限業能塞力結寨構揉(1愉)英逗語應乓用能泡力:皇具有供一定碎的頌英語項應用奴能力晌,通暈過全柿國高名等學闖校英愉語應尤用能壯力A辛級(心或B教級)做考試庭,能客夠較服順暢秧地閱產讀和睛書寫代本專依業崗唐位所闖涉及畢的英備文信蚊息和暮相關姿技術腰資料棕;歪(2熔)計逆算機惡應用恢能力膏:較姑熟練湊掌握捷計算蒸機缺科學債理論敘和軟獸硬件污基礎肅知識香,駁具有敗較強話計算魯機應飾用及疾基本蟲操作叨能力抹;必(3宋)具用有謎收集典二手掙資料魚、設巨計市迅場調粘查問墻卷及嗓進行鮮抽樣腫調查凝的遼基本短能力與;勁(4牲)具寫有分茂析消崗費者特與產街業購疑買者輛決策值過程律、針葡對不窗同購波買決塘策過昨程階說段提腿出不禍同營詠銷對簡策的帳能力蘿;石(5撇)具細有編投制銷方售計旅劃、換確定掀與分溉配銷顯售配郵額、惰編制劇銷售版預算豆、分省析銷恥售活肅動的堪能力焰;咬(6來)能占夠提奉出新茄產品頓開發為建議撒,具如有分虧析新稻產品遍采用嚇者類恰型、餅提出基產品性價格萌調整稼建議去的能鴉力;爆(7迷)能渴夠選停擇不棋同的向代理餡方式黑,具綠有根割據要襯求選導擇與漠管理互代理賀商、壯設計果與運也作連朝鎖經巨營體洪系的下能力著;毯(8逗)具羅有策延劃銷劇售促留進活寬動、艱制定末廣告象策略辱、策展劃公果共宣障傳活您動、倉與媒帝體建望立聯脊系的盼能力汽;冠(9場)能滋夠在芝互聯渣網上床與客劣戶進壘行交呆流,乞具有拒利用煩電子跡郵件評進行因營銷哨、利雅用互完聯網討收集棋信息銷的能勸力;立(1汗0)戶能夠彎分析察顧客年購買辦心理隆、根幼據顧每客心杠態進逢行推搬銷,袖具有報接近污潛在漂顧客嘗、引繪起顧司客興濁趣、術激發偵顧客爽購買出欲望痛的能養力;哪(1知1)悠能夠督制定蚊讓步粉策略溝、正腿確運習用常舒見談島判策莊略與蹤技巧米,具笑有商洪務風宜險分礎析、蹲談判霉進程棄控制亭、合掀同糾寇紛的束分析招與處飽理能缸力;照(1塵2)樣能夠富處理效顧客癥異議溜并尋念找合躍適時侵機提州出成兩交建楊議,敏具有仍合同懂磋商興與條部款修斃訂的毀能力佳;盲(1扒3)墻具有瓦制定規訂購少決策敗、選悉擇商淡品檢戲驗方違法、舟管理楊銷售堅終端綠的能導力;箱(1川4)肢具有盆評價縱服務押質量付、采察取措船施提輕高服捆務質駱量的芳能力增;娘(1汗5)則具有鑒確定胖客戶燕信用竄管理嬸目標井、制沿定信果用政老策、色選擇鉛追帳把策略壓的能匹力;筋(1雀6)搖具有蔽選擇則分銷釋商、盼激勵泊中間振商客扎戶、秤處理蘿竄貨還問題溫的能冒力;址(1便7)湊能夠喉明確弄銷售舉人員斤職責縮,具廊有制屈定人仔員銷滾售決枝策的綿能力族;尺(1似8)秋能夠買選擇尿企業匙招聘好途徑流,具禮有利襯用網龜絡、揭報紙除進行瓦營銷高人員存招聘熔的能節力;墳(1朝9)走能夠寄分析兵銷售截人員憤的培抖訓需淺求,豈具有盡培訓微計劃蓋制定嗚、實乎施與聽培訓洋效果液評估杏的能木力;啦(2混0)仆能夠今推行富銷售閱制度牙管理扭,具珍有建暑立營榨銷管選理制糊度的位能力冤;簽(2廣1)扛具有哲國際宰市場良開發念與貨仁物進據出口洗貿易背能力位。辮(五誤)職掙業資沈格證焦書太要求燙獲得藥助理倘營銷釘師徹職業維技能肥資格慧證書銀。胃三、嶺能力漢分解具與課園程模蛇塊表均四、裂學制煩、學再分格標準端學制倒三年靜。實謹行彈侍性學飾制,鴨學習佩年限渡2-粗5年前。蔽本專扯業畢嚷業規騾定總昌學分樂為:范13肆1學犯分。投五、衫專業桃核心暢能力采模塊材簡介浪(一效)專探業核沿心能煩力模弓塊廣(1記)市融場分歪析能撥力類本能襲力模辯塊培抖養學膠生市筆場調舟查、元市場甲信息繁收集信與市沒場分金析的助能力第。通龜過本威模塊近的培奔養,培使學婦生能蘋夠收地集二棋手資廁料、瞧設計咐市場魚調查博問卷膜及進初行抽裹樣調俘查,利使學國生具旬有妄分析暫消費蝦者與明產業評購買阻者的撿購買浙決策江過程扛、針坐對不援同購追買決吊策過鞏程階仔段提氣出不神同營犁銷對鍵策的睬能力華。那(2喇)營讓銷策從劃能柱力辱本能怒力模劑塊培呢養學香生制攤定銷沖售計仰劃、移營銷低策劃需與市膨場開驕發的銹能力傳。通狐過本決模塊館的培嚴養,演使學師生能讀夠:蠻根據夕營銷謙目標林編制雪、實摟施與棄評價瑞銷售也計劃幻;提漁出新聯產品遵開發幟建議項,分主析新恩產品浮采用賺者類誰型,微提出貍產品壟價格拜調整預建議渣;選橋擇不怕同的里代理古方式觸,根房據要哨求選柔擇與釀管理滋代理研商,樂設計獄與運主作連道鎖經唉營體痰系;余策劃背銷售醫促進唐活動粒,制鑄定廣孟告策喂略,考策劃國公共渠宣傳志活動淘,與嫂媒體忍建立線聯系擾;在盟互聯奴網上標與客撇戶進其行交批流,亡利用鈴電子漢郵件里進行送營銷爐,利聯用互這聯網澤收集奴信息質。飾(3文)產普品銷展售能饞力感本能創力模敏塊培膚養學再生產噸品銷洪售與金貨品崇管理幟的能眼力。瓶通過蠟本模近塊的仆培養投,使潑學生沫具有響:分瓶析顧詞客購賀買心駝理,嚷根據賤顧客獻心態確進行壓推銷農,接廳近潛第在顧撫客,嶼引起洞顧客您興趣華,激信發顧沉客購走買欲廣望的秀能力詞;制據定讓塞步策犧略,參正確斬運用軟常見赴談判倦策略細與技論巧,準進行矩商務相風險校分析茄,控扮制談娛判進奮程,但處理硬合同球糾紛放的能谷力;責處理滅顧客免異議稱并尋哈找合窗適時裙機提柴出成式交建灰議,禍磋商塵、修越訂合壩同條任款的弄能力倉;制磁定訂鑒購決孤策,擦選擇類商品聲檢驗鑄方法林,管羞理銷雨售終在端的程能力壓。沫(4星)客孤戶管事理能賺力環本能泥力模風塊培玻養學勝生客拖戶管笛理的愿能力命。通荷過本醬模塊仔的培輛訓,春使學睜生能餡夠:輩評價口服務膀質量認,采陳取措版施提萌高服住務質冷量;包確定猛客戶憲信用鴨管理程目標青,制賢定信敘用政待策,特選擇南正確吉的追這帳策跟略;鵝正確剃選擇乘分銷露商、協激勵豎中間積商客凳戶,鈔處理驕竄貨駁問題始。倚(5代)團考隊建愿設能憤力件本能顫力模缸塊培吧養學歐生營論銷團匹隊建興設的昆能力賓。通逃過本中模塊邁的培寬訓,家使學撞生能癥夠明城確銷呈售人積員職禍責,邁制定掠人員嬸銷售勤決策理,選培擇企井業招旨聘途榴徑,鋒利用達網絡輕、報孔紙進冷行營拒銷人裙員的原招聘泳,分饞析銷捧售人參員的廊培訓樹需求性,制幅定、各實施惕培訓周計劃缸,評督估培罪訓效啞果,忍推行途銷售城制度麥管理范,建裙立營逮銷管刃理制唱度。霉(二左)核松心能寒力簡盞介晃(1球)市啟場調鈔研能筆力:史主要乳培養構學生任進行趕市場貨調查若與預飽測的算能力啄。學油生必煩須:舉理解擋間接殊資料訴調查的法,鐵能夠箭選擇饒、收緒集間催接資摸料;代能設瓶計調頓查問究卷的貍項目推、問物句及福問題裁的順湯序;凝能進蘿行抽肝樣調錢查,莖掌握秋簡單鞭隨機鞠抽樣繪、等曲距抽胳樣、織分層釀隨機候抽樣孩、分糧群隨瞞機抽懂樣、株任意扒抽樣陪、判轎斷抽握樣、涂配額縮抽樣科等調末查方牧法。現臥(2捕)市政場購副買行揉為分谷析能層力:偽主要蜘培養未學生妻分析間消費決者與踏產業詠購買拾者決浮策過胡程、純針對辱不同確購買霸決策礦過程篇階段辨提出伏不同罵營銷膜對策撤的能色力。灣學生啄必須區能夠紅:識授別消妻費者幕購買套決策祥的參膀與者擊,分僑析消將費者闖購買取決策支過程欺;識膜別產誰業市廳場購蟲買決賠策的戰參與寇者,峽了解藝影響模產業遲購買完者的趙相關收因素販,分恰析產項業購困買者難的購綱買決踩策過簡程;尤分析削中間蛛商的體主要葬購買雨決策刪;分扎析政但府采身購決腸策。員(3從)銷講售計重劃制帝定能舒力:蠶主要鑄培養弄學生屬編制扁銷售所計劃盆、確柳定與搶分配凱銷售勿配額帳、編脖制銷龍售預缺算、且分析蒜銷售打活動屢的能琴力。李學生楊必須永能夠啟:建敏立銷陰售計鄭劃體凝系,體編制積銷售檔計劃廳,選頸擇銷絡售計料劃的魯編制恐方式淚;掌報握建辨立銷醫售配耕額體脈系的健原則圖,決教定銷賤售配祝額的礙類型膽,確悔定銷攪售配音額的棄分配乳方法批;編脂制銷棵售預別算,喜選擇鳴銷售漸預算天方法臉,控霜制銷學售預漂算;拒選擇倍銷售星活動樣分析獎方法割,明制確銷今售活值動分按析程著序,歸撰寫額銷售潛活動騎分析盒報告序。弄(4避)產甩品策槳劃能地力:憐主要甚培養浙學生薪進行亮新產弓品開瞧發與攀產品翅定價略的能補力。肺學生呀必須中能夠朽:了熊解新攝產品膨的類弟型及項新產貌品采盤用者羨類型稅;熟暗悉新叔產品時的擴潑散過祥程,附推動生新產睡品的浩擴散豐;掌是握心蛙理定享價、孝地區邀性定食價、滑折扣埋定價抄、需保求差既別定伐價、頁新產眨品定苦價、飯產品獄綜合可定價糊的策泛略與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